掌握科學(xué)規(guī)律 積極推進輔導(dǎo)員工作科學(xué)化

□黃牡丹

掌握科學(xué)規(guī)律 積極推進輔導(dǎo)員工作科學(xué)化

□黃牡丹

輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化與專業(yè)化、職業(yè)化密切相關(guān)，新時期下要實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的進一步提高，需把握輔導(dǎo)員工作的科學(xué)定位、明確中心工作，遵循科學(xué)規(guī)律，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化與制度化的有機統(tǒng)一；掌握科學(xué)方法，不斷增強輔導(dǎo)員工作的主動性能動性；對輔導(dǎo)員實行科學(xué)培訓(xùn)，不斷激發(fā)輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)造活力

科學(xué)化；科學(xué)規(guī)律

輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化是指掌握當代大學(xué)生的成長規(guī)律，把握新時期輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容和規(guī)律，運用科學(xué)的工作方法，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化。輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化與輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化是相互區(qū)別又相互聯(lián)系的，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化是立足于工作內(nèi)容的實現(xiàn)而提出的概念，輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化則是立足于工作效果的體現(xiàn)而提出的概念，兩者不完全等同；但是，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化亦與專業(yè)化、職業(yè)化緊密相連，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化亦是實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化的一個保證和前提。

一、把握科學(xué)定位，明確中心工作確保輔導(dǎo)員工作科學(xué)化開展

中共中央國務(wù)院于2004年頒布的 《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》明確指出:“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！苯逃坑?005年頒發(fā)的《關(guān)于高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》進一步指出：“輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊伍的組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。這表明高校輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生工作事務(wù)的主導(dǎo)者、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、學(xué)生自我發(fā)展的引路人、學(xué)生身心健康的指導(dǎo)老師，更是思想政治教育的主力軍，思想政治工作是輔導(dǎo)員工作的中心和基本點，任何時候不能動搖、任何時候都不能偏廢。[1]原中國教育部部長周濟就曾經(jīng)說過，“大學(xué)生思想政治教育能否深入加強和改進，大學(xué)生能否健康成長，決定的因素之一是看我們能不能建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍。輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的重要力量，戰(zhàn)斗在學(xué)生工作第一線，承擔著培養(yǎng)人、教育人的重要職責，對學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。”[2]

輔導(dǎo)員在實際工作中所帶學(xué)生少則一二百人，多則三四百人，常?，嵤吕p身、會議纏繞，有人就曾笑稱輔導(dǎo)員的工作就是“兩眼一睜，忙到熄燈；回頭想想，啥也沒干”，總有干不完的活、忙不完的事，稍不留神輔導(dǎo)員的工作就容易淪為雜役差事、跑龍?zhí)住］o導(dǎo)員既然是“開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者”，即使工作堆積如山亦應(yīng)始終牢記自己的教育使命，充分利用每一個可能和學(xué)生接觸的機會、參與每一個學(xué)生的重要活動，在活動中認識學(xué)生、在交談中了解學(xué)生、在行動中感化學(xué)生，不將任何一個學(xué)生遺漏、不讓任何一個活動錯過，真正將思想政治教育的工作內(nèi)容貫徹到每一細節(jié)、開展到每一層面。只有充分認識輔導(dǎo)員工作的中心任務(wù)，準確把握輔導(dǎo)員的角色定位和工作定位，做好輔導(dǎo)員工作的全盤規(guī)劃和策劃，才能確保各項常規(guī)工作服務(wù)于思想政治教育工作的中軸線，確保輔導(dǎo)員工作科學(xué)化地開展，使輔導(dǎo)員工作堅持正確的發(fā)展方向。

二、遵循科學(xué)規(guī)律，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化制度化的有機統(tǒng)一

正確認識輔導(dǎo)員工作規(guī)律與學(xué)生成長規(guī)律之間的密切關(guān)系，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作有重點、有層次開展。輔導(dǎo)員的工作是對象化的管理工作，輔導(dǎo)員工作的總體規(guī)律與學(xué)生成長的規(guī)律息息相關(guān)，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，深刻把握學(xué)生的成長規(guī)律是必要條件。不同年級的學(xué)生體現(xiàn)不同的特點且面臨不同的發(fā)展任務(wù)，剛進大學(xué)校園的大一新生好奇心強、新鮮感重且性格處于走向成熟的階段，適應(yīng)性教育和養(yǎng)成教育是首位；大二學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)重，自我管理、自我教育、自我提高是關(guān)鍵；大三大四學(xué)生面臨就業(yè)或是繼續(xù)深造，就業(yè)思想教育是重點[3]；同時，不同專業(yè)不同方向的學(xué)生亦體現(xiàn)出不同的特點，如藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生就明顯體現(xiàn)出個性活潑、自由散漫、自我約束力差等特點，只有掌握學(xué)生成長成才的不同階段的特點，才能做到因地制宜、因人而異、因材施教，才能做到尊重規(guī)律、突出重點，才能不斷提高工作針對性、增強實效性、富于創(chuàng)造性，才能實現(xiàn)在科學(xué)規(guī)律指導(dǎo)下的工作科學(xué)化。

正確把握制度化與科學(xué)化的關(guān)系，在增強制度建設(shè)的科學(xué)性上下功夫。制度建設(shè)帶有根本性、長期性，是提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的重要保證。近幾年來，從中央到各個高校均高度重視并大力推進輔導(dǎo)員工作的制度化建設(shè)，特別是形成了以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及一批法規(guī)性文件為主體的較為完備的制度體系，為輔導(dǎo)員工作提供了有力的制度保障。而在輔導(dǎo)員具體工作中，還要注意三個方面問題：首先要實現(xiàn)精細化程序化，為貧困生工作、心理健康教育工作、學(xué)生干部培養(yǎng)工作、后進生工作、競賽培養(yǎng)工作等各項具體工作制定工作手冊，將工作的程序、注意事項等予以書面化制度化，做到即便是新上崗的輔導(dǎo)員也能胸有成竹、了然于心；其次要加強各類工作制度的宣傳，增強學(xué)生對制度的了解，一方面以達到嚴格按章行事，維護制度的嚴肅性，另一方面由此增強學(xué)生的自主能動性，減少輔導(dǎo)員工作的瑣碎與繁雜；第三要防止墨守成規(guī)、教條主義，善于依據(jù)發(fā)展變化的實際，創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行，把制度的穩(wěn)定性和適應(yīng)性緊密結(jié)合起來，不斷提高輔導(dǎo)員工作制度建設(shè)的科學(xué)化程度，努力形成管用的、有生命力的輔導(dǎo)員工作制度體系。

三、掌握科學(xué)方法，不斷增強輔導(dǎo)員工作的主動性能動性

在不同歷史時期，大學(xué)生所處的社會環(huán)境不同，對輔導(dǎo)員工作方法的具體要求也有所變化。新時期大學(xué)生思想活躍開放、獨立性反叛性強，面對學(xué)生所呈現(xiàn)出的不同特點輔導(dǎo)員要堅持解放思想、與時俱進，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，不斷探索行之有效的科學(xué)新方法新技術(shù)，不斷增強工作的主動性能動性，破解輔導(dǎo)員工作的新問題新挑戰(zhàn)。

巧用良方，適當提高輔導(dǎo)員工作的信息化統(tǒng)計化。輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)目眾多，而且學(xué)生畢業(yè)的學(xué)校、來源的地區(qū)、所學(xué)的專業(yè)等都存在較大區(qū)別，而這些背景信息對于輔導(dǎo)員工作的順利開展是非常重要的。為提高思想教育工作的精確度，輔導(dǎo)員可以適當運用統(tǒng)計方法、概率方法、數(shù)學(xué)方法等對學(xué)生的資料信息進行匯總、歸納、評估，從而對不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生的行為表現(xiàn)、精神面貌、思想動向等做定量分析。[4]采用此種方法時要注意定量與定性分析相結(jié)合、數(shù)據(jù)分析與實體對照相結(jié)合。如音樂、舞蹈、體育等專業(yè)的學(xué)生大體上文學(xué)素養(yǎng)稍嫌較弱，但并不是說每一個文體類專業(yè)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)則差，應(yīng)在分析結(jié)果的指導(dǎo)下結(jié)合每一學(xué)生的具體表現(xiàn)得出學(xué)生性格特征、心理特點等方面的結(jié)論。

與時俱進，大力開拓輔導(dǎo)員工作的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化。隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，高校成為中國社會“網(wǎng)絡(luò)化”的發(fā)展前沿，大學(xué)生網(wǎng)民不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)對高校大學(xué)生的政治態(tài)度、價值取向、道德觀念、行為模式、心理發(fā)展等產(chǎn)生越來越大的影響。[5]此種情況下，輔導(dǎo)員一方面可以加強工作的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化，利用網(wǎng)絡(luò)實時更新各項學(xué)生事務(wù)工作內(nèi)容，讓學(xué)生及時了解學(xué)生事務(wù)工作的最新情況，另一方面可以將網(wǎng)絡(luò)作為一種新的教育途徑，通過加入學(xué)生的聊天群、查閱學(xué)生博客、添加學(xué)生飛信聯(lián)絡(luò)等方式隨時注意學(xué)生的思想狀態(tài)，將思想政治教育工作融入網(wǎng)絡(luò)交流中，充分利用網(wǎng)絡(luò)方式及時解決學(xué)生中出現(xiàn)的思想問題和困惑；同時輔導(dǎo)員還可以通過網(wǎng)絡(luò)方式建立自己的工作博客，讓學(xué)生有更便捷更直接的方式了解輔導(dǎo)員工作自身的思想及工作內(nèi)容，也讓個人工作博客成為輔導(dǎo)員宣傳新時期的思想政治動向的新陣地。

廣聚力量，形成輔導(dǎo)員工作的邊際化群體化。輔導(dǎo)員的年齡、經(jīng)歷、身份與學(xué)生的差異容易成為代溝的象征；相反，學(xué)生組織、高年級的師兄師姐則因其年齡相仿、身份相同卻容易成為推心置腹的朋友。為更深入、貼切地了解學(xué)生思想、掌握學(xué)生動態(tài)，可大力發(fā)揮團學(xué)組織、社團組織、高年級學(xué)生助理的邊際作用。團學(xué)組織、社團組織可以通過豐富多彩的文娛體育活動充分發(fā)掘具有才藝特長的學(xué)生，而高年級學(xué)生助理則可以其師兄師姐的親切身份參與到學(xué)生班級的學(xué)習(xí)、活動中去，一方面指導(dǎo)班級學(xué)生積極學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生開展活動，另一方面可通過與學(xué)生的密切接觸掌握學(xué)生的人際關(guān)系、思想動向等重要情況，把輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的單槍匹馬轉(zhuǎn)變成眾志成城，依靠多方力量形成教育合力將思想政治教育工作的立體化、綜合化。

四、實行科學(xué)培訓(xùn)，不斷激發(fā)輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)造活力

推進輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，根本目的在于更好地服務(wù)和促進學(xué)生工作的發(fā)展，輔導(dǎo)員工作能否實現(xiàn)科學(xué)化地持續(xù)性發(fā)展，很大程度上取決于輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)是否得到持續(xù)發(fā)展。近些年進入輔導(dǎo)員工作崗位的往往是碩士以上畢業(yè)生，但專業(yè)各樣，并不僅限于思想政治教育或者心理學(xué)等較為對口的專業(yè)，也即相當一部分輔導(dǎo)員花費六、七年時間所學(xué)的專業(yè)知識在實際工作中卻是很少機會運用。專業(yè)知識的擱置、繁重的工作很快帶給輔導(dǎo)員一種沉重的枯竭感、倦怠感，工作成就感的缺乏、對未來不確定性的恐懼很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員嚴重地缺乏前進的熱情和動力。

為進一步推進輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，應(yīng)在輔導(dǎo)員隊伍中建立科學(xué)的培養(yǎng)發(fā)展機制，把輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、模塊培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)的載體和考核形式，豐富輔導(dǎo)員培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，形成約束與激勵相結(jié)合的經(jīng)?；嘤?xùn)機制，促進了大規(guī)模輔導(dǎo)員培訓(xùn)深入推進；建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求的長效調(diào)研機制，了解輔導(dǎo)員實際工作的需求，探討出既符合輔導(dǎo)員工作目標又符合輔導(dǎo)員實際工作需要的培訓(xùn)項目，積極營造有利于輔導(dǎo)員事業(yè)進步和自身發(fā)展的工作環(huán)境與輿論氛圍，保護與激勵輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性；[6]同時應(yīng)鼓勵和支持輔導(dǎo)員骨干在職或脫產(chǎn)繼續(xù)深造和進行業(yè)務(wù)進修，鼓勵輔導(dǎo)員開展專業(yè)研究，促使輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化與專業(yè)化、職業(yè)化的共同發(fā)展。

此外，還可針對輔導(dǎo)員隊伍的特點建立獨特的激勵機制。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)可以借鑒人力資源管理的雙重職業(yè)生涯的晉升階梯模式，也即對工作優(yōu)秀的、適合擔任領(lǐng)導(dǎo)干部的，應(yīng)按照“公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任”的原則進行提拔和任用，從而達到培養(yǎng)與使用并重；對不適合擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，要通過建立單獨的輔導(dǎo)員職稱評定標準，按照助教、講師、副教授、教授或助理研究員、副研究員、研究員的梯級順序進行培養(yǎng)，使得這一部分人走上專業(yè)化、職業(yè)化的道路，最終實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍自身的科學(xué)化發(fā)展。

[1]魯宇紅.加強輔導(dǎo)員工作專業(yè)化建設(shè)的思考[J].江蘇高教，2009（4）.

[2]周濟.在全國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作會議上的主題報告[R].2006，4.

[3]朱健.不同年級高職院校輔導(dǎo)員工作側(cè)重點分析[J].中國電力教育，2009（6）.

[4]沙曉瑞.淺談新時期高校思想政治教育工作的科學(xué)化[J].雞西大學(xué)學(xué)報，2009（10）.

[5]孫曉霞.淺議創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作的方式方法[J]，大連教育學(xué)院學(xué)報，2008（12）.

[6]許文蓓.高校思想政治教育科學(xué)化思考[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2009（12）.

黃牡丹（1981-）女，廣東河源人，碩士，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向為法學(xué)。

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1001-7518（2011）14-0085-02

責任編輯 時紅兵