到北京看病，撥一個(gè)電話號(hào)碼就能預(yù)約掛號(hào)。北京市114統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)于7月28日正式開通。首批納入統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的有30家三級(jí)大醫(yī)院，如果加上二級(jí)醫(yī)院，通過(guò)114進(jìn)行預(yù)約的醫(yī)院已達(dá)40家左右。據(jù)了解，納入統(tǒng)一平臺(tái)的三級(jí)醫(yī)院普通號(hào)預(yù)約不限號(hào)。

患者撥打114掛號(hào)時(shí)，將有人工轉(zhuǎn)接114預(yù)約掛號(hào)專席。預(yù)約已經(jīng)放出的號(hào)源，座席直接預(yù)約；如果患者要預(yù)約暫時(shí)未放出的號(hào)源，電話進(jìn)入等待隊(duì)列，待號(hào)源放出后即為其預(yù)約。預(yù)約成功后，將現(xiàn)場(chǎng)告知或者通過(guò)向患者手機(jī)發(fā)送成功短信，通知前往醫(yī)院時(shí)間和8位的預(yù)約安全碼。患者到醫(yī)院憑借身份證取號(hào)或直接到分診臺(tái)分診。

114電話預(yù)約掛號(hào)不收取服務(wù)費(fèi)。北京市患者撥打只收取市話費(fèi)，外地患者收取正常的長(zhǎng)途電話費(fèi)。