許安慶
江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院黨委辦公室,江蘇鎮(zhèn)江 212001
胡錦濤總書記曾在“全國人才工作會議”強(qiáng)調(diào):要以“三個代表重要思想為指導(dǎo),大力實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,為全國建設(shè)小康社會提供堅強(qiáng)的人才保證和智力支持”。全國人才工作會議還明確指出:人才資源是第一資源,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),樹立適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的科學(xué)的人才觀,是新時期新階段進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的指導(dǎo)方針[1]。得人才者得天下,誰擁有一流的人才,誰就擁有事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,人才工作也被擺在十分重要的位置,人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。筆者作為大學(xué)的附屬醫(yī)院同時也是地級市的一所三級綜合性醫(yī)院,在人才隊伍建設(shè)中進(jìn)行了積極的探索,取得了明顯的成效。
筆者所在醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。近年來,醫(yī)院十分重視人才隊伍建設(shè),在優(yōu)新人才機(jī)制、優(yōu)惠人才政策、優(yōu)化用人環(huán)境等方面進(jìn)行了積極探索并取得了一定成績,人才隊伍的數(shù)量規(guī)模、質(zhì)量檔次和學(xué)術(shù)水平在鎮(zhèn)江市衛(wèi)生系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
醫(yī)務(wù)人員中,共有博士60人、碩士200人,研究生學(xué)歷達(dá)50%以上。
擁有博士生導(dǎo)師3人、碩士生導(dǎo)師32人;省醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才和省“135”人才各1人,省“333”人才工程培養(yǎng)對象5人;省級醫(yī)學(xué)會副主任委員8人,市級醫(yī)學(xué)會主任委員16人,市級學(xué)科帶頭人11人、市級科技骨干28人。在鎮(zhèn)江市32名重點醫(yī)學(xué)人才中筆者所在醫(yī)院占20名。高層次人才的引進(jìn)和培養(yǎng)快速提升了醫(yī)院的??萍夹g(shù)水平,增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競爭力。
擁有省級臨床專科10個(全市13個)、市級臨床重點???1個(全市17個)。近兩年,醫(yī)院共取得國家級自然基金項目10項(實現(xiàn)鎮(zhèn)江市國家級自然基金項目零突破)、省級自然科學(xué)基金項目8項。并先后開展了肝腎移植、心臟介入等新技術(shù)新項目,這些均填補(bǔ)了全市的空白。
醫(yī)院是知識密集型服務(wù)性機(jī)構(gòu),承擔(dān)著“救死扶傷”的神圣使命。知識和技術(shù)是醫(yī)院生存和發(fā)展的必要條件,為此醫(yī)院確立了“質(zhì)量立院、人才強(qiáng)院、科教興院”的發(fā)展戰(zhàn)略。按照“不惜代價、不遺余力、不留遺憾”的要求制定積極的人才政策并在全院廣泛宣傳,形成共識,切實提高全院職工對人才重要性的認(rèn)識,并正確處理三個關(guān)系:一是在人才的選拔上正確處理“相馬”與“賽馬”的關(guān)系;二是在人才使用上正確處理“學(xué)歷”與“能力”的關(guān)系;三是在人才的建設(shè)上正確處理“種樹”和“移樹”的關(guān)系。
近年來醫(yī)院先后出臺了“關(guān)于進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)及引進(jìn)力度的實施意見”“關(guān)于科研管理及獎勵的規(guī)定”等一系列人才政策,每年投入200萬專項經(jīng)費設(shè)立科技發(fā)展基金和獎教金、獎學(xué)金,對各類拔尖人才給予特殊津貼,對成績突出者給予重獎。
堅決打破了論資排輩的思想,按照重業(yè)績、重水平、重能力的要求合理使用人才,為各類人才搭建“能做事、做成事、做好事”的事業(yè)發(fā)展平臺,使他們都有施展才能、脫穎而出的機(jī)會和條件,真正做到“不拘一格降人才”。
環(huán)境是人才成長的土壤和氧分。為此,醫(yī)院一方面快速推進(jìn)硬環(huán)境建設(shè)速度,投資2億元、建筑面積近5萬平米的新外科大樓已經(jīng)基本建成;投資1.2億元、面積達(dá)4萬平米的門急診樓改擴(kuò)建工程竣工并投入使用。投資8 000萬元、面積達(dá)4萬平米的內(nèi)科大樓改建并投入使用。隨后,又相繼完成了門診廣場、院區(qū)景觀建設(shè)等工程。一所“溫馨、優(yōu)美、規(guī)范、便捷”的基本現(xiàn)代化醫(yī)院的環(huán)境已經(jīng)實現(xiàn)。另一方面切實加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化輿論導(dǎo)向、加強(qiáng)正面宣傳、營造和諧氛圍,努力創(chuàng)建“寬厚待人、寬闊聚才”的人才環(huán)境。
廣義的人才應(yīng)該是具備一技之長,能夠為國家的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人就是人才。人才不是高學(xué)歷、高職稱的代名詞。要樹立正確的人才觀,注重引進(jìn)和培養(yǎng)實用型高技能人才。臨床醫(yī)學(xué)是一門實踐型和經(jīng)驗型學(xué)科,它的高風(fēng)險性、高實踐性賦予了人才特別的含義[2]。一名好醫(yī)生既需要有扎實的理論功底,更需要有臨床實踐的積累,需要掌握一定的操作技能和豐富的臨床工作經(jīng)驗。所以應(yīng)該全面地看待醫(yī)療衛(wèi)生單位人才的培養(yǎng),一位教育專家曾說過臨床醫(yī)學(xué)教育過多強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)博士是教育資源的浪費。要講學(xué)歷但不唯學(xué)歷、講資歷不唯資歷,只要能為患者解除病痛,能夠解決實際問題,就是醫(yī)院需要的有用之才,就是人才。有的醫(yī)療衛(wèi)生單位,為了片面地追求高層次人才的數(shù)量,追求人才帶來的短期的轟動效應(yīng),而忽視了人才的實用性和實踐性,把人才當(dāng)成醫(yī)院的花瓶,花很高的代價引進(jìn)的人才往往學(xué)歷很高,但臨床工作經(jīng)驗、動手能力很低,很難適應(yīng)醫(yī)院實際工作的需要,對醫(yī)院、對人才都是有百害而無一利。同時,這些人才由于缺少成長的必要的土壤,也只能是引得進(jìn)而留不住,得而復(fù)失的現(xiàn)象也很普遍。所以醫(yī)院在人才引進(jìn)工作中切忌一窩風(fēng),要根據(jù)醫(yī)院的實際需要,有的放矢。既要注重學(xué)歷,更要注重實干,既要注重名,更要注重利。
引進(jìn)人才往往是各用人單位提高人才層次的有效辦法,雖然成本高,但周期短,見效快。但是一味地強(qiáng)調(diào)引進(jìn)人才也有許多弊端。因為對引進(jìn)的人才了解不深,尤其是對實際臨床工作水平、實踐能力很難把握得準(zhǔn),還有一些人才對醫(yī)院處在地域環(huán)境氛圍的不適應(yīng),或自身存在的一些缺陷,造成人才引進(jìn)過程中失敗的例子也很多,由此造成的負(fù)面影響也很大,因此風(fēng)險也很大。而自身培養(yǎng)的研究生、博士生,因為知根知底,可以選擇優(yōu)秀的苗子外出深造,對其綜合素質(zhì)更有把握,雖成才周期長,但風(fēng)險小。短則2~3年,長則5~6年,而且優(yōu)秀的人才培養(yǎng)出來后也很容易外流。因此從短期來說,人才的引進(jìn)是必需的,但從長遠(yuǎn)考慮人才的培養(yǎng)更符合醫(yī)院的實際。醫(yī)院必須堅持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,重點科室重點人才要重點引進(jìn),加強(qiáng)考核和試用,要充分注意人才原工作單位的等級,最好是本土人才[3],一位名醫(yī)的成長同個人努力、社會資源和人個的情商是分不開的。同時也要加大培養(yǎng)力度,對看準(zhǔn)的苗子大膽送出來培養(yǎng),促使其盡快成才。
一個優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)學(xué)科團(tuán)隊的打造必須是各有所長的人才組合起來,研究方向的互補(bǔ)性,臨床和科研互補(bǔ)性,作為大學(xué)的附屬醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)崗位上,醫(yī)院要注意培養(yǎng)兩種人才,即科研型人才和臨床技能型人才??蒲行腿瞬乓笥性鷮嵉睦碚摴Φ祝軌驀@本學(xué)科的學(xué)術(shù)前沿開展科研攻關(guān),能夠代表本學(xué)科的最高水平,代表醫(yī)院在本學(xué)科的發(fā)展發(fā)向,臨床技能型人才不要求很高的學(xué)歷和職稱,但要有豐富的臨床工作經(jīng)驗,要有較強(qiáng)的實踐能力,這些人才往往能得到廣大患者的認(rèn)可,能為患者解決實際問題,有廣大的患者群,能夠為醫(yī)院帶來效益,提升醫(yī)院知名度。尤其是作為中小城市的綜合性醫(yī)院來說,醫(yī)院的生存是第1位,醫(yī)院首先追求的是效益。筆者所在醫(yī)院中醫(yī)科成為全國的綜合性三級醫(yī)院重點建設(shè)單位,與一位名中醫(yī)是分不開,她沒有高等學(xué)歷和高水平的科研項目,但高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,她的專家號“一號難求”。這是每個醫(yī)療單位所爭取的,是醫(yī)院生存這本。科研能夠給醫(yī)院帶來先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),代表著醫(yī)院的技術(shù)特色和水平,其目的還是吸引患者,提高醫(yī)院的競爭能力。而最需要的還是要在臨床一線為患者解決實際問題??蒲幸D(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,用于臨床,造福于患者,因此醫(yī)院要發(fā)展,需要有科研作為支撐,但根本目的還是要提高技術(shù)水平,爭取更多的患者,取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益[4]。
引進(jìn)人才需要付出成本,需要為人才提供一定的待遇,否則就吸引不了高層次的人才。對于人才的待遇,既要根據(jù)人才的不同層次,享受固定的待遇,更要按人才對醫(yī)院所作的貢獻(xiàn),享受醫(yī)院根據(jù)各種激勵政策所獎勵的待遇,如人才發(fā)表的高質(zhì)量的文章,開展的科研課題及新技術(shù)、新項目為醫(yī)院帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,從這些效益中提出一部分作為對人才的獎勵,這樣使人才拿得心安理得,職工也覺得心服口服[5]。醫(yī)院還可以嘗試對科室內(nèi)部分配制度進(jìn)行改革,對學(xué)科帶頭人更多的經(jīng)營管理的自主權(quán),讓人才不僅是專家,還要當(dāng)老板。所以從某種意義來講,給待遇不如給政策,不如給機(jī)制。只有人才帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益越多,人才體現(xiàn)的價值越高,人才的作用才越明顯,人才對醫(yī)院對社會的貢獻(xiàn)才更大。所以說到解放人才,人們應(yīng)更多地考慮從政策上機(jī)制上去解放人才,為他們創(chuàng)造更寬松的環(huán)境,更多發(fā)揮的空間,提供更多施展自己才華的舞臺。
人才引進(jìn)和培養(yǎng)后,如何用好人才,使其發(fā)揮作用是一個大文章,否則醫(yī)院的人才也留不住。如何用好人才,個人的體會是要給人才寬松的環(huán)境,要有一套考核制度,要有靈活的激勵機(jī)制。
人才首先是人,是普普通通的人,對人才不能求全責(zé)備,要學(xué)會寬容,既要用其所長,也要容其所短。要善于包容人才某些方面的缺點和不足。人才不是全才,只要它在某些方面成績突出,為醫(yī)院做出了貢獻(xiàn),醫(yī)院就應(yīng)該承認(rèn)它的作用,明確它的地位,鼓勵它的創(chuàng)造。醫(yī)院要在工作上、生活上等為人才營造成長的氛圍和寬松的環(huán)境,從工作上支持,生活上關(guān)心。從外面引進(jìn)的高層次人才,往往學(xué)歷層次高,科研能力強(qiáng),但臨床經(jīng)驗差,在患者中的知名度低,加上人們對他們的期望值又高,使這些人才在短期內(nèi)很難打開工作局面[6]。這時就應(yīng)該給他們以更多的關(guān)心和支持,要指定專人進(jìn)行帶教,筆者所在醫(yī)院引進(jìn)外科學(xué)2名名校博士,在外科領(lǐng)域有先進(jìn)技術(shù),但由于是外地人,沒有展示的機(jī)會,院黨委指定醫(yī)院專家與其配合,給予足夠的手術(shù)機(jī)會和臨床工作機(jī)會,積累更多的臨床工作經(jīng)驗。要主動為其協(xié)調(diào)與同事間的關(guān)系,為這些人才創(chuàng)造良好的工作條件,使其盡快地融入和適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境。
人才是第一資源,如何吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才是一個系統(tǒng)工程。只要認(rèn)真貫徹全國人才會議精神,把握好人才引進(jìn)、培養(yǎng)與使用的各個環(huán)節(jié),解放思想,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,就一定能開創(chuàng)人才工作的新局面。
[1] 裴娟.深化職稱改革建設(shè)高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊伍[J].中華醫(yī)院管理,2003,19(6):364-365.
[2] 郭穎婕.公立醫(yī)院人才流失的對策[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2008,15(1):71-72.
[3] 馬衡陽.正確處理醫(yī)學(xué)科研與臨床工作的關(guān)系[J].解放軍管理雜志,2003,10(2):139-139.
[4] 吳向輝.淺談妨礙醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)、使用問題的原因和對策[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2001,2(2):117-118.
[5] 楊廉潔,尚興科.醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的思考及意見[J].甘肅中醫(yī),2011,24(4):72-73.
[6] 劉永錄 .醫(yī)院政工隊伍建設(shè)的幾點思考 [J].現(xiàn)代醫(yī)院,2010,10(8):116-117.