公共圖書館公益性展覽服務(wù)管見

李 華

（營(yíng)口市圖書館，遼寧 營(yíng)口 115000）

圖書館展覽服務(wù)系指在圖書館的一定地域空間和網(wǎng)絡(luò)空間通過展品陳列等方式以展示文化藝術(shù)為主要內(nèi)容的讀者服務(wù)。它是圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)工作之一，通過舉辦展覽，可以傳播科技文化知識(shí)，滿足讀者對(duì)文化藝術(shù)的心理需求，擴(kuò)大公共圖書館的知名度和美譽(yù)度，也是公共圖書館實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育職能的重要途徑之一。自2003年起，展覽被納入“全國(guó)省級(jí)公共圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”中，原來作為圖書館邊緣業(yè)務(wù)的展覽服務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展，正逐步成為新時(shí)期圖書館讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。

1 圖書館展覽服務(wù)的定位和優(yōu)勢(shì)

圖書館的展覽服務(wù)與圖書館的性質(zhì)功能是十分吻合的。首先，圖書館的展覽服務(wù)可以豐富圖書館的館藏，通過展覽這一載體來采集文獻(xiàn)，積淀文化；其次，圖書館的展覽服務(wù)可以教育讀者，啟迪人的心靈，開發(fā)人的智力，熏陶人的品格，提升人的素質(zhì)；第三，圖書館的展覽服務(wù)可以傳播知識(shí)與信息。而一些圖書館的展覽還可以通過巡展、媒體報(bào)道、網(wǎng)上展覽等方式進(jìn)行跨時(shí)空的知識(shí)和信息傳播。隨著當(dāng)代圖書館的發(fā)展，圖書館作為市民的終身學(xué)校和文化信息樞紐的功能更加凸現(xiàn)，而圖書館的展覽服務(wù)吸引了成千上萬的讀者前來圖書館參觀，充分體現(xiàn)了這些功能，也成為有效的服務(wù)載體。

圖書館展覽服務(wù)有其自身的優(yōu)勢(shì)：首先，可以依托圖書館豐富的館藏資源；其次，圖書館作為重要的文化中心和信息樞紐，可以成為任何信息和任何讀者之間的橋梁；第三，圖書館展覽服務(wù)較之博物館、美術(shù)館、科技館、檔案館以及群眾文化藝術(shù)館的展覽服務(wù)在內(nèi)容上可以更為多元寬泛，類型也可以更加豐富多樣。圖書館展覽服務(wù)在內(nèi)容選題上可以有充分的想象空間和發(fā)揮的余地，可以集博物館、美術(shù)館、檔案館等文化機(jī)構(gòu)在展覽方面的優(yōu)勢(shì)于一身。

2 圖書館舉辦公益性展覽的必備條件

2.1 具有一定的辦展場(chǎng)地

辦展場(chǎng)地可以是固定的展廳，也可以是因地制宜規(guī)劃設(shè)計(jì)出的展覽區(qū)域。近些年新建的圖書館都設(shè)計(jì)有專門的展覽廳、報(bào)告廳、會(huì)議廳、共享大廳等，這為展覽活動(dòng)提供了最基本的活動(dòng)空間，對(duì)圖書館展覽工作的開展起到重要的作用。沒有展廳的圖書館也可以因地制宜設(shè)計(jì)相應(yīng)的展覽區(qū)域，如在走廊的墻壁上設(shè)計(jì)長(zhǎng)期的展覽，包括本館的歷史沿革、事業(yè)發(fā)展成就等；在讀者交流中心和青少年活動(dòng)中心等人群密集的區(qū)域可結(jié)合形勢(shì)搞一些主題教育展覽等。

2.2 具有專門的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)

圖書館展覽服務(wù)是新的環(huán)境下讀者所期盼的知識(shí)與信息需求，作為圖書館服務(wù)的拓展和創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)去適應(yīng)和滿足這種需求。因此必須要有專門的業(yè)務(wù)部門和專門的人員來進(jìn)行管理和運(yùn)作，并制定業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，不斷完善業(yè)務(wù)流程和崗位制度，使圖書館展覽服務(wù)的各項(xiàng)工作走上專業(yè)化和科學(xué)化的軌道。

2.3 具有較高綜合素質(zhì)的辦展人員

人才素質(zhì)的高低直接決定著事業(yè)的成敗。從辦展人員的素質(zhì)看，有幾個(gè)方面是必須具備的：一是專業(yè)知識(shí)。辦展人員的文化藝術(shù)知識(shí)和展覽方面的專業(yè)知識(shí)是策劃展覽和招納展覽的基礎(chǔ)。因?yàn)闊o論是對(duì)展覽主題的確立，還是對(duì)材料的取舍，都要求辦展者有一定的思想深度和修養(yǎng)，有敏銳的觀察力。二是要有奉獻(xiàn)精神。展覽工作經(jīng)常是時(shí)間緊、任務(wù)重，多數(shù)時(shí)間安排在雙休日或節(jié)假日，這就要求館員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，有一種主動(dòng)、積極的工作態(tài)度。三是要有開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，緊跟時(shí)代步伐，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏。除此之外，工作人員還要有較強(qiáng)的組織管理能力、文字表達(dá)能力、審美鑒賞能力、社會(huì)活動(dòng)能力以及較高的設(shè)計(jì)制作水平。

2.4 具有辦展所需的經(jīng)費(fèi)

圖書館展覽服務(wù)是一項(xiàng)相對(duì)花費(fèi)較大的讀者服務(wù)工作。作為主要體現(xiàn)圖書館公益性的展覽服務(wù)，其大多數(shù)的展覽都是免費(fèi)的。為了發(fā)展圖書館的展覽服務(wù)，就需要增加投入。這些投入，可以是政府的專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，也可以是各圖書館的事業(yè)經(jīng)費(fèi)，也可以由辦展合作各方出資，或由社會(huì)各界予以贊助。

3 圖書館如何開展公益性展覽服務(wù)

3.1 加強(qiáng)展覽的宣傳工作

圖書館的辦展宣傳可以采用多種方式，如本館網(wǎng)站上的宣傳、館內(nèi)大屏幕、公告欄、編輯印制展覽宣傳資料等等。但這只是對(duì)到館讀者和訪問本館網(wǎng)站的讀者有效，對(duì)于不經(jīng)常到館和不上本館網(wǎng)站的讀者，利用各類新聞媒體（包括報(bào)紙、廣播、電視）宣傳報(bào)道，無疑是效果最快、最好、最直接、影響也最大的方法。在與媒體記者的聯(lián)系中，首先需要主動(dòng)聯(lián)系各媒體的對(duì)口記者，與他們相互溝通，使他們對(duì)圖書館的每次展覽工作有充分了解。在報(bào)道展覽工作前，有些展覽可以請(qǐng)上級(jí)主管部門主辦或新聞媒體協(xié)辦，這樣，展覽的宣傳就成為新聞媒體的主體責(zé)任，宣傳的主動(dòng)性和有效性就會(huì)得到加強(qiáng)。以上各類宣傳，都應(yīng)當(dāng)包括展前宣傳、展中宣傳與展后宣傳報(bào)道。通過辦展宣傳，使圖書館的展覽推廣工作具有全面性和立體感，也使展覽服務(wù)達(dá)到事半功倍的效果。

3.2 塑造展覽服務(wù)的特色與品牌

要把圖書館的展覽服務(wù)做好，就要確立自己的特色與品牌。圖書館是公益性的文化設(shè)施，是公民終身教育和社會(huì)文化活動(dòng)的場(chǎng)所，是建設(shè)精神文明的重要陣地。因此，圖書館展覽一是要注重教育性，要結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)，配合形勢(shì)，抓住機(jī)遇，精選主題，以期產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)；二是要注重先進(jìn)性，必須把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，宣傳黨的方針政策，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，塑造美好心靈，推動(dòng)先進(jìn)文化傳播；三是注重傳播性，公共圖書館要堅(jiān)持公益性、公眾性和開放性，牢固樹立“讀者第一，用戶至上”的服務(wù)理念，使展覽更有針對(duì)性、適用性。要以健康、積極向上作為展覽的準(zhǔn)則，以雅俗共賞、寓教于樂作為展覽的核心，以生命力、文化力、感召力作為展覽的內(nèi)涵。除了展覽的內(nèi)容外，展覽設(shè)計(jì)要有突破，要研究展品本身的內(nèi)涵、特色，設(shè)計(jì)出突出展覽特性、目的的展覽。長(zhǎng)此以往，才能形成自己的特色與品牌。

3.3 展覽資源的共建共享

展覽資源的共享是提高辦展效益的有效措施。它不僅可以在圖書館內(nèi)開展，也可以突破圖書館的界限，使圖書館的展覽資源走向社會(huì)，也可吸引其他行業(yè)的展覽資源走進(jìn)圖書館，為我所用。2010年上海世博會(huì)前夕，為使廣大市民先睹為快，營(yíng)口市圖書館主動(dòng)與上海圖書館協(xié)商，使其為本館免費(fèi)提供42幅高清展板圖片，利用這些圖片，我們精心制作了“精彩在眼前——走進(jìn)上海世博會(huì)”展板，這些展板介紹了世博會(huì)的歷史以及部分展館的精彩看點(diǎn)，讓廣大市民近距離地感受世博會(huì)、了解世博會(huì)，本地新聞媒體爭(zhēng)相報(bào)道，社會(huì)反響很大。再如暑假期間，遼寧省圖書館的“中國(guó)古代書籍史”展覽到本館巡展，豐富了本地區(qū)讀者和館員的課外知識(shí)。

3.4 展覽形式靈活多樣

圖書館可根據(jù)不同的展覽內(nèi)容，舉辦短期展、長(zhǎng)年展、陣地展、巡回展、傳統(tǒng)展、網(wǎng)絡(luò)展等形式不同的展覽。還可以將圖書館的展覽與講座、會(huì)議資源進(jìn)行整合，相輔相成，相得益彰，機(jī)制創(chuàng)新，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。圖書館公益性展覽光在圖書館陣地上開展是不夠的，圖書館需要延伸服務(wù)觸角到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，這也是擴(kuò)大圖書館影響的有效方式。如營(yíng)口市圖書館充分發(fā)揮其文化展示功能和文化服務(wù)功能，于2010年5月11日在營(yíng)口大學(xué)園舉行了流動(dòng)展覽“五進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，把展覽辦到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、軍營(yíng)、企業(yè)去，讓展覽發(fā)揮更大的作用。走進(jìn)社區(qū)，它能豐富社區(qū)居民文化生活，提供精神食糧；走進(jìn)學(xué)校，能提高和豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，營(yíng)造健康的校園文化；走進(jìn)鄉(xiāng)村田間，能指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，讓農(nóng)民獲得更多的信息；走進(jìn)軍營(yíng)，開展知識(shí)擁軍，能為科技強(qiáng)軍提供智力資源。通過各種公益性展覽，把文化直接送到廣大群眾的身邊，使更多群眾的基本文化權(quán)益得到更實(shí)在的落實(shí)，使全社會(huì)能夠獲得多方面的文化知識(shí)熏陶和信息服務(wù)。

3.5 開辟網(wǎng)上展覽服務(wù)

為了更好地進(jìn)行展覽資源的共享，為了適應(yīng)廣大讀者學(xué)習(xí)求知的習(xí)慣，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，可以將一些展覽辦到網(wǎng)上去。如上海圖書館、佛山市圖書館都開展了網(wǎng)上展覽服務(wù)。網(wǎng)上展覽不受時(shí)間、空間、地域的限制，世界各地的人都可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看。

[1] 王世偉.圖書館展覽服務(wù)初探.圖書館雜志，2006（10）.

[2] 徐進(jìn).論公共圖書館舉辦公益性展覽的成功要素.圖書館論壇，2007（4）.

[3] 梁麗霞.關(guān)于公共圖書館展覽工作的幾點(diǎn)思考.圖書館論壇，2008（2）.

[4] 那艷，趙任飛.淺談公共圖書館展覽服務(wù)發(fā)展策略.圖書館界，2008（1）.

[5] 呂曉鳳.公共圖書館展覽服務(wù)探微.現(xiàn)代情報(bào)，2009（12）.