■韓飛

隨著知識經(jīng)濟文化的發(fā)展，這就要求了從事圖書資料管理人員在新形勢下，具要有良好的圖書管理專業(yè)素質(zhì)技能，才能更好的為廣大讀者人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文從圍繞如何提高圖書資料管理人員的專業(yè)素質(zhì)作了初步討論。

隨著社會的發(fā)展變化，人們對信息的需求已不能滿足于到圖書館來直接獲取的信息量。這就給圖書資料管理人提出了新的課題、新的挑戰(zhàn)、新的要求。這就要求圖書資料人員更新發(fā)展態(tài)勢，更新觀念的同時，更需要圖書資料人員大力加強提高自已的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

一、提高圖書資料管理人員專業(yè)素質(zhì)方法

（一）自身學(xué)習(xí)

當(dāng)今社會是知識信息時代，更新的周期越來越短。圖書資料管理人員所掌握的一些老傳統(tǒng)的圖書管理業(yè)務(wù)技能，已不能滿足當(dāng)前的社會發(fā)展，所以要靠不斷自己學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能來提高素質(zhì)。要學(xué)會如何學(xué)習(xí)，順應(yīng)終生學(xué)習(xí)。要有針對性，根據(jù)工作崗位專業(yè)有針對性地開展自學(xué)，如學(xué)習(xí)各種圖書管理的學(xué)科專業(yè)、文獻、信息進行篩選等。并能學(xué)會致用。

（二）不定期的舉辦或參加進修業(yè)務(wù)培訓(xùn)

進修和參加相關(guān)的培訓(xùn)是繼續(xù)教育中最常見的形式。它通常以學(xué)習(xí)新理論、新知識、新方法、新技能為主要內(nèi)容，根據(jù)圖書管理人員需要以業(yè)余為主、短期為主，要求明確、針對性強?？煞謨煞N情況：一種是為提高自身素質(zhì)的個人進修，這主要是指業(yè)余之外不同的工作人員根據(jù)自己所缺乏的知識所進行的各科知識的進修，如夜大、函授和電大等；另一種是圖書館有計劃地安排不同崗位的工作人員進行對口的業(yè)務(wù)進修，如為資料員舉辦培訓(xùn)班，講授有關(guān)圖書情報方面的新知識、新進展和新方法，或是參加同行業(yè)有關(guān)單位或本省學(xué)會組織的學(xué)術(shù)研討會，圖書資料管理內(nèi)的學(xué)術(shù)活動等。以上各種進修或培訓(xùn)活動，都可以使圖書資料管理人員學(xué)習(xí)到同行先進的管理經(jīng)驗，擴大視野，增長知識，互相借鑒，有利于提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平和工作效率，有利于解決工作中的實際問題，是一種拓寬圖書資料管理人員的知識結(jié)構(gòu)和提高其綜合能力的快速、便捷的手段。

（三）學(xué)習(xí)計算機知識與技能

目前，計算機和網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及應(yīng)用，也在圖書資料室得到了發(fā)展，一些圖書資料室正在向數(shù)字現(xiàn)代化、電子化方向發(fā)展，其傳統(tǒng)的手工借閱被計算機技術(shù)、機讀數(shù)據(jù)庫和聯(lián)機存取所取代，因此，圖書資料管理人員要加強學(xué)習(xí)計算機各種知識與技能，這是每個圖書資料管理人員必修的專業(yè)基礎(chǔ)知識，應(yīng)掌握學(xué)習(xí)計算機的各種簡單的文檔處理，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)檢索圖書基本技能，懂得光盤數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的檢索語言和結(jié)構(gòu)。

（四）提高語言表達能力和學(xué)習(xí)外語知識

（1）或圖書資料管理室是與各種各樣的讀者打交道最多的地方，所以語言表達溝通能力的提高顯得尤為重要。因為在和各種讀者接觸中，自然而然地會有些問題，易發(fā)生各種矛盾。所以當(dāng)矛盾問題出現(xiàn)時，圖書資料管理工作人員應(yīng)用委婉的語氣、專業(yè)的知識、以理曉理的化解各種矛盾。語言表達要通俗易懂，措辭得當(dāng)，表達清楚，親切。

（2）料管理人員也應(yīng)會點外語知識，因為隨著全球經(jīng)濟和文化的發(fā)展，國際間的各種交流活動與協(xié)作日益頻繁，因此應(yīng)掌握一到多門外語已經(jīng)成為當(dāng)代圖書資料管理人員必須具備的條件。如開展信息社會所要求的深層次服務(wù)以及擴大國際信息交流與合作等，所以掌握外語知識作為交流工具也是提高專業(yè)素質(zhì)的之一功能。

（五）提高信息學(xué)知識能力

在當(dāng)今信息發(fā)達的時代，圖書資料室由提供有限的、單一的圖書資料已不能滿足當(dāng)前的信息社會。所以要提高加強圖書資料管理工作人員的信息服務(wù)的知識水平和能力效用，為各種讀借圖書的人員提供有效實用的信息。作為各種信息的提供者及信息查詢的指導(dǎo)者，圖書資料管理工作人員需加強信息學(xué)知識的教育。同時圖書資料管理人員應(yīng)該根據(jù)社會信息環(huán)境，培養(yǎng)和提高信息觀念、信息覺悟、信息主體意識和信息心理素質(zhì)，激發(fā)自身的信息智慧和信息潛能，以便更好地為讀者提供信息服務(wù)。

二、結(jié)語

圖書資料管理人員是我國圖書管理事業(yè)的中堅力量，所以要重視圖書資料管理人員的各種素質(zhì)教育。要強化、補充和更新專業(yè)知識技能外，還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)綜合學(xué)科知識，擴大知識的廣度與深度。要不斷總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新專業(yè)業(yè)務(wù)技能，以便不斷發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，打造成素質(zhì)過硬、專業(yè)強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合性的未來圖書資料管理專業(yè)人才。

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[3]鄒蔭生.“入世”后圖書館人才資源開發(fā)與人才素質(zhì)要求[J].圖書館論壇，2002.

[4]黃文忠.論現(xiàn)代參考咨詢館員的素質(zhì)[J].圖書館論壇,2002.