梁爭(zhēng)選
長(zhǎng)慶石油勘探局職工總醫(yī)院主要擔(dān)負(fù)著全油田17余萬(wàn)職工、家屬和老區(qū)人民的醫(yī)療、保健、衛(wèi)生防疫的任務(wù),現(xiàn)有職工近千人。醫(yī)院地處山大溝深的甘肅慶陽(yáng)老區(qū),交通十分不便,相對(duì)來(lái)說(shuō)很封閉,信息不靈,給職工的業(yè)余文化生活造成了好多不便。特別是油田有關(guān)單位搬遷對(duì)醫(yī)院職工帶來(lái)的情緒波動(dòng)和醫(yī)療市場(chǎng)的縮小,油田內(nèi)各單位的重組、整合和醫(yī)療制度的改革對(duì)醫(yī)院收入的影響,有償解除勞動(dòng)合同、內(nèi)退及大中城市吸引人才對(duì)醫(yī)院骨干力量造成的流失,總公司對(duì)醫(yī)院投入政策的變化對(duì)我院帶來(lái)的設(shè)備更新不夠、發(fā)展后勁不足,本院職工在這些情況面前的觀念滯后,思想準(zhǔn)備不足等等,對(duì)我院醫(yī)療工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。如何用健康向上的文化活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)職工 的積極性和創(chuàng)造性,更好地為完成醫(yī)療保健工作任務(wù),為油田廣大職工家屬和老區(qū)人民服好務(wù)就成為擺在職工總醫(yī)院面前的重要課題。
近年來(lái),職工總醫(yī)院力求把功夫下在活躍職工文化生活上,集娛樂(lè)性、知識(shí)性、思想性于一體,熔德育、智育、美育于一爐,寓教于樂(lè),陶冶職工情操,取得了明顯效果,職工的精神面貌煥然一新,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也有了大幅度的提高,為全院兩個(gè)文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
職工總醫(yī)院加強(qiáng)基層文化建設(shè)的新舉措
一、構(gòu)筑醫(yī)院文化理念,形成凝聚職工的核心文化。醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于確定醫(yī)院文化的內(nèi)容。我院在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院文化思想,認(rèn)真分析我院情況,提出并經(jīng)院黨委審定,確定了包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、人才理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、質(zhì)量理念、目標(biāo)理念、醫(yī)院座右銘等一整套醫(yī)院文化理念。這套文化理念的提出,大大提升了醫(yī)院文化建設(shè)的層次,使其形成群體心理定勢(shì),上升為全體職工的共同信念、共同原則和行為準(zhǔn)則。院工會(huì)所開(kāi)展的整個(gè)文化建設(shè),都以醫(yī)院文化理念作為出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐,并再用其進(jìn)行檢查衡量,形成了團(tuán)結(jié)凝聚職工的旗幟和方向。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),用大政工的形式形成齊抓共管的新格局?;鶎游幕ㄔO(shè)的成敗,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明,只有領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和積極參與,基層文化建設(shè)就一定能搞好。基于這種認(rèn)識(shí),職工總醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視文化建設(shè),在人力、物力和財(cái)力上給予了極大的支持,由過(guò)去工會(huì)獨(dú)家搞活動(dòng),變成了黨、政、工、團(tuán)大政工齊抓共管的新格局。黨委在每年的工作要點(diǎn)中都做出了明確部署和安排,黨委政工辦、工會(huì)、共青團(tuán)齊上手狠抓組織落實(shí),為活動(dòng)正常開(kāi)展提供了有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證,院行政上在節(jié)約的原則下從財(cái)力上給予了大力的支持,每次大的活動(dòng)都給予撥款,保證活動(dòng)的開(kāi)展,先后建起了老年活動(dòng)中心,其中有象棋室、臺(tái)球室、門(mén)球場(chǎng)、離退休職工麻將室;職工麻將撲克活動(dòng)室、閱覽室訂報(bào)紙12種、雜志共88種,另外政工辦給基層科室、班組和黨支部訂了報(bào)紙18種108份,雜志12種,同時(shí)訂了黨建雜志就有4種87份。建起了健身房,購(gòu)置了活動(dòng)器材。給基層工會(huì)配置了羽毛球拍、乒乓球拍、排球和籃球等活動(dòng)器材。開(kāi)設(shè)了舞廳和健身房,建立了一整套的管理制度,按時(shí)開(kāi)放供職工活動(dòng)。使職工醫(yī)院文化活動(dòng)的開(kāi)展有了物質(zhì)保證。
三、拓寬渠道,在抓好普及上下功夫。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,給全院文化活動(dòng)創(chuàng)造了良好的氛圍。針對(duì)不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同興趣愛(ài)好,多層次,多渠道向全方位輻射,在抓好普及上下功夫。如組織開(kāi)展的文化廣場(chǎng)活動(dòng)、撲克牌雙扣比賽、圍棋比賽、象棋比賽、拔河比賽、排球比賽、健美操比賽、團(tuán)體舞比賽、體操比賽、環(huán)城賽跑、春節(jié)游藝活動(dòng)、家庭趣味活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、護(hù)理知識(shí)和操作比賽、歌詠比賽等等。其規(guī)模之大、覆蓋面之廣是空前的。針對(duì)女職工的特點(diǎn),每年組織女職工進(jìn)行刺繡、針織、剪紙、小制作等作品的展覽比賽。由于展出的作品花色品種較為齊全新穎,更有那些出自女職工之手的精美作品,讓參觀者流離忘返。特別是那些第一次參加活動(dòng)的女職工,當(dāng)看到自己的作品被參觀者用驚奇的目光欣賞贊揚(yáng)時(shí),她們的心情無(wú)比激動(dòng)。近年來(lái),在每年的“3?8”、“5?1”、“5?4”、“5?12”、“7?1”、“10?1”、元旦、春節(jié)等節(jié)日期間,職工醫(yī)院還針對(duì)女職工求美、求新、求樂(lè)的心理特點(diǎn),舉辦了中青年和老年時(shí)裝表演賽,演員們或借、或買(mǎi)、或親手設(shè)計(jì)制作,當(dāng)她們登臺(tái)一展風(fēng)采時(shí),觀眾的掌聲經(jīng)久不息。在很大程度上滿足了廣大職工的精神需要。
四、瞅準(zhǔn)目標(biāo),致力提高檔次上水平。職工總醫(yī)院在開(kāi)展基層文化建設(shè)活動(dòng)中,從一開(kāi)始就確立了明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)就是要通過(guò)健康向上的文化活動(dòng),鑄造醫(yī)院的靈魂,為醫(yī)院進(jìn)入社會(huì)樹(shù)立良好形象,為提高知名度,創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。由于較好的堅(jiān)持了在提高指導(dǎo)下的普及,在普及的基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)方針,廣大職工群眾參與活動(dòng)的積極性空前高漲,集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng),群眾性文化活動(dòng)水平也有了前所未有的提高。
由于職工總醫(yī)院對(duì)基層文化建設(shè)的不懈努力,使職工的精神面貌發(fā)生了深刻的變化,酗酒、賭博、亂寫(xiě)亂畫(huà)的沒(méi)有了,綜合治理成績(jī)顯著,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力普遍增強(qiáng),有力地促進(jìn)了“以病人為中心”的各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù)的完成,為兩個(gè)文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、創(chuàng)造病房文化,形成醫(yī)患之間默契的信任關(guān)系和醫(yī)病治傷的良好氛圍。我們努力把醫(yī)院文化建設(shè)的觸角伸向病房,從一走進(jìn)醫(yī)院,就努力創(chuàng)造窗明幾亮、病室整潔、園綠路暢、清爽大方的醫(yī)病環(huán)境,在各科室公開(kāi)掛出了醫(yī)生照片,醫(yī)護(hù)人員制服統(tǒng)一,掛上胸牌,張貼醫(yī)護(hù)工作制度、護(hù)理工作理念工作流程,在各科室貼上反對(duì)醫(yī)療不正之風(fēng)的告患者書(shū),監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員的倡議書(shū),每個(gè)科還建立了榮譽(yù)角,統(tǒng)一懸掛在科室各種榮譽(yù)獎(jiǎng)狀和錦旗、本科醫(yī)護(hù)動(dòng)態(tài)等。在婦產(chǎn)科開(kāi)設(shè)了母嬰溫馨病房和圖書(shū)閱覽柜,在藥械科獨(dú)辟工會(huì)活動(dòng)狀況和職工精神風(fēng)貌情況。這些文化環(huán)境的設(shè)立,使患者了解了醫(yī)院,了解了醫(yī)護(hù)人員,也使醫(yī)護(hù)人員顯身于救死扶傷的自我約束、自我鞭策之中。
職工總醫(yī)院加強(qiáng)基層文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示
一、醫(yī)院文化是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。要適應(yīng)重組需要,走上市場(chǎng),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須在醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱不僅體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)科技水平方面,更重要的是體現(xiàn)在深層次的文化方面。在某種程度上,擁有了先進(jìn)而符合實(shí)際的文化優(yōu)勢(shì),就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn),物質(zhì)基礎(chǔ)的不足也會(huì)隨先進(jìn)的文化理念而變化。醫(yī)院是服務(wù)單位、窗口單位,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,對(duì)于文化理念、文化建設(shè)則有著更高的要求,因此,更需要更高層次全方位的文化理念、文化建設(shè)作依托和保證。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的是培養(yǎng)全體職工共同信念、理念和精神素養(yǎng)。醫(yī)院的發(fā)展在根本上是職工自身的提高與發(fā)展,醫(yī)院文化主要就是對(duì)職工知識(shí)運(yùn)用與創(chuàng)新、潛能的發(fā)揮、精神的復(fù)興和素質(zhì)的提高。因此,幾年來(lái),院工會(huì)從多方面扎實(shí)而辛勤進(jìn)行文化建設(shè)的目標(biāo)始終是明確的,那就是培養(yǎng)職工以良好的質(zhì)量,一切服務(wù)于患者,追求卓越,奉獻(xiàn)社會(huì)的共同信念,培養(yǎng)職工“人人是人才,最大限度展現(xiàn)才能”的人才理念,堅(jiān)持“從嚴(yán)治院,爭(zhēng)當(dāng)忠實(shí)員工”的管理理念,“精心服務(wù),溫暖如家”的服務(wù)理念,“技術(shù)精湛,病人滿意”的質(zhì)量理念,“差一點(diǎn),差很多”的醫(yī)院座右銘,培養(yǎng)職工“求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取”的醫(yī)院精神,“知難而進(jìn),勇于創(chuàng)新”的精神,“團(tuán)結(jié)互助,協(xié)調(diào)一致”的團(tuán)隊(duì)精神,“樹(shù)立正氣,陶冶情操”的精神。把這些共同信念、理念與精神素質(zhì)反復(fù)強(qiáng)化,潛入職工心靈,就產(chǎn)生了一種巨大力量,使醫(yī)院這幾年在困難中前進(jìn)。
三、大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),一定要堅(jiān)持系統(tǒng)化、層次性、持久性進(jìn)行。醫(yī)院文化內(nèi)涵是一個(gè)很豐富、很廣泛、很深刻的體系,它至少包括醫(yī)院文化理念體系,醫(yī)院精神文化、知識(shí)、技能文化、醫(yī)院管理文化、經(jīng)營(yíng)文化及實(shí)踐反饋。醫(yī)護(hù)道德文化、醫(yī)院日常文體生活、醫(yī)院環(huán)境文化等。醫(yī)院文化建設(shè)又是一個(gè)漸進(jìn)、完善、提高過(guò)程,是“鑄基”和“鑄魂”的重要工作,需要黨政工團(tuán)共同努力共同完成的系統(tǒng)工程。因此,在實(shí)踐中,必須明確總體目標(biāo)和階段性任務(wù),黨政工團(tuán)根據(jù)各自地位有所側(cè)重,管理層應(yīng)該做什么?怎么做?實(shí)踐層應(yīng)該做什么?怎么做?而且要長(zhǎng)期堅(jiān)持,持之以恒,才能把醫(yī)院文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
四、大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),對(duì)保持醫(yī)院隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)揮了獨(dú)到的作用。這幾年職工思想情緒的波動(dòng)時(shí)大時(shí)小,思想不穩(wěn)定的情況不同程度存在。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院把文化建設(shè)作為穩(wěn)定隊(duì)伍的重要措施之一,連續(xù)不斷地開(kāi)展了各項(xiàng)文化建設(shè)活動(dòng),基本做到了月月都有全院性大型活動(dòng),周周都安排組織一個(gè)到幾個(gè)科室開(kāi)展活動(dòng),并輻射和影響到其他科室和職工中,使職工能在一種良好向上的氣氛中,在生動(dòng)活潑的環(huán)境中去生活、去熏陶、去感悟、去明辨是非、去溝通人際關(guān)系、去增強(qiáng)凝聚力、去享受快樂(lè)。換個(gè)通俗的話說(shuō),要用健康的東西去填補(bǔ)、占領(lǐng)職工頭腦和日常生活,避免和阻擋不健康思潮的影響,從而促進(jìn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,有效組織。醫(yī)院黨政對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)給予了足夠重視。醫(yī)院工會(huì)始終明確文化建設(shè)的目標(biāo)、思路,并在年初詳細(xì)安排、制定運(yùn)行大表,每季度檢查落實(shí)情況,并進(jìn)行考核,年底作為考評(píng)基層工會(huì)工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容。對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)都確定主題,精心策劃。醫(yī)院是個(gè)小單位,工會(huì)人少,職工總數(shù)少,文化活動(dòng)的組織工作難度很大。我們就想方設(shè)法,有的是院工會(huì)直接組織,有的是院工會(huì)牽頭,由基層工會(huì)主辦,有的是院工會(huì)組織,相關(guān)性協(xié)會(huì)具體操作,有的直接交給一個(gè)或幾個(gè)基層工會(huì)辦理。在參與文化活動(dòng)的人數(shù)上,只要是單位職工,在院里生活的男女老少,包括離退、買(mǎi)斷職工都可以參加。經(jīng)費(fèi)少,我們就從簡(jiǎn),從少掌握,綜合利用。我們體會(huì)。只要目的明確,盡心盡力,不怕辛苦,充分發(fā)揮院里三級(jí)工會(huì)作用,文化建設(shè)仍然能夠搞的有聲有色。大處著想,小處發(fā)力,事事盡心,件件作為。
(作者單位:長(zhǎng)慶石油勘探局礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部職工醫(yī)院)