陳紅娟

(陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院， 陜西 西安 710021)

0 引 言

機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳是一種計(jì)算機(jī)虛擬的機(jī)械產(chǎn)品三維互動(dòng)展示空間，是對(duì)現(xiàn)實(shí)展廳的模擬再現(xiàn)，彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)展廳的一些缺陷，比如展示時(shí)間短、展示場(chǎng)地有限.虛擬展廳的設(shè)計(jì)要素包括人、物、場(chǎng)，這3個(gè)要素的含義不同于現(xiàn)實(shí)展廳，本文將給出人、物、場(chǎng)在機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳中的含義，并探討從三要素出發(fā)的中小型機(jī)械企業(yè)建立虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法.

1 虛擬展廳中的“人”

“人”指的是虛擬展廳設(shè)計(jì)中的人因要素，為了實(shí)現(xiàn)使虛擬展廳的展示活動(dòng)與特定人群的身心之間取得最佳的匹配關(guān)系，最終形成有效的信息傳達(dá)給參觀者，因此在設(shè)計(jì)中必須考慮這一匹配關(guān)系所涉及的一切有關(guān)人的因素，這就是人因要素.它包括人機(jī)工程學(xué)要素、心理學(xué)要素、人的專業(yè)特點(diǎn)要素、人的消費(fèi)需求要素以及審美要素[1].虛擬展廳設(shè)計(jì)的目的是向人傳遞一定量的信息，因此在設(shè)計(jì)的過程中，提到人因要素，自然就會(huì)想到展示信息傳達(dá)的接受者——參觀者.參觀者是虛擬展廳設(shè)計(jì)的訴求對(duì)象和目標(biāo)人群，是展示信息傳達(dá)的接受者.虛擬展廳參觀者的分析應(yīng)涉及他們的年齡、性別、職業(yè)、身份以及他們的生活形態(tài)、思想觀念、個(gè)性愛好、消費(fèi)欲求、購(gòu)買動(dòng)向以及對(duì)其觀賞心理、文化素質(zhì)、行為習(xí)慣等諸多方面的針對(duì)性考慮.對(duì)設(shè)計(jì)者來說，要抓住特定人群的共性和差別，研究目標(biāo)對(duì)象在視覺、聽覺、知覺、思維、想象等方面的特征，為確定設(shè)計(jì)目標(biāo)提供依據(jù)[2].比如，根據(jù)知覺心理學(xué)的研究，在虛擬展廳的設(shè)計(jì)中，采用虛擬漫游、互動(dòng)操作的方式代替以往單一的文字、圖片的展示方式，增強(qiáng)展示活動(dòng)與參觀者的互動(dòng)性，增強(qiáng)參觀者的參觀興趣，從而讓參觀者在單位時(shí)間內(nèi)獲得最大的信息量.展示活動(dòng)的效能只有通過人的參與才能發(fā)揮，而人能否適應(yīng)這個(gè)活動(dòng)，并正確、有效地接受來自虛擬展廳所傳達(dá)的信息，又要取決于展示活動(dòng)本身是否匹配于人的身心.這種展示活動(dòng)本身與參觀者之間相互依存和制約的關(guān)系，往往就體現(xiàn)在展示活動(dòng)的具體形態(tài)和形式之中.同時(shí)，參觀者也是虛擬展廳服務(wù)的對(duì)象，也是展示之所以產(chǎn)生、存在和發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ).根據(jù)知識(shí)的差異，參觀者分為專業(yè)觀眾和一般觀眾.專業(yè)觀眾是帶有專業(yè)針對(duì)性的參觀者，具有目的性和權(quán)威性；一般觀眾其數(shù)量較多，成分復(fù)雜，目的為求知、求新、欣賞、娛樂.不同的參觀者具有不同的參觀心理和不同的參觀目的.虛擬展廳設(shè)計(jì)的成敗關(guān)鍵在于是否符合參觀人群的心理、消費(fèi)和專業(yè)特點(diǎn)，是否滿足他們獲取信息的需要[3].所以在機(jī)械產(chǎn)品專題化虛擬展廳的人因要素分析中，首先要從參觀者的專業(yè)特點(diǎn)出發(fā).既然是機(jī)械產(chǎn)品的虛擬展廳，那么它的參觀者就只局限于機(jī)械行業(yè)的技術(shù)人員和工程人員，他們具有深厚的專業(yè)知識(shí)，屬于專業(yè)觀眾的范疇，下面對(duì)機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳的參觀人群進(jìn)行分析.

1.1 機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳中“人”要素解析

機(jī)械行業(yè)屬于專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，參觀虛擬展廳的人群也必然會(huì)受到專業(yè)的限制，它不是大眾化的展廳，而是面向機(jī)械行業(yè)的專業(yè)化的展廳，它的參觀人群僅限于懂機(jī)械的技術(shù)人員或是購(gòu)置設(shè)備的技工人員，他們的目的是通過瀏覽虛擬展廳中的產(chǎn)品來購(gòu)置設(shè)備，而他們?cè)诳紤]是否購(gòu)買某個(gè)企業(yè)的機(jī)械產(chǎn)品時(shí)，考慮的問題主要有3個(gè)方面,即產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品的品牌.產(chǎn)品的性能是參觀者首要考慮的問題，參觀虛擬展廳就是尋找適合某種需求，具有某種性能的產(chǎn)品的過程，產(chǎn)品性能能不能滿足需求，這是參觀者最關(guān)注的問題；參觀者其次要考慮的問題是產(chǎn)品的質(zhì)量，它會(huì)影響到產(chǎn)品的使用壽命和操作的安全性,而產(chǎn)品的質(zhì)量高低往往又與企業(yè)的品牌有一定的關(guān)系，大品牌或者是知名度比較高的品牌，就會(huì)贏得更多參觀者的青睞和信任，參觀者有可能會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的品牌和企業(yè)文化而選擇產(chǎn)品，因而網(wǎng)絡(luò)虛擬展廳作為一種新興的宣傳手段，對(duì)于企業(yè)形象的宣傳是必不可少的.

1.2 以“人”為基礎(chǔ)的機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法

通過以上分析，從“人”的角度提出對(duì)虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法：

(1)虛擬展廳的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人機(jī)工程學(xué)原理.虛擬展廳中的“人”是通過物質(zhì)世界(即現(xiàn)實(shí)世界)與非物質(zhì)世界(即計(jì)算機(jī)世界)的交互而獲取信息的，因而這里的人機(jī)工程學(xué)運(yùn)用主要是針對(duì)人機(jī)界面的設(shè)計(jì)，即具體從美學(xué)原理、知覺原理、注意原理、記憶原理和思維與想象原理方面來考慮[4].

(2)虛擬展廳的設(shè)計(jì)應(yīng)起到對(duì)中小型機(jī)械企業(yè)的品牌、形象和文化的有效宣傳.

(3)虛擬展廳的展示內(nèi)容應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品外觀、名稱、型號(hào)、性能、質(zhì)量、操作方法以及售后服務(wù)等方面的內(nèi)容.

2 虛擬展廳中的“物”

在支撐虛擬展廳的諸要素中，“物”是首要的，因?yàn)樗鼪Q定著整個(gè)虛擬展廳的意義.

廣義上講，虛擬展廳中的“物”即是虛擬展示活動(dòng)所涉及到的一切物體，包括虛擬展廳以外的物體(即計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備)，整個(gè)虛擬展廳中所要出現(xiàn)的物體(即展品資料)，還有虛擬展廳中看不見但又實(shí)際存在的物體(即支撐軟件).這些物體是整個(gè)虛擬展廳中必不可少的要素，對(duì)整個(gè)展示活動(dòng)都有著或多或少的影響.比如，在某個(gè)企業(yè)機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳的設(shè)計(jì)中，建模軟件是存在于虛擬展廳之外的“物”，但是它對(duì)整個(gè)虛擬展廳的設(shè)計(jì)有著決定性的影響，所以建模軟件的選擇構(gòu)成了虛擬展廳設(shè)計(jì)的要素之一[5].

從狹義上看，虛擬展廳設(shè)計(jì)時(shí)所要針對(duì)的“物”即是展示活動(dòng)中的展品.展品是實(shí)現(xiàn)展示宗旨的基礎(chǔ)，是傳播信息的載體.虛擬展廳中的“物”不再是現(xiàn)實(shí)展廳中實(shí)物的含義，它已經(jīng)由數(shù)字化的展品資料所代替.展品資料是虛擬展廳的基礎(chǔ)和主題，也是虛擬展廳展示目的和任務(wù)的體現(xiàn)[6].

2.1 機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳中“物”要素解析

對(duì)本課題所研究的機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳來說，“物”指的是展品資料、支撐軟件和網(wǎng)絡(luò).其中展品資料包括機(jī)械產(chǎn)品的型號(hào)、名稱、性能、內(nèi)外結(jié)構(gòu)等各方面詳細(xì)的說明文字，能夠很好地說明產(chǎn)品的相關(guān)圖紙、圖片、虛擬三維模型或其它的動(dòng)畫資料等.展品資料必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和代表性，通過虛擬展廳的展示，可表達(dá)產(chǎn)品展示信息傳達(dá)的目的.支撐軟件包括虛擬展廳三維場(chǎng)景建模軟件、虛擬產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)軟件、虛擬現(xiàn)實(shí)軟件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件.能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬展廳的計(jì)算機(jī)軟件市面上有很多，每個(gè)軟件的優(yōu)勢(shì)各不相同，如何根據(jù)現(xiàn)實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和實(shí)際表現(xiàn)效果的需要，合理選擇支撐虛擬展廳的軟件工具，是虛擬展廳實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)展示的必需條件.網(wǎng)絡(luò)包括虛擬展廳網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì).通過網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)虛擬展廳的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程傳遞信息和參觀者的網(wǎng)絡(luò)留言或網(wǎng)絡(luò)訂貨[7].

2.2 以“物”為基礎(chǔ)的機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法

(1)虛擬的三維機(jī)械產(chǎn)品的展示方式應(yīng)該是多種方式的結(jié)合.根據(jù)機(jī)械產(chǎn)品展示的特點(diǎn)，展品的虛擬展示方式應(yīng)包括靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)展示和交互展示.[8]靜態(tài)展示是指通過點(diǎn)擊單個(gè)展品鏈接到這一展品的單獨(dú)頁(yè)面，通過文字、圖片對(duì)產(chǎn)品信息作詳細(xì)地說明，可以作為動(dòng)態(tài)展示和交互展示的輔助性展示方式；動(dòng)態(tài)展示是參觀者按照展廳設(shè)計(jì)者預(yù)先設(shè)定的瀏覽順序和觀看展品的視角瀏覽展廳，不具有互動(dòng)性，是最佳參觀路線的設(shè)定；交互展示是參觀者按照自己的參觀路線隨意瀏覽展廳，并可以對(duì)展品進(jìn)行局部放大，整體旋轉(zhuǎn)，顯示內(nèi)部結(jié)構(gòu)等交互性虛擬操作.

(2)對(duì)于精確度要求高的模型采用工程設(shè)計(jì)軟件，如虛擬機(jī)械產(chǎn)品；對(duì)于精確度要求不是很高，以美觀為主的模型則可以采用設(shè)計(jì)軟件，如虛擬場(chǎng)景.

(3)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)原則仍然遵循上一章中講到的人機(jī)工程學(xué)原理，同時(shí)保持與虛擬展廳、企業(yè)文化在風(fēng)格和主體上的一致性.

3 虛擬展廳中的“場(chǎng)”

虛擬展廳中的“場(chǎng)”是指虛擬展廳中人要素、物要素以及信息要素之間由于相互作用而形成的虛擬空間氛圍.虛擬展廳中的“場(chǎng)”是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)造出來的一個(gè)貌似真實(shí)的計(jì)算機(jī)三維虛擬空間，具有空間深度的幻覺、場(chǎng)所特征的幻覺以及與模擬環(huán)境的互動(dòng)幻覺等特性，它能讓使用者處于一種非實(shí)體、三維空間的模擬環(huán)境中.[9]它建構(gòu)了一個(gè)虛擬場(chǎng)所，為觀眾與藝術(shù)的相互交流提供了更大的可能性，超過了任何其它的真實(shí)場(chǎng)所.因此，在虛擬展廳中，同樣存在著展廳的形象設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和建立場(chǎng)所精神的問題，只不過由于虛擬空間本身的模糊性與可變性，虛擬展廳空間將成為一種具有無限可變和“巨大復(fù)雜性”的全新的空間形態(tài).同時(shí)，展品的布置也仍然是重要的問題，但解決這些問題靠的是軟件設(shè)計(jì)，而不是實(shí)體空間的設(shè)計(jì).每一件展品都能夠以某種有趣的形式與其他展品建立超級(jí)鏈接聯(lián)系,游客可以根據(jù)個(gè)人口味設(shè)計(jì)獨(dú)特的參觀路徑.這種虛擬展廳的設(shè)計(jì)，需要設(shè)計(jì)師與信息技術(shù)工程師的配合，確定網(wǎng)絡(luò)的綜合布線、以及選擇性能匹配的硬件及軟件，并考慮整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展的可能，從而具有了極高的靈活性.在虛擬展廳中，觀眾可以通過頭盔、立體眼鏡和手套等輔助設(shè)施，“游覽”于三維的空間，其感覺如同自由地徜徉在盧浮宮內(nèi)的展廊一般.而這種參觀僅僅依賴于一臺(tái)個(gè)人電腦或其他形式的網(wǎng)絡(luò)終端.因此，它極大地壓縮了實(shí)體空間，展品存放在網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器上，參觀者則分散在很遠(yuǎn)的地方.決定展廳能力的因素不再是其空間容量，而是計(jì)算機(jī)服務(wù)器的容量和網(wǎng)絡(luò)的帶寬.

3.1 以“場(chǎng)”為基礎(chǔ)的機(jī)械產(chǎn)品虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法

(1) 形象設(shè)計(jì)方法.虛擬展廳的形象設(shè)計(jì)是指展廳的立面空間造型設(shè)計(jì)，可以是具象的也可以是抽象的，但造型的宗旨必須是圍繞虛擬展廳設(shè)計(jì)的主題，必須與中小型機(jī)械企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)精神相一致.進(jìn)行虛擬展廳整體形象造型的目的是為了吸引參觀者，給參觀者留下深刻影響，同時(shí)加大企業(yè)品牌的宣傳力度，擴(kuò)大企業(yè)知名度.

(2) 空間設(shè)計(jì)方法.虛擬展廳的空間不是現(xiàn)實(shí)意義上空間的概念，具有跨越性，超時(shí)空性的特點(diǎn)，因而在空間的設(shè)計(jì)上，可以采用鏈接的手法，跳躍式參觀展廳.比如可以在虛擬展廳里設(shè)計(jì)一個(gè)包含企業(yè)所有產(chǎn)品名稱目錄的導(dǎo)視牌，參觀者可以點(diǎn)擊導(dǎo)視牌上自己想要觀看的產(chǎn)品名稱，虛擬展廳就會(huì)立刻切換到這個(gè)產(chǎn)品的位置，這樣可以使參觀者更加快速地找到需要的產(chǎn)品信息.另外，也可以對(duì)虛擬展廳中的產(chǎn)品進(jìn)行分類，按照分類劃分空間，這對(duì)于機(jī)械行業(yè)來說是很有好處的，因?yàn)橐恍┲行⌒蜋C(jī)械企業(yè)的產(chǎn)品種類非常繁雜，型號(hào)也很多，如果分類細(xì)致的話，可以縮短查詢的時(shí)間.

虛擬展廳的設(shè)計(jì)不僅是為參觀者提供獲取信息的“場(chǎng)”，同時(shí)也是為企業(yè)提供一個(gè)發(fā)布新產(chǎn)品信息的平臺(tái)，因而為了能在虛擬展廳中更好地突出新產(chǎn)品，在虛擬展廳的空間布局設(shè)計(jì)上還必須遵循有主有次，重點(diǎn)突出的原則，可以利用虛擬道具或虛擬照明來實(shí)現(xiàn)突出重點(diǎn)展示的對(duì)象.

(3) 參觀路線設(shè)計(jì)方法.虛擬展廳的參觀路線設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一個(gè)是展廳的設(shè)計(jì)者按照一般規(guī)律為參觀者設(shè)定固定的參觀路線；另一個(gè)是參觀者按照自己的參觀意愿和需求自由設(shè)定參觀路線.下面對(duì)展廳參觀路線設(shè)計(jì)的一般規(guī)律作一介紹，通常情況下，展廳的參觀路線大致上可分為直線流動(dòng)和環(huán)線流動(dòng).

直線流動(dòng)，即穿越式流線.空間的入口和出口在不同的兩側(cè)，觀眾從入口進(jìn)入后，不論怎樣流動(dòng)，最后從另一側(cè)出口離開，不用再回到入口一側(cè).這種流線較適合狹長(zhǎng)的虛擬空間，展示主體一般都在兩側(cè)擺放，人流不會(huì)有太大沖突,是比較簡(jiǎn)單的流線形式.直線流動(dòng)的展廳在平面布局上分為兩種:一種是對(duì)稱式布局，采用這種布局，使流線通道較明確，但略顯呆板：另一種是不對(duì)稱的，流線通道較模糊，但空間有些變化，顯得錯(cuò)落有致.

環(huán)線流動(dòng).在一些三面圍合的空間里，入口和出口同在一側(cè)，觀眾在進(jìn)入展區(qū)之后，經(jīng)過環(huán)線流動(dòng)，又從同一側(cè)的出口離開.環(huán)線流動(dòng)的展區(qū)，布局比較復(fù)雜.理想的參觀路線要能使觀眾按順序遍觀全體，將觀眾視點(diǎn)集中于陳列中心，盡可能避免觀眾相互對(duì)流或重復(fù)穿行.

一般情況下，參觀路線的方向要依據(jù)展廳腳本大綱的順序和現(xiàn)代文字橫排的特點(diǎn)由左向右按順時(shí)針方向延展，不能時(shí)左時(shí)右，使觀眾找不到首尾.路線區(qū)域的劃分應(yīng)單純而有變化，必要的轉(zhuǎn)折、曲線可使空間單元明確.觀眾注意力集中，重點(diǎn)內(nèi)容突出(如參觀路線相對(duì)集中的展品比較醒目).但過于彎曲狹窄時(shí)，會(huì)造成雜亂擁擠的現(xiàn)象[10]

4 結(jié)束語(yǔ)

虛擬展示作為一種高效、低成本的展示方式越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視，對(duì)于虛擬展示的研究已經(jīng)不再局限于技術(shù)的發(fā)展，而更加注重虛擬展示的人性化、藝術(shù)性的研究，本文主要從虛擬展廳的人、物、場(chǎng)三大要素進(jìn)行分析與研究，提出一些虛擬展廳的設(shè)計(jì)方法，希望能夠促進(jìn)虛擬展示向著更加人性化的方向發(fā)展.

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