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      獵頭顧問助理選秀記

      2010-12-29 00:00:00
      人力資源 2010年3期


        2009年6月-9月
        澤恩企業(yè)管理咨詢有限公司獵頭顧問業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)
        2008年7月-8月
        上海智動營銷咨詢有限公司業(yè)務(wù)主管助理實(shí)習(xí)
        2007年9月-2008年8月
        上海師范大學(xué)圖管會 調(diào)研部部長
        2006年9月-2007年9月
        上海師范大學(xué)人力資源管理協(xié)會策劃部部長
        
        技能榮譽(yù)
        英語:四級527分
        計算機(jī)熟練掌握word excel、PowerPoint辦公軟件
        2007年9月至今
        華東理工大學(xué)商學(xué)院研究生會主席
        2008年7月-9月
        上海市徐匯區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會科長助理
        2006年11月-2007年3月
        華東理工大學(xué)商學(xué)院學(xué)工部兼職輔導(dǎo)員
        2005年9月
        2005上海田徑黃金大獎賽志愿者
        
        技能榮譽(yù)
        英語:通過TEH8、TEH4、CET6,中級口譯筆試部分
        計算機(jī)熟練使用office系列辦公軟件
        取得高級營銷員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書
        校優(yōu)秀學(xué)生干部
        第八屆“秋韻節(jié)”杰出貢獻(xiàn)獎
        獲“張江高科杯”第四屆上海市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽銅獎
        2008年3月-5月
        康鼎顧問兼職
        2006年5月-2007年5月
        天下雜志行銷業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
        2005年6月—2006年6月
        華碩電腦國內(nèi)業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
        
        技能榮譽(yù)
        英語,能與外籍人士做基本的會話溝通
        計算機(jī)熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件
        2008年11月一12月
        w+K全球創(chuàng)意公司策劃部實(shí)習(xí)
        200B年4月-2008年10月
        英孚語言培訓(xùn)(總部)客戶服務(wù)及質(zhì)量監(jiān)控部門實(shí)習(xí)
        2006年9月-2007年9月
        校學(xué)生會團(tuán)委藝術(shù)中心主任
        
        技能榮譽(yù)
        大學(xué)英語六級
        中級口譯證書
        劍橋商務(wù)英語證書中級A
        劍橋商務(wù)英語證書高級A
        高級口譯證書
        教練面訓(xùn)
        居教練:1號,你好!感覺你對自己從事獵頭顧問助理這個崗位信心滿滿,我想問一下你覺得自己的短板在哪里?
        1號:我認(rèn)為我的頭腦轉(zhuǎn)得很快、想法很多,但是我現(xiàn)場表達(dá)能力一般。
        韓教練:四位選手當(dāng)中,你是獵頭方面經(jīng)驗最豐富的,現(xiàn)在把我當(dāng)作你的客戶,給我打個電話。
        1號:喂!你好!請問是韓小姐嗎?
        韓教練:我是。
        1號:您現(xiàn)在方便講話嗎?
        汪教練:不方便。
        1號:是這樣,我們這邊現(xiàn)在……
        韓教練:我不方便你還講,你是哪個保險公司的,我的車已經(jīng)上完保險,我房子不賣。
        1號:是這樣,我要跟您說明一下……
        韓教練:我給你兩秒鐘,你快說。
        1號:我是獵頭幫你找工作的。
        韓教練:啊!什么單位?
        張教頭:剛才的情形很真實(shí),大多數(shù)情況就是這樣的,候選人會不方便接電話,會拒絕你,會情緒不好。請你再跟大家分享一下,如果你的上司是個高級顧問,他不停地拒絕你所提供的候選人而讓你很有挫敗感,他也沒有給你指出新的方向,在這個時候你會怎么處理?
        1號:如果說發(fā)生這種情況,我首先會分析為什么我的候選人一直被他推掉,我要跟他做一個溝通,我哪方面做得不足,然后再改進(jìn)。
        張教頭:很好,你首先分析了你自己,然后你對你的上司還會做些什么工作嗎?
        1號:做一個說服的工作,我應(yīng)該跟他說明為什么推薦這個人,他的優(yōu)勢在哪里。
        屈教練:從簡歷上來看,你的經(jīng)歷與獵頭沒有任何關(guān)系,這是你的弱點(diǎn)嗎?
        2號:我覺得這是一個弱點(diǎn),但也是我可以發(fā)揮的空間。因為我沒有接觸過這個行業(yè),所以對這個行業(yè)有一定的未知,但是我覺得正因為我是一張“白紙”,所以我發(fā)揮的空間就更大。
        韓教練:我經(jīng)常接到獵頭的電話,很多獵頭小姑娘打電話的時候都不知道我是男是女,一接通就跟我說:“韓先生,你好!”那我問一下,你在打電話的時候,也犯了這樣的錯誤,得罪了非常重要的一個人,怎么樣去彌補(bǔ)?
        2號:我覺得初出牛犢不怕虎,就是說我剛剛進(jìn)到這個行業(yè),一定會犯錯誤,但是我犯了錯誤以后,我會好好地做功課。
        韓教練:你做功課有什么用,已經(jīng)得罪他了,你采取什么行動?
        2號:我覺得我會用真誠去感動他,因為我覺得大家都要有同理心。如果您剛步入社會,您去接觸一個人的話,不可能說您百分之百就一定會……
        韓教練:你在給自己找理由,你是說要求他要有同理心,我認(rèn)為你這種方式做獵頭永遠(yuǎn)都不會猜到我。至少像我這樣的人,我覺得首先一定要真誠,同時也要注重結(jié)果。剛才如果你說:我犯了錯誤,我去修正,我再去跟他談,我會向他道歉,我覺得這是個好的答案。
        張教頭:請用英語回答你的優(yōu)、缺點(diǎn)是什么?
        2號:我想我的優(yōu)點(diǎn)是有熱情,缺點(diǎn)是當(dāng)我遇到事情的時候,我想在截止日前把它完成,可能有時會不夠迅速(英文)。
        張教頭:你對英文很有自信,非常好。因為看到2號簡歷上寫的第二專業(yè)學(xué)的是英文專業(yè),所以我想測試一下她英文口語。在獵頭助理的工作當(dāng)中,英文也是非常重要的。
        屈教練:3號,你好!你之前學(xué)的是機(jī)電專業(yè),是什么樣的原因使你堅定要從事獵頭這個職業(yè)?
        3號:我在求職過程中,感覺到我不喜歡一直從事面對著機(jī)械的工作,通過我在社團(tuán)參與的一些活動,慢慢了解到我喜歡與人相處。
        張教頭:跟我們大家分享一下,你跟人打交道過程當(dāng)中,一個你感覺最愉快的案例,從中學(xué)到了什么?
        3號:我最愉快的是在社團(tuán)跟大家一起參與的一個Extreme(極限)競賽的校園營銷活動,我身為項目經(jīng)理,召集團(tuán)隊做這個活動的一些營銷策劃與宣傳。
        張教頭:你遇到什么困難沒有?
        3號:有的,我們在經(jīng)過第一輪宣傳之后,發(fā)現(xiàn)報名人數(shù)并不是那么理想。
        張教頭:那你采取了什么行動?
        3號:首先訪談我的學(xué)長,我問他有沒有參加、知不知道這個活動?問他為什么不想報名?通過這樣的訪談,我知道可能原因出在哪里。
        張教頭:后來結(jié)果怎么樣?
        3號:后來結(jié)果很不錯,我們讓整個報名率比上一年增加了57個百分點(diǎn)。
        韓教練:你來到上海,最大的一個困難是溝通,這你承認(rèn)嗎?
        3號:不會,我覺得溝通都用普通話。
        韓教練:現(xiàn)在你要獵一個公司的張總。要通過這個公司的前臺得到張總的電話。
        3號:喂!你好!
        (前臺:我們是××公司,請問需要什么幫助嗎?)
        3號:您好,我們是上海《第一財經(jīng)》電視雜志,我們想要做一篇專訪,想要采訪你們的張總經(jīng)理,可不可以跟您要一個張總的分機(jī)?
        (前臺:麻煩您留下您的電話,我會請示完張總以后……)
        3號:不好意思,下星期就要出刊了,可不可以麻煩現(xiàn)在幫助接洽一下張總……
        (前臺:這位先生,你知道我為什么可以謀得到前臺這個職位嗎?是因為上一個人把張總的電話泄露出去被開掉了。)
        3號:請您相信我們是真的做雜志采訪的。
        (前臺:我誰都不敢相信,我只想保住我的飯碗,請你留下電話,我會讓我們張總的秘書給你回。)
        3號:好的,我的電話是……然后我會再打一次,可能會通過其它渠道轉(zhuǎn)進(jìn)去。
        張教頭:你剛才的精神非常可嘉,但是需要說明一下,在獵頭這個行業(yè)里面,使用一個真實(shí)存在的組織或公司的身份去打電話是不被允許的。
        屈教練:有一位伯樂團(tuán)的成員想要雇用你,待遇非常好,但是要求你從上海到某一個二線城市去工作,你能接受嗎?為什么?
        4號:我能接受。因為獵頭有一個很重要的特點(diǎn)就是人脈要廣,要能夠結(jié)交朋友。我認(rèn)為到一個二線城市更能夠鍛煉自己。
        張教頭:你過去有沒有跟不同背景、不同文化的人打交道的成功經(jīng)驗?
        4號:有。我跟非常多的人打過交道。我可以舉一個例子,我在英孚語言培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)的時候,我要和三類人打交道,其中一類就是我的外國上司,她是一個瑞士的女孩。
        張教頭:你從中學(xué)習(xí)到什么?
        4號:我從中學(xué)習(xí)到面對不同的人要用不同的溝通方式。比如我跟我外國上司打交道的時候,她跟中國上司的工作方式和態(tài)度是不一樣的。她喜歡放權(quán),注重的是結(jié)果,而不是整個過程,所以我不必每個細(xì)節(jié)都向她匯報。
        韓教練:我從一個被獵的角度來說,不是特別喜歡2號和4號,我本來對3號不是很看好,但我現(xiàn)在被3號的這種真誠所打動。
        張教頭:2號給我留下印象比較好,4號最后一次做陳述給我的印象也非常好,4號的特點(diǎn)是她很堅持,而且非常地靈活,在壓力之下表現(xiàn)得非常得體。
        第一次觀眾支持率
        任務(wù)內(nèi)容:
        2009年6月25日下午,偉大的流行音樂之王邁克·杰克遜永遠(yuǎn)地離開了我們,在中國他擁有一批追隨者,他的舞蹈與造型是眾多粉絲模仿的對象,選手將通過抽簽分成兩組,尋找上海邁克·杰克遜的最佳模仿者,并且邀請到節(jié)目現(xiàn)場進(jìn)行表演,由觀眾投票選出勝利者,每組選手限時三小時。
        (通過抽簽1號和2號分到A組;3號和4號分到B組)
        選手討論:
        A組:
        2號:天哪,還要邀請到節(jié)目現(xiàn)場,怎么辦?
        1號:首先我們應(yīng)該去論壇、BBS上找一下,看一下有關(guān)流行樂的模仿者。
        2號:一個是網(wǎng)絡(luò),再一個可能是打電話看看。
        B組:
        3號:我在想我們是不是可以來辦個模仿者活動,然后……
        4號:可是我們時間很短。不如這樣,我們分一下工,因為我在上海人脈可能稍微廣一些,我今天帶有名片本,這里面都是我搜集的一些大人物的名片,我先打電話問問我認(rèn)識的人,看他們身邊的朋友有沒有推薦的。
        選手行動:
        AB兩組在簡單討論了之后,分別開始了行動。B組一人通過網(wǎng)絡(luò)尋找,一人通過人脈電話尋找,而A組則是兩人共同在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行尋找。
        A組:
        通過網(wǎng)上論壇查找信息聯(lián)絡(luò),在抱有希望的與一目標(biāo)對象電話溝通后,對方告之如物色到合適的人后會與1號聯(lián)系。A組又經(jīng)過討論開始將目標(biāo)鎖定在舞蹈機(jī)構(gòu)上,在確定了新的尋找方向之后,立即通過電話進(jìn)行聯(lián)系,并通過假扮學(xué)員的方式得知舞蹈學(xué)校也有老師教授邁克·杰克遜的舞蹈。于是,他們馬上向舞蹈學(xué)校出發(fā)……
        A組在舞蹈學(xué)校,1號直接闖到了正在上課的舞蹈課堂,引起工作人員的不滿,被趕了出來。碰壁后,2號選手提議到樓下的音樂舞蹈學(xué)校尋找……
        幾經(jīng)周折,A組幸運(yùn)地在同棟樓找到了另一家舞蹈學(xué)校,并且通過工作人員聯(lián)系上了一位舞蹈老師……
        B組:
        4號選手把名片本上的號碼打了個遍,經(jīng)過20多分鐘的不懈努力終于有了些眉目,確定了二位候選人,他們先與一所舞蹈學(xué)校取得了聯(lián)系,可能有期望的模仿者。于是,B組向舞蹈學(xué)校出發(fā)……
        B組來到了舞蹈學(xué)校,但是要找的人不在,也沒能要到聯(lián)系方式,真是出師不利。B組的第一次尋找以失敗告終,他們只有寄希望于另外一位候選者。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過電話溝通,這位候選者同意見面……
        任務(wù)達(dá)成結(jié)果:
        兩組選手都在規(guī)定時間內(nèi),完成了任務(wù)。兩組所找的模仿者進(jìn)行現(xiàn)場表演后,觀眾進(jìn)行了投票。
        屈教練:4號,我想問你一個問題,假設(shè)說你接到了一個項目,不是去尋找邁克·杰克遜的模仿者,而是要找一個IT公司的技術(shù)總監(jiān),你沒有這樣的人脈關(guān)系圈,你會怎么做?
        4號:我可能會去網(wǎng)上搜集一些資料,搜集一些關(guān)鍵詞,然后利用我的誠意去打電話,還會看一些專業(yè)的期刊雜志有沒有這方面的人才在上面發(fā)表文章,通過這樣的一個渠道去找這方面的候選人。
        韓教練:1號,整個的表現(xiàn)當(dāng)中,我看到你除了嘟嘟囔囔在說一些自己的意見,并沒有真正的提出行動思路來。另外沒有看到你太多的行動。唯一的行動就是非常急切地躥過去跟舞蹈老師說話,然后被人趕出去了。
        1號:我的行動主要是表現(xiàn)在最后的電話溝通中,最后確定我們這位候選人到現(xiàn)場,當(dāng)時是我來打電話與他溝通的。
        張教頭:對不起,1號,我打斷一下,你好象在為你的行為找借口,我想問一下在這個過程中你有沒有什么學(xué)習(xí)和收獲?
        1號:我覺得應(yīng)該更加注重團(tuán)隊協(xié)作,考慮到我們的優(yōu)勢與不足,然后做一個更好的分工。
        張教頭:2號,最開始的時候,你們的團(tuán)隊沒有策略、沒有方向。在你做很多工作的時候,1號在旁邊嘀嘀咕咕的,你能不能告訴我們你當(dāng)時什么感受?今天你有什么建議提給他嗎?
        2號:我覺得可能是我們第一次合作,大家都還心存芥蒂,其實(shí)在他對我嘟嘟囔囔的時候,也是覺得你想說什么就說出來吧。
        韓教練:2號,我想問一句整個比賽當(dāng)中B組的4號很明顯是自己團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),你是A組的領(lǐng)導(dǎo)。4號是先溝通,取得了3號的同意之后才開始實(shí)施行動,可是你并沒有,在1號沒有完全理解你的意圖也沒有完全同意你的分工和你的計劃之前,已經(jīng)開始工作了。
        2號:我們是有一個討論的,我們拿到任務(wù)的時候,我們討論大概兩個方向:一個是通過自己的人脈;一個是通過網(wǎng)絡(luò)。
        韓教練:A組兩個人一個上網(wǎng),一個打電話。并沒有分工??墒荁組在整個過程中分工合作,3號其實(shí)是4號一個助理。2號你是個完美主義者嗎?
        2號:我覺得能做的,就要做到最好。
        張教頭:3號,我想知道,你在舞蹈學(xué)校找模仿者的過程中失敗了,有什么樣的收獲嗎?
        3號:學(xué)到的最重要一點(diǎn)就是事情要溝通好,因為我在跟舞蹈學(xué)校打電話的時候,電話那一方跟我確認(rèn)是說有能模仿邁克·杰克遜的,你們可以馬上趕過來,我聽到這句話之

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