朱一林

(廣西特種設(shè)備監(jiān)督檢驗院，廣西 南寧530022)

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，人們的工作節(jié)奏在加快、對生活品質(zhì)提出了更高的要求，開始追求一種完美的工作和生活環(huán)境。電梯作為一種垂直的交通工具，可便捷解決日常生活的諸多問題。因此，依賴電梯的欲望越來越高，對提高電梯產(chǎn)品的品質(zhì)，特別是使用可靠性的要求愈來愈關(guān)注。

電梯是一種載人的特種設(shè)備，在構(gòu)造“和諧社會”，提倡“以人為本”的今天，人們不再是僅僅滿足電梯帶來的方便，更要求的是電梯產(chǎn)品品質(zhì)，特別是其安全性、可靠性及乘坐的舒適性。然而現(xiàn)實生活中由于產(chǎn)品品質(zhì)等因素，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)的各種各樣的事故時有發(fā)生。多年來人們一直在對電梯品質(zhì)保證系統(tǒng)進行摸索，從而使其品質(zhì)和安全保障措施日趨完善,設(shè)法使電梯成為綠色通道，強調(diào)電梯更安全地為生產(chǎn)和生活服務(wù)。

1 電梯品質(zhì)保證系統(tǒng)的基本概念

電梯與其他機電產(chǎn)品制造生產(chǎn)形式不相同，電梯以部件形式出廠，配備了相應(yīng)的零件后一起運送使用地點，進行現(xiàn)場組合安裝、調(diào)試后，才能成為一部完整的產(chǎn)品。又由于土建方面原因和使用單位的特殊要求，電梯在安裝過程中，還有進行現(xiàn)場技術(shù)更改的可能。同時還要依據(jù)不同建筑物特點、電梯型號、使用環(huán)境等因素，采取相應(yīng)的使用管理方式，并必須保證適時的維護保養(yǎng)，才能最大限度地保障電梯安全可靠運行。這使得電梯的品質(zhì)不是一個凝固不變的狀態(tài)，而是一個系統(tǒng)，是由制造、安裝、使用管理、維護保養(yǎng)、檢驗這5個方面的因素所構(gòu)成的品質(zhì)保證系統(tǒng)（見圖1）。

圖1 電梯品質(zhì)保證系統(tǒng)圖

其中任何一個環(huán)節(jié)管理不到位，或出了問題，都會直接影響到導(dǎo)致電梯品質(zhì)及安全性能，從而產(chǎn)生事故隱患，這就是被電梯行業(yè)內(nèi)稱為“電梯品質(zhì)綜合癥”的現(xiàn)象。因此，電梯品質(zhì)保證系統(tǒng)就是對電梯的制造、安裝、使用、維護、檢驗各個環(huán)節(jié)進行全過程、全方位的監(jiān)控管理，確保電梯品質(zhì)性能和安全性能符合國家技術(shù)標準的要求。

2 提高電梯品質(zhì)的程序

2.1 制造

我國電梯生產(chǎn)廠家的數(shù)量有400多家，居世界之首，年產(chǎn)量超過20萬臺，除少數(shù)大型企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)已達到國際水平外，大部分企業(yè)制造生產(chǎn)設(shè)備落后，技術(shù)力量單薄，未形成規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)品合格率不高，有些甚至品質(zhì)低劣。

因此，要提高電梯的品質(zhì)就必須從源頭抓起。

首先，是進一步加強對電梯企業(yè)的生產(chǎn)制造資質(zhì)管理，無特種設(shè)備制造許可證的電梯不得出廠、銷售，使用單位也不得購買；

其次，是電梯企業(yè)必須把好制造品質(zhì)關(guān)，在強化自身的品質(zhì)管理基礎(chǔ)上，加強對零部件的采購管理。電梯是由許多零部件組成的,假如某個部件或元件品質(zhì)低劣,勢必到電梯整機品質(zhì)。為此，堅持使用電梯專業(yè)零部件生產(chǎn)廠家的技術(shù)性能成熟零部件產(chǎn)品，杜絕在市場上購買代用品使用，也成為提高電梯產(chǎn)品品質(zhì)及安全可靠性當(dāng)務(wù)之急。

再者，國家監(jiān)督管理部門需加強對在電梯使用零部件的監(jiān)督管理力度,除對電梯零部件生產(chǎn)企業(yè)的制造資質(zhì)管理外，還要對這些零部件實行型式試驗和許可認證管理。

2.2 安裝

電梯安裝方面存在著安裝過程監(jiān)督管理乏力和惡性競爭兩大問題。安裝過程監(jiān)督管理不到位，在某種程度上就是縱容不規(guī)范安裝。電梯在安裝過程中有各零部件配合、隱蔽工程和重要工序等專業(yè)性極強的過程，這些過程對電梯的品質(zhì)和安全性能的重要影響，過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視測量驗證，所有過程或質(zhì)量特性無法測量，或需經(jīng)過破壞性試驗或采用復(fù)雜、昂貴的方法才能測到，或不合格的品質(zhì)特性在設(shè)備使用后，才能顯露出來；如果存在安裝過程監(jiān)督不到位，或?qū)I(yè)水平不高、經(jīng)驗不足時，不能將這些過程中存在的品質(zhì)安全問題消除，將給電梯留下永久的品質(zhì)隱患。

此外，電梯安裝公司間的壓價競爭，也是造成電梯品質(zhì)不穩(wěn)定的一個因素，為了爭得安裝項目，竟將價格壓于成本之下，但在安裝過程中，采購最便宜的零件，雇用最廉價的勞動力，甚至省略某些環(huán)節(jié)，給電梯日后的運行埋下了事故隱患。

提高電梯安裝品質(zhì)，應(yīng)實行多管齊下方法。

首先是對安裝單位具備的基本條件，如人員、施工裝備、檢驗檢測儀器設(shè)備等資格嚴格的核準，對施工人員考核，取得相應(yīng)資格后方能上崗作業(yè)。

其次是建議由特種設(shè)備檢驗機構(gòu)對電梯進行全過程安裝監(jiān)督檢驗，國家特種設(shè)備行政管理部門加強對電梯安裝隊伍的資格審查，嚴格電梯安裝管理，隔絕電梯非法轉(zhuǎn)包安裝。

2.3 維護

電梯是復(fù)雜的機電一體技術(shù)產(chǎn)品，有嚴格的使用保養(yǎng)技術(shù)要求。但是大量電梯投入使用的同時，維修保養(yǎng)管理工作嚴重滯后，有的單位按規(guī)定與制造廠家訂立了維護保養(yǎng)合同；有的單位則不按法規(guī)要求辦事，隨便找個人掛靠某個電梯公司兼管了事，甚至在電梯配件損壞后，拆東補西，嚴重破壞了控制系統(tǒng)；只管用，不管維護保養(yǎng)，以致“先天不足”又“后天失調(diào)”，使“電梯品質(zhì)量綜合證”愈加嚴重。

維護是電梯正常運行的保障，包括保養(yǎng)和維修。一般來說維修是根據(jù)要求進行的，是隨機的，定期保養(yǎng)是強制性規(guī)定執(zhí)行的。所以，電梯使用單位必須依據(jù)國家的相關(guān)法規(guī)和管理規(guī)范要求，與具備相應(yīng)的維修保養(yǎng)資質(zhì)、熟悉電梯技術(shù)性能的公司簽訂維修保養(yǎng)合同，使電梯得到定期的保養(yǎng)維護和必要維修，把事故隱患消除于初始之時，使電梯始終處在一種高品質(zhì)的狀態(tài)下運行。

2.4 使用

電梯屬于特種設(shè)備，正確使用以及建立必要的管理制度，是電梯正常運行的基礎(chǔ)。

管理制度包括安全操作規(guī)程、交接班制度、定期維修保養(yǎng)制度等。使用單位都應(yīng)有專職操作人員并經(jīng)過有關(guān)部門技術(shù)、安全培訓(xùn)和考核合格后方能持證上崗。要堅決杜絕無證人員從事電梯操作工作。電梯操作人員除了掌握電梯駕駛技術(shù)外，還應(yīng)該掌握電梯緊急情況下的應(yīng)急處理方法。在電梯運行管理中，電梯操作人員應(yīng)該既是安全管理的執(zhí)行者，又是電梯故障最及時的排除者或報修者。

3 加強對電梯品質(zhì)的檢驗

電梯是安全性能要求極高的特種設(shè)備，國家規(guī)定必須對其實行安全監(jiān)察和監(jiān)督檢驗，安全監(jiān)察的要點，就是確保這些設(shè)備得到有效管理，杜絕已報廢的電梯再次投入使用或檢驗不合格的電梯使用，造成嚴重品質(zhì)缺陷，留下事故隱患。

電梯的安裝、修理、改造前，都要到當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備管理機構(gòu)備案，主動接受監(jiān)督管理，投入使用前經(jīng)監(jiān)督檢驗合格并掛貼“安全合格證”，這一強制性要求必須得到很好落實。

在用的電梯，也要按照法規(guī)要求進行檢驗,電梯每運行使用6個月，都應(yīng)由維保公司進行一次全面檢驗，并出具檢驗報告。在安全使用有效期滿的前一個月,必須到當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)申請年度定期檢驗，使用單位和維保單位有責(zé)任對檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格內(nèi)容，在規(guī)定時間內(nèi)進行整改合格。

同時，開展多種形式的品質(zhì)檢驗。對電梯的品質(zhì)監(jiān)督檢驗，不僅僅限于是工程完成時的驗收檢驗和定期檢驗，各個環(huán)節(jié)的技術(shù)評價都是有效的手段，也是品質(zhì)檢驗的不同形式。如改造設(shè)計方案的評審、使用環(huán)境的風(fēng)險評估、運行效果的評價、失效機制的分析及失效判斷等，都是保證電梯可靠運行的重要工作，故應(yīng)開展多種形式的檢驗，并需加強這些工作，這一點應(yīng)引起各方的注意。

4 結(jié)束語

從上面的討論我們可以看出，完善電梯品質(zhì)保證體系，就是要創(chuàng)新，包括品質(zhì)意識的創(chuàng)新，安全技術(shù)的創(chuàng)新，更包含對新技術(shù)推廣的創(chuàng)新。對于我國電梯品質(zhì)安全發(fā)展事業(yè)而言，目前只是一個初級探討，還不夠成熟，需要在以后的實踐中摸索和論證。

[1]鄧于仁,等.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督概論[M].北京：中國計量出版社，2006.

[2]史信芳，陳 影，毛宗源.電梯技術(shù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，1999.

[3]TSG Z0004-2007，特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求[S].

[4]GB7588-2003，電梯制造與安裝安全規(guī)范[S].