金路
在廣東省中山市南區(qū)竹秀園有一間小食店,論門面,其貌不揚,但是里面熱鬧非凡。老板是80歲的香港老人王瑤璋,街坊喜歡稱他為“王伯”。
早年,王瑤璋曾經(jīng)在香港發(fā)展了33家連鎖經(jīng)營的飲食品牌“南華茶室”,解決了300多人的飯碗,資產(chǎn)達2億元港幣。
3年前,王瑤璋來到中山創(chuàng)業(yè)已是古稀之年了。當(dāng)時,已經(jīng)從香港的飲食行業(yè)退休的他,正準(zhǔn)備在家安享晚年,來到中山后便愛上了中山,并決定在中山南區(qū)定居。談到自己重新創(chuàng)業(yè)的想法,他說,其實也非常簡單,就是希望朋友可以品嘗到自己的手藝,希望香港的飲食文化能夠在中山發(fā)揚光大。
當(dāng)時王瑤璋經(jīng)常在家里制作點心,還時不時邀請朋友來家里嘗鮮,得到朋友的大力贊揚,因此,喜歡熱鬧的他干脆就在居住的地方又開了早茶檔。王瑤璋說,其實廣東人早上都喜歡“一盅兩件”喝早茶,但在南區(qū)并沒有符合大眾消費的早茶市場,有多年經(jīng)驗的他知道這是一個很大的商機,于是創(chuàng)辦了這個“愛群食店”。對于食店的名字,他解釋說,“愛群,就是我喜歡群眾。”
很多人之所以喜歡到這里飲茶,除了因為能吃到具有水準(zhǔn)的正宗港式點心外,還因為這里熱情大方的服務(wù)態(tài)度,加上這里的消費也較實惠,大家一傳十,十傳百地成就了這家食店的火爆。也許是自己做出來的食品符合食客的口味,也許是王瑤璋對飲食熱誠以及永不氣餒的精神感動了大家,他的“愛群食店”是越做越大,從開始的幾張桌椅、幾把沙灘傘,到目前已經(jīng)發(fā)展到100多張餐桌、10多名員工的早餐店—已經(jīng)遠近聞名了。
雖然已年屆80,但王瑤璋對店里的每一件事情都是親歷親為。每天早上2點起床,督促點心師傅制作點心,安排當(dāng)天的各種事務(wù)。開門后,他還親自坐鎮(zhèn)店內(nèi),忙時還幫忙斟茶遞水,幫顧客找位置,熱情周到。一天下來,老人的工作時間不少于17個小時,但他并不覺得累,他說,看到店里每天都是這么多的朋友來品嘗美味佳肴,自己感到非常欣慰。
王瑤璋的經(jīng)營也非常有特點,“愛群食店”里面沒有經(jīng)理,也沒有部長,王伯把每個員工都當(dāng)做自己的子女,他希望通過感情來留住自己的員工,從而保持食物的出品。
在“愛群食店”里有一個很奇怪的慣例,每天中午一點半以后,如果店里還有點心沒有賣出去,他都會慷慨地將這些點心免費奉送給當(dāng)場的各位食客。他解釋之所以這樣做,一來讓食客知道自己沒有隔夜食物賣,二來不希望產(chǎn)生浪費。
王瑤璋說,自己前后兩次創(chuàng)業(yè)都非常成功,他已經(jīng)非常知足了,現(xiàn)在到了回饋社會的時候了。這幾年,他一有機會就參與社會的公益事業(yè),慰問孤寡,慈善萬人行、汶川地震……老人都是慷慨解囊。
到現(xiàn)在,王瑤璋還沒有考慮過什么時候退休。前不久,他已經(jīng)在三鄉(xiāng)鎮(zhèn)又開了一家分店,也許幾年后,香港的33家分店的輝煌還能在中山延續(xù)呢!