Facebook的微小變革

苗煒

在一場(chǎng)政治運(yùn)動(dòng)中，F(xiàn)acebook或是Twitter，到底能有多大作用，一直是社會(huì)學(xué)者討論的話題。《引爆點(diǎn)》的作者馬爾科姆·格拉德威爾認(rèn)為，社交媒體無法提供社會(huì)變遷所需要的東西。

去年我看了電影《社交網(wǎng)絡(luò)》，馬克·扎克伯格也許是一個(gè)社交障礙者。但他的Facebook卻可能是人類歷史上規(guī)模最大效率最高的一次人口聚合。在埃及人把穆巴拉克趕走之后，有個(gè)埃及男子將女兒命名為“Facebook”。全世界5億多人加入了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，其中有28%是34歲以上的成年人。每個(gè)月Facebook的用戶會(huì)上傳10億張照片和1000萬個(gè)視頻；有超過4500萬個(gè)用戶小組活躍在這個(gè)網(wǎng)站上；它不只是一個(gè)虛擬空間，那里每個(gè)月有250萬個(gè)以上的事件成為現(xiàn)實(shí)。這個(gè)網(wǎng)站會(huì)對(duì)我們這個(gè)世界帶來什么樣的改變呢？

《時(shí)代》周刊的記者在開羅附近的一個(gè)村子探訪了一個(gè)年輕人的家，哈立德20歲，他的房間很小，有一張大雙人床，一張桌子，桌子上有一臺(tái)笨重的惠普臺(tái)式電腦。他和他周圍的年輕人一樣，為工作機(jī)會(huì)和婚姻問題發(fā)愁，從來不關(guān)心政治?！稌r(shí)代》周刊的描述是，這些人以往就是“沉默的大多數(shù)”，現(xiàn)在可以稱之為“Facebook一代”。他們可以在網(wǎng)絡(luò)上看到附近的村落正發(fā)生什么，可以討論，發(fā)布每個(gè)人的想法，F(xiàn)acebook可以完成聯(lián)絡(luò)和組織的工作，這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者好像空缺了，他們只看到自己的朋友在做什么，而后就決定和自己的朋友站在一起，哈立德反復(fù)強(qiáng)調(diào)，埃及的運(yùn)動(dòng)是和平的、智慧的和技術(shù)的。

事實(shí)上，在一場(chǎng)政治運(yùn)動(dòng)中，F(xiàn)acebook或是Twitter，到底能有多大作用，一直是社會(huì)學(xué)者討論的話題，他們認(rèn)為，這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)心都是“弱關(guān)系”，社交網(wǎng)絡(luò)上絕大多數(shù)是“相識(shí)的熟人”，或者“朋友的朋友”。與“弱關(guān)系”相對(duì)的概念是“強(qiáng)關(guān)系”，指有很強(qiáng)的情感因素維系著的人際關(guān)系，比如親緣關(guān)系。在《大西洋月刊》網(wǎng)站上，有一篇文章說，人們?cè)谏缃痪W(wǎng)站和微博上討論問題，發(fā)表看法，都是一種“輕重量的社會(huì)姿態(tài)”，這只是人們接受碎片化信息后的一個(gè)隨機(jī)反應(yīng)，和一個(gè)人深思熟慮后采取的行動(dòng)完全不同。

《引爆點(diǎn)》的作者馬爾科姆·格拉德威爾Malcolm Gladwell在《紐約客》雜志上發(fā)表過一篇文章叫《微革命》，他認(rèn)為，社交媒體無法提供社會(huì)變遷所需要的東西，在美國的民權(quán)運(yùn)動(dòng)過去50年之后，人們似乎已經(jīng)忘記了什么叫行動(dòng)主義。Kristin Ivie認(rèn)為，現(xiàn)在是“行動(dòng)主義2.0”，他認(rèn)為，行動(dòng)主義2.0正在進(jìn)入人們每天的日常生活，讓人們養(yǎng)成利用科技和社會(huì)媒體為社會(huì)改革做貢獻(xiàn)的習(xí)慣，人們只需一個(gè)細(xì)小便利的動(dòng)作即能實(shí)現(xiàn)——點(diǎn)擊鼠標(biāo)。當(dāng)然，也有人稱這叫“懶漢行動(dòng)主義”，點(diǎn)擊主義(clicktivism)。

我們微博上“隨手拍照”拯救乞討兒童，或是其他一些籌集善款、賑災(zāi)的活動(dòng)，實(shí)際上已經(jīng)證明了社交網(wǎng)絡(luò)的力量。香港嶺南大學(xué)講師、從事社會(huì)活動(dòng)研究的葉蔭聰先生認(rèn)為：“越來越多的社會(huì)行動(dòng)是通過互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站組織和動(dòng)員的，尤其是年輕人，這已是共識(shí)。我的觀察是，社交網(wǎng)站是很好的工具，但是，它還不能取代實(shí)質(zhì)的社會(huì)組織，社交網(wǎng)站所促成的網(wǎng)絡(luò)是分布式的，邊界難以捉摸，善于把某種情緒急促匯聚與散播，但不利于細(xì)致地處理不同意見，調(diào)整論述與策略?！?/p>

1995年，社會(huì)學(xué)家羅伯特·蒲特南（Robert Putnam）提出了“社會(huì)資本”的概念，即從人與人之間的聯(lián)系中獲取的資源，這種資源可能包括實(shí)際的權(quán)力、財(cái)富，也可能是聲譽(yù)、人緣、口碑。高質(zhì)量的社會(huì)資本對(duì)應(yīng)于一種互惠、依賴的人際關(guān)系。現(xiàn)在，美國有好幾家網(wǎng)站都提供所謂“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)影響力”的評(píng)估，輸入你的Facebook、Twitter或Linkedin賬戶，就能得到一個(gè)介于1到100之間的社交影響力數(shù)字。

也許，F(xiàn)acebook或是Twitter還不能改變我們所處的這個(gè)環(huán)境，但社交網(wǎng)絡(luò)的確已經(jīng)改變了許多單獨(dú)的個(gè)體。