經(jīng)常有這樣的情形：我們本來心情良好，可孩子要吃餅干，發(fā)現(xiàn)餅干盒空了，就哭起來，我們立刻失去好心情，感到厭倦、惱火和憤怒。我們想止住孩子的哭聲，于是盡力哄他，試圖說服他吃別的或者到外面玩。我們以為只要止住孩子的哭聲，麻煩就過去了。
　　但是，仔細(xì)觀察，我們發(fā)現(xiàn)情況并非如此。孩子可能會(huì)安靜下來，但仍不高興。他會(huì)低著頭不看任何人，或朝他喜歡的人發(fā)脾氣。他長(zhǎng)時(shí)間情緒低落，打不起精神，對(duì)一切都不滿意，甚至把可口的飯菜吐掉。我們?yōu)榇藲鈵?，整個(gè)家庭生活都受到影響。
　　其實(shí)，當(dāng)孩子哭泣時(shí)，我們換種做法就可以直接調(diào)整孩子的情緒。我們只要留在孩子身邊，不打斷他的哭泣，陪著他，看著他，或什么話也不說只是抱著他，他的哭泣就會(huì)逐漸停止，之后他會(huì)變得更堅(jiān)強(qiáng)和自信。原因是：哭泣能愈合創(chuàng)傷。
　　當(dāng)孩子哭泣時(shí)，家長(zhǎng)需要做的是：
　　1.先檢查孩子身體是否受傷或環(huán)境是否有危險(xiǎn)。如有，要立即采取相應(yīng)措施。檢查孩子身體或者周圍環(huán)境時(shí)，家長(zhǎng)要平靜，不要讓孩子感覺到你過分關(guān)注。
　　2.不要流露出不安，也不要給孩子忠告。因?yàn)槟愕闹腋婧筒话玻瑫?huì)妨礙孩子理解所發(fā)生的事情。例如，孩子哭是因?yàn)楸寂軙r(shí)摔倒了，你只需摟著他，聽他哭。你可能很想責(zé)備他不小心或告誡他要當(dāng)心不平坦的路面，但記住，不要這么做。孩子哭的時(shí)候，他的注意力完全集中在自己的感受和你的存在上，對(duì)四周事物全不在意，你的語言只會(huì)打斷他的心理自我修復(fù)過程。孩子哭夠了，會(huì)重新感到安全和自信，會(huì)急切地想知道剛才到底是怎么回事，這時(shí)你只需點(diǎn)到為止地說“瞧見你剛才摔倒的地方了？那兒有個(gè)坑”就足夠了。
　　3.靠近孩子，輕輕摟著他，讓你們的目光接觸。慈愛的目光是我們能給孩子最有力的支持。不要讓孩子趴在你的肩頭或膝蓋上哭泣，鼓勵(lì)他抬頭看你，感受你對(duì)他的愛。也許他注意到你充滿愛意的目光后，會(huì)哭得更厲害，那也沒關(guān)系。他的注意力還在自己的壞情緒上，他還沒有把它清理完，足夠的哭泣和你的耐心會(huì)使孩子最終放松下來。
　　4.和藹地請(qǐng)孩子把他的煩惱和痛苦告訴你。委屈越深，孩子越不容易開口。你要對(duì)他說你想了解他的煩惱，然后耐心地聽他說。有時(shí)你說完以后，孩子只是大哭不止，好久也說不出話來，不過，你仍能憑借他的表情、他看你時(shí)的眼神大致判斷出他的煩惱所在。
　　5.如果你發(fā)現(xiàn)孩子害怕某個(gè)特定事物，要向他保證你一定會(huì)保護(hù)他，不讓他受到傷害。當(dāng)孩子感到恐懼時(shí)，你的保證就是告訴他“現(xiàn)實(shí)是安全的”。例如，孩子摔倒磕破了膝蓋，你告訴他：“你的膝蓋很快會(huì)好起來的，過不了多久就不疼了?！辈灰诖@話會(huì)立即止住孩子的哭聲，但孩子在通過宣泄重新獲得安全感的過程中，的確需要聽到這種安撫式的保證。
　　6.不要對(duì)孩子的情緒發(fā)表評(píng)論。這點(diǎn)家長(zhǎng)太難做到了，因?yàn)槲覀兞?xí)慣于從自己的角度看問題，我們自認(rèn)為某些傷痛不值一提，但孩子有自己的陰晴雨雪氣象系統(tǒng)，不為我們成人所注意。在孩子傷心時(shí)，你對(duì)他說“你該感到高興才對(duì)”，無異于對(duì)一場(chǎng)暴風(fēng)雪說“走開”。你最好對(duì)孩子說“你這么傷心，我很難過”或“你不好受，我就在這兒陪你”，這樣就給孩子機(jī)會(huì)去正視和處理他的壞情緒。而類似“別哭了，不是你先動(dòng)手的嗎”和“不就是踩壞了玩具嗎？別哭個(gè)沒完沒了”這些話只會(huì)適得其反，讓孩子認(rèn)為自己受到了羞辱。
　　7.允許孩子暢快地哭泣，不要有時(shí)間限制。孩子哭鬧，可能是為剛才發(fā)生的事情，也可能是為很久以前發(fā)生的事情。如果孩子是初次得到傾聽的機(jī)會(huì)，他會(huì)哭很久，甚至哭一兩個(gè)小時(shí)。因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)他等了很久，哭完后他會(huì)感到輕松愉快。
　　8.孩子大哭一場(chǎng)之后，可能會(huì)連打幾個(gè)哈欠，然后倒在你的臂彎里沉沉睡去。這樣的睡眠很重要，它給了孩子恢復(fù)情感傷害所需要的時(shí)間與安寧。通常，一覺醒來，他又是個(gè)快樂、充滿活力的孩子。
　　【編輯：楊子】