張 濤

（廣東商學院圖書館，廣東 廣州 5 10320）

1 引言

全國各地不管高校圖書館還是公共圖書館，新館建設可以說像雨后春筍一樣，圖書館業(yè)界的各種記錄被不停刷新，包括館舍面積、閱覽座位、現(xiàn)代化服務理念、高技術(shù)含量的設備等等，從這些情形可以看出圖書館事業(yè)正迎來發(fā)展的高峰時期。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國高校正在建設或已經(jīng)建好的圖書館有100多所，這些新館大都外形美觀、設施先進、功能強大、布局實用、交通便利、文化氣息濃郁，是集科學技術(shù)、文化教育、信息傳播、民族特色于一體的現(xiàn)代化圖書館，成為學校的標志性建筑。正所謂凡事謀定而后動，我們在新館的建設中切忌一味求大求好，建設前期所有的圖書館職能部門都要提前參與進來，對圖書館的布局和功能設置作最詳細的規(guī)劃，這樣才能保證新館建設完工后，各功能模塊最大程度符合其整體功能的要求。

2 新館建設中經(jīng)常配置的功能

2.1 與一卡通的結(jié)合

這是目前新館建設必須考慮的事情，它涉及到一卡通與門禁系統(tǒng)的整合，與圖書館自動化系統(tǒng)的整合。這一功能也是讀者在圖書館中使用最多的，多了解相關(guān)案例，看看已經(jīng)使用的館遇到了哪些問題，面對問題應該如何解決，在整合前期需要做哪些準備工作。一般來說，國內(nèi)主流的幾家一卡通提供商如新中新、三九智慧等都開發(fā)了與常見的圖書館自動化系統(tǒng)之間的接口，我們所要做的就是規(guī)劃好代理服務器和各個刷卡端的一些信息，保證代理服務器與學校一卡通主服務器能夠互通，正確地完成數(shù)據(jù)交換。

2.2 自助借還系統(tǒng)

目前國內(nèi)很多圖書館已經(jīng)使用了該系統(tǒng)，從使用效果來看還是不錯的，此系統(tǒng)大大減輕了圖書館工作人員的借還工作，讀者憑借一卡通可以在機器上自助完成借書和還書操作。此舉能夠讓讀者得到更好的用戶體驗，也能使讀者更加深刻地感覺到自己是圖書館的主人。在自助借還系統(tǒng)的使用方面主要是保證多書偵測的準確性，以及在出現(xiàn)錯誤之后友好的提示。同時結(jié)合圖書館的標識系統(tǒng)將正確的使用方法展示給讀者，圖書館應該從整體考慮制定出系統(tǒng)的用戶幫助和用戶指引。

2.3 自助打印復印系統(tǒng)

圖書館每天都有很多讀者來查閱各種資料，遇到一些自己需要的資料而又不能借出的時候，就需要在館內(nèi)將資料復印好帶走，同時學生在宿舍以及其他教室、電子閱覽室等地需要打印文件時，按照傳統(tǒng)的方法就是用U盤等移動工具拷貝到提供打印服務的地方去人工打印，這樣既麻煩也有感染病毒的危險。有了自助打印、復印系統(tǒng)，學生只需在宿舍的電腦或者其他一些裝有這個系統(tǒng)驅(qū)動的電腦上提交打印任務，服務器就會自動保存，讀者在任何時候只需要到圖書館自助打印機上刷一下一卡通，系統(tǒng)就會自動把先前提交的打印任務調(diào)出，從而快速完成打印，打印費用自動從卡里扣除，所以這個系統(tǒng)對于讀者來說是非常實用和方便的。

2.4 無線網(wǎng)絡

隨著筆記本電腦和3G手機、掌上電腦的普及，圖書館搭建無線網(wǎng)絡能夠極大地方便讀者利用圖書館資源，讀者除了可以利用圖書館內(nèi)的電腦進行資源查詢和下載以外，還可以用自己的電腦和手機進行瀏覽。結(jié)合圖書館建筑的特點，設置好無線AP的位置，保證在圖書館的所有公共區(qū)域都能夠接收到無線信號，同時對于無線網(wǎng)絡的管理也可以借助身份驗證系統(tǒng)來完成，這樣就能夠保證無線網(wǎng)絡資源只對授權(quán)用戶使用，用戶使用的記錄也能夠統(tǒng)計，便于圖書館對無線網(wǎng)絡利用率和網(wǎng)絡安全的掌控。

2.5 無盤系統(tǒng)的運用

無盤技術(shù)發(fā)展到今天，可以說是相當成熟的一項技術(shù)，只要服務器性能良好，加上優(yōu)化的配置，其運行速度幾乎可以與有硬盤的電腦媲美。選擇無盤系統(tǒng)，可以考慮如下幾個因素：①節(jié)約成本，使用無盤系統(tǒng)可以節(jié)省硬盤和還原卡、殺毒軟件等支出，只需要電腦網(wǎng)卡上帶有PXE等網(wǎng)絡啟動芯片，那么所有的客服機都能夠從服務器端取得系統(tǒng)。不用擔心系統(tǒng)被破壞或感染病毒。②方便管理，比如傳統(tǒng)的有盤電腦如果要增加和更新一些軟件，即便是有網(wǎng)絡克隆等功能也是相當?shù)穆闊?。有?jīng)驗的管理員應該是深有感觸，倘若圖書館有300臺左右的PC機，那么可以想象這是多么龐大而又繁瑣的一項工作，而且網(wǎng)絡克隆受制于網(wǎng)絡的穩(wěn)定程度，經(jīng)常出現(xiàn)部分能傳、部分不能傳的情形。而用無盤系統(tǒng)我們只需要對服務器上的系統(tǒng)進行更改，那么所有的客戶端都能在很短時間內(nèi)獲得最新的軟件?，F(xiàn)在國內(nèi)的大型網(wǎng)吧基本都是使用無盤系統(tǒng)，由此可以證明無盤技術(shù)已經(jīng)成熟，可以放心使用。

2.6 多校區(qū)視頻會議系統(tǒng)

目前由于高校招生人數(shù)的逐年增加，很多學校都有自己的分校，有的還有很多個校區(qū)，在滿足學生入學的同時也加大了各個校區(qū)的管理難度，相互之間的交流和溝通變得較為麻煩，很多的培訓和會議都不能同時在多校區(qū)進行。視頻會議系統(tǒng)就能幫我們解決這個問題。目前網(wǎng)絡會議已經(jīng)變得非常流行，很多大型企業(yè)、學校、政府機構(gòu)都開始使用這個系統(tǒng)，它能夠把不在同一地域的人們集合起來，利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上溝通，高清晰的視頻畫面和聲音使人如臨現(xiàn)場，同時通過視頻會議軟件可以實現(xiàn)互動，不同地域的人可以在本系統(tǒng)相互交流、提問并解答。我們主要是在圖書館學術(shù)報告廳和會議室設置視頻會議系統(tǒng)，這樣無論哪個校區(qū)有講座或者大型互動都能夠在其他校區(qū)同步進行。

2.7 部門設置方面

現(xiàn)代圖書館都追求全開放、大流通的理念，為了讓讀者在圖書館發(fā)揮自己的能動性，將所有對讀者開放的區(qū)域統(tǒng)一劃分到流通閱覽部，包括傳統(tǒng)的流通借閱室、期刊報紙閱覽室、電子閱覽室、多媒體視聽室、學術(shù)報告廳等，這樣做最大的好處就是便于統(tǒng)一制定服務方案，利用現(xiàn)有資源最大程度地為讀者服務，所有的資源統(tǒng)一調(diào)度、合理安排，既提高了資源的利用率，也提升了圖書館的服務。

2.8 研修室和讀者培訓

現(xiàn)在新館幾乎都設置為教師或者學校一些研究社團服務的研修室，能夠利用圖書館豐富的館藏資源為他們的研發(fā)服務。在校內(nèi)召集志愿者，讓學生參與圖書館的管理，收集同學們的意見和建議并及時反映到圖書館的各個職能部門，不斷修正和完善各項規(guī)章制度，同時把圖書館的資源和最新的活動信息推薦給讀者，為更多的讀者利用圖書館提供盡可能的方便。

3 新館建設可能進入的誤區(qū)

①一味追求大面積，忽視了內(nèi)涵建設。現(xiàn)在圖書館人見面交流最多的就是：你們建新館了嗎？多大面積？這似乎成了一個人們衡量圖書館地位的標志。建新圖書館是為了向讀者提供更加完美的服務，而不是為了觀賞。當然這里并不是說建筑風格就不重要，只是相對于服務來說，應該退居次席。

②過分追求豪華裝修和引進現(xiàn)代化設備。圖書館新館建設的重點應該放在內(nèi)涵建設上，裝修布局要大方實用，應充分體現(xiàn)“用戶第一”、“服務第一”和“以人為本”的基本理念。許多新建館舍忽略了圖書館本身功能的發(fā)揮，缺乏實用性，如選址不當、位置不佳，使得讀者到館率下降，文獻使用率下降，圖書館的利用率下降；功能布局不盡合理，不能滿足和體現(xiàn)全方位“藏、閱、借、參、研”結(jié)合的大開架要求。而對于現(xiàn)代化設備的引進更要結(jié)合讀者的特點和館內(nèi)資源的特點通盤考慮，要考慮設備引進后的利用率和服務效益問題，不能盲目效仿其他圖書館的做法。在項目實施前期一定要進行可行性論證，充分考慮到實施后可能帶來的各種好處和負面結(jié)果。

4 結(jié)語

綜上所述，圖書館的建筑風格和設施、服務可以參考甚至雷同，但圖書館的內(nèi)涵和韻味是特有的，這是一個圖書館的魂。我們只有秉承以讀者為本的理念，以院校特色為參照，建立的圖書館才是最適合本院科研教學需要的圖書館。

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