李 偉
吉林市龍?zhí)秴^(qū)婦幼保健院,吉林省 吉林 132021
近年來我國護理事業(yè)發(fā)展迅速,護理的觀念和工作方法在不斷地發(fā)生變化,護理工作的質量已成為人們關注的焦點,影響護理質量的因素有很多,但重要的因素就是護理管理者應具有的自身素質,作為一名合格的婦產科護士長不僅具備一般護理人員所具有的素質外還應特別加強政治思想素質,業(yè)務素質,科學管理素質的修養(yǎng)。
護士長除具備高度的政治覺悟外,還應具有誠實、正直、自律、好學、可靠、認真、堅忍不拔及高尚的職業(yè)道德,有很強的事業(yè)心和自信心,勇于克服困難,具有很強的號召力和較高的個人威信,能夠帶動、影響、激勵和團結護理人員共同完成護理工作。
作為一名合格的護士長在日常工作中要謹慎、寬容、大度、作風樸實、儀表規(guī)范,能將自己正確 “定位”,時時刻刻嚴于律己善于剖析自己,具有較強的奉獻意識,處處以身作則,任勞任怨,率先垂范。凡事要求下屬做到的,自己必須先做到,每日上崗之前先要檢查自身的儀表儀容后再去檢查其他護士的儀表儀容??傊?用自己的模范行為樹立一個良好的自身形象,只有這樣才能在護士的心中起到一種潛移默化的作用,從而得到護士的尊重和信任,進而激發(fā)了全體護理人員的工作熱情,提高了護理工作的整體質量,反之,平時不注意自身的形象,不能以身作則,要求別人做到的自己卻做不到時,結果只能引起護士的反感和不滿,從而影響護士的工作情緒和工作質量。
作為一名護士長,在日常工作中要做到敢于講真話,正確行使權利時要堅持原則秉公辦事,在護理管理中要獎罰分明,一視同仁,同時在工作中還要胸懷坦蕩,敢于正視自己,勇于承擔責任。并在實現護理目標的過程中,要積極與護士們進行協(xié)商,廣泛采納群眾意見,力求最大限度地增強護理管理工作的透明度,激發(fā)護理人員共同參與與管理的積極性。
在工作中,護士長必須是廉潔行醫(yī),遵紀守法的帶頭人,在行使自己對各種藥品、物品,尤其是貴重藥品,以及資金,貴重儀器的管理權力的過程中,不能以權謀私,要用各項規(guī)章制度規(guī)范自己的行為。
護士長應具有扎實的護理專業(yè)的理論功底和較高水平的實際操作技能,醫(yī)學知識面要廣,心理素質要強,求知欲要高,有能力解決護理工作中復雜的技術問題。
作為護士長的知識、才能不僅僅只限于能應付或勝任工作,更應有講授醫(yī)護知識的才華和傳授護理技能的本領,因此這就需要護士長在日常工作中不僅要學習,還要不斷總結經驗,認真鉆研業(yè)務。以使自己的業(yè)務素質不斷提升,以適應新形勢下的護理需求。
同時作為一名合格的護士長,她不僅是全科技術的尖子。更應該是學習新業(yè)務,新技術的領路人和帶頭人。為了適應醫(yī)學科技的發(fā)展,護士長要在工作中注意不斷充實自己,多方面多渠道學習,學習新知識,新業(yè)務,豐富自己的理論知識,并在工作中言傳身教,繼而激發(fā)全員的學習熱情和欲望,從而帶動全科護理工作的發(fā)展。
作為護士長要身體力行地做好科研創(chuàng)新工作,并注重帶動全員護士開展各種科研活動。
護士長應具備一定的管理理論和實踐經驗,觀察,分析,解決問題的能力要強,思維要敏捷,語言表達能力要強,文字功底要深,善于協(xié)調,會妥善處理各種關系,能大膽用人,使每個護士做到各盡其才。
在日常管理工作中,護士長對下屬要一碗水端平,對所有人要能做到一視同仁,在與護士對話時,允許她們各抒己見,要有容人之量和愛人之心,以坦率真誠的態(tài)度面對她們,要把自己融于她們中,去了解護士,同時讓護士了解你,信任你,形成一種友好的相處氣氛,營造一個培養(yǎng),發(fā)揮護士敬業(yè)精神的良好環(huán)境,增強護理隊伍的凝聚力。
護士長不僅是護理工作的排頭兵和實干家,在搶救病人的過程中,她既是搶救者,更重要的還是一名組織指揮者,因此,必須具備 “將”、“帥”之才,只有這樣才能在自己的崗位上發(fā)揮其管理作用。
一個科室護理工作的好與壞,一來依賴于全體護理人員的團結協(xié)作,二來依賴護士長的科學管理,這就要求護士長對每個護士的情況做到心中有數,能充分發(fā)揮他們的長處,充分調動和發(fā)揮每一個護士的積極性和創(chuàng)造性。
在做好質量控制,提高護理質量的過程中,護士長要充分發(fā)揮自己的管理作用,變被動受檢為主動參與檢控,教育護士做好自我檢控工作,增強每個護理人員的質量意識。