□河南職業(yè)技術(shù)學院 陳輝

□許昌學院 張磊

案例教學中的師生角色定位

□河南職業(yè)技術(shù)學院 陳輝

□許昌學院 張磊

任何教學活動都是教師的教和學生的學有機結(jié)合的過程，不同的教學方式中有著不同的師生角色定位。案例教學以設置特定情境和問題為基礎，旨在促進學生的自主學習和思維培養(yǎng)，實現(xiàn)了學生主體地位的回歸。在案例教學中，教師不再是傳統(tǒng)教學模式中的知識灌輸者和課堂操縱者，而是擔當起教學設計者、課堂組織者和討論引導者等角色；學生也不再是單純的知識接受者和被動參與者，而是變?yōu)閷W習發(fā)起者、討論參與者和知識拓展者等角色。

案例教學；教師與學生；角色定位

案例教學是以教師和學生為主體、以教學案例為客體、以課堂討論為載體的一種新的教學方法，旨在實現(xiàn)學生的理論知識獲取、現(xiàn)實實踐分析、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有機統(tǒng)一，符合實施素質(zhì)教育、加強實踐教學的現(xiàn)代教育思想；能夠提高學生學習的積極性和自主性，培養(yǎng)學生的認知能力和實踐能力，促進對理論知識的理解和內(nèi)化；對于變革傳統(tǒng)的“教師主導型”教學模式，加強課堂教學中的師生互動，提高教師的課程設計能力和教學組織能力具有重要作用。在這種全新的教學模式下，教師與學生的角色發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變：教師不再是傳統(tǒng)模式中的課堂“操縱者”和知識“灌輸者”，學生也不再是機械的“接收者”和被動的“接受者”，取而代之的是一種全新的師生角色定位。

一、案例教學的涵義與特點

案例教學法在19世紀70年代由美國哈佛大學法學院院長蘭德爾（C．C．Langdell）首創(chuàng)，20世紀20年代運用于哈佛商學院，目前已在全世界得到普遍的應用與推廣，成為日常教學和專業(yè)培訓中一項非常重要的構(gòu)成內(nèi)容。美國芝加哥大學教授小勞倫斯·E·列恩（Laurence E．Lynn）指出：“教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學目的，學習者經(jīng)過認真的研究和分析后會從中有所收獲。案例教學的方法就是教師們以教學案例為基礎，在課堂中幫助學習者達到特定學習目的的一整套教學方法及技巧?！保?］

以教師精心設計的典型問題為起點，以探尋問題解決的對策為主線，以相關(guān)專業(yè)知識的思索和應用為憑借，以獲取知識和培養(yǎng)能力為歸宿，共同構(gòu)成了案例教學的核心理念和方法。案例教學的主要特征可以概括為以下幾個方面。

1．案例教學要堅持以問題為基礎、以討論為導向

“當學生們都積極參與測試觀念的真實性并且將它們運用于與他們的興趣和渴望有關(guān)的問題時，學習最有可能發(fā)生”。［1］典型問題可以激發(fā)學生的興趣并引起相應的思考，有效培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的自主學習能力；而討論則可以促進學生表達能力和辨析能力的提高，培育學生的批判性思維和創(chuàng)新性思維。

2．案例教學要堅持以案例為中介、以師生為主體、以學生為中心

與傳統(tǒng)教學中教師為主體、學生為客體的模式不同，案例教學中教師和學生共同構(gòu)成課堂主體，案例則成為教學的客體，“在案例教學的課堂上，學生通常成為關(guān)注的中心，在論題選擇和討論方式上，教師和學生享有共同的控制權(quán)，甚至學生的控制權(quán)更大一些，教師經(jīng)常作為輔助人員處于次要地位”。［2］

3．案例教學要堅持以創(chuàng)新型人才培養(yǎng)為目標

案例教學通過創(chuàng)設特定的情境，調(diào)動學生學習的積極性與主動性，鼓勵獨立思考、勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)知識和思想在教師與學生、學生與學生之間的多向流動，提高學生的邏輯思維能力和溝通交流能力，激發(fā)學生學習的積極性、自主性和合作性，形成探究性學習過程和開放式學習氛圍。

任何教學活動都是教師的教和學生的學互相作用所構(gòu)成的有機體系，其中教師和學生各自扮演了不同的角色。而明確不同教學方法中的師生角色定位是保證教學活動正常開展，有效提高教學效果的前提和基礎。在實際教學過程中，可將案例教學劃分為課前準備階段、課堂討論階段、課后反思階段三個部分。其具體實施過程和步驟包括：制定教學計劃、明確教學目標，選擇教學案例、設計案例問題，發(fā)布案例信息、告知學習任務，組織課堂討論、評價教學效果，反思教學過程、改進教學方法。此間，貫穿于案例教學各階段及過程之中的是學生的自主學習和合作學習，因為學生是案例教學的出發(fā)點和歸宿，教師則主要承擔著設計者、組織者和引導者的職責。

二、案例教學中的教師角色定位

案例教學要求以師生為主體、以學生為中心，“老師只是導演，真正登臺演出的是學生。教師的主要作用表現(xiàn)在對學生的討論進行鼓勵、引導和適當?shù)目刂啤?。?］與傳統(tǒng)教學模式相比，教師不再是課堂的唯一主導者和全面操縱者，而要從臺前走向幕后、從主角變?yōu)榕浣?，成為學生積極學習的組織者、引導者和促進者。

1．教師是案例教學的策劃人，承擔著目標設定、案例選擇和問題設置的任務

在案例教學中，教師作為課堂主體之一，其重要職責在于根據(jù)教學內(nèi)容和學生認知能力設定教學目標并在此基礎上選擇適當?shù)慕虒W案例，“所選的案例既要與教學目標相吻合，又是自身能夠把握控制的案例，同時又是學生易于接受和認同的案例”，［4］在創(chuàng)設問題時，要緊扣教學內(nèi)容和目標，做到主題突出、難易適中，既要引起學生的關(guān)注和興趣，也要激發(fā)學生的思考和懷疑。

2．教師是案例教學的發(fā)起人，承擔著案例發(fā)布、學習指導和規(guī)則解釋的任務

完成案例制作后，教師要通過印發(fā)案例材料或發(fā)送電子郵件等形式發(fā)布教學案例，并向?qū)W生告知學習的任務，使學生在閱讀案例的同時，積極主動地搜集和了解相關(guān)的背景知識、必備材料，同時還要告知參與課堂討論的形式與規(guī)則（如個人自由發(fā)言、分小組討論、正反方辯論等），使學生在參與課堂討論前通過一番自我思考和探索，逐步形成自己的觀點。

3．教師是案例教學的主持人，承擔著參與激勵、討論引導和秩序維護的任務

課堂討論是案例教學的中心環(huán)節(jié)，“在案例討論中教師的主要角色是營造一個熱烈的討論氛圍，引導和組織學生對案例進行討論，類似于當前流行的談話節(jié)目的主持人”。［5］教師要調(diào)動學生參與討論的積極性，通過鼓勵參與實現(xiàn)不同意見和觀點的交流、碰撞，使學生在信息分享中深化自己的認識，同時，還要對學生的討論進行適當引導，“使討論圍繞主題進行，熱烈而不混亂、有序而不死板”，［6］在討論中逐步將問題引向縱深。

4．教師是案例教學的評判人，承擔著討論總結(jié)、效果評判和教學反思的任務

在案例教學的反思總結(jié)階段，教師要對整個案例教學的設計和組織過程進行回顧和評判，要結(jié)合教學目標對課堂討論的整體情況進行概括總結(jié)，并對參與討論的學生的表現(xiàn)做出客觀評價，前者側(cè)重于教學的內(nèi)容、任務與目標，后者側(cè)重于學生的判斷、認知與表達，“教師應避免給出肯定的觀點或答案，而是對教學的全過程進行總評，幫助學生理順思路，改善思維方式”；［5］其次，要對案例教學的效果進行評價，包括教師對自身教的評價、學生學的評價和學生對自身學的評價、教師教的評價等，通過及時的教學反思，總結(jié)案例教學的經(jīng)驗教訓，以不斷優(yōu)化教學方式，提高教學效果。

三、案例教學中的學生角色定位

案例教學是一種以師生為主體的互動式教學方法，只有教師和學生都扮演好各自的角色才能保證教學效果的實現(xiàn)。

案例教學成敗的關(guān)鍵在于學生的參與積極性和角色職責的履行程度，因為“案例教學的實質(zhì)是在教師組織下的學員自主的‘親驗式學習’，即學員自己使出全身解數(shù)去發(fā)現(xiàn)并尋求‘最佳’解決方案”。［7］

1．學生是案例教學的接收者和解構(gòu)者，承擔著閱讀案例、思考問題和探求對策的任務

案例教學作為親驗式教學法，“其本質(zhì)是學習者在教學案例處理過程中親身獲得高峰體驗、反思，提高問題解決能力”。［8］案例教學中，學生的學習是從案例的接收和解構(gòu)開始的，包括明確案例的核心問題、了解案例的相關(guān)背景、分析案例的因果關(guān)系、探求問題的解決辦法等，“其主要職責就是在對案例問題的分析和思考中，激發(fā)學習的自主性并實現(xiàn)獲取專業(yè)知識和解決實際問題相統(tǒng)一”。［9］由于存在認識的差異，學生在這一過程中必然會形成各自不同的觀點，以及產(chǎn)生很多的問題和疑惑，這就為參與討論奠定了基礎。

2．學生是案例教學的參與者和分享者，承擔著參與討論、分享觀點和深化認知的任務

課堂討論是案例教學的中心環(huán)節(jié)，學生應該在案例接收和解構(gòu)、問題思考和解決的基礎上積極參與討論，實現(xiàn)信息的分享，“這一過程不但促使學生間加強溝通、相互尊重，同時也增強他們說服別人以及聆聽他人意見的能力……學生在交流思想、交換看法和意見的過程中就會不斷接觸到新的信息、結(jié)論和預測，形成一個大家共享的思想平臺，在此基礎上，做到求同存異，達成共識，最終找出解決問題的思路和方法”。［4］

3．學生是案例教學的評判者和拓展者，承擔著教學評價、效果反思和學習拓展的任務

案例教學的目的在于通過創(chuàng)設情境和設置問題，引起學生的關(guān)注，激發(fā)學習的積極性和主動性，在獲取知識和解決問題中培育學生的思維方式和應對能力，其實質(zhì)是學生主體地位的回歸。因此，在案例教學中，學生必須對教學的整個過程進行回顧和反思，對教師的教學組織和自身的學習效果做出評判，并思考自身在案例教學各個階段和過程中的職責履行情況，明確自己在知識探求和問題解決中的不足，進行自主性學習的拓展和延續(xù)。

教師、案例和學生是案例教學的三個重要構(gòu)成要素，其中教學案例是客體，教師和學生是主體。案例教學著眼于學生主體性地位的回歸和探究性學習的形成，通過圍繞教學案例和問題激發(fā)學生學習的自主性、合作性并最終實現(xiàn)知識獲取和能力培養(yǎng)相統(tǒng)一，讓學生在特定情境中進行角色體驗、在主動探求中提高認知能力。而教師則應該逐步從臺前走向幕后，由向?qū)W生灌輸知識的“演員”變成激勵學生獲取知識的“導演”，進而擔負起設計者、組織者、引導者和評判者的職責。

[1][美]小勞倫斯·E·列恩.公共管理案例教學指南[M].北京：中國人民大學出版社，2001：46，36.

[2]張緒剛，朱曉紅.公共管理案例教程[M].大連：大連理工大學出版社，2001：8.

[3]張國平.管理學課程案例教學中存在的誤區(qū)與突破技巧[J].常熟理工學院學報，2006（5）：90.

[4]黃樸.教師在案例教學中的角色定位[J].中國成人教育，2005（11）：59.

[5]滕文雁.教師與學生在案例教學中的角色定位[J].石油化工管理干部學院學報，2002（1）：58.

[6]曹曉霞，王飛.糾正案例教學教師角色錯位的幾項措施[J].管理觀察，2009（17）：106.

[7]黃崇利，錢偉量.案例教學中師生的角色定位與轉(zhuǎn)換[J].黑龍江省教育學院學報，2002（1）：73.

[8]陳英.再論教師在案例教學中的角色[J].勝利油田職工大學學報，2005（5）：25.

[9]張磊.論案例教學在行政管理課程教學中的應用[J].管理觀察，2009（17）：139.

G712