昌晶亮,唐 嵐
節(jié)事旅游是最近幾年旅游界的“新寵兒”,近年來隨著奧運會、世博會、亞運會等各種大型盛會的舉辦,節(jié)事旅游越來越受到游客喜愛和關(guān)注。廣西南寧市是一個少數(shù)民族風情濃厚的城市,南寧市憑借其獨特的資源、民風和地理優(yōu)勢,節(jié)事旅游得到了很大發(fā)展,成為南寧市經(jīng)濟發(fā)展的支柱之一。但是,相比北京、上海、廣州等大都市,南寧市節(jié)事旅游在國內(nèi)知名度還不夠,節(jié)事旅游產(chǎn)品也相對單一,開發(fā)中還存在很多問題和不足。
南寧市是以壯族為主體的多民族市,壯族人口占全區(qū)總?cè)丝诘?51.47%,是中國壯族聚居最集中城市,被稱為“壯鄉(xiāng)之都”。[1]南寧市壯族民俗風情濃厚,各種壯族文化載體齊全、種類繁多。同時,南寧市具有獨特的人文旅游資源和自然旅游資源,人文底蘊深厚,為南寧市開展節(jié)事旅游提供了良好的自然和人文環(huán)境。
(一)民族節(jié)日氣氛濃厚
南寧是一個少數(shù)名族集聚的城市,各民族都有其獨特的民風民俗,節(jié)日種類繁多且極具特色。如壯族人民除了春節(jié)、清明、端午、中秋等與漢族相同外,[2]其他民族節(jié)日里有祝愿大吉大利的“壯年”,有愿望子孫多福健康平安的“花王節(jié)”,還有歷史悠久形式健康體育盛會“陀螺節(jié)”。另外,壯族有很多固定的宗教節(jié)日,如每年正月初一“老人廳”節(jié)、二月小年節(jié)、以及每年二月各壯系共同舉辦的節(jié)日“祭龍”,“祭龍”節(jié)的祭祀品通常是雞、鴨、魚、豬等,由每村每戶輪流提供節(jié)日祭祀品,祭日時有一定禁忌,如穿過村中心時不可騎馬不可戴斗笠,傳統(tǒng)為每年殺豬“祭龍”能保人畜平安,風調(diào)雨順,五谷豐登。三月祭雷神,插秧后祭“田公”,七月“接祖”,八月各村祭獻土地,十二月“送祖”,送“灶王”。[3]
(二)民族節(jié)慶種類豐富
南寧世代聚居著壯、漢、苗、瑤、侗、仫佬族,有著多姿多彩的民族文化風情。一年到頭總有接連不斷的傳統(tǒng)民俗活動,民歌的悠揚旋律和拋繡球、板鞋舞、搶花炮、踩風車等民間活動,吸引了無數(shù)游客。壯族的螞拐節(jié)、苗族的蘆笙節(jié)、瑤族的盤王節(jié)、侗族的花炮節(jié)、京族的唱哈節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)容豐富多彩、形式多樣,有很高的開發(fā)價值。[4]上林大明山地區(qū)有著豐富的龍母文化資源,流傳著別具特色的壯族文化習俗;賓陽的炮龍節(jié)、馬山的壯族三聲部民歌、武鳴的壯族三月三歌圩節(jié)等,都是南寧極富特色的民俗旅游資源。而且南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)以打造新民歌、弘揚民族文化、擴大中外文化交流的辦節(jié)宗旨,經(jīng)過近幾年不斷發(fā)展已成為南寧市一個城市品牌。
(一)產(chǎn)品開發(fā)缺乏品位和層次
南寧市節(jié)事旅游產(chǎn)品雖然很多,但高品味高質(zhì)量的旅游精品相對匱乏,特別是缺乏穩(wěn)定的旅游熱線,缺少讓人神往的節(jié)事旅游勝地,節(jié)事旅游并沒有形成穩(wěn)定的市場,持續(xù)時間短,規(guī)模小,影響不大,旅游產(chǎn)品單一,競爭力不足。如武鳴縣“三月三”歌圩節(jié)只在每年四月份舉行兩到三天,缺乏特色的實物旅游產(chǎn)品,旅游線路狹窄。以體驗民風民俗的旅游景點來說,景區(qū)、景點級別相對較低,規(guī)模較小,景點的文化內(nèi)涵沒有得到充分發(fā)掘,也沒有充分尊重當?shù)亍皦炎逦幕焙腕w現(xiàn)地域特色。如現(xiàn)已開發(fā)的伊嶺巖、清秀山、花花大世界,多為游覽觀光型旅游產(chǎn)品,缺乏體驗性和參與性。另外,很多地方特色旅游商品如民族服飾及當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品等,由于缺乏經(jīng)濟意識,粗制濫造,特色不突出,所以收入很低。
目前南寧市的節(jié)事旅游資源整合程度低,缺乏深層次開發(fā)。南寧市擁有眾多文化獨特的旅游資源,如壯族民族風情、伊嶺巖、青秀山、花花世界、黃道山等。然而,這些體現(xiàn)南寧歷史文化、具有濃厚民俗風情且發(fā)展?jié)摿薮蟮墓?jié)事旅游資源并沒有得到充分有效開發(fā)。如南寧市都安瑤族自治縣的瑤族風情幾乎處于原生狀態(tài),旅游開發(fā)和市場幾乎空白,且旅游空間容量小,旅游活動少,游客停留時間短暫,缺少可參與性的旅游活動。
(二)節(jié)事旅游人才匱乏
人才是旅游業(yè)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵,南寧市旅游資源的開發(fā)同樣需要一批懂專業(yè)、善于經(jīng)營和管理的專門人才。由于節(jié)事旅游本身發(fā)展才剛剛起步,南寧市節(jié)事旅游人才數(shù)量少,專業(yè)素質(zhì)不高,缺乏創(chuàng)新意識,尤其是缺乏專業(yè)的旅游策劃和高管人才。同時,在節(jié)事旅游營銷方面,也缺乏對專業(yè)旅游人才的挖掘和培養(yǎng),節(jié)事旅游策劃處于薄弱環(huán)節(jié),很難設(shè)計出優(yōu)秀的精品旅游線路,跟不上市場需求,這些都會造成南寧市節(jié)事旅游發(fā)展的障礙,從而影響到客源市場的開拓。因此,我們需要一批具備專業(yè)知識、了解廣西的歷史文化和南寧本地的歷史文化、風土人情的節(jié)事旅游策劃和高管人才。
(三)開發(fā)資金投入不足
旅游業(yè)的發(fā)展,離不開資金的投入,而南寧市節(jié)事旅游資源的開發(fā),資金來源不穩(wěn)定且資金投入不足。目前南寧市節(jié)事旅游開發(fā)的資金基本上由政府劃撥,盡管政府也建立了發(fā)展節(jié)事旅游業(yè)的基金,分年度劃撥,但仍然無法滿足南寧市節(jié)事旅游業(yè)健康快速發(fā)展的態(tài)勢需求。再加上當?shù)鼐用駥Πl(fā)展節(jié)事旅游的認識不足及重視程度不高,對旅游開發(fā)資金的籌集投入很少。由于資金不足,旅游基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)建設(shè)、配套的交通未能滿足游客的旅游休閑需求,在一定程度上制約著南寧市節(jié)事旅游的發(fā)展。
(四)宣傳不到位
旅游產(chǎn)品要想為人所知并為游客所接受,除了旅游產(chǎn)品本身質(zhì)量足夠優(yōu)良外,離不開強有力的宣傳推廣。南寧市的整體旅游形象定位是:人文壯鄉(xiāng)、綠城南寧。[8]目前南寧市在進行節(jié)事旅游宣傳和推廣時,主要依靠廣告宣傳,其它傳播途徑如公關(guān)宣傳、網(wǎng)絡(luò)傳播等運用很少。且節(jié)事旅游宣傳沒有針對性,沒有達到預期效果。目前,南寧市眾多旅游景點的宣傳環(huán)節(jié)比較薄弱,節(jié)事旅游宣傳方面范圍不夠廣,力度不夠大。宣傳策略陳舊單一,覆蓋面窄,輻射度小和持續(xù)時間短,促銷宣傳資金和人力的投入都明顯不足。這些使南寧市整體旅游形象不突出,主題不明確,缺乏特色和吸引力,嚴重影響了南寧市節(jié)事旅游市場的進一步發(fā)展,阻礙了南寧市旅游業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(一)高定位,突出少數(shù)民族文化特色
南寧市是少數(shù)民族聚居的地區(qū),民俗風情豐富多彩,民族節(jié)日特色鮮明。根據(jù)南寧市的這一特點和民族優(yōu)勢,在原有的節(jié)事旅游基礎(chǔ)上,高定位,突出民族文化特色,打造精品的民族旅游產(chǎn)品。
南寧市是壯鄉(xiāng)之都,壯族的傳統(tǒng)歌節(jié)在每年的農(nóng)歷三月三,又稱“三月三歌節(jié)”或“三月歌圩”。南寧市可以創(chuàng)立自己獨特的節(jié)事旅游產(chǎn)品品牌,如創(chuàng)立“壯鄉(xiāng)三月三歌圩節(jié)”旅游品牌。按照壯族的生活習俗、歷史和文化特點,建造“三月三”歌圩節(jié)展示廳,展示壯族歷史文化成就、服飾藝術(shù)、生活習俗等。同時開辟一條壯族文化街,做好民族工藝品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作,以經(jīng)營民族服飾、刺繡、竹編、奇石、根雕、手工藝品及民族風味飲食等為主,整合壯族民俗旅游資源,使之形成特色,形成規(guī)模,形成市場,形成品牌,為大眾所認知并接受,并通過這一節(jié)事活動,帶動周邊地區(qū)伊嶺巖景區(qū)、大明山景區(qū)、靈水景區(qū)、青秀山等景區(qū)的良性發(fā)展,吸引更多的游客前來旅游。另外,壯錦、繡球、銅鼓是壯族的三大精華藝術(shù)品,代表了壯族最具特色的手工藝術(shù)。南寧市在開發(fā)特色旅游商品時要突出針對這類商品的研究和改進,提高商品質(zhì)量,在生產(chǎn)過程中添加文化內(nèi)涵,精細做工,加強包裝,推出不同檔次的壯鄉(xiāng)手工藝品,打造優(yōu)秀節(jié)事旅游紀念品,以滿足不同游客追求特色民俗旅游商品的需求。
另外,南寧市還可以舉辦各種藝術(shù)節(jié)。歷屆藝術(shù)節(jié)舉辦以來,在國內(nèi)外都受到了廣泛贊譽,影響力不斷擴大。南寧市在發(fā)展節(jié)事旅游的過程中,應該加大對藝術(shù)節(jié)的研究和策劃,如加強舞臺的設(shè)計、會場的建設(shè),邀請專業(yè)知名的世界各地歌手、專家前來參加,除了常見的歌舞表演外,還可添加更具民族特色的表演活動,比如民族服裝的展示,壯族喪葬文化的演說等,展現(xiàn)廣西各民族的生產(chǎn)生活。通過南寧國際民歌藝術(shù)節(jié),把壯鄉(xiāng)文化傳播到全國全世界,讓世人更深入地了解南寧、喜歡南寧、向往南寧。
(二)引進和培養(yǎng)節(jié)事旅游人才
南寧市要發(fā)展節(jié)事旅游,首先應該引進一批專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實的人才,同時,還可以聘請節(jié)事旅游界專家學者,建立顧問咨詢機構(gòu),進行節(jié)事旅游開發(fā)策劃,舉辦節(jié)事旅游研討會等。
另外,由于南寧市民俗旅游節(jié)事活動策劃人才短缺,我們還可以建立一套比較完整的培訓體系,由企業(yè)和政府聯(lián)合負責規(guī)劃、管理和指導整個民俗節(jié)事旅游從業(yè)人員的培訓工作,并側(cè)重對人員進行民俗文化、民族歷史、節(jié)事旅游規(guī)劃知識技能的培訓。為提高本地民俗旅游節(jié)事活動策劃人的從業(yè)水平,可以對他們進行必要的策劃訓練,提高節(jié)事旅游活動水平,做好崗位培訓,持證上崗,提高南寧市民俗旅游節(jié)事活動策劃人才的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
(三)加大開發(fā)資金投入力度
旅游基礎(chǔ)設(shè)施是一個地區(qū)旅游接待容量的標志,南寧市要發(fā)展節(jié)事旅游首先要加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入,啟動更多的旅游開發(fā)資金,加強道路設(shè)施建設(shè),加強南寧市與周邊區(qū)、縣的連接,如開辟南寧到都安、大化、上林、橫縣的高速公路,打造交通更便捷的綠城南寧。同時擴大公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加強與安吉、郎東、江南、金橋客運中心之間的聯(lián)系,在幾個大型的客運中心之間可設(shè)立區(qū)間車輛,更方便游客出行。加強公園、公共廣場、停車場的建設(shè),爭取能容納更多的游客,以舒適便利的形象展現(xiàn)給廣大游客,以此來提高南寧市節(jié)事旅游的發(fā)展速度,真正打造“人文壯鄉(xiāng),綠城南寧”的完美旅游品牌。[5]
其次,廣西南寧市是一個少數(shù)民族聚居的地方,豐富多彩的民俗旅游資源急需國家、政府和人民共同保護,以傳承優(yōu)秀的民族傳統(tǒng),發(fā)揚各民族的文化和精髓。南寧市在發(fā)展節(jié)事旅游的過程中,政府可以設(shè)立少數(shù)民族風俗保護項目基金,每年政府撥一定數(shù)額的款項進入到該基金,制定規(guī)范的獎懲制度,根據(jù)旅游企業(yè)以及旅游活動的實際效益以及節(jié)事旅游發(fā)展的需要提取相應的財務(wù),以保證民俗開發(fā)和節(jié)事旅游事業(yè)的健康有序快速的發(fā)展。[6]
另外,南寧市還可以政府財政投入為基礎(chǔ),多渠道融資、合資、合作,形成多元化投入。如南寧市可通過東盟博覽會這一有利機遇向外招商引資,加大國際企業(yè)及社會機構(gòu)對旅游業(yè)的資金贊助和投入。
(四)加強節(jié)事旅游宣傳營銷
在旅游市場日趨成熟且競爭愈演愈烈的當今社會,擁有優(yōu)秀精品的旅游產(chǎn)品和旅游線路的同時,必須通過大力的宣傳,把旅游產(chǎn)品介紹給更多的游客,以此來達成品牌和效益雙贏的目的。[7]因此,南寧市節(jié)事旅游的健康發(fā)展關(guān)鍵是加強旅游宣傳營銷。
公關(guān)是一種促進與公眾建立良好關(guān)系的方式,其影響巨大,有利于迅速塑造并傳播良好的旅游形象。[8]南寧市政府在旅游宣傳中要充分發(fā)揮主導作用,積極組織各種形式的公關(guān)活動。利用其中國東盟博覽會永久會址的優(yōu)勢條件,制定南寧市節(jié)事旅游總體營銷方案,整合各方資源,整體策劃,邀請東盟國家旅行商、媒體、作家、攝影家到景點進行實地考察和采風,利用強勢媒體開展促銷。在東南亞等國家委托一批實力強、信譽度高的旅行社代理商,使南寧市節(jié)事旅游產(chǎn)品走出廣西,走出中國,面向國際。
南寧市在舉辦各類大型節(jié)事旅游活動的同時,還可舉辦具有壯鄉(xiāng)特色的民俗美食節(jié),開辟專業(yè)美食街,展售富有壯族風味的小吃、食品,借此來帶動整個旅游業(yè)的發(fā)展,帶來綜合效益。另外,南寧市還可根據(jù)民間故事改編成極具特色的舞臺戲劇表演,向民間收集優(yōu)秀作品,每年定期舉辦民間文化藝術(shù)節(jié),以展現(xiàn)南寧市人民特別是少數(shù)民族的生產(chǎn)生活,讓更多的人了解南寧,以提高南寧市節(jié)事旅游業(yè)的知名度,促進其旅游業(yè)乃至整個經(jīng)濟的發(fā)展。
當然,旅游宣傳的媒體不僅僅是廣告牌,還包括報紙、雜志、廣播、電視等,隨著計算機技術(shù)的不斷進步,互聯(lián)網(wǎng)也成為許多旅游企業(yè)所運用的新廣告媒體。因此,南寧市節(jié)事旅游的宣傳應該充分利用媒體,打造出具有影響力和傳播力的經(jīng)典廣告語和旅游形象。
總之,南寧市發(fā)展節(jié)事旅游具有資源優(yōu)勢和民族優(yōu)勢,南寧市只有把握優(yōu)勢,抓住機遇,改善節(jié)事旅游發(fā)展中的不足,才能實現(xiàn)更快更好和可持續(xù)發(fā)展。
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[6] 南寧市旅游總體規(guī)劃(2003-2020)[R].2003(4):108-120.
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[8] 烏鐵紅, 李文杰.旅游形象設(shè)計與傳播手段研究 [J].內(nèi)蒙古師范大學學報:哲學社會科學版, 2003(3):102-120.