劉 磊 劉 悅 黃士敏 (吉林工商學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 3006)

微博對(duì)老年人日常生活的影響

劉 磊 劉 悅1黃士敏2(吉林工商學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130062)

微博;老年人;日常生活

隨著社會(huì)的變遷、科技的發(fā)展以及傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)和現(xiàn)實(shí)社區(qū)的變化，老年人不僅面臨著養(yǎng)老方面的問題，也面臨著日益與社會(huì)脫節(jié)和缺乏精神慰藉等問題。政府通過多種措施保證“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，而信息化將是其中一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所擁有的互動(dòng)性、時(shí)空同步和能夠跨越時(shí)空等特點(diǎn)恰恰能夠?yàn)榻鉀Q老年人面臨的社會(huì)交往、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等問題提供契機(jī)。

1 老年人上網(wǎng)過程中遇到的障礙

中國(guó)老年學(xué)會(huì)的一次調(diào)查顯示，70%的老年人想上網(wǎng)，其原因既有社會(huì)環(huán)境的影響，又有個(gè)人動(dòng)機(jī)包括打發(fā)閑暇時(shí)間、休閑娛樂、修身養(yǎng)性、與子女聯(lián)系交流、發(fā)展興趣愛好、結(jié)交朋友、保持敏感的社會(huì)認(rèn)知等等。然而，老年網(wǎng)民因?yàn)樽陨淼奶厥庑裕诰W(wǎng)絡(luò)使用過程中常會(huì)遇到一些障礙，如：自身認(rèn)知能力和記憶效果的退化，對(duì)一些電腦操作問題，掌握來起來會(huì)比較慢;老年人對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)的熟悉和適應(yīng)需要一個(gè)緩慢過程，而且在此過程中他們往往也得不到幫助。這使得老年人接受的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容要簡(jiǎn)單化，以便于他們接受。另外，出于身體健康的原因，老年人連續(xù)上網(wǎng)時(shí)間也會(huì)受到限制。況且，目前網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)老年人的網(wǎng)站數(shù)量偏少，到目前為止尚未出現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)有廣泛影響的老年人網(wǎng)站，僅有的老年人網(wǎng)站質(zhì)量參差不齊，網(wǎng)站信息量少、更新慢。這些都會(huì)影響老年人的上網(wǎng)行為。

能不能找到更好的網(wǎng)絡(luò)溝通方式和工具更加適合老年人使用呢?針對(duì)上述問題，考慮到老年人的網(wǎng)絡(luò)使用行為習(xí)慣，筆者認(rèn)為目前最好的解決途徑就是鼓勵(lì)老年人使用“微博”〔1〕。2011年上半年，我國(guó)微博用戶數(shù)量已經(jīng)增至1.95億，微博在網(wǎng)民中的普及率達(dá)到40.2%。那么，蓬勃發(fā)展的微博是否也適合老年人使用，給老年人生活會(huì)帶來怎樣的影響呢?

2 微博特性與應(yīng)用

微博，百度百科上是這樣解釋的：即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB(網(wǎng)頁)、WAP(無線通訊協(xié)議)以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter(推特)，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7 500萬注冊(cè)用戶。2009年8月份中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。

2.1 短小精悍，給更多的人提供發(fā)布信息的機(jī)會(huì)

在微博客上，140字的限制將文學(xué)水平不同的人拉到了同一水平線上，這一點(diǎn)導(dǎo)致各種微博網(wǎng)站大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來。微型博客的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，真正標(biāo)志著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。在傳統(tǒng)博客中，博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯，博主習(xí)慣于長(zhǎng)篇大論，這樣大的工作量對(duì)于博客作者成為沉重的負(fù)擔(dān)?！俺聊拇蠖鄶?shù)”在微博客上找到了展示自己的舞臺(tái)。無須精湛的寫作技巧，只要是會(huì)識(shí)字寫字的任何人，都可以在使用微博中得到心理上的滿足。

2.2 實(shí)時(shí)性強(qiáng)，演繹實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的魅力

微博作者隨手記下自己的所想所感，關(guān)注自己的人或所謂的“粉絲”們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)看到。微博網(wǎng)站現(xiàn)在的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大，通過QQ和MSN直接書寫，甚至在不能用電腦上網(wǎng)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容，使得每個(gè)人都可以成為一個(gè)信息發(fā)布者，微博的小記者，其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感、信息發(fā)布的簡(jiǎn)便快捷性、以及傳播的速度甚至超過其他所有媒體。2011年5月1日，微博因?yàn)橹辈ケ尽だけ粨魯蓝暣笤?。美?guó)東部時(shí)間5月1日22時(shí)45分到2日0時(shí)30分之間，twitter(推特)的發(fā)帖量創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄，平均每秒達(dá)到3440個(gè)。據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，巴基斯坦人蘇哈比·阿塔爾在twitter上直播了美國(guó)特種部隊(duì)擊斃本·拉丹的全過程。美國(guó)電視新 聞網(wǎng)(CNN)、英國(guó)廣播公司(BBC)等著名的傳統(tǒng)媒體被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。2010年8月8日凌晨甘肅舟曲發(fā)生特大泥石流災(zāi)害時(shí)，正在舟曲家中過暑假的大學(xué)生王凱當(dāng)日凌晨3時(shí)23分，在微弱的燭光中，用手機(jī)在自己的微博發(fā)出一張照片和19個(gè)字：“水災(zāi)，停電，幾乎一幢樓的人們都圍在這燭火旁。”讓他成為全國(guó)圖文“報(bào)道”舟曲災(zāi)情的第一人。

2.3 傳播速度快、范圍廣、影響大，在網(wǎng)絡(luò)世界掀起巨浪

近來許多網(wǎng)絡(luò)上的爆炸性信息都發(fā)源于某個(gè)微博，它把“信息社會(huì)”這個(gè)概念推向新高，誰都能成為新聞工作者、思想傳播者，使信息來源更民主化〔2〕。同時(shí)，也讓信息消費(fèi)者有更多、更廣的選擇權(quán)，喜歡看誰的、聽誰的就關(guān)注誰，而且還能互動(dòng)，這些因素決定了微博的影響力是前所未有的。能夠促進(jìn)公民知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。2011年春節(jié)期間，一起非常值得關(guān)注的公共事件，就是微博“打拐”。春節(jié)前夕，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖于建嶸在微博上倡議“隨手拍照解救乞討兒童”，隨即獲得了許多微博達(dá)人的支持，短短10余天時(shí)間就吸引了近60萬網(wǎng)民參與，6名被拐兒童在警方和網(wǎng)友的配合下成功獲得解救?！拔⒉┐蚬铡痹掝}在春節(jié)期間不斷升溫，微博上關(guān)注解救乞討兒童的話題已經(jīng)超過46萬條，各地網(wǎng)友上傳乞討兒童照片超過2 500張。

2.4 創(chuàng)新的交互方式

與在博客上面對(duì)面的表演不同，當(dāng)你被別人關(guān)注時(shí)，是背對(duì)臉的交流，就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你怎么玩，你并不需要主動(dòng)和背后的人交流;當(dāng)你關(guān)注自己感興趣的人時(shí)，你可以給他留言或回復(fù)。也就是說可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的發(fā)布，多對(duì)多的發(fā)布，還有多對(duì)多的交流。很明顯，微博不僅可以發(fā)揮政治宣傳、政府發(fā)聲、民眾問政的政治窗口作用，更將是企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷手段，是企業(yè)與客戶“面對(duì)面”溝通的最佳陣地。通過微博，企業(yè)可以發(fā)起各種話題，吸引公眾參與討論，也可以開展豐富多樣的活動(dòng)(如線上直播、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線投票、捐贈(zèng)等)，實(shí)現(xiàn)與用戶們的互動(dòng)。企業(yè)微博潛移默化地傳輸了自己的企業(yè)文化和品牌理念，也可以通過產(chǎn)品和促銷信息刺激銷量。同時(shí)，企業(yè)還能在第一時(shí)間了解客戶的意見和想法，甚至可以在線開展“客戶滿意度”調(diào)查，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供最原始的參考數(shù)據(jù)。

3 “微博”給老年人帶來的影響

在一般的大眾媒體上老年人要么被邊緣化、要么就是以負(fù)面的刻板形象被呈現(xiàn)。而在“微博”這種簡(jiǎn)便易用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用誕生之前，老年人上網(wǎng)的門檻比較高，很難和年輕人一樣在獲取信息、與人交流等方面運(yùn)用自如。但自微博誕生之后，削繁就簡(jiǎn)、得心應(yīng)手的應(yīng)用使得老年人盡情體驗(yàn)和樂享數(shù)字化生存有了捷徑，操作簡(jiǎn)單的微博很容易成為老年人很好的陪伴，可以通過微博來發(fā)聲，傳遞自己積極的人生態(tài)度和正面的長(zhǎng)者形象〔3〕。

3.1 休閑娛樂，排解寂寞，發(fā)展興趣愛好，修身養(yǎng)性

由于老年人離開工作崗位退居家庭，社會(huì)交往面變窄了，大量閑暇時(shí)間撲面而來，需要人們?nèi)ッ鎸?duì)和適應(yīng)，而連上網(wǎng)絡(luò)登錄微博絡(luò)可以讓他們更方便、更快捷、同時(shí)也是成本相對(duì)較低地關(guān)注和追蹤自己感興趣的人或事，看看和自己興趣相投的人都在干什么，或者談?wù)勛约旱目捶?，進(jìn)而發(fā)展自己的興趣愛好。感受大千世界，體驗(yàn)新奇感受，網(wǎng)絡(luò)成為老年人娛樂休閑、修身養(yǎng)性的重要平臺(tái)。2010年9月12日這天，一條消息在新浪微博上廣為流傳：“他生于1906年，他是漢語拼音之父，他的研究成果澤被億萬人，他是屈指可數(shù)的與愛因斯坦面談過的中國(guó)人，他見證了國(guó)家百年間的滄桑。今天，他開通了微博，他是周有光，105歲的微博主。他的出現(xiàn)，再次刷新新浪微博年長(zhǎng)者紀(jì)錄，此前是93歲的南京受降儀式警衛(wèi)營(yíng)長(zhǎng)趙振英，向老前輩們致敬!”我們可以看到尤其對(duì)于那些因?yàn)樯眢w狀況開始變差，行動(dòng)不便的老年人來說，網(wǎng)絡(luò)就像他們的精神拐杖，帶著他們?nèi)ヌ剿魃眢w所不能達(dá)到的世界，而微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式是他們很好的選擇。

3.2 重新社會(huì)化、保持敏感的社會(huì)認(rèn)知

通過微博，老年人可以隨時(shí)隨地、方便快捷的了解世界各地的新鮮資訊，跟上時(shí)代的步伐，豐富生活，拓展視野，讓自己的心態(tài)更年輕更有活力。有助于消除老年人“老了，跟不上了”這樣的思想意識(shí)，增強(qiáng)自己“老有所用”的信心，適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的變化，從而提升了老年人對(duì)自我、對(duì)年齡以及對(duì)時(shí)代的認(rèn)知〔4〕。

3.3 與子女聯(lián)系、交流，結(jié)交朋友，通過分享經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

當(dāng)今社會(huì)，成年后的子女和父母分開住變得很普遍，或不在一個(gè)城市或在一個(gè)城市由于工作原因也不能常回家，造成了很多的“空巢老人”，老年網(wǎng)民可以在微博中和子女們溝通交流，把想對(duì)子女們說的話或當(dāng)面不好講的話寫在微博中，讓他們能隨時(shí)看到。當(dāng)子女在工作或生活中遇到困難時(shí)，父母能夠及時(shí)地給他們無私的、真摯的、富于情感的的幫助和開導(dǎo)。充分發(fā)揮老年人的心理支持作用。另外，在虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，青年人大部分人是“看客”，滿足于“瀏覽”;老年人則更愿意“發(fā)言”，微博正好迎合了他們的需要。微博中老年人樂于分享自己的人生經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)和生活感悟。對(duì)遇到的問題能夠冷靜思考，分析透徹，也樂意為別人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過這種方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)互動(dòng)，使自我價(jià)值得到肯定。

3.4 網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的互幫互助

老年網(wǎng)民相對(duì)比較成熟、理性，上網(wǎng)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，他們不會(huì)無理由地謾罵發(fā)泄，更不會(huì)惡搞，更傾向于在網(wǎng)絡(luò)中展示出和現(xiàn)實(shí)情況大致相符的個(gè)人形象，大多數(shù)人認(rèn)為只有真實(shí)地展示，才能換來網(wǎng)友間真誠(chéng)的交流。因此在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中有著極高的忠誠(chéng)度和黏合度。共同的愛好，共同的情感需要，面臨和關(guān)注共同的疾病、生活難題等都會(huì)讓網(wǎng)友之間尤其是老年網(wǎng)友之間結(jié)成伙伴關(guān)系、互助合作關(guān)系，也會(huì)很自然地把自己在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)成的伙伴關(guān)系延伸到網(wǎng)下的現(xiàn)實(shí)生活中，甚至?xí)缭降赜虻淖韪簟Ｍㄟ^微博，網(wǎng)友之間互助的例子屢見不鮮，令人很感動(dòng)。2011年1月28日，北京工作的朱早生通過“北京媽媽網(wǎng)”新浪微博發(fā)出第一次呼救：“人命關(guān)天!孕婦謝友蘭，她老公正在北醫(yī)三院等待腫瘤手術(shù)，因缺O(jiān)型血，無法手術(shù)，隨時(shí)危及生命!若有朋友是O型血，身體條件允許，盡快電聯(lián)她!大家緊急行動(dòng)起來，盡快轉(zhuǎn)發(fā)，感謝!”發(fā)帖當(dāng)日，該微博被瀏覽6 000多次，被各大網(wǎng)絡(luò)論壇轉(zhuǎn)發(fā)上萬次，回復(fù)800多帖;發(fā)帖次日，便有數(shù)十位好心人趕到醫(yī)院或血液中心獻(xiàn)血，沒人提出報(bào)酬。后又經(jīng)過一次發(fā)帖求助，共籌集了3 000毫升，完成了一次“微博求血”的生命大接力，這名孕婦的丈夫終于得救。

微博時(shí)代年齡不是障礙，新一代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在改變著我們的生活，成為人們生活中實(shí)實(shí)在在的一部分〔5，6〕。老年人的身影必將更普遍、更活躍地出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)微博上。同時(shí)，家庭成員也要給老年人更多的理解和支持，社會(huì)如企業(yè)或社區(qū)提供一定場(chǎng)地、設(shè)施，對(duì)有興趣的老人進(jìn)行培訓(xùn)，相信會(huì)有更多的老年人喜歡上寫微博，讓微博作生活中的好幫手，通過微博交際，表現(xiàn)自我，培養(yǎng)愛好，展現(xiàn)風(fēng)采和價(jià)值，豐富晚年生活，提高幸福感。

1 左曉娜.微博的傳播機(jī)制及影響力研究〔D〕.陜西師范大學(xué)碩士論文，2011.

2 王興亞.微博、微博熱及“微博問政”〔J〕.群眾，2011;8：26.

3 孫 強(qiáng)，黃蓓蓓.微博井噴式發(fā)展動(dòng)力何在——從用戶特征角度分析中國(guó)微博發(fā)展的動(dòng)力〔J〕.廣告大觀(理論版)，2010;12：10.

4 付 垚.微博在中國(guó)的發(fā)展模式及其前景探究〔D〕.蘭州大學(xué)碩士論文，2011.

5 孫宜山.微博在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用研究〔J〕.山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010;11：10.

6 黃映玲，汪向征，焦建利，等.學(xué)生對(duì)微博學(xué)習(xí)應(yīng)用態(tài)度的調(diào)查及思考〔J〕. 遠(yuǎn)程教育雜志，2011;10：57.

R592

〕 A

1005-9202(2011)23-4741-03;

10.3969/j.issn.1005-9202.2011.23.121

1 吉林省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心 2 吉林省腫瘤醫(yī)院

劉 磊(1975-)，男，講師，主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究。

〔2011-01-12收稿 2011-01-30修回〕

(編輯 徐 杰)