石 瑛

(廣東工業(yè)大學(xué) 政法學(xué)院,廣東 廣州 510090)

社區(qū)為本社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探索

石 瑛

(廣東工業(yè)大學(xué) 政法學(xué)院,廣東 廣州 510090)

我國(guó)社會(huì)工作在很大程度上借鑒西方理論和方法,存在著水土不服,理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況。社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)與社區(qū)工作具有高度的契合性,整合利用社區(qū)實(shí)踐資源,進(jìn)入社區(qū)開展課堂實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐的社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,對(duì)發(fā)展我國(guó)社會(huì)工作意義重大。

社會(huì)工作;實(shí)踐教學(xué);模式

社區(qū)為本社會(huì)工作是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它是適應(yīng)工業(yè)化、社會(huì)轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。與傳統(tǒng)意義上的文科專業(yè)相比,它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性取向,因此,有效的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐是社會(huì)工作教育質(zhì)量的保證,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)培養(yǎng)合格社會(huì)工作專業(yè)人才提出的客觀要求。

一、歷史與現(xiàn)實(shí):我國(guó)社會(huì)工作教育發(fā)展及存在的主要問題

中國(guó)的社會(huì)工作及教育發(fā)展的時(shí)間較短,不像西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷了幾十年甚至于上百年的時(shí)間,社會(huì)工作及教育都比較成熟。我們的社會(huì)工作教育始于20世紀(jì)二三十年代,1952年在高等院校院系調(diào)整中,社會(huì)學(xué)一度被取消,社會(huì)工作專業(yè)也隨之叫停,一直到70年代末80年代初,中國(guó)大陸開始以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,現(xiàn)代化進(jìn)程加速,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給中國(guó)帶來(lái)了巨大的活力,同時(shí)也帶來(lái)了許多新的社會(huì)問題,如失業(yè)人口增加,貧富差距的拉大,人口老齡化,社會(huì)失范與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)造成的心理失衡與人際疏離,弱勢(shì)群體的社會(huì)救助等,與此同時(shí),我國(guó)啟用了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的行政管理體制改革,力圖構(gòu)建“小政府、大社會(huì)”的社會(huì)管理格局,強(qiáng)調(diào)責(zé)任共擔(dān)和社會(huì)力量的參與,企業(yè)單位也改變了過去“企業(yè)辦社會(huì)”的模式,再加上民政工作希望找到理論與學(xué)科的支持,這些都對(duì)社會(huì)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提出了較高要求,客觀上促成了社會(huì)工作專業(yè)教育的重建和發(fā)展[1]。

近二十年來(lái),中國(guó)社會(huì)工作教育得到了快速發(fā)展,呈現(xiàn)出以下三個(gè)特征。一是“教育先行”,“后生快發(fā)”[2],即社會(huì)工作教育先于社會(huì)工作職業(yè)崗位出現(xiàn)。我們僅用了20年就走完了美國(guó)社會(huì)工作教育100多年才走完的道路,迄今已有250所左右的院校辦有社會(huì)工作專業(yè)。二是“政府主導(dǎo)”。專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展在很大程度上是由政府運(yùn)用行政手段以社會(huì)政策的方式來(lái)推動(dòng)的,政府掌握著社會(huì)工作專業(yè)教育的發(fā)展方向。三是模仿性強(qiáng)。由于中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)教育的快速發(fā)展,中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)教育工作者還來(lái)不及將產(chǎn)生于西方文化背景下的社會(huì)工作理論和方法體系加以本土化吸收和改造,高?；旧险粘鞣絿?guó)家和港臺(tái)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),拿來(lái)即用。這使得我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在如下問題。

一是專業(yè)實(shí)習(xí)資源匱乏。社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)資源的匱乏突出表現(xiàn)在人和機(jī)構(gòu)兩個(gè)方面。人的匱乏是指缺少實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師。這是因?yàn)槲覈?guó)社會(huì)工作專業(yè)教育起步較晚,相當(dāng)一部分高校在申報(bào)社會(huì)工作本科專業(yè)時(shí)是依托政治、歷史等專業(yè)力量,各高校普遍存在具有社會(huì)工作專業(yè)背景和社會(huì)工作碩士專業(yè)學(xué)位的教師比例低的情況,高校缺少既有理論知識(shí)又有實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)人才。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)務(wù)技能的欠缺,使得學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中很難得到有效的指導(dǎo)。機(jī)構(gòu)的匱乏是指我國(guó)具有社會(huì)工作專業(yè)理念的社會(huì)機(jī)構(gòu)缺乏,高校尋找理想的實(shí)習(xí)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)困難,學(xué)生實(shí)習(xí)多是在一些政府機(jī)構(gòu)和社團(tuán)中進(jìn)行,實(shí)習(xí)內(nèi)容一般都是參與機(jī)構(gòu)管理方面的活動(dòng),充當(dāng)文員,跑跑腿,很少能夠運(yùn)用到社會(huì)工作的理論和方法,學(xué)生缺少實(shí)習(xí)的專業(yè)成長(zhǎng)過程。

二是專業(yè)實(shí)習(xí)案主資源稀缺。案主資源稀缺,從校內(nèi)實(shí)習(xí)資源看,首先是案源不足,且多局限于學(xué)生,而且在校內(nèi)畢竟是角色模擬,與現(xiàn)實(shí)個(gè)案有差距。從校外實(shí)習(xí)資源看,社會(huì)福利、社會(huì)救助、減災(zāi)救災(zāi)、慈善事業(yè)、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、青少年事務(wù)等社會(huì)工作由一些社會(huì)工作機(jī)構(gòu)所承擔(dān)。這些機(jī)構(gòu)雖然有社會(huì)工作服務(wù)的案源,但由于機(jī)構(gòu)的行政屬性,并未發(fā)展出專業(yè)化服務(wù),這在一定程度上造成案源隱性化。案主資源的稀缺以及案主資源的隱性化,造成了中國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作實(shí)習(xí)服務(wù)對(duì)象的缺失,成為社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育中的一大障礙。

三是社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度低。社會(huì)工作在西方走的是在實(shí)踐中發(fā)展的道路,是在不斷解決社會(huì)問題的過程中逐漸得到社會(huì)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人的認(rèn)同,而我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)開辦時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)對(duì)這個(gè)新專業(yè)普遍不太了解,社會(huì)工作長(zhǎng)期以來(lái)又被一些政府部門和準(zhǔn)政府組織包辦,社會(huì)不認(rèn)同其專業(yè)價(jià)值,這嚴(yán)重制約了社會(huì)工作專業(yè)教育的發(fā)展。社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度低表現(xiàn)在兩個(gè)方面:社會(huì)對(duì)該專業(yè)認(rèn)同度低和學(xué)生自身對(duì)該專業(yè)認(rèn)同度低。社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度低的影響是造成案主資源缺乏,學(xué)校開展社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育困難。學(xué)生自身對(duì)專業(yè)認(rèn)同度低體現(xiàn)在第一志愿填報(bào)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生不多,相當(dāng)一部分是誤報(bào)了或被調(diào)劑過來(lái)的,社會(huì)工作專業(yè)部分學(xué)生入學(xué)時(shí)甚至還不了解社會(huì)工作到底是做什么的,更談不上懷著誠(chéng)懇助人的動(dòng)機(jī)了。因此,在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中,這部分學(xué)生或多或少存在著抵觸或不滿情緒,學(xué)校對(duì)幫助這部分學(xué)生樹立正確的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀需要付出艱苦的努力。

四是實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師理論或?qū)崉?wù)薄弱。實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)期間扮演著非常重要的角色。一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)不僅要有社會(huì)工作專業(yè)教育的背景,還要有豐富的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),成熟的人格和樂觀進(jìn)取的生活態(tài)度,有熱情,能啟發(fā)和促進(jìn)學(xué)生在訓(xùn)練中提升能力。社會(huì)工作教育中督導(dǎo)的模式有兩種,一種是學(xué)院督導(dǎo),另一種是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)。學(xué)院督導(dǎo)主要是由高校教師擔(dān)任,機(jī)構(gòu)督導(dǎo)則主要是由機(jī)構(gòu)的人員擔(dān)任。學(xué)院督導(dǎo)教師相當(dāng)一部分是既沒有社會(huì)工作的教育背景,也沒有從事社會(huì)工作的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),所以很難將理論與實(shí)踐相結(jié)合開展實(shí)務(wù)督導(dǎo);機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的問題是在機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的選擇上存在很大的隨意性,機(jī)構(gòu)督導(dǎo)雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但大多沒有接受過專業(yè)培訓(xùn),理論知識(shí)欠缺,不能充分考慮學(xué)生的專業(yè)需求,欠缺指導(dǎo)技巧。

五是實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)沒有與高校合作的意向。機(jī)構(gòu)還沒有與大學(xué)專業(yè)教育合作的意向,缺少對(duì)與高校合作培養(yǎng)學(xué)生,共同進(jìn)行社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論探討與研究的思考,還沒有意識(shí)到雙方合作更有利于服務(wù)對(duì)象。實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)在與高校共同學(xué)習(xí)摸索的過程中,可以提高機(jī)構(gòu)督導(dǎo)水平,有利于機(jī)構(gòu)從中選聘合適的人才,以滿足機(jī)構(gòu)發(fā)展對(duì)社工人才的需求,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)上規(guī)模上檔次。

以上種種原因,導(dǎo)致社會(huì)工作實(shí)習(xí)效果欠佳。因此,探索中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)本土化模式就顯得十分重要而迫切。

二、呼喚與創(chuàng)新:社區(qū)為本的實(shí)踐教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)模式的發(fā)展

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的主要場(chǎng)所是在一些社會(huì)工作機(jī)構(gòu)里進(jìn)行。有學(xué)者認(rèn)為,中國(guó)境內(nèi)具有社會(huì)工作性質(zhì)的機(jī)構(gòu)有五類:一是屬于社會(huì)工作行政性質(zhì)的機(jī)構(gòu),如民政局、婦聯(lián)、殘聯(lián)等;二是院舍照顧機(jī)構(gòu),如養(yǎng)老院、兒童救助機(jī)構(gòu)等;三是社區(qū)服務(wù)中心,如居民委員會(huì);四是發(fā)展性的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),如親子服務(wù)中心、附屬于政府的熱線和幫教服務(wù);五是醫(yī)療等服務(wù)機(jī)構(gòu),如醫(yī)務(wù)社工等。此外,可供社會(huì)工作實(shí)習(xí)的領(lǐng)域還有,社會(huì)工作介入戒毒中心,艾滋病的社會(huì)服務(wù)等。

社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)模式主要有:以機(jī)構(gòu)為單元的學(xué)徒式取向的實(shí)習(xí)模式,以學(xué)院為單位的實(shí)習(xí)模式,機(jī)構(gòu)與學(xué)院的伙伴關(guān)系模式,參與整合實(shí)習(xí)教學(xué)模式。這些實(shí)踐教學(xué)模式,學(xué)者們?cè)谝欢ǔ潭壬隙甲隽颂接?但以社區(qū)為主的實(shí)踐教學(xué)模式的研究成果還鮮見。

社區(qū)為本的實(shí)踐教學(xué)模式,是指社工機(jī)構(gòu)與學(xué)校建立合作伙伴關(guān)系,以社區(qū)為基礎(chǔ),由社區(qū)提供場(chǎng)所和案源,學(xué)校進(jìn)入社區(qū)開展課堂實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐的一種創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式。

社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式充分運(yùn)用社區(qū)內(nèi)外各種資源,在堅(jiān)持助人自助的工作原則下,運(yùn)用社區(qū)工作、個(gè)案工作、小組工作三大基本工作方法,結(jié)合居民遇到的具體困難,幫助群眾解決所遇到的各種矛盾和問題。它是高校與政府機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,共同合作開展社會(huì)工作實(shí)務(wù)教育和行動(dòng)取向的研究。在合作中雙方互惠互利,共成長(zhǎng),推動(dòng)了社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化。

我校與廣州市蘿崗區(qū)民政局共建永和街社區(qū)服務(wù)中心,由我校具有豐富理論與實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的教授為社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。廣州蘿崗區(qū)永和街社區(qū)服務(wù)中心建有觀摩室、個(gè)案室、小組工作室、情緒宣泄室、家庭治療室、兒童青少年輔導(dǎo)室、多功能活動(dòng)室等。中心建成后,我校教師將帶領(lǐng)學(xué)生,利用社區(qū)資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)教學(xué)。

我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)環(huán)境是校內(nèi)資源有限,校外資源、機(jī)構(gòu)資源主動(dòng)介入高校社會(huì)工作教育還比較困難,因此選擇高校主動(dòng)介入校外資源,和政府機(jī)構(gòu)合作,幫助政府機(jī)構(gòu)建設(shè)服務(wù)中心,既可以為高校節(jié)省場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi),又可以讓學(xué)生接觸到真實(shí)案例,鍛煉學(xué)生的實(shí)務(wù)能力。

三、優(yōu)勢(shì)與意義:社區(qū)為主實(shí)踐教學(xué)模式的邏輯進(jìn)路

社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,整合利用了各方的資源優(yōu)勢(shì),建立了社會(huì)工作專業(yè)理論與實(shí)踐的橋梁,學(xué)校與社區(qū)的橋梁,學(xué)習(xí)與就業(yè)的橋梁,其優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在:

其一,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)入社區(qū),服務(wù)于社區(qū),本身體現(xiàn)了教學(xué)面向社會(huì)的需求。社會(huì)工作教育工作者從社區(qū)這個(gè)窗口能及時(shí)了解社會(huì)需要,能對(duì)我國(guó)借用西方的理論方法進(jìn)行及時(shí)的梳理改造,在實(shí)踐中歸納總結(jié)出適合中國(guó)本土的社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論和方法體系,豐富我國(guó)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,并把它們用于社會(huì)工作專業(yè)的人才培養(yǎng)當(dāng)中。

其二,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,改變了以往高校閉門辦學(xué)的傳統(tǒng)模式,促使高校主動(dòng)融入到社區(qū)服務(wù)中去,與機(jī)構(gòu)建立起投入式、伙伴式的關(guān)系。社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式為學(xué)校節(jié)省了資源,將在校大學(xué)生、高校專業(yè)教師吸引到社區(qū)建設(shè)中來(lái),促使高校與社區(qū)建立起互惠互利的合作伙伴關(guān)系。學(xué)生不僅可以得到正規(guī)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)和大量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉解決實(shí)際問題的能力,積累一定的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),也縮短了進(jìn)入社會(huì)的磨合期,有利于學(xué)生就業(yè)。老師也可以通過深入實(shí)際的機(jī)會(huì),提高專業(yè)素質(zhì),成為“雙師型”教師。

其三,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,有助于解決社會(huì)工作者隊(duì)伍的非專業(yè)化問題。當(dāng)前社會(huì)工作者是具備實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的沒有接受過專業(yè)教育的“大媽”級(jí)人物,接受過社會(huì)工作專業(yè)教育又缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者且進(jìn)入民政部門和機(jī)構(gòu)工作的比例不大,這些客觀上造成了我國(guó)短期內(nèi)難以形成專業(yè)化的社會(huì)工作者隊(duì)伍。社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式理論與實(shí)踐結(jié)合,能快速提升機(jī)構(gòu)督導(dǎo)水平,提升現(xiàn)有的社會(huì)工作服務(wù)水平,真正發(fā)揮中國(guó)社會(huì)工作教育在推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化和專業(yè)化過程中的主導(dǎo)作用。

其四,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,面向社區(qū)提供高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),具有良好的社會(huì)效益,同時(shí)也是一種向社會(huì)宣傳和展示社工素質(zhì)的窗口。每一個(gè)在社區(qū)里得到良好專業(yè)服務(wù)的人都是一個(gè)宣傳員,這有助于社會(huì)工作專業(yè)和社會(huì)工作者在更大的范圍內(nèi)獲得社會(huì)的接受和認(rèn)可。

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是社會(huì)工作專業(yè)教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié),對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行研究、構(gòu)建和大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)教育的實(shí)務(wù)性、操作性,對(duì)推動(dòng)社會(huì)工作事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展具有積極意義。

[1]馬震越.社會(huì)工作專業(yè)教育若干問題研究[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006(4).

[2]向德平.中國(guó)社會(huì)工作教育的發(fā)展取向及其反思[J].社會(huì)科學(xué), 2008(5).

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1673-1395(2011)04-0115-03

2011-02-18

廣州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)2010年度資助項(xiàng)目(10SKL Y27)

石瑛(1969—),女,遼寧大連人,助理研究員,碩士,主要從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理研究。

責(zé)任編輯 韓璽吾 E-mail:shekeban@163.com