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      現(xiàn)代廣告的人文品格分析與探討

      2010-12-31 00:00:00張春鄂
      經(jīng)濟(jì)師 2010年11期


        摘要:廣告是一種文化現(xiàn)象,人文品格是現(xiàn)代廣告的一大表征。其涵義包括以人為本、人文關(guān)懷和可持續(xù)消費(fèi)觀。賦予現(xiàn)代廣告以人文品格,既是適應(yīng)社會的需求,也是現(xiàn)代廣告健康發(fā)展的需要。堅持服務(wù)至上、強(qiáng)化人性訴求、注重品牌塑造、彰顯公益理念是塑造現(xiàn)代廣告人文品格的基本要求。
        關(guān)鍵詞:廣告人文品格以人為本
        中圖分類號:F713.80 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
        文章編號:1004-4914(2010)11-055-02
        
        一、現(xiàn)代廣告人文品格的內(nèi)涵構(gòu)成
        
        現(xiàn)代廣告的人文品格是指廣告在傳播過程中所折射出來的內(nèi)在價值、精神意志、文化精神和審美情趣,是現(xiàn)代廣告的客觀本質(zhì)、發(fā)展趨勢和社會責(zé)任、訴求追求的綜合現(xiàn)體。現(xiàn)代廣告人文品格的基本涵義由以人為本、人文關(guān)懷、可持續(xù)消費(fèi)觀構(gòu)成。
        
        1.以人為本——現(xiàn)代廣告人文品格的核心。廣告活動的以人為本就是要以消費(fèi)者為中心,即廣告的作用和目的是滿足消費(fèi)者的需要及實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價值、社會的進(jìn)步,廣告的主要方面都是圍繞消費(fèi)者而進(jìn)行的。其內(nèi)容主要包括:消費(fèi)者是廣告活動的支配者,廣告活動是為消費(fèi)者服務(wù)的,廣告活動的最終目的是使消費(fèi)者得到全面發(fā)展。在廣告活動中堅持以人為本,就是不要把消費(fèi)者看成是“經(jīng)濟(jì)動物”,實(shí)質(zhì)上也就是堅持人是一切經(jīng)濟(jì)活動的主體。
        從營銷觀念上看,現(xiàn)代廣告以人為本,就是要以消費(fèi)者為中心,突出消費(fèi)者的主體地位。以消費(fèi)者為中心的營銷觀念是在“買方市場”下形成的一種現(xiàn)代市場營銷觀念,與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念相比,它更多地重視消費(fèi)者的意見,重視消費(fèi)者的情感和心理需求的滿足,注重買賣雙方的感情交流。它要求廣告更多地要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益與整體社會利益,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者關(guān)心的東西和產(chǎn)品、服務(wù)給消費(fèi)者帶來的各種利益。從廣告目標(biāo)看,現(xiàn)代廣告以人為本,就是要尊重消費(fèi)者、關(guān)心消費(fèi)者、培育消費(fèi)者、信任消費(fèi)者,把消費(fèi)者滿意度作為第一要務(wù)。消費(fèi)者是市場經(jīng)濟(jì)的要素之一,廣告活動的主要任務(wù),也就是以消費(fèi)者為核心,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,竭力圍繞消費(fèi)者的需求變化,采取不同策略,以達(dá)到消費(fèi)者滿意為最終目的。從廣告手段上看,現(xiàn)代廣告以人為本,就是要破除唯技術(shù)崇拜。長期以來,廣告一直是以“術(shù)”的形態(tài)存在的,對技術(shù)的依賴是廣告在任何情勢之下都揮之不去的。信息時代的來臨使人類的生存更多地建立在技術(shù)平臺上,而廣告在技術(shù)上的一次又一次成功使用。使廣告表現(xiàn)出了對技術(shù)進(jìn)步的渴望和對技術(shù)利用的眷念。其結(jié)果是“廣告以對技術(shù)的極度追捧進(jìn)一步完成了意義的物化,客觀上導(dǎo)致了以工具理性對抗人文理性,以工具價值淡化人文價值的負(fù)面效果,造成對受眾的片面誘導(dǎo)”。
        2.人文關(guān)懷——現(xiàn)代廣告人文品格的內(nèi)容。現(xiàn)代廣告的人文品格既不能沒有以人為本這個靈魂為其核心,也不能缺少具體內(nèi)容。它的具體內(nèi)容體現(xiàn)在人文關(guān)懷這個實(shí)踐層面上。
        人文關(guān)懷它關(guān)注的是人對人的價值、人對社會的價值、人對自然的價值,其核心價值是修正人的價值取向,體現(xiàn)的是人類對社會的終極關(guān)懷,強(qiáng)調(diào)的是人與自然的和諧?,F(xiàn)代廣告中凸顯的人文關(guān)懷,是廣告關(guān)注社會可持續(xù)發(fā)展、化解現(xiàn)實(shí)消費(fèi)社會各種危機(jī)和矛盾、培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意志和價值取向的內(nèi)在依據(jù)。它提倡公平競爭,平等消費(fèi);強(qiáng)調(diào)尊重消費(fèi)者的價值、尊嚴(yán)、自由和權(quán)利;引導(dǎo)消費(fèi)者尊重自然、尊重生命、尊重消費(fèi),不屈從于實(shí)用功利而是從內(nèi)在道義優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的生存環(huán)境。
        體現(xiàn)在廣告實(shí)踐中,一是要從價值論的高度處理人與廣告宣傳物的關(guān)系。眾所周知,人與物的關(guān)系問題是價值論的基本問題。對這個問題的不同回答,形成了人本主義和物本主義兩種不同的價值觀。在廣告實(shí)踐中處理人與廣告宣傳物的關(guān)系,就是堅持人的價值高于廣告宣傳物的價值,不能把人變成廣告宣傳物的奴隸,似乎消費(fèi)者只有使用了廣告中所宣傳的物品,消費(fèi)者自身的價值才能得以實(shí)現(xiàn)。人的自身價值的實(shí)現(xiàn),無論從其本質(zhì)上看,還是從其最終目標(biāo)——人的自身全面的發(fā)展來看。歸根結(jié)底都取決于人自身的艱苦努力,取決于自身對別人、對社會的實(shí)際貢獻(xiàn)。
        二是從已成型的消費(fèi)趨勢來看,要賦予廣告所宣傳之物以積極、健康的社會意義。人們對商品意義的消費(fèi)早已取代對商品使用價值的消費(fèi),被人們消費(fèi)的東西,與其說是物品,不如說是社會關(guān)系本身,它反映的是消費(fèi)中人與人的關(guān)系。而商品的這層意義常常是憑借廣告宣傳附加上去的,誠如有人指出的“如果我們把產(chǎn)品當(dāng)作物來消費(fèi),那么,通過廣告我們消費(fèi)它的意義”。從這個意義上講,是廣告使日益同質(zhì)化的商品富有了常賣常新的“賣點(diǎn)”,也正是廣告或明或暗地塑造人們的未來,加人人們想象生活的藍(lán)圖,開發(fā)人們的潛在欲望,影響人們看待種種現(xiàn)象的立場和視角。廣告已經(jīng)是我們的文化空間最為強(qiáng)大的符號系統(tǒng)之一,無論在國家,還是社會,亦或公共領(lǐng)域,它都扮演著愈來愈重要的角色,只有賦予廣告所宣傳之物以積極、健康的社會意義,才能規(guī)避市場經(jīng)濟(jì)條件下商品拜物教的流弊??锓錾鐣⑸畹恼嬲饬x。
        三是要堅持經(jīng)濟(jì)利益、社會效益相統(tǒng)一。廣告是一種經(jīng)濟(jì)活動,具有投入產(chǎn)出的特征,追逐經(jīng)濟(jì)利益的最大化是其天經(jīng)地義的職責(zé),但廣告聯(lián)動著物質(zhì)文明和精神文明,在文化的層面實(shí)現(xiàn)著生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因此,廣告負(fù)有自己的社會責(zé)任。無論從近期收益,還是長遠(yuǎn)利益考察,廣告的經(jīng)濟(jì)利益和社會效益并不是矛盾的,任何經(jīng)濟(jì)利益都來自于社會,最終必將歸之于社會。
        3.可持續(xù)消費(fèi)觀——現(xiàn)代廣告人文品格的價值取向。作為一種社會現(xiàn)象,現(xiàn)代廣告對社會的影響早已超過純粹的商業(yè)領(lǐng)域,全面滲透到社會生活的方方面面,廣告標(biāo)舉的價值取向,既反映著當(dāng)今社會的價值取向,同時又極大地影響著廣告受眾的價值值得,因此,具有人文品格的現(xiàn)代廣告必須責(zé)無旁貸地堅持正確的價值取向。
        那么,具有人文品格的現(xiàn)代廣告的價值取向應(yīng)該是什么呢?物本主義廣告信奉“廣告即銷售”,為刺激商品的銷售,拼命鼓吹不加節(jié)制的消費(fèi),在促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的同時,也無限制地膨脹了人的物欲,物質(zhì)享受的價值導(dǎo)向成為橫亙在廣告與社會可持續(xù)發(fā)展之間的屏障。現(xiàn)代廣告要根除這種弊病,在價值取向上只有高揚(yáng)可持續(xù)消費(fèi)觀,才能促進(jìn)廣告的可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)消費(fèi)觀“是建立在新的發(fā)展觀基礎(chǔ)之上,這種發(fā)展觀的目的是全體人類自由的實(shí)現(xiàn),是一種深層次的、全面的發(fā)展,不僅是財富的增長,而是涉及經(jīng)濟(jì)、社會、文化、技術(shù)、自然環(huán)境等多方面。既要滿足當(dāng)前的需要,又不能削弱子孫后代滿足其需要之能力的發(fā)展,而且不包含侵犯國家主權(quán)的含義?!?br/>  可持續(xù)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)發(fā)展中的公平和持續(xù),它包含兩層含義:一是強(qiáng)調(diào)向所有人提供實(shí)現(xiàn)美好生活愿望的機(jī)會,即強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的公平性;二是以提高人們的消費(fèi)質(zhì)量為目標(biāo),追求社會的整體進(jìn)步,即強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的和諧性。人類為了生存便要進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)的最終目的是為了消費(fèi),消費(fèi)反過來又影響生產(chǎn)。消費(fèi)是以人們的欲求為目的,但人們的欲求并不見得就一定符合人類社會生活的真正目的。尤其是經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)入以消費(fèi)主導(dǎo)生產(chǎn)的時代后,過度消費(fèi)使消費(fèi)不再是目的,它成了超越人們正常的基于生活需要的消費(fèi),滋生為滿足欲望的一種手段,而欲望的不可滿足性造成這種“為欲望而欲望”的消費(fèi)無限提升,以至當(dāng)一種奢侈品變成必需品后,人們又很快瘋狂去追求新的奢侈品。其結(jié)果是自然資源的大量消耗,造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染和生態(tài)破壞,導(dǎo)致一系列災(zāi)難性的能源、環(huán)境問題,直接威脅到當(dāng)代人的生活質(zhì)量和生存機(jī)會,同時也給未來人制造了更大的生存困難。因此,現(xiàn)代廣告倡導(dǎo)可持續(xù)消費(fèi)觀。體現(xiàn)健康、合理、適中、公平的消費(fèi),在鼓勵消費(fèi)的同時,建構(gòu)一種可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)模式,達(dá)到人類可持續(xù)消費(fèi)的目的。
        
        二、賦予現(xiàn)代廣告以人文品格,是適應(yīng)社會發(fā)展的需求。也是現(xiàn)代廣告健康發(fā)展的需要
        
        1.人類社會人文精神的回歸是賦予現(xiàn)代廣告人文品格的時代要求。廣告的每一個變化、每一次進(jìn)步,不僅與傳播、營銷環(huán)境和理論密切相關(guān),也與各個時期的社會大背景緊密相聯(lián)。人文精神是人類優(yōu)秀文化積淀凝聚和孕育而成的人類精神。最早起源于14世紀(jì)中葉到17世紀(jì)初發(fā)生在歐洲的文藝復(fù)興運(yùn)動。此后,伴隨科學(xué)的日益專門化以及科學(xué)向社會生活的全面滲透,科學(xué)精神逐漸獨(dú)步天下??茖W(xué)精神的張揚(yáng),科學(xué)技術(shù)進(jìn)步在20世紀(jì)給整個人類帶來了臣大的生產(chǎn)力,極大地促進(jìn)了社會文化的進(jìn)步與發(fā)展,人類實(shí)現(xiàn)了世世代代的神話般夢想。然而,科學(xué)技術(shù)是一把既能造福又能造禍的雙刃劍。“它使人們擺脫了宗教迷信,卻又陷入對科學(xué)技術(shù)的迷信中,在它的奴役下,人的邏輯思維能力瑚象符碼的解湊能力這種人腦功能的一部分獲得了超前的發(fā)展,而人的感知、情感、靈感、體驗(yàn)及藝術(shù)審美的想象力和創(chuàng)造力變得嚴(yán)重萎縮和退化。”
        普遍的看法認(rèn)為,20世紀(jì)人類社會歷史發(fā)展表明,社會硬件系統(tǒng)日臻完善,問題出在社會的軟件系統(tǒng)發(fā)生了危機(jī)。而人類所期待的社會公正和普遍幸福決不是單獨(dú)依靠科學(xué)技術(shù)發(fā)展所能解決的,因此需要大力改善社會的軟件系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)發(fā)展價值理性和人文精神,使之成為社會軟件系統(tǒng)的必不可少的基礎(chǔ)。自此,呼喚人類人文精神的回歸,強(qiáng)調(diào)人文精神與科學(xué)理性是相輔相成、統(tǒng)一的,逐漸演變成一股時代潮流。現(xiàn)代廣告的人文品格正是人類社會人文精神回歸的具體體現(xiàn)。
        2.以人為本的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)思想是賦予現(xiàn)代廣告人文品格的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,存在著“物本”和“人本”兩種不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)思想?!耙晕餅楸尽逼匚锏漠a(chǎn)出及物在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用;“以人為本”則突出強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展和人的基礎(chǔ)作用?!耙晕餅楸尽卑l(fā)展思想的主要特點(diǎn)是:以物的生產(chǎn)及利用為中心,人被看作生產(chǎn)工具,人的地位等同于物?!耙匀藶楸尽钡陌l(fā)展思想主要特點(diǎn)是:以人為中心,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在人的發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求經(jīng)濟(jì)增長、社會進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)和人的全面發(fā)展的協(xié)調(diào)一致。所以,“以人為本”的發(fā)展是“物質(zhì)資料的生產(chǎn)同人的全面發(fā)展同步進(jìn)行的發(fā)展,是確保所有人而不只是部分人的發(fā)展,是重視并依靠人的因素而不是偏重于物的因素的發(fā)展。是既滿足當(dāng)代人的需求,又不對后代人滿足其自身需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?!?br/>  傳統(tǒng)廣告是在“物本”指導(dǎo)思想下成長起來的,它以企業(yè)生產(chǎn)為中心,站在企業(yè)自身的立場上以促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品的銷售為主要目標(biāo)。現(xiàn)代廣告則是在“人本”指導(dǎo)思想下發(fā)展起來的。其核心觀念是以消費(fèi)者為中心,廣告是企業(yè)整體營銷策略的重要組成部分,強(qiáng)調(diào)取信于公眾、取信于社會。使企業(yè)的成長與消費(fèi)者和社會利益的獲取協(xié)同發(fā)展。這種變遷歸根結(jié)底離不開“以人為本”的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)思想的弘揚(yáng)?!耙匀藶楸尽钡默F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)思想的弘揚(yáng)對廣告的可持續(xù)發(fā)展具有主導(dǎo)性促進(jìn)作用。
        3.人本廣告觀的確立是賦予現(xiàn)代廣告人文品格的理論保障。人本廣告觀是廣告以人為主體和目的的觀念。它在重視人的合理物質(zhì)需求的同時,高度重視人的精神需求和人的價值,反對用物化的價值、異化的價值遮蔽和壓抑人的價值,用物欲的膨脹擠壓人的精神空間。簡言之,人本廣告觀就是以廣告受眾為根本和目的,一切為廣告受眾的廣告觀念。具有視受眾為生活者,注重全方位溝通、對話和共鳴,注重強(qiáng)化品牌,注重藝術(shù)品位,注重社會責(zé)任感,關(guān)注文化建構(gòu)方方面面的特質(zhì)。人本廣告觀的崛起給廣告帶來極大的發(fā)展空間,促使廣告主、廣告人從“唯我獨(dú)尊”的思維模式中走出來,客觀地了解、分析消費(fèi)者的需求和接受心理、接受習(xí)慣,開始站在消費(fèi)者的角度來確定企業(yè)的生產(chǎn)與銷售、廣告?zhèn)鞑サ那琅c方式。這一轉(zhuǎn)變必然越來越契合人的特性和需求,越來越具有人文關(guān)懷的氛圍。
        
        三、廣告是一種信息傳播活動,從廣告信息的角度出發(fā)。塑造現(xiàn)代廣告的人文品格。必須注重的幾點(diǎn)
        
        第一,堅持服務(wù)至上?!胺?wù)至上”作為一種現(xiàn)代營銷理念和思想,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)者主權(quán)意識的加強(qiáng),已經(jīng)成為“第三利潤源泉”,引起了人們的普遍重視。因此,現(xiàn)代廣告要靠服務(wù)來形成自己的勸服力量。從行業(yè)歸屬來看,廣告業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),服務(wù)性是其行業(yè)的本質(zhì)特征?,F(xiàn)代廣告堅持服務(wù)至上,也是由廣告行業(yè)的規(guī)定性決定的。充分體現(xiàn)了廣告的行業(yè)屬性。在廣告眾多的功能中,傳播信息是其最基本的功能,廣告活動就是以信息為載體實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通。因此。為消費(fèi)者提供有價值的信息、服務(wù)于消費(fèi)者是廣告最基本的職能。堅持服務(wù)至上,現(xiàn)代廣告就要以進(jìn)步的服務(wù)原則取代過去直接、單一的利潤主義原則,樹立正確的服務(wù)意識?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個顯著特點(diǎn)就是服務(wù)意識參與其中,在一定意義上甚至可以說現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)代廣告是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中最活躍的成分,它不僅要服務(wù)于廣告主,也要服務(wù)于消費(fèi)者,更要服務(wù)于杜會。服務(wù)是現(xiàn)代生活中普遍的內(nèi)在理念,服務(wù)是現(xiàn)代社會的核心特征,貫串于社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及每個個體的生活之中。經(jīng)濟(jì)全球化對廣告服務(wù)水平提出了越來越高的要求,現(xiàn)代廣告只有一如既往地堅持服務(wù)至上,才不辱其在當(dāng)代社會的使命。
        第二,強(qiáng)化人性訴求。所謂人性訴求,就是要求廣告在表現(xiàn)上直指人性。在以人為主體的豐富多彩的世界里,人性應(yīng)該說是廣告中—個永恒的主題。人們總結(jié)嘎納廣告節(jié)獲獎作品得出的結(jié)論即是:優(yōu)秀的廣告總是表現(xiàn)了人類共通的東西——人性?,F(xiàn)代廣告如果沒有對人性的理解,也就沒有人性訴苦求,對人性多樣性的認(rèn)識有助于現(xiàn)代廣告人性訴求的展開。
        在具體運(yùn)用時,必須以一定社會的道德體系和價值體系作為分辨善惡標(biāo)準(zhǔn),反對披著人性外衣的矯情造作的泛人道主義習(xí)氣;它應(yīng)該從人內(nèi)心的真實(shí)感受出發(fā),挖掘商品對于人生活方式、生存價值的意義。因此,現(xiàn)代廣告中的人性訴求主要著眼于人的社會屬性,而在人的社會屬性中,又以人的理想信念為基石,因?yàn)槔硐胄拍钤谌说纳姘l(fā)展中起決定作用。理想信念屬于世界觀、人生觀、價值觀的范疇,與人的思想觀念、本質(zhì)、需要和人的發(fā)展密切相關(guān),它在支配人的行為方面能起到積極的作用。人性訴求只有契合了消費(fèi)者的愿望和動機(jī)的理想信念,才能促使消費(fèi)者產(chǎn)生生活的積極態(tài)度和消費(fèi)的正當(dāng)行為。
        第三,注重品牌塑造??煽诳蓸饭居袃删淞鱾魃鯊V的說辭,一句是:假使可口可樂公司在世界各地的工廠一夜之間化為灰燼,第二天,它憑借可口可樂這個品牌就可以重新開工。另一句是:成功在于廣告。前一句說的是可口可樂的品牌價值,后一句講的是可口可樂基業(yè)常青的秘密。把兩句話結(jié)合在一起來理解,意思無非就是廣告締造了這個百年不敗的飲料巨無霸。在現(xiàn)代品牌形成中,廣告已具有決定性的力量。對企業(yè)來說,品牌絕不僅僅只是一種標(biāo)識,它應(yīng)該包括了企業(yè)所有的管理問題,是對企業(yè)經(jīng)營管理、經(jīng)營理念、整體運(yùn)行等全部內(nèi)容的體現(xiàn),是對管理的濃縮。廣告要完整體現(xiàn)企業(yè)的品牌建設(shè)思路,就必須圍繞企業(yè)的核心價值和競爭力進(jìn)行持久的、有力的創(chuàng)建。塑造永葆時代風(fēng)范的品牌,廣告要始終把握時代變化的脈搏,站在時代的前列,依據(jù)消費(fèi)者不斷變化、發(fā)展的心理需求、消費(fèi)觀念、精神寄托等因素確立品牌傳播理念,把社會思潮、人類心理及觀念融人品牌之中。
        第四。彰顯公益理念。從產(chǎn)品屬性上講,廣告兼有公共產(chǎn)品、準(zhǔn)公共產(chǎn)品、私人產(chǎn)品3種不同的屬性。公共產(chǎn)品具有公益性,公益性是指公共社會利益。廣告是用于滿足社會公共需要的。因而是一種公共產(chǎn)品,是與公益性相對應(yīng)的,公益性也就成為了廣告區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)活動的標(biāo)志?,F(xiàn)代廣告彰顯公益理念,要求廣告必須遵循商業(yè)交易中的誠、信、義等規(guī)范,徹底擯棄欺騙、虛假、誤導(dǎo)等卑劣行為,要處理好義與利的關(guān)系,“君子愛財,取之有道”,既不能見利忘義,更不能舍義取利,在充分發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)作用的同時,承當(dāng)起自己應(yīng)有的社會道義。
        注釋:
       ?、軐O衛(wèi)衛(wèi),正視廣告的負(fù)面影響,當(dāng)代傳播,2004(2)第76頁
       ?、谛わ@靜,消費(fèi)主艾文化的符號學(xué)解讀,人文雜志。2004(1)第171頁
       ?、弁鯕g,論消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)換——從不可持續(xù)消費(fèi)到可持續(xù)消費(fèi),遼寧師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2004(3)第28頁
       ?、芾罹捌剑覈髽I(yè)文化管理中的文化錯位,社會科學(xué),2002(12)第66頁
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        (責(zé)縞:紀(jì)

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