摘　要：文章以中原油田地球物理勘探公司為例。闡述了企業(yè)開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系活動對企業(yè)自身持續(xù)有效發(fā)展重要作用，從提高思想認識扣強化組織領(lǐng)導等角度出發(fā)、探討了做好創(chuàng)建活動對企業(yè)持續(xù)、有效、和諧發(fā)展的作用。
　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)　勞動　用工　管理
　　中圖分類號：F270　文獻標識碼：A
　　文章編號：1004--4914(2010)09-271-02
　　
　　中原油田地球物理勘探公司(以下簡稱物探公司)是從事地震數(shù)據(jù)資料采集的專業(yè)化公司，主體工作是野外施工，工作量大，需用人員多。公司12支地震隊分布在蘇丹、埃塞、厄瓜多爾、也門等4個國外物探市場和新疆、內(nèi)蒙、陜西等多個國內(nèi)物探市場。每支地震隊伍少則三五百人，多則接近3000人。公司現(xiàn)有的地震一線的700多名員工，主要分布在技術(shù)和管理崗位上。此外，公司每年還要雇用5000余人次的當?shù)剞r(nóng)民工，從事收放線、鉆井等簡單的體力勞動。近年來，公司積極采取有效措施，從制度建設、工作機制建設、人本管理、增強凝聚力等方面進行了積極的探索，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，為實現(xiàn)收入超過6億元、促進公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，培育了一支強勁的生力軍。其主要做法是：
　　
　　一、提高思想認識，強化組織領(lǐng)導，明確工作重點，為創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系提供思想基礎和組織保證
　　
　　人是生產(chǎn)力的第一要素。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是提高員工生產(chǎn)積極性、主動性及施工效率的重要保證?；诖?，物探公司在創(chuàng)建活動中確立了“互利雙贏理念”，即堅持不懈地宣傳創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系不是搞勞資對立，而是要通過創(chuàng)建活動取得各方共贏的效果；堅持形成系統(tǒng)性的工作格局，充分認識到創(chuàng)建活動是一項復雜的系統(tǒng)工程，也是一項長期的戰(zhàn)略任務，必須從實現(xiàn)構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度來認識，依靠黨政工的合力，爭取有關(guān)方面的通力合作，共同推進，爭取取得更大的實效。公司成立了“創(chuàng)建活動”領(lǐng)導小組。公司紀委書記、工會主席任組長，副組長由公司副總師、人事勞資科科長和公司群眾工作部部長擔任。成員由群眾工作部、人事勞資科、安全監(jiān)督科、經(jīng)營管理科、黨委辦公室、經(jīng)理辦公室的同志組成，負責協(xié)調(diào)解決活動開展過程中存在的問題，并將創(chuàng)建活動的各項任務納入到相關(guān)部門工作的重要內(nèi)容，促使各相關(guān)部門積極主動履行職責，真正形成各司其職、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
　　針對物探公司勘探施工中勞動用工和臨時用工數(shù)量較多的情況，公司把創(chuàng)建活動的重點放在一線小隊，著力解決勞資關(guān)系中出現(xiàn)責權(quán)不明、管理薄弱的問題，從根源上堵塞漏洞，更好地融合勞資關(guān)系，促進生產(chǎn)順利進行。同時，要求各基層小隊要把創(chuàng)建活動列為日常重要工作內(nèi)容，主要領(lǐng)導親自抓，責任到人，落實到位，確保創(chuàng)建活動的有序開展。
　　
　　二、堅持依法、規(guī)范建立勞動關(guān)系，為創(chuàng)建活動提供制度保證。
　　
　　制度建設是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎和重要保障。要創(chuàng)建和諧企業(yè)，必須靠完善的規(guī)章制度來加以保障，只有從制度建設人手，確保作為勞動關(guān)系弱勢一方的職工的各種權(quán)利，才有可能妥善處理好企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系，創(chuàng)建出勞動關(guān)系和諧企業(yè)。
　　幾年來，隨著物探公司闖市場的需要，勞動用工和臨時用工數(shù)量增加較快，針對該情況，公司領(lǐng)導主動探索，靠前思維、超前行動。通過“民主化”管理和“契約化”管理兩條途徑為創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系奠定了堅實基礎，做到了制度健全、管理到位。一是充分發(fā)揮公司工會民主管理工作的載體作用，通過不斷完善職代會和廠務公開制度和工作程序，實現(xiàn)企業(yè)管理的“民主化”，維護了廣大員工依法享有的知情權(quán)、參與權(quán)。二是以維護企業(yè)和職工雙方利益為出發(fā)點，不斷加強勞動用工制度建設，實現(xiàn)了企業(yè)勞資關(guān)系的“契約化”。三是加強和完善臨時用工的管理。四是著重加強了國際市場用工模式的探索與實踐，走出了適應外部市場發(fā)展的臨時用工的新路子。隨著物探公司國外市場的不斷發(fā)展，隊伍由2002年的兩個隊發(fā)展到2006年的8個隊，經(jīng)濟總量也由2002年的1.8億元上升到2005年的5，6億元，臨時用工模式逐步走向成熟，形成了“人才國際化用工當?shù)鼗睓C制，實現(xiàn)了與國際接軌的目標。通過加強交流溝通、加強培訓、加強管理等措施，強化了國外用工管理制度，建立了一套適應海外市場運作的勞資關(guān)系模式，《臨時用工協(xié)議書》的制定與履行更加國際化、制度化、人本化，既尊重了當?shù)氐纳盍晳T、宗教信仰，又培養(yǎng)了許多成熟的熟練工人，促進了公司海外市場的良好發(fā)展。
　　
　　三、堅持以人為本的理念，切實維護勞動者的合法權(quán)益。把創(chuàng)建活動不斷引向深入
　　
　　在創(chuàng)建過程中，公司把勞動者作為創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的主體，在關(guān)心他們的工作與生活、培訓與提升、健康與保護等方面做了大量工作，實現(xiàn)了和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的“人本化”。首先，在職工普遍關(guān)心的薪酬待遇方面，我們參照施工地的工資標準制定了油區(qū)平原、外圍平原、草原戈壁、沙漠腹地等員工工資標準，并按照崗位不同標準適當拉開工資待遇，解決了工作崗位不同、工作環(huán)境不同造成的薪酬分配上的差異問題，減少了矛盾的發(fā)生。其次，加強勞動保護工作，用實實在在的物質(zhì)關(guān)心來體現(xiàn)集體的溫暖，使員工切實感受到公司對員工的關(guān)心和愛護。第三，落實了員工的各種福利待遇，最大限度地落實和維護了員工的基本權(quán)益。第四，從改善基層職工生產(chǎn)生活和工作學習條件人手，加大對“兩堂一舍一室”建設資金投入。第五，尊重和維護職工的精神文化權(quán)益，通過開展豐富多彩、形式多樣的文體活動活躍職工業(yè)余文化生活，增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。通過組織活動和球類比賽增加了員工間的相互了解、拉進了職工與企業(yè)距離，增強了企業(yè)凝聚力，促進了和諧企業(yè)的建設。
　　
　　四、充分發(fā)揮工會組織在創(chuàng)建活動中的主導地位和紐帶作用，逐步建立創(chuàng)建活動的長效機制
　　
　　構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系是一項系統(tǒng)工程，既非一己之功，亦非一時之功。開展好創(chuàng)建活動工會組織責無旁貸。物探公司重點做好以下幾方面的工作：
　　1.堅持每半年組織開展一次由工會牽頭，人事勞資、紀檢監(jiān)察、安全監(jiān)督等科室參與的勞動保障法律法規(guī)及集體合同履行情況監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況在職代會上進行通報。對于違規(guī)操作、使用危險爆炸物品、違反操作規(guī)程、違章指揮、違反消防、交通安全規(guī)定的按照有關(guān)規(guī)章制度進行嚴厲的批評教育，有針對性地進行處罰。維護了正常的安全生產(chǎn)秩序，保護了員工的生命財產(chǎn)安全和身體健康。
　　2.切實抓好廠務公開工作，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)。公司規(guī)定：隊伍出工前，工期、工資、勞保用品必須給職工交代清楚；施工過程中，材料采購、成本支出、伙食管理等都向職工代表通報情況，征求代表的意見和建議，隨時改進工作；施工結(jié)束后，獎懲兌現(xiàn)情況及時在隊部公開欄進行公布，由工會監(jiān)督實施。
　　3.建立職工訴求表達機制和勞動爭議調(diào)解機制，使職工真正感受“職工之家”的溫暖。工會設立了意見箱，開設了網(wǎng)絡建議箱，堅持每季度召開職工代表座談會，適時調(diào)整了勞動爭議調(diào)解委員會成員，使職工意見有處提，問題有人管，困難有人幫，心聲有人聽。
　　4.認真落實干部聯(lián)系點制度。公司領(lǐng)導經(jīng)常深入基層調(diào)查研究。及時了解掌握職工的思想動態(tài)和具體困難，及時發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問題、化解新矛盾。特別對在外施工地震隊始終保持24小時通訊聯(lián)系，經(jīng)常交流相關(guān)信息，確保隊伍穩(wěn)定，施工正常。2005年至2006年冬季。2143隊在馬場、橋口進行大蘭維施工期間，天寒地凍，雇工達2000多人工農(nóng)關(guān)系復雜，衣食住行哪方面出現(xiàn)問題后果都不堪設想。公司領(lǐng)導高度重視，多次組織相關(guān)科室召開現(xiàn)場辦公會，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。明確提出了勞動爭議事件要做到匯報不過夜，處理不過三(天)，解決不留患的要求。同時，建立了機關(guān)科室排班巡查制度，建立了事故預警和處置機制，有力地保障了施工的順利進行。
　　5.持續(xù)開展送“溫暖”活動，把組織和領(lǐng)導的關(guān)愛從干部的手中送到員工的心中。一是每逢元旦、春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日，公司領(lǐng)導都要帶領(lǐng)機關(guān)科室有關(guān)人員深入施工一線看望慰問小隊職工，送去食品、慰問金和濃濃的情誼；二是國外地震施工人員中建立了生日信息卡，及時把“長壽面”、“生日蛋糕”送到員工面前，使人倍感親切；三是建立外創(chuàng)市場員工家庭幫扶檔案，開展定期上門服務，解決職工后顧之憂；四是在傳統(tǒng)農(nóng)歷佳節(jié)，通過傳真、網(wǎng)絡等渠道，為在外施工的員工送上祝福和問候，叮囑他們保重身體，注意安全。
　　通過和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)建，有力地促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展。2006年，公司共運作地震施工項目16個，完成二維地震工作量9452.54公里，三維地震工作量795.95平方公里。共計實現(xiàn)產(chǎn)值6.5996億元，創(chuàng)造了發(fā)展史上第二個經(jīng)濟總量高峰年。職工收入也實現(xiàn)了持續(xù)公司步增長，使廣大職工在共建和諧中同享發(fā)展成果，真正實現(xiàn)了“互利雙贏