許劍琪 費予錦

(鄭州鐵路職業(yè)技術學院，河南 鄭州 450052)

一、數(shù)字化圖書館

數(shù)字化圖書館是指采用現(xiàn)代高新技術所支持的數(shù)字信息系統(tǒng)，對圖書館包括歷史文獻在內(nèi)的各種資源進行數(shù)字化處理、存貯和傳輸，為讀者提供現(xiàn)代信息服務的圖書館。數(shù)字化圖書館運用計算機系統(tǒng)管理各種載體文獻的加工與服務，并通過現(xiàn)代化網(wǎng)絡技術組織用戶訪問數(shù)字化文獻信息，如電子期刊、聲像資料、多媒體資料等。它是社會信息基礎結構中信息資源管理、存儲和傳輸?shù)幕窘M織形式，擁有豐富的超容量多種媒體介質的數(shù)字化信息資源。它依托國際互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡而存在，并通過網(wǎng)絡為信息需求者提供高效、快捷的數(shù)字化信息服務，實現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館信息服務是一個聯(lián)系緊密的大系統(tǒng)，各個圖書館只是其中的一個節(jié)點，圖書館把自己最具特色的信息資源編成數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡奉獻給讀者，共同擔負起傳遞信息的責任。

二、數(shù)字化圖書館的社會核心價值

圖書館公共、公開和共享社會價值得到體現(xiàn)的標志是1850年英國公共圖書館法案(Public Library Act)的通過，該法案最突出的特點是:向所有居民開放是開辦圖書館首要原則;提出開辦圖書館由政府出資興辦的原則，確立了圖書館是社會公益性的服務機構;設立和經(jīng)營圖書館必須有法律依據(jù)。自此以后，圖書館服務的開放性和公益性的理念和原則在法律的層面上得到了確認和支持，并賦予了圖書館職業(yè)新的內(nèi)涵。圖書館作為社會公益機構，是由政府、社會和團體共同出資，由圖書館專業(yè)人員根據(jù)全社會所有人的信息需要形成特定的信息資源體系，其特征就是信息傳遞的無償性，從而維護社會公眾基本的信息利益。

由以上可以看出，圖書館的社會核心價值具有公共性、公開性、共享性、和諧性和公益性等五個因素，數(shù)字化圖書館內(nèi)涵上賦予圖書館所恪守的社會價值和責任新的內(nèi)容。

1.數(shù)字化圖書館的公共性原則

公共性原則是圖書館社會核心價值的基礎性原則。為構建和諧信息社會，并根據(jù)圖書館核心價值的發(fā)展性要求，建立和發(fā)展圖書館信息資源公共性的關鍵在于要正確處理淺層次的公民需求與深層次的公共利益之間的關系。所謂公共利益是指“具有社會分享性的、為人們生存、享受和發(fā)展所需的資源和條件”，即圖書館服務不僅是為公眾服務，而且是為公共利益、公共價值服務。

2.數(shù)字化圖書館的公開性原則

公開性原則是指圖書館信息資源無條件地向社會公眾實行無差別開放，為社會公眾提供終生學習、獨立決策和文化發(fā)展的基本而必要的信息環(huán)境，使圖書館的信息資源發(fā)揮其應有的社會價值和內(nèi)在的知識價值。采用數(shù)字化信息平臺，能夠推動圖書館向社會公眾開放，使得信息的獲取更加便捷，增加圖書館信息使用的潛在用戶，進而擺脫了由于圖書館閱讀場地有限而對入館人數(shù)人次的限制。

3.數(shù)字化圖書館的共享性原則

共享性原則強調(diào)圖書館信息資源通過有效的組織原則和數(shù)字化的信息技術手段形成龐大的信息網(wǎng)絡，便于社會公眾不受地域環(huán)境或其身份地位的影響，通過電腦、手機等電子設備充分利用和共享。傳統(tǒng)的紙質圖書館藏數(shù)量有限，若讀者需求量大，則可能出現(xiàn)書少人多的情況。將熱門館藏文獻進行數(shù)字化錄入，在讀者足不出戶的情況下即可無限制地瀏覽所需信息，既適應了讀者新的閱讀習慣，也提高了信息共享的程度。

4.數(shù)字化圖書館的和諧性原則

和諧性原則強調(diào)數(shù)字圖書館在信息資源分布、獲取、利用和提供服務時應樹立和諧信息社會的理想信念與道德規(guī)范，堅持互助、合作、團結、穩(wěn)定、有序的社會準則，突現(xiàn)信息資源利用的平等觀，關心和愛護利用圖書館信息的弱勢群體，消除由信息技術應用帶來的“數(shù)字鴻溝”，實現(xiàn)信息利用的和諧性。在推廣數(shù)字化圖書館的時候，也應注意一些弱勢群體，如殘障人士，所以，要廣泛地調(diào)查讀者群，確定本館的讀者構成和需要構成，為最廣泛的讀者提供信息服務。

5.數(shù)字化圖書館的公益性原則

圖書館公益性原則是有別于其它行業(yè)的、具有獨特性的社會價值功能。數(shù)字化圖書館信息公益性體現(xiàn)在圖書館信息資源服務的無償性。由于數(shù)字化圖書館的建設需要投入大量的人力、物力、財力，因此，如何獲得最大效益是一項非常細致的工作。我們這里所講的效益，是指圖書館如何將信息服務的效率達到最大值，并非在數(shù)字化改造完成后對用戶收取費用。

三、數(shù)字化圖書館社會核心價值的實現(xiàn)

1.知識自由

維護公民的信息權利是圖書館的基本使命，是圖書館參與和諧社會建設的核心。這一價值表現(xiàn)為維護知識自由和平等獲取信息。不管讀者的目的是為了學術研究，還是為了繼續(xù)教育、娛樂休閑，也不管讀者的年齡、性別、種族、階層、性取向，以及能否支付圖書館的文獻服務費用，圖書館都應向用戶提供自由平等獲取信息的服務。也就是說，圖書館不應對讀者及用戶需求持有偏見，而應當力所能及地提供文獻信息服務。

2.平等獲取

對知識信息的平等獲取包括消除信息鴻溝和信息平等利用。以因特網(wǎng)為代表的新興信息技術在全球各個行業(yè)的普及伴隨著應用不平衡。那些因特網(wǎng)普及落后的國家或地區(qū)，在全球“信息革命”中正面臨著“知識貧困”和“信息貧困”，那些沒有機會和能力接觸先進信息技術的人群成了信息獲取的貧乏者。圖書館作為公眾知識和信息平等獲取的保障，理應把平等獲取作為其理念和價值，并上升為其核心價值。

3.Internet檢索的多樣化

面對海量的Internet資源，各種搜索引擎都提出了自己的解決方案。有面對目錄檢索的，有面對內(nèi)容檢索的，有針對某一類資源檢索的(比如音樂、新聞、圖片檢索等)，為讀者提供了多樣化的檢索途徑，讀者只要取得一定的檢索權限，就可以獲得各自需要的知識。

4.信息傳遞快捷化

高效、迅捷地實現(xiàn)信息傳遞是圖書館追求的奮斗目標。網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展、高速存取設備的出現(xiàn)以及計算機的廣泛使用，使這一近乎理想狀態(tài)的傳遞方式成為可能。如果在十幾年前，異地檢索、查詢并得到全文幾乎是不可思議的事情，但現(xiàn)在已經(jīng)奇跡般地實現(xiàn)了。檢索者幾乎不受資源的存放方式、存放地區(qū)等限制，只要有一臺電腦、一條網(wǎng)線以及一個獲得適當權限的賬號，就可以隨心所欲地“索取”，而這種索取既不會受到時間的限制，也不會受到地域的制約，幾分鐘，甚至幾秒鐘就可以完成。

5.虛擬咨詢個性化

虛擬參考咨詢服務是以信息資源為基礎，通過網(wǎng)絡手段如E－mail、Web表單或實時聊天等形式向用戶提供的不受時空限制的問答式服務，其實質是通過網(wǎng)絡向讀者提供咨詢服務，幫助讀者獲取所需信息。個性化服務是數(shù)字圖書館信息服務向縱深發(fā)展的一個重要內(nèi)容，利用信息智能推送等高新技術，，

，通過研究讀者信息需求特點 建立讀者檔案庫 實現(xiàn)信息推送的針對性。在數(shù)字圖書館時代，參考咨詢服務越來越受到廣大讀者的重視，而建立建成個性化的虛擬參考咨詢系統(tǒng)，是圖書館服務成功與否的決定性因素之一。

總之，在數(shù)字圖書館建設日益得到重視并得到廣泛發(fā)展的時代，探討數(shù)字圖書館的社會核心價值，樹立數(shù)字圖書館的社會核心價值理論，對于提升數(shù)字圖書館的服務品質，推動數(shù)字圖書館的進一步發(fā) 展，為更多的用戶提供優(yōu)質的信息服務具有重要的 現(xiàn)實意義。 參考文獻 ［1］宋思進.圖書館核心價值的探討［J］，中華醫(yī)學圖書情報 雜志，2010，(7). ［2］朱慶華，朱熙波，易青生.圖書館核心價值定位探析［J］， 圖書館界，2010，(4). ［3］宋建華.圖書館核心價值體系研究［J］.黑龍江檔案，2010，(5). ［4］金敏婕.讀者服務創(chuàng)新與圖書館社會價值［J］.四川圖書 館學報，2010，(5). ［5］張麗娟.圖書館數(shù)字化建設要循序漸進［J］.中國信息導 報，2004，(7). ［6］夏玉華.信息時代高校數(shù)字圖書館的可用性核心價值評 價研究［J］.科技創(chuàng)新導報，2008，(27).