穆尼在管理思想史上的地位

　　對(duì)于詹姆士·穆尼，在各種管理學(xué)書中有時(shí)會(huì)提到，卻總是寥寥數(shù)筆，語(yǔ)焉不詳。這也難怪，穆尼的身前身后，有著大量光彩奪目的管理名家，前有法約爾、泰羅，后有巴納德、西蒙，他們中的任何一人，都比穆尼在管理思想史上的地位要高。法約爾和泰羅，是古典管理學(xué)的開山鼻祖，穆尼不管有多么杰出，哪怕他對(duì)組織理論做出了多么重要的完善和修正，在人們眼里充其量不過(guò)是法約爾理論的追隨者。巴納德和西蒙，是現(xiàn)代管理理論的學(xué)派宗師，穆尼在當(dāng)時(shí)對(duì)組織理論的前沿探索，對(duì)于后來(lái)者來(lái)說(shuō)，最大的貢獻(xiàn)也不過(guò)是為巴納德理論的誕生鋪路奠基。穆尼被“夾在中間”，只能怪自己生不逢時(shí)了。
　　不要說(shuō)同身前身后的名家相比，就與同時(shí)代的人相比，穆尼的名氣也趕不上與他同期的古立克和厄威克。從繼承和發(fā)展法約爾思想體系的角度看，古立克和厄威克對(duì)法約爾的傳承，無(wú)愧于管理過(guò)程學(xué)派第二代的代表，厄威克對(duì)管理原則的總結(jié)，古立克七職能說(shuō)的提出，無(wú)疑都是對(duì)法約爾思想的進(jìn)一步提煉和完善。而穆尼的思想，人們雖然也歸之于管理過(guò)程學(xué)派，但他不是完全按照法約爾的思路展開的。在從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)管理理論方面，穆尼恐怕比不上古立克和厄威克二人。同厄威克的《管理備要》、古立克的《組織理論筆記》相比，他們二人對(duì)現(xiàn)實(shí)管理的問(wèn)題探討，立足于經(jīng)驗(yàn)證明的色彩更為鮮明。盡管穆尼自己也有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且確實(shí)也以經(jīng)驗(yàn)提煉和實(shí)際事例作為自己的基本敘述方式，但是，穆尼更偏重于對(duì)組織運(yùn)行機(jī)制的思考。再加上古立克和厄威克以管理咨詢?yōu)闃I(yè)，古立克的成就表現(xiàn)在為美國(guó)政府提供顧問(wèn)方面，厄威克一輩子沒有離開學(xué)術(shù)領(lǐng)域而且著述等身，他們對(duì)政府的影響和對(duì)學(xué)界的影響，顯然要比穆尼大。穆尼研究組織，在一定意義上是一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“捎帶”。他的時(shí)間和精力，基本上都投入商業(yè)談判活動(dòng)。而且對(duì)他個(gè)人而言，由于民眾對(duì)他與納粹的來(lái)往有看法，澄清在民間外交活動(dòng)中同納粹德國(guó)的密切關(guān)系造成的社會(huì)誤解，要比組織研究的壓力更大也更迫切。所以，穆尼的學(xué)術(shù)活動(dòng)并未能一直持續(xù)下去。
　　但是，穆尼的學(xué)術(shù)成就，既不是法約爾和巴納德等人的思想所能包含的，也不是古立克和厄威克等人的研究所能替代的。他以自己的研究方式，在管理思想上進(jìn)行了獨(dú)特的探索。他的獨(dú)到之處，就是把自己由處在古典和現(xiàn)代管理理論夾縫之間的“生不逢時(shí)”，變成了聯(lián)結(jié)二者必不可少的“恰逢其時(shí)”。
　　穆尼的首要貢獻(xiàn)，就是在法約爾和巴納德的理論之間搭起了一座思想橋梁。按照人們通常的理解，法約爾創(chuàng)立的管理過(guò)程學(xué)派，同巴納德創(chuàng)立的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派差別極大，不具有學(xué)理上的同構(gòu)性。法約爾的著述中，集中于回答兩個(gè)問(wèn)題：一是管理是什么?二是管理者應(yīng)該怎樣做?對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的回答，形成了具有法約爾烙印的五大要素和十四條管理原則。而這一體系的形成，主要是對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，由于法約爾沒有完成他的著作，所以，他的論證在邏輯推導(dǎo)和思想體系的嚴(yán)密性上略嫌不足。而穆尼敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，所以，穆尼對(duì)組織的研究獨(dú)創(chuàng)了自己的路線：以普遍存在的組織現(xiàn)象探求組織的本質(zhì)，由此提出協(xié)調(diào)原理；再由協(xié)調(diào)原理推導(dǎo)出權(quán)威在組織中的作用，用權(quán)威引出組織的等級(jí)原理；然后由等級(jí)分工的差異，推導(dǎo)出直線與參謀的不同表現(xiàn)，引導(dǎo)出職能原理。這種思路，已經(jīng)超出了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性質(zhì)，而是一種組織的運(yùn)行機(jī)理研究。穆尼對(duì)組織的這種研究，不再雷同于管理過(guò)程學(xué)派常用的職能劃分或者要素排列方式，而是一種較為純粹的學(xué)術(shù)解釋。他不再對(duì)管理進(jìn)行元素化的還原論追究，也不再對(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)理性的歸納，而是著力于對(duì)組織的本質(zhì)說(shuō)明，為巴納德的協(xié)作系統(tǒng)理論開了先聲。正因?yàn)槿绱?，本文在principle-詞的翻譯上，沒有采用常見的“原則”，而是換為更能反映本質(zhì)性的“原理”。盡管人們把穆尼看作法約爾的傳人之一，但穆尼的學(xué)術(shù)思路，越過(guò)了法約爾的雷池，開啟了一條研究組織的新路。看過(guò)穆尼的書后，再看巴納德后來(lái)出版的《經(jīng)理人員的職能》，不難發(fā)現(xiàn)，巴納德致力于討論組織本質(zhì)的論證思路和方法，甚至巴納德研究組織所用的詞語(yǔ)和例子，同穆尼有極大的相似度。這種相似不是沿襲和照搬，而是一種學(xué)術(shù)風(fēng)格的傳承。從法約爾到穆尼，再?gòu)哪履岬桨图{德，有著清晰的學(xué)術(shù)脈絡(luò)。僅僅這一條理論線索，就足以使穆尼在管理思想史上睥睨群雄。
　　穆尼的第二個(gè)貢獻(xiàn)，是在管理學(xué)研究的方法上超越了同時(shí)代的古立克和厄威克等人。盡管穆尼沒有對(duì)他的研究方法進(jìn)行后人那種哲學(xué)化的說(shuō)明，但是，這種方法上的獨(dú)創(chuàng)滲透在他的書中。概括起來(lái)，就是以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)敏感，對(duì)組織進(jìn)行感性與理陛、建構(gòu)與演化、分析與綜合、歸納與演繹的全面論證。他對(duì)組織的理解之所以獨(dú)到，得益于這種方法。相對(duì)于學(xué)院派來(lái)說(shuō)，他有著雄厚的經(jīng)驗(yàn)積淀；相對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，他有著自覺的學(xué)術(shù)意識(shí)；相對(duì)于數(shù)學(xué)家來(lái)說(shuō)，他重視感悟式的知道；相對(duì)于實(shí)踐者來(lái)說(shuō)，他推祟邏輯式的推理。因此，盡管他的著作用語(yǔ)略顯累贅，沒有拿起學(xué)術(shù)架子，卻不折不扣地悟出了學(xué)術(shù)之道。他的現(xiàn)實(shí)影響不如古立克和厄威克，但他的學(xué)術(shù)悟性在二人之上。
　　穆尼的第三個(gè)貢獻(xiàn)，是站在社會(huì)和國(guó)家的角度研究管理。他的眼界超越了企業(yè)，也超越了管理本身，放眼于對(duì)社會(huì)發(fā)展的思考來(lái)論證組織。這正是他和賴?yán)粎捚錈┑貙?duì)組織進(jìn)行歷史梳理的原因之一。在《工業(yè)，前進(jìn)j》中，前半部分幾乎都是歷史分析，由歷史引出了組織原理的論證，這種論證的落腳點(diǎn)又放在工業(yè)社會(huì)。正是這種對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的關(guān)懷，使他的管理思想比同時(shí)代的其他人站得更高，看得更遠(yuǎn)。后來(lái)的德魯克，也曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)他是以社會(huì)研究而不是管理研究為職業(yè)，同穆尼極為相似。究其原因，穆尼是為了戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)大蕭條而研究組織，德魯克是通過(guò)反思納粹的興起而研究社會(huì)，兩人的考慮角度具有共同點(diǎn)。沒有這種看問(wèn)題的角度，就難以達(dá)到“一覽眾山小”的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)。
　　單就穆尼對(duì)管理過(guò)程學(xué)派的影響而言，穆尼也起到了比較重要的學(xué)術(shù)作用。以管理過(guò)程學(xué)派的戴維斯(Ralph CurrierDayis)為例，1927年，原來(lái)在溫徹斯特武器公司任職的戴維斯受命在通用汽車公司研究所建立了管理部，不久，他在這里讀到法約爾的著作。1934年以后，戴維斯提出了“有機(jī)職能”概念，把管理職能確定為計(jì)劃、組織、控制三種，尤其關(guān)注對(duì)管理職能之間邏輯關(guān)系的探討，后來(lái)把研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高層管理。根據(jù)戴維斯的經(jīng)歷，學(xué)者斷定，他在溫徹斯特任職期間受到同時(shí)在這一公司供職的亞歷山大·丘奇(A.H.Church)的影響。那么我們同樣可以推斷，他在通用汽車工作期間有可能受到穆尼的影響。而“有機(jī)職能”思想的提出，正是管理過(guò)程學(xué)派從經(jīng)驗(yàn)歸納走向?qū)W術(shù)流派的標(biāo)志。
　　學(xué)界有一種說(shuō)法，認(rèn)為穆尼關(guān)心的是“組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)的機(jī)制”。國(guó)內(nèi)一些學(xué)者引用這一觀點(diǎn)時(shí)，“機(jī)制”一詞找不見了，就剩下了“結(jié)構(gòu)”。再進(jìn)一步，就是把他的三個(gè)原理等同于管理過(guò)程學(xué)派所說(shuō)的職能劃分，而忽視其內(nèi)在的思想性和邏輯的嚴(yán)密性。這樣，穆尼就變成了一個(gè)僅僅是在管理職能劃分上提出了三職能說(shuō)的代表，他的貢獻(xiàn)僅僅在于“三職能”“五職能”“七職能”的不同。即便把他看作管理過(guò)程學(xué)派的第二代人物，也是排名靠后的“之一”而已。我們有理由認(rèn)為，以往對(duì)于穆尼的思想貢獻(xiàn)被低估了。當(dāng)我們看到穆尼以身體和精神的關(guān)系比喻組織與管理的關(guān)系時(shí)，當(dāng)我們推敲穆尼把組織目標(biāo)看作宗教教義的詞義內(nèi)涵時(shí)，我們不難感受到穆尼著作中的那種學(xué)術(shù)追求。從管理思想史的角度看，有必要對(duì)穆尼的組織理論進(jìn)行再次發(fā)