基層聯(lián)系點制度引領(lǐng)記者“親歷”——《浙江日報》“親歷”欄目百期解讀

臧 銫

（作者是《浙江日報》地方新聞中心特稿部副主任）

2010年初開始，浙江日報報業(yè)集團(tuán)建立采編人員基層聯(lián)系點制度，鼓勵年輕記者編輯下基層采訪，并在《浙江日報》要聞版開辟相應(yīng)專欄“親歷——來自基層聯(lián)系點的報道”。

“親歷”欄目的報道長則數(shù)千字，短則幾百字，不拘形式，讀者喜歡看，記者樂于寫。開欄一年多，逐漸成為“三貼近”的一個版面。至2011年9月7日，“親歷”欄目已滿百期，本文就此作一點回顧小結(jié)和業(yè)務(wù)思考。

再造采訪方式，重構(gòu)版面焦點

“跟隨清潔工人迎來第一縷晨曦，陪伴交通警察送走最后一抹晚霞，感受漁船上風(fēng)浪顛簸，體驗高溫下熱浪翻滾……”這是2010年7月6日“親歷”欄目推出時的編者按，開宗明義、形象生動地表述了專欄特點：帶著讀者到新聞發(fā)生的現(xiàn)場，感受原生態(tài)的生活。

一是采訪方式的改變。親歷報道的采訪要求以記者的參與、體驗為核心，一百期欄目中，每篇報道都能看見記者“身在其中”。在《拾荒者的一天》中，記者與一名拾荒者一起，喝公共廁所的自來水解渴、啃5毛錢一個的饅頭充饑，從晚上7時起一直步行拾荒到凌晨3點，穿越大半個杭城，共撿得72個空礦泉水瓶，真正體驗了拾荒者的艱辛。

二是小人物唱主角?！坝H歷”的報道對象清一色是小人物，他們是菜農(nóng)、糧農(nóng)、漁老大、快遞員、清掃工、護(hù)理員、賣冰女、票販子、三輪車夫、大排擋小販……以流動人口、困難群體、特殊群體為主，都是當(dāng)前社會最需要被關(guān)注、又最容易被忽略的，往往缺少社會發(fā)言權(quán)，在“親歷”中，他們成為了新聞主人公、版面主角。

三是報道內(nèi)容聚焦民生。“親歷”主題一直緊扣百姓的衣食住行、求醫(yī)、就學(xué)、教育、養(yǎng)老、保障等民生熱點、難點問題。群眾的生存狀態(tài)、理想愿景成為重點。比如《看病難，有多難》一文，關(guān)注的就是一群特殊病人，他們?yōu)榱四茉诖蟪鞘械尼t(yī)院看上病，要在醫(yī)院附近的小旅館里住上幾天、甚至數(shù)月，為省錢，他們只要求最簡單的住宿條件。記者陪著他們穿梭在旅館和醫(yī)院之間，記錄下他們求醫(yī)路上的真實感受。

追求清新文風(fēng)，探索人文價值

親歷親為式的采訪帶來了清新的文風(fēng)。

在文風(fēng)上，“親歷”的寫作追求四重價值標(biāo)準(zhǔn)：感知、感動、感悟、感情。像《板栗開口笑，山上山下鬧》中，記者用自己的親身感受描述采摘板栗的辛苦：“板栗蒲呼嘯而來。突然，我小腿一麻，刺痛感接踵而來。轉(zhuǎn)頭一看，一個板栗蒲正躺在我腳邊，我摞起褲腿一看，一片密密麻麻的紅點?！庇浾呔o接著告訴大家，其實，采摘板栗時被扎傷是常有的事，盡管打板栗辛苦，可是對農(nóng)戶而言，心里卻美滋滋的，因為這一季大約能進(jìn)賬2萬多元。這一巧妙的連接，讓讀者心情起伏，不知不覺間就對栗農(nóng)的酸甜苦辣有了理解。

親歷報道還嘗試將生活原態(tài)描繪成一幅幅的風(fēng)情畫?！恶{著船兒去買水》《葡萄園里迎黎明》，光看這些標(biāo)題，你很難想到寫的會是抗旱、抗洪報道。高溫下的民生報道如何創(chuàng)新？又是“親歷體”帶來“柳暗花明又一村”。

在敘述方法上，“親歷”突破了常規(guī)使用的第三人稱，更多使用第一人稱。記者不再只是作為旁觀者講述“他人的故事”，大多數(shù)時候，記者還是當(dāng)事人，講述的是“我們的故事。”“說著說著，我們的車駛出終點站，開始了我們今天的別樣‘晚高峰之旅’”……類似的敘述方法在“親歷”中非常普遍。因為是“我們的故事”，從敘述方法來說是參與式的，而非評價式的，在心理上無疑更容易拉近與讀者的距離。

如何讓這些來自基層的真實記錄充滿生命張力，給人以美的熏陶？也是“親歷”一直在思考的問題?！坝H歷”相信維護(hù)人民的權(quán)益和尊嚴(yán)，弘揚高尚的精神品質(zhì)就是新聞美學(xué)的核心所在。在欄目開篇作品《我跟老金倒馬桶》中已經(jīng)體現(xiàn)了這一印記。記者寫到，在老金那里，各家的臭味都是不同的，老金從人家的馬桶中一聞，就能知道這戶人家是否有人得了糖尿病，他會提醒人家上醫(yī)院檢查。從這里，我們看到，即使在常人眼里很卑微的工作中，也滋生著極為頑強(qiáng)和崇高的職業(yè)精神。這一美學(xué)價值一直貫穿著報道。

接地氣，從生活中汲取養(yǎng)分

“親歷”欄目自推出以來，見報頻率從最初的三至四天見報一篇到目前每天一至二篇，未有間斷，一線采編人員人人爭當(dāng)“親歷”記者。欄目越辦越有活力，究其原因是“接地氣”，其背后是理念轉(zhuǎn)變、制度保證，以及黨報轉(zhuǎn)型升級的迫切需求。

早在一年多前，浙江日報報業(yè)集團(tuán)就開始了“走轉(zhuǎn)改”。 2010年春節(jié)前夕，集團(tuán)決定在春節(jié)期間搞一次貼近群眾、貼近生活、走訪困難家庭的采訪活動，讓年輕記者同普通百姓一起吃年夜飯，傾聽基層群眾的訴求、愿望。結(jié)果，報社有16名年輕記者主動請戰(zhàn)，就此展開“新春面對面”系列采訪活動。2010年6月，作為“浙報集團(tuán)十周年慶”編輯記者與讀者的互動活動，報社34名編輯記者組成14支小分隊，奔赴全省各地農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院和部隊等基層單位進(jìn)行蹲點體驗，拉開了“根植厚土 花開向陽——浙江日報記者編輯基層體驗行”的大幕。

圖1為海鮮攤主教記者辨別海魚的新鮮度。

圖2為記者與栗農(nóng)們在一起。

經(jīng)過這兩次基層采訪活動，記者作風(fēng)有變、狀態(tài)有變。集團(tuán)編委會意識到，這是編輯記者深入基層、聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、體察民生的有效方法和載體。為了把階段性的采訪活動制度化、常態(tài)化，集團(tuán)決定建立采編人員基層聯(lián)系點制度，要求每個采編人員和部門都有自己的基層聯(lián)系點，聯(lián)系點要進(jìn)村入戶，越貼近基層越好；而且每年都要定期不定期地去各自的聯(lián)系點蹲點調(diào)研。至今，集團(tuán)各媒體已建立個人及部門基層聯(lián)系點900多個，遍布全省各地、涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、黨建等多個領(lǐng)域，記者一年中三分之二的時間都走訪在基層?！坝H歷”展現(xiàn)的就是編輯記者蹲點調(diào)研的豐碩成果，它也是一種版面引導(dǎo)，讓記者在基層的收獲有“落地”之處，反過來也能增強(qiáng)報紙在群眾中的影響力。

到群眾中去，慢慢成為記者的自覺行動，有空沒空都會去自己的聯(lián)系點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。接上地氣，有了養(yǎng)分，自然有了寫不完的話題，也有了“親歷”的旺盛生命力。有一位新進(jìn)報社的山東籍年輕記者，一個人報了三個基層聯(lián)系點：一個外來工集聚的社區(qū)、一個城中村，還有一名快遞員。結(jié)果，這個在浙江一個熟人也沒有的“外來戶”，抓新聞的感覺很好，他寫的《我和宋哥送快遞》《頭頂烈日追潮行》《城管服務(wù)到鄉(xiāng)村》等親歷報道都給人留下了深刻印象。

轉(zhuǎn)變報道理念，重新定位記者角色

黨報要擁有發(fā)動群眾、動員群眾的力量，首先要想群眾的事、說群眾的話，做群眾的自己人。這也符合新聞傳播規(guī)律。法國新聞理論家貝爾納·瓦耶納曾經(jīng)說過：是新聞，實際也只有新聞，能夠使全社會的孤立原子聚結(jié)起來，具有一呼百應(yīng)的力量。但是，這要有一個前提，即新聞?wù)務(wù)摰谋仨毷撬麄冏约旱氖隆?/p>

因此，黨報記者的自我定位不僅是一個新聞播報人，還應(yīng)該是與群眾建立了深厚情感的群眾工作者。“親歷”欄目的定位正是基于這樣的考慮。

到群眾中去，想群眾所想、急群眾所急，長期浸潤在“親歷”的采訪氛圍中，記者漸漸褪去了浮躁和功利色彩，不再為寫稿而寫稿，就采訪而采訪，開始與采訪對象交朋友，建立了有血有肉的情感。

《浙江日報》溫州分社的一名女記者在欠發(fā)達(dá)地區(qū)溫州文成縣云湖鄉(xiāng)蹲點調(diào)研期間，與該鄉(xiāng)中心小學(xué)僅剩的八名留守學(xué)生結(jié)下深厚友誼，雖然那里地處偏僻，從縣城到鄉(xiāng)所在地每天只有兩班公共汽車，進(jìn)村除了擺渡，就是爬山，但她一年里回訪了四次。在孩子們眼里，這名“記者阿姨”冬天送羽絨衣、開學(xué)送文具，跟媽媽一樣親。當(dāng)八個學(xué)生中的小孟欣意外摔傷頭顱后，校長第一時間求援的就是我們的這名女記者。在孟欣病危期間，她一直守在病床前，并發(fā)動社會義工組織幫助解決治療費用。孟欣出院后，她還特意趕到孟欣父母的打工地去看望孩子。如果沒有真情實感，這名女記者不可能對孩子如此牽掛，如果只是為報道而報道，她筆下的故事就不可能那么真實、感人。