鄭 俐
(中房集團(tuán)成都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,四川成都610015)
2009年,筆者被任命為成都市某文化中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“某中心”)大樓智能化建筑系統(tǒng)的安裝工程師,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目安裝的施工管理。該項(xiàng)目主要包括:建筑設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議及視頻會(huì)議系統(tǒng)、系統(tǒng)集成等十幾個(gè)子系統(tǒng)。其中系統(tǒng)集成是整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn),其余各個(gè)系統(tǒng)皆為我們較為熟悉的智能化弱電系統(tǒng)。該中心計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成是利用開(kāi)放的協(xié)議以達(dá)到各相關(guān)子系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)控制和信息共享,提高了管理效率,也提高了處理突發(fā)事件的能力,并達(dá)到了節(jié)能和節(jié)省人力的目的。其目的是提升建筑使用功能和提高管理效率的技術(shù)手段,建立實(shí)用、可靠、擴(kuò)展性好的一體化信息系統(tǒng)集成,在管理信息域,將各子系統(tǒng)的信息集成到一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)平臺(tái)上,最終實(shí)現(xiàn)中心大樓內(nèi)整體性的信息交互和信息共享,對(duì)大樓內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)行綜合統(tǒng)一的管理。集成化系統(tǒng)借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和結(jié)構(gòu)化布線技術(shù),將樓宇自控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)(電視監(jiān)控子系統(tǒng)和防盜報(bào)警子系統(tǒng))、一卡通管理系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等彼此隔離的系統(tǒng)集成在一個(gè)各部分相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)大樓內(nèi)各種信息、資源和任務(wù)的共享,滿足該中心營(yíng)業(yè)及辦公用房?jī)?nèi)電子商務(wù)活動(dòng)和物業(yè)管理、人員管理的要求。集成的內(nèi)容不是多多益善,而應(yīng)根據(jù)使用和管理的需要,在技術(shù)成熟、系統(tǒng)可靠、投資合理、管理高效等前提下,按需集成。
項(xiàng)目管理是一般管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)合,在該中心大樓智能化施工管理過(guò)程中,不僅要運(yùn)用個(gè)人掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解決施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,還要運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識(shí)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行控制。首先,智能化系統(tǒng)上要求配合主體工程的進(jìn)度要求;其次,智能化系統(tǒng)依附于建筑體內(nèi),與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性,需要配合其它工程項(xiàng)目,同時(shí)需要其它工程的配合,是配合要求較高的項(xiàng)目,必須進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)調(diào);第三,建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域的產(chǎn)物,其綜合性強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜,其科技內(nèi)涵涉及的領(lǐng)域包括計(jì)算機(jī)學(xué)與電子學(xué)、控制理論、聲光學(xué)、系統(tǒng)集成理論等不同的學(xué)科,具有高科技特征和目標(biāo)復(fù)雜的特征。所有這些都表明,建筑智能化項(xiàng)目管理應(yīng)從管理體系、技術(shù)、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,才能保證達(dá)到項(xiàng)目的最終目標(biāo)。在管理過(guò)程中主要要采取組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施對(duì)施工過(guò)程中的內(nèi)部、外部問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理。
在本文中,筆者將針對(duì)該項(xiàng)目的管理質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制等幾方面內(nèi)容進(jìn)行論述,其中成本控制是本文的重點(diǎn)。
質(zhì)量是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要任務(wù)目標(biāo),它需要通過(guò)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。建筑智能化系統(tǒng)從設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段,均圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開(kāi)。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的好壞,會(huì)直接影響到該中心業(yè)主對(duì)所交付的項(xiàng)目產(chǎn)品的滿意度。因此,對(duì)于該中心智能化系統(tǒng)的質(zhì)量管理需要從項(xiàng)目質(zhì)量的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置等幾個(gè)方面進(jìn)行管理。
工程質(zhì)量控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程,包括事前控制、事中控制、事后控制。在本中心建筑智能化系統(tǒng)管理過(guò)程中抓好事前控制和事中控制能起到事半功倍的效果。在施工質(zhì)量控制過(guò)程中尤其要加強(qiáng)建筑智能化質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部位、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容等可列為重點(diǎn)控制內(nèi)容。在本中心建筑智能化系統(tǒng)中可將管線安裝與其它管線配合及調(diào)試檢測(cè)等作為專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量控制點(diǎn)。同時(shí)一定要嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行管理,按照建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程的要求去檢驗(yàn)每一道工序,嚴(yán)格按照自檢、互檢和交接檢的施工程序,層層把關(guān),確保工程驗(yàn)收合格后才能進(jìn)入下一道工序,從而確保工程質(zhì)量。
由于業(yè)主方面對(duì)大樓功能、形象的調(diào)整,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資控制,該中心項(xiàng)目的弱電設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谠O(shè)計(jì)圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化,進(jìn)而導(dǎo)致了工期的拖延,因此必須對(duì)工程進(jìn)度拖延采取綜合措施進(jìn)行管理。進(jìn)行進(jìn)度控制的目的,是保證按照承包合同規(guī)定的進(jìn)度和時(shí)間要求完成工程建設(shè)任務(wù)。在工程項(xiàng)目施工管理的工作中,進(jìn)度控制的兩個(gè)最實(shí)際的過(guò)程一個(gè)是進(jìn)度計(jì)劃,一個(gè)是跟蹤調(diào)整。
根據(jù)該項(xiàng)目的具體特點(diǎn)編制可實(shí)施的能夠按照合同工期完成的進(jìn)度計(jì)劃,可采用橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行編制。在制定進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)還要分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)以及提高信息化進(jìn)度控制管理手段。由于進(jìn)度控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程,而且一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與方眾多,建筑智能化系統(tǒng)管理人員作為眾多參與方的一員,利用項(xiàng)目信息門(mén)戶(hù)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的信息處理平臺(tái)輔助進(jìn)度控制是大有必要。
建筑智能化信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中需要與眾多其他專(zhuān)業(yè)進(jìn)行交叉實(shí)施配合,因此在實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃時(shí)要定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。當(dāng)其他專(zhuān)業(yè)實(shí)施進(jìn)度作出調(diào)整時(shí),智能化項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度需要作出相應(yīng)的調(diào)整——在工程的施工工序、人員安排、設(shè)備材料的采購(gòu)方面,必須作出與實(shí)施進(jìn)度相適應(yīng)的調(diào)整。
在該中心智能化系統(tǒng)進(jìn)度執(zhí)行過(guò)程中,建立相應(yīng)的檢查制度,定時(shí)、定期的對(duì)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,收集反映實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。然后對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和統(tǒng)計(jì),形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃??赏ㄟ^(guò)改變?nèi)肆?、物力,改變施工方法等進(jìn)行調(diào)整。
進(jìn)度控制工作包含了大量的組織、協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制的關(guān)鍵。該中心智能化系統(tǒng)項(xiàng)目中,系統(tǒng)集成涉及到的單位較多,涵蓋變配電、暖通空調(diào)、給排水、電梯、消防、智能照明等眾多專(zhuān)業(yè),如果不能有效地與這些單位做好協(xié)調(diào),進(jìn)度控制將十分困難。因此筆者在實(shí)施工程中,在與配合單位簽訂的合同中,對(duì)涉及設(shè)備質(zhì)量、工期進(jìn)度、重要節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等的條款進(jìn)行嚴(yán)密、嚴(yán)格的說(shuō)明和控制,很大程度上避免因?qū)嵤┕こ讨挟a(chǎn)生糾紛和責(zé)任不清等問(wèn)題導(dǎo)致的進(jìn)度拖延,有效地控制住了工程進(jìn)度。
成本控制是項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),工程項(xiàng)目成本控制,就是在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)影響成本的各種因素加強(qiáng)管理并采取各種有效措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在成本計(jì)劃范圍內(nèi),隨時(shí)揭示并及時(shí)反饋。嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn),并可按照事前控制、事中控制、事后控制來(lái)進(jìn)行管理。成本控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程,進(jìn)度報(bào)告和索賠資料是成本控制的動(dòng)態(tài)資料。成本控制可以根據(jù)需要與質(zhì)量、進(jìn)度、安全和其他進(jìn)展報(bào)告結(jié)合,提出綜合進(jìn)展報(bào)告。
成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。它包括監(jiān)督項(xiàng)目的成本核算:確定項(xiàng)目目標(biāo)成本:掌握成本信息;執(zhí)行成本控制;組織協(xié)調(diào)成本等內(nèi)容。因此,要在建筑工程項(xiàng)目管理下進(jìn)行項(xiàng)目成本管理,應(yīng)該從兩大方面入手,即主觀方面和客觀方面。主觀方面即加強(qiáng)人的培訓(xùn),增強(qiáng)人的成本控制意識(shí)??陀^方面,抓好開(kāi)源和節(jié)流兩個(gè)環(huán)節(jié),使項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流(現(xiàn)金流入減去現(xiàn)金流出)最大化。開(kāi)源是增大項(xiàng)目的現(xiàn)金流入,節(jié)流是控制項(xiàng)目的現(xiàn)金流出。
本中心建筑智能化信息系統(tǒng)施工成本管理是在保證工期和滿足質(zhì)量要求的前提下,采取組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
(1)組織措施一方面從組織機(jī)構(gòu)和人員入手,明確責(zé)任人員的責(zé)、權(quán)、利;另一方面編制成本控制計(jì)劃。
(2)經(jīng)濟(jì)措施則是在管理過(guò)程中嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更和簽證,及時(shí)結(jié)算工程款,通過(guò)偏差分析和未完工程預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)一些潛在的、可能引起成本增加的問(wèn)題,及時(shí)采取預(yù)防措施。它主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)及管理費(fèi)用的控制。人工費(fèi)控制主要是改善勞動(dòng)組織,減少誤工浪費(fèi);建立合理的獎(jiǎng)懲制度;加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)工作;強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員比例。設(shè)備材料費(fèi)控制主要是加強(qiáng)和改進(jìn)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗,節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用;合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料,減少、避免二次搬運(yùn);嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和限額領(lǐng)料制度;制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施,合理使用材料,綜合利用一切資源。機(jī)械費(fèi)控制主要是正確選配和合理利用機(jī)械設(shè)備,搞好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)修理,提高機(jī)械的完好率、利用率和使用效率,從而加快施工進(jìn)度、增加產(chǎn)量、降低機(jī)械使用費(fèi)。管理費(fèi)控制主要是精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)、合理確定管理幅度與管理層次、節(jié)約施工管理費(fèi)等。
(3)技術(shù)措施則是通過(guò)確定最佳施工管理方案,進(jìn)行材料使用的比選,確定最適合的設(shè)備選用方案,應(yīng)用最新和最先進(jìn)的施工技術(shù)和施工工藝,及時(shí)修正施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,盡可能地降低材料消耗和人工消耗。筆者在選擇、安裝、調(diào)試軟件的過(guò)程中,選擇經(jīng)過(guò)可行性研究證明了可行性的軟件,并以各種可能的數(shù)據(jù)和操作條件對(duì)程序進(jìn)行試驗(yàn),找出問(wèn)題、加以修改,從而使之完全符合設(shè)計(jì)和業(yè)主的要求。
(4)合同措施則是在制定合同時(shí)充分考慮一切影響成本和效益的因素,特別是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。在合同的執(zhí)行過(guò)程中則密切關(guān)注對(duì)方執(zhí)行合同的情況,以尋求索賠的機(jī)會(huì)。
筆者在該中心項(xiàng)目中從事的智能化信息系統(tǒng)工程建設(shè)的管理經(jīng)驗(yàn)顯示,成本控制首先要提出成本控制計(jì)劃,然后定期的將成本計(jì)劃與實(shí)際值進(jìn)行比較,當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本出現(xiàn)了偏差,則要采取組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施進(jìn)行糾偏或者重新調(diào)整目標(biāo),從而達(dá)到有效控制成本的目的。
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有嚴(yán)格提升其管理水平,從上到下逐級(jí)把關(guān),加大管理力度,才能建造出符合業(yè)主要求的一流建筑,造福國(guó)家、人民。創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的試金石,只有在項(xiàng)目管理中不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,才能找出不足,潛移默化的提高管理水平,推動(dòng)我國(guó)建筑企業(yè)的改革與發(fā)展。