圖書館與和諧文化建設(shè)研究*

馬園園

（安陽師范學(xué)院圖書館，河南 安陽 455002）

馬園園 男，1983年生。助理館員，發(fā)表論文3篇。主持省社科聯(lián)項(xiàng)目兩項(xiàng)，參與兩項(xiàng)，參與省教育廳項(xiàng)目1項(xiàng)。

自黨的十六屆六中全會(huì)提出了“和諧文化理念”以來，關(guān)于和諧文化建設(shè)的文獻(xiàn)逐漸多了起來，而圖書館作為和諧文化建設(shè)的生力軍，信息資源的集散地，其地位和作用日益受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。研究圖書館文化建設(shè)，發(fā)掘特色文化，注重文獻(xiàn)資源的利用效率、效能和價(jià)值，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意程度，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和形式，尋求有效的評價(jià)和管理正成為圖書館工作的主要挑戰(zhàn)。而我國對圖書館與和諧文化建設(shè)的研究還沒有深入到基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用研究層面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于社會(huì)主義文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。

1 和諧文化的提出與意義

1.1 和諧文化提出的時(shí)代背景及內(nèi)涵

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是建設(shè)和諧文化的根本。黨的十六屆六中全會(huì)第一次明確提出了“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系”的重要觀點(diǎn)。

胡錦濤總書記在文代會(huì)的講話中指出：“要更好地構(gòu)建和諧社會(huì)，就必須在社會(huì)主義先進(jìn)文化引領(lǐng)下，大力建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件?！苯酉聛碛衷谑叽髨?bào)告中指出：“和諧文化是全體人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要精神支撐?！?/p>

那么，什么是和諧文化呢？和諧文化是和諧社會(huì)的重要特征，是以和諧為思想內(nèi)涵和價(jià)值取向，其最核心的內(nèi)容，就是崇尚和諧理念，體現(xiàn)和諧精神，大力倡導(dǎo)社會(huì)和諧的理想信念，堅(jiān)持和實(shí)行互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的社會(huì)準(zhǔn)則。也就是以和諧理念貫穿于相關(guān)的文化形態(tài)和文化現(xiàn)象之中，以和諧作為該類文化的基本價(jià)值取向，并以此影響其他各種文化形式，促進(jìn)整個(gè)和諧社會(huì)的建設(shè)，是社會(huì)發(fā)展和文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。隨著和諧社會(huì)由低度和諧向中度和諧邁進(jìn)并進(jìn)而向高度和諧提升，隨著和諧社會(huì)由局部向整體的發(fā)展，和諧文化研究正成為理論界的重要任務(wù)。

1.2 正確認(rèn)識(shí)圖書館與和諧文化建設(shè)的關(guān)系

建設(shè)和諧社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其中的一個(gè)重要方面就是要大力發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，而發(fā)展先進(jìn)文化必然離不開傳統(tǒng)文化中的自強(qiáng)不息、厚德載物、憂國憂民、以德化人、和諧持中等思想。圖書館作為文化的傳播者，精神文明建設(shè)的重要陣地，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中理應(yīng)發(fā)揮自己的作用。圖書館既是和諧文化建設(shè)的重要組成部分，同時(shí)又是構(gòu)建和諧文化的重要渠道，二者是一種種屬關(guān)系。因此，加強(qiáng)文化建設(shè)，提高國家文化軟實(shí)力，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，就要求積極建設(shè)和諧圖書館文化，充分發(fā)揮圖書館的職能作用，讓圖書館保存和傳播更多的先進(jìn)的優(yōu)秀文化，推動(dòng)形成良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人文環(huán)境和文化生態(tài)，提高國民的整體文化素質(zhì)。

圖書館是積淀知識(shí)的集散地，是文化遺產(chǎn)的匯集地，同時(shí)也是科技創(chuàng)新的發(fā)祥地。圖書館社會(huì)職能之一是“搜集和保存人類文化遺產(chǎn)”，圖書館在長期發(fā)展的歷史歲月中收集、保存了豐富的民族文化成果，為人們學(xué)習(xí)、借鑒先輩們留下的文化思想、生產(chǎn)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)提供了極大的便利，實(shí)際上起到了傳承和弘揚(yáng)中華民族文化的作用。和諧文化的基本特征之一就是傳承性：它對待人類優(yōu)秀思想文化不僅“承”，而且“傳”，表現(xiàn)在一是繼承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)和諧文化的精華上。如：在人與自然的關(guān)系上強(qiáng)調(diào)“天人合一”，在人與人的關(guān)系上強(qiáng)調(diào)“和為貴”等，在人與社會(huì)的關(guān)系上強(qiáng)調(diào)太和、中和等。二是努力傳承人類一切優(yōu)秀文明成果，尤其是科學(xué)、民主、法治、自由、人權(quán)、平等共同價(jià)值觀，尊重學(xué)習(xí)、吸收不同文化中體現(xiàn)和諧思想的因素，形成多彩的和諧文化。

2 圖書館文化建設(shè)現(xiàn)狀研究

構(gòu)建和諧社會(huì)不僅指利益層面的和諧，也包括價(jià)值層面和知識(shí)層面的和諧。在構(gòu)建社會(huì)主義的和諧社會(huì)中，圖書館文化是圖書館的靈魂；優(yōu)良的圖書館文化，能夠創(chuàng)造出積極、和諧、上進(jìn)的工作氛圍，產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力源泉，對圖書館文化的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。

2.1 圖書館服務(wù)地方文化建設(shè)現(xiàn)狀

圖書館承擔(dān)著社會(huì)教育的職能。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，圖書館正著手解決由數(shù)字鴻溝、信息空白的加劇而造成的信息不平衡問題。通過圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加工和研究的信息都可被用戶利用，以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和公眾的福利事業(yè)。我們在對圖書館服務(wù)于地方文化建設(shè)方面進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)普遍存在著幾個(gè)不適應(yīng)：

2.1.1 圖書館自身發(fā)展與社會(huì)公眾的信息需求不相適應(yīng)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種文獻(xiàn)資源呈幾何級(jí)數(shù)劇增，而人們對獲取文獻(xiàn)資源的要求也越來越強(qiáng)烈。主要表現(xiàn)在：①用戶信息需求的多重性。指的是在同一時(shí)間，一個(gè)用戶對信息的需求是不同目的、不同內(nèi)容性質(zhì)、不同層次的需求并存。用戶所需信息的目的大致有求知、研究、證實(shí)、解疑、娛樂等。在一段時(shí)間內(nèi)，一個(gè)用戶對信息的需求也許不是為了達(dá)到所有這些目的，但至少有兩種以上的目的。②對事實(shí)型知識(shí)的需求。在信息社會(huì)化背景下，用戶檢索文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫總是希望能夠得到解決問題的辦法，而不僅僅是一些雜亂無章的沒有經(jīng)過加工的信息。因此，對事實(shí)型知識(shí)的需求變得更為強(qiáng)烈。③用戶信息需求的階段性。用戶的信息需求在同一時(shí)間內(nèi)有主次之分。一般來說，用戶所需的主要信息內(nèi)容總是隨著時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出階段性的變化。④用戶信息需求的馬太效應(yīng)與羅賓漢效應(yīng)。信息需求量較大的用戶，隨著時(shí)間的推移，其信息需求量將愈來愈高于平均水平；信息需求量小的用戶，隨著時(shí)間的推移，其信息需求量則越來越低于平均水平，而大多數(shù)用戶的信息需求量總是比較平衡的。

2.1.2 圖書館信息技術(shù)與高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)不相適應(yīng)

古往今來，圖書館所有工作都是圍繞著“保存文化、社會(huì)教育、傳遞信息和休閑娛樂”4個(gè)方面職能而展開的，而這4個(gè)方面的職能落到實(shí)處，不外乎這3項(xiàng)內(nèi)容：收集信息資源、對信息資源進(jìn)行組織和依靠各種手段提供各種各樣的服務(wù)。與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)也可以分配到這個(gè)框架中：

①資源：圖書館一般通過信息載體來收藏信息內(nèi)容，不同的載體具有不同的物理特性、內(nèi)容書寫方式和傳播方式，這也在很大程度上決定了圖書館的工作方法和業(yè)務(wù)流程。與資源有關(guān)的技術(shù)包括：載體技術(shù)、記錄與還原技術(shù)和處理加工技術(shù)（如數(shù)字化技術(shù)）等。圖書館的集成管理系統(tǒng)應(yīng)該整合書目與數(shù)字資源，以及整合網(wǎng)絡(luò)開放內(nèi)容和機(jī)構(gòu)存檔內(nèi)容（包括IR），從這個(gè)角度來講，目前很多管理軟件都是不合格的。

②組織：本來就是圖書館的技術(shù)活（technical service）與核心能力，從MARC到“元數(shù)據(jù)”，從AACR2到RDA，從分類法、主題表到標(biāo)簽、本體，圖書館領(lǐng)域的很多縮寫詞都是來自這里，例如KOS、FRBR、FRSAR、FRAD等。這里還涉及到數(shù)字資源如何組織，ILS與ERM（數(shù)字資源管理）、特色資源數(shù)字化及典藏、學(xué)科資源導(dǎo)航、隨書光盤，最困難的就是整合這些資源，直接與很多服務(wù)協(xié)議有關(guān)，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)也處在發(fā)展、成熟過程中。

③服務(wù)：現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“無所不在的服務(wù)”，“服務(wù)就在你的指尖”，更是涉及到幾乎所有的計(jì)算機(jī)技術(shù)。例如SOA——面向服務(wù)的架構(gòu)，Web2.0也一定是其中主力，其他還有諸如Open URL、SRU/SRW、SOA、OAI-PMH/ORE、REST、Linked Data、語義技術(shù)、Web服務(wù)，甚至RFID、信息共享空間等等。目前，圖書館的服務(wù)水平并不能與這些技術(shù)滲透融合。

2.1.3 傳統(tǒng)“藏書樓”意識(shí)與資源“共建共享”模式不相適應(yīng)

在調(diào)查的圖書館中，部分還存在著對自身典藏的孤芳自賞，秘不示人。很多圖書館在電子資源購置上還是各自為政，在數(shù)據(jù)庫的共建共享方面還是一片空白，政府關(guān)于高校圖書館對地方基層館的幫扶更成了空談。

文獻(xiàn)資源共享是圖書館發(fā)展的必然結(jié)果?，F(xiàn)在的資源共享已經(jīng)不能局限在本地區(qū)的范圍，全球性信息的相互依賴將是今后發(fā)展的必然趨勢。一個(gè)國家、一個(gè)圖書館只有通過資源共享，才能用有限的經(jīng)費(fèi)去最大限度地發(fā)展本國、本地區(qū)的圖書館事業(yè)，國際間的圖書館事業(yè)才能形成相對完備的文獻(xiàn)資源體系，從而更好地滿足人們對知識(shí)的需求。

2.1.4 數(shù)字出版物知識(shí)產(chǎn)權(quán)與文化建設(shè)需求不相適應(yīng)

眾多圖書館已經(jīng)采購或生產(chǎn)了大量數(shù)字資源，它們大多具有長期流傳和持久使用價(jià)值，需要長期保存。然而，數(shù)字資源長期保存面臨許多知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。數(shù)字資源長期保存，其目的是要保證未來用戶可以檢索、獲取、解讀、瀏覽、解釋各種數(shù)據(jù)和記錄。數(shù)字資源長期保存是一動(dòng)態(tài)過程，涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題和如何解決這些問題與整個(gè)保存過程密切相關(guān)。妥善解決數(shù)字資源長期保存過程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，是建立可信賴的數(shù)字資源長期保存機(jī)制的基礎(chǔ)，否則圖書館難以獲得資源商和其他版權(quán)所有者的積極合作，也難以形成可靠的長期合作保存關(guān)系。其次，安全與隱私保護(hù)也是信息服務(wù)需要注意的重要問題。

新時(shí)期的文化建設(shè)，需要完善、健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私保護(hù)機(jī)制作為快速發(fā)展的土壤，而對于數(shù)字產(chǎn)品版權(quán)問題的徹底解決還有待時(shí)日。

2.1.5 館員的整體素質(zhì)與現(xiàn)代化圖書館的要求不相適應(yīng)

館員是圖書館事業(yè)的靈魂，是圖書館社會(huì)功能的主要實(shí)踐者，其素質(zhì)的高低直接影響著圖書館各項(xiàng)功能的發(fā)揮。在調(diào)查的圖書館中，普遍存在：①服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新素質(zhì)亟待提高；②信息加工素質(zhì)不強(qiáng)；③知識(shí)組織行為不強(qiáng)，知識(shí)服務(wù)能力需加強(qiáng)；④專業(yè)技術(shù)能力待提高。現(xiàn)代化圖書館對館員的要求愈來愈高，復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才是圖書館事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的源動(dòng)力。在新時(shí)期，圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間，就必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

2.2 圖書館在促進(jìn)和諧文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題

圖書館“保存文化、社會(huì)教育、傳遞信息”的職能是社會(huì)主義和諧文化建設(shè)的應(yīng)有之義。遺憾的是，圖書館事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)卻很難用和諧來形容，無論是高校圖書館，還是公共圖書館都普遍存在以下問題：

2.2.1 經(jīng)費(fèi)投入不足

圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程。各市、縣級(jí)圖書館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、資源服務(wù)方面發(fā)展很不平衡，還存在不少問題。如一些圖書館對實(shí)施共享工程的重要意義和作用還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，思想不解放，思路不開闊，重視不夠，投入不足，協(xié)調(diào)不力，辦法單一，基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展緩慢等。我省大多數(shù)圖書館事業(yè)目前面臨著一個(gè)深刻的矛盾：一方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺；另一方面收藏文獻(xiàn)又大量重復(fù)。而對讀者來說，一方面大量文獻(xiàn)信息需求得不到滿足；另一方面圖書館現(xiàn)有資源的利用率低下。近年來，由于文獻(xiàn)價(jià)格在持續(xù)不斷地上漲，而各圖書館經(jīng)費(fèi)投入的增長相對緩慢，從而嚴(yán)重影響了館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量和數(shù)量。報(bào)刊訂購品種大量削減，造成讀者需求不足的矛盾。要解決這個(gè)問題，必須盡可能地爭取實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建共享。

2.2.2 硬件落后，現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段不強(qiáng)

隨著IT行業(yè)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟、硬件水平也水漲船高，更新?lián)Q代更是此起彼伏?？v觀圖書館的發(fā)展歷史，硬件設(shè)施每3年就要更新一次，對于一些存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器而言，從投入使用開始，就預(yù)示著隨時(shí)會(huì)被淘汰。調(diào)查顯示，一些新成立的高職院校圖書館軟硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還處于起步階段，甚至無服務(wù)器和文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)，管理、服務(wù)水平還局限于傳統(tǒng)圖書館的范疇。這從另一方面說明圖書館的發(fā)展水平參差不齊，落差較大。

2.2.3 文獻(xiàn)資源開發(fā)力度不夠

文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用程度是衡量一個(gè)國家綜合國力的標(biāo)志，通過開發(fā)可以豐富文獻(xiàn)資源來源，能夠滿足不同程度的文獻(xiàn)資源需求，然而我省圖書館在信息資源開發(fā)過程中，由于人才缺乏，管理落后，信息資源缺乏深層次的開發(fā)，從而造成步調(diào)不一致，開發(fā)速度慢。大多數(shù)縣市級(jí)圖書館的工作重點(diǎn)仍偏重于傳統(tǒng)文獻(xiàn)的整理和提供一次文獻(xiàn)服務(wù)，對于二三次文獻(xiàn)的深入加工、開發(fā)工作則很少進(jìn)行，整體服務(wù)水平不高。館藏和網(wǎng)上信息開發(fā)面窄，阻礙著文獻(xiàn)資源的共建共享。

2.2.4 有關(guān)數(shù)字資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)不健全

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)制與傳播變得非常容易，并且這種復(fù)制不易被發(fā)現(xiàn)，這就直接導(dǎo)致了網(wǎng)上侵權(quán)行為難以認(rèn)定。網(wǎng)絡(luò)的高速性、廣泛性也對傳統(tǒng)著作權(quán)的地域性和時(shí)間性提出了挑戰(zhàn)，對其適用性與穩(wěn)定性形成了沖擊。圖書館作為保存電子資源的主要單位，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題已成為制約其發(fā)展的關(guān)鍵因素。

信息技術(shù)的日新月異使圖書館向數(shù)字化、多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。數(shù)字圖書館處于不斷發(fā)展的新領(lǐng)域，與之相關(guān)的一系列版權(quán)問題也有待進(jìn)一步探討。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的初衷是為了傳播文化，并使版權(quán)人及其使用權(quán)人的利益在一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到平衡。而現(xiàn)時(shí)期，有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)還不健全，圖書館和數(shù)據(jù)庫商、出版商和著作人、讀者和出版者之間的法律關(guān)系不是十分明朗，也沒有完善的法律條文進(jìn)行闡釋。

2.2.5 館員服務(wù)意識(shí)弱化，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

服務(wù)性是圖書館工作最重要的一環(huán)，也是圖書館的職責(zé)所在。盡管如此，圖書館的服務(wù)工作仍是其中最薄弱的環(huán)節(jié)。當(dāng)前，在圖書館部分館員中不同程度地存在著服務(wù)意識(shí)弱化的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①生活環(huán)境、工作環(huán)境、人際環(huán)境不佳導(dǎo)致的心理不健康，服務(wù)意識(shí)淡薄，工作效率不高，服務(wù)效益低下。②實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的障礙導(dǎo)致的信心危機(jī)，挫傷了館員的工作熱情，直接影響了服務(wù)質(zhì)量的提高。③圖書館社會(huì)地位得不到應(yīng)有的重視，導(dǎo)致部分館員對本職工作產(chǎn)生了不安定的心理，影響了服務(wù)水平。④館內(nèi)缺少必要的激勵(lì)機(jī)制，館員工作熱情不高，創(chuàng)新服務(wù)形式更是空談。

2.2.6 缺少專業(yè)技術(shù)人才

人才是社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重要因素，是第一資源。圖書館進(jìn)入數(shù)字化時(shí)期，對專業(yè)技術(shù)人才的需求更是提到了戰(zhàn)略高度。但當(dāng)前我國圖書館人才隊(duì)伍中，能應(yīng)對、滿足圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化要求的技術(shù)型人才嚴(yán)重匱乏，非技術(shù)型、半技術(shù)型人員充盈，學(xué)科背景單一、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的館員占大多數(shù)，開展高質(zhì)量、高層次信息服務(wù)所急需的各類復(fù)合型人才無法及時(shí)得到滿足，這就是我國圖書館人力資源結(jié)構(gòu)嚴(yán)重短缺的主要表現(xiàn)。形成這種局面的原因是多方面的，既有社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的因素，圖書館學(xué)教育的缺失，也有圖書館自身的問題。

3 影響和諧文化建設(shè)的因子及權(quán)重

在對圖書館服務(wù)地方文化建設(shè)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，我們得出了一些具有普遍性和代表性并能客觀反映不同個(gè)體圖書館特征和差異的因子。借鑒國內(nèi)外信息機(jī)構(gòu)服務(wù)評價(jià)的成果和經(jīng)驗(yàn)，針對不同類型的圖書館設(shè)定了特定的評價(jià)指標(biāo)體系。該項(xiàng)研究是針對高校圖書館而進(jìn)行的。

3.1 設(shè)定指標(biāo)體系，確定影響因子

在對調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，我們得出了一系列影響圖書館和諧文化建設(shè)的因子，主要有：信息資源、館員素質(zhì)、技術(shù)設(shè)備手段、資源利用率、用戶感知度（用戶需求、服務(wù)過程等）、信息服務(wù)的深層開發(fā)程度等。

3.2 模塊化分解，析出各關(guān)鍵指標(biāo)

據(jù)分析的結(jié)果，我們首先對影響因子進(jìn)行聚類，把整個(gè)指標(biāo)體系分成幾個(gè)模塊。模塊化不僅有利于關(guān)鍵指標(biāo)的析出，避免遺漏，還有利于指標(biāo)體系的系統(tǒng)化和接下來的權(quán)重值設(shè)置。對高校圖書館來說，我們可以把其分成：信息服務(wù)能力、資源利用度、用戶感知度、信息服務(wù)的深層開發(fā)等幾個(gè)模塊作為一級(jí)指標(biāo)。

3.3 對各個(gè)評估模塊及因子設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重值

權(quán)重是指某一指標(biāo)在整體評價(jià)中的相對重要程度。權(quán)重表示在評價(jià)過程中，是被評價(jià)對象不同側(cè)面的重要程度的定量分配，對各評價(jià)因子在總體評價(jià)中的作用進(jìn)行區(qū)別對待。求權(quán)重就是要求出每項(xiàng)指標(biāo)在某事件中的重要性/比重。只有科學(xué)合理地對各個(gè)指標(biāo)項(xiàng)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重值，才能形成一個(gè)科學(xué)的評價(jià)體系。事實(shí)上，沒有重點(diǎn)的評價(jià)就不是客觀的評價(jià)。

3.4 設(shè)定測評標(biāo)準(zhǔn)和測評尺度，系統(tǒng)組織指標(biāo)體系

測評標(biāo)準(zhǔn)就是指對各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)的依據(jù)。測評尺度是具體量化的值。測評標(biāo)準(zhǔn)和測評尺度是評價(jià)體系中的重要組成部分，關(guān)系到評價(jià)結(jié)果的最終體現(xiàn)。有了上述步驟，我們就可系統(tǒng)組織一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)，從而形成一個(gè)指標(biāo)體系。

3.5 指標(biāo)體系構(gòu)建示例

根據(jù)以上的研究思路，參照《普通高等學(xué)校圖書館評估指標(biāo)》，筆者設(shè)定了一個(gè)高校圖書館信息服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系測評表，如表1。

表1 影響圖書館和諧文化建設(shè)的因子及權(quán)重指標(biāo)體系

4 結(jié)束語

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是當(dāng)前我國社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)。深刻關(guān)注其文化意義，不斷豐富其文化內(nèi)涵，是和諧社會(huì)與和諧文化建設(shè)面臨的重要課題。在和諧社會(huì)與和諧文化建設(shè)的過程中，圖書館起著重要的促進(jìn)作用。作為重要的基礎(chǔ)文化設(shè)施，圖書館是弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化、建設(shè)精神文明的重要陣地，擔(dān)負(fù)著提供豐富的信息資源的重任。同時(shí)圖書館也是一個(gè)國民終身教育和社會(huì)文化活動(dòng)的場所，對提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有序起著獨(dú)特的功能和影響。有著輝煌歷史的圖書館，通過融入和諧文化建設(shè)，積極采取相應(yīng)的舉措，一定會(huì)創(chuàng)造出同樣光明的未來，為和諧社會(huì)的文化建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

[1]朱立蕓.和諧社會(huì)中的圖書館和諧文化.圖書館工作與研究，2007（2）.

[2]張麗.論圖書館在城市文化建設(shè)中的作用.圖書館理論與實(shí)踐，2006（6）.

[3]朱紅.文化軟實(shí)力與圖書館和諧文化建設(shè).情報(bào)資料工作，2008（3）.

[4]韓英.論圖書館文化建設(shè).鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2009（9）.

[5]謝振華.基于網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)特征及保護(hù).法制與社會(huì)，2009（1）.