福建省龍巖學院 祝 群 劉 吳 吳善群
國有資源型企業(yè)是從事不可再生資源的勘探、挖掘、開采、加工、冶煉和銷售的資源制約型國有大中型企業(yè),以自然資源的開發(fā)為主,輔以初加工和一些后續(xù)工序,盡可能利用區(qū)域內(nèi)的自然條件來實現(xiàn)經(jīng)濟增長。與其他制造型企業(yè)不同,國有資源型企業(yè)有其自身的特點:一是自然資源的不可再生性決定了資源型企業(yè)較短的生命周期;二是經(jīng)濟效益波動性大;三是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對生態(tài)環(huán)境具有較大的負外部性;四是資源配置中自然資源所占比重較大,規(guī)模經(jīng)濟效益明顯,邊際收益遞減。
閩西地區(qū)礦產(chǎn)資源豐富,素有“金山銀水”的美稱,是福建省的主要礦產(chǎn)地。目前已發(fā)現(xiàn)的礦產(chǎn)資源有64種,其中能源礦產(chǎn)3種、金屬礦產(chǎn)18種、非金屬礦產(chǎn)40種、其它礦產(chǎn)3種。煤、鐵、錳、銅、金、銀、稀土、石灰?guī)r、白云巖、高嶺土、膨潤土、花崗石材等12種礦產(chǎn)是龍巖市的優(yōu)勢礦產(chǎn),其中大多數(shù)保有量占全省半數(shù)以上。資源型企業(yè)在當?shù)貒窠?jīng)濟中具有舉足輕重的作用。其中煤炭開采和選礦業(yè)、黑色金屬礦業(yè)、有色金屬采礦業(yè)、非金屬采礦業(yè)、石油加工煉焦及核燃料加工業(yè)、非金屬礦產(chǎn)制品業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)等資源型企業(yè)2010年底有439家,占總企業(yè)數(shù)1409家的31.16%;企業(yè)產(chǎn)值之和425.79億,占工業(yè)總產(chǎn)值1168.57億的36.44%。
然而,當前社會正處于社會轉(zhuǎn)型期,恰是對自然資源依賴程度很高的發(fā)展時期,同時也是危機事件的高頻率發(fā)生期,國有資源型企業(yè)的發(fā)展必然會遇到資源瓶頸。因此,健全有效的內(nèi)部控制被視為是解決許多潛在問題的有效方法,而閩西國有資源型企業(yè)的內(nèi)部控制更大的挑戰(zhàn)來自于企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。
G公司成立于1985年,屬于國有企業(yè),閩西典型的資源型企業(yè)代表,注冊資本5000萬元。也是國內(nèi)目前采選規(guī)模最大的高嶺土加工企業(yè),全國六大骨干企業(yè)之一,高嶺土產(chǎn)量居同行業(yè)之首,主要經(jīng)濟技術(shù)指標在同行業(yè)中名列前茅。2010年生產(chǎn)高嶺土原礦49.5萬噸,銷售原礦34.77萬噸,銷售精礦5.37萬噸。實現(xiàn)銷售收入16,700萬元,實現(xiàn)利稅12,500萬元,比增4.79%;利潤總額8,888萬元,比增8.81%。
下面從G公司內(nèi)部控制環(huán)境的組織架構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化三方面來分析其存在的問題。
(一)組織架構(gòu)方面 在內(nèi)部環(huán)境中居于基礎(chǔ)地位的是組織架構(gòu),它直接影響到企業(yè)經(jīng)營成果和控制的效果。包括治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和權(quán)責分配和內(nèi)部審計三方面的內(nèi)容,具體分析如下:
(1)公司治理結(jié)構(gòu)不完善。公司治理結(jié)構(gòu)更多地是體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式上。該公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在幾個方面問題。
一是所有者缺位。G公司屬于國有企業(yè),國家是唯一的出資人,地方國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會代行股東(大)會職權(quán),控制了公司的權(quán)力機構(gòu),但總經(jīng)理、副總經(jīng)理由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會聘請,具有相應行政系統(tǒng)的級別。
二是董事會的獨立性不夠。從G公司實際情況看,董事會的獨立性不夠。一方面董事長與總經(jīng)理職位合二為一,權(quán)力高度集中,使得董事會的權(quán)力、公司經(jīng)營管理的權(quán)力集中于法定代表人一身,容易造成“內(nèi)部人控制”;另一方面,董事會的5名成員都是由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會委派,都是來自公司管理層的內(nèi)部董事,并且從專業(yè)上看基本上是專業(yè)技術(shù)類人員,知識結(jié)構(gòu)單一。
三是監(jiān)事會監(jiān)督職能弱化。首先,公司采用的是單層董事會制度,與董事會平行的公司監(jiān)事會3名成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會委派,且均為單位內(nèi)部職工,僅有部分監(jiān)督權(quán),而無控制權(quán)和戰(zhàn)略決策權(quán),無權(quán)任免董事會成員或高級經(jīng)理人員,無權(quán)參與和否決董事會與經(jīng)理層的決策;其次,由于《公司法》等法規(guī)在規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)方面以股東價值最大化為導向,只重視董事會的作用而忽視了監(jiān)事會的地位,因而導致監(jiān)事會實際上只是一個受到董事會控制的議事機構(gòu);最后,監(jiān)事會缺乏有效的監(jiān)督手段,難以獲得充分的知情權(quán)、建議權(quán)、財務檢查權(quán)。
四是經(jīng)理人的激勵約束機制不健全。閩西國有資源型企業(yè)對于高管的激勵,在薪酬方面長期激勵不足。對經(jīng)理人員的考核無實質(zhì)效果:考核權(quán)在上級單位,本級單位沒有績效考核權(quán),所以其在本單位不受權(quán)利的約束;官本位體制還沒有發(fā)生實質(zhì)性改變,仍存在企業(yè)官員雖無政績也照樣能夠享受行政級別待遇的狀況;考核指標通常是利潤等單純財務指標,并且考核的期限不連續(xù),不具有長期性。高管的薪酬是一種固定薪酬高、浮動薪酬低,短期激勵多長期激勵少,在職激勵多、退休福利少的結(jié)構(gòu)。
(2)組織機構(gòu)設(shè)置和權(quán)責分配尚欠明晰。一是董事長與董事會和總經(jīng)理職權(quán)混淆。G公司董事長不僅與公司董事會職權(quán)混淆,既履行決策權(quán)又行使執(zhí)行權(quán),而且與總經(jīng)理職權(quán)混淆;公司工會組織卻是總經(jīng)理直屬部門,這樣黨委書記分管的只有團委,職責權(quán)限混淆不清。二是職能部門權(quán)責分配欠佳。在設(shè)計組織機構(gòu)和進行權(quán)責分配時,G公司看似做到了不相容職務相分離,部門與部門之間相互監(jiān)督。但是實際上缺乏系統(tǒng)科學的整體考慮,未能充分考慮各個部門的職責,存在越權(quán)現(xiàn)象。三是一些重要部門沒有相應的機構(gòu)組織。例如沒有設(shè)立專門的風險管理部或崗位來進行風險管理;董事會下未設(shè)專業(yè)的決策機構(gòu),如戰(zhàn)略委員會、薪酬委員會、風險控制委員會及審計委員會,存在較大的戰(zhàn)略風險和經(jīng)營風險。
(3)監(jiān)督機制不健全,不重視內(nèi)部審計的作用。公司不重視監(jiān)督檢查工作,沒有專門的監(jiān)督檢查機構(gòu),也沒有內(nèi)部審計部門,應有的牽制和約束機制難以發(fā)揮作用,顯然風險防范意識不強。
(二)人力資源政策方面 具體如下:
(1)公司員工情況。截止2009年12月31日,G公司現(xiàn)有員工人數(shù)231人,男女比例67.97:32.03。其中大學本科及以上人數(shù)占22.07%,中專(中技高中)及以下人數(shù)占53.69%;各類專業(yè)技術(shù)人員112人中高級職稱6人,占公司員工的2.6%,中級34人,占14.7%,初級59人,占25.5%;經(jīng)過勞動部門技能鑒定中心考核獲得職業(yè)資格證書的有52人,其中高級技師10人,技師27人,高級工6人,中級工17人,初級工2人。
(2)人力資源政策。G公司在人力資源政策方面的制度主要是遵循地方國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會的有關(guān)規(guī)定,內(nèi)部基本沒有規(guī)章制度,存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:
一是員工的聘用、培訓、辭退與辭職方面。公司缺乏科學的人才招聘、培訓機制。員工培養(yǎng)方式不科學、不系統(tǒng),沒有相應的培訓制度。員工的辭退與辭職方面存在更大的隨意性。
二是員工的薪酬、考核、獎懲與晉升方面。G公司也出臺了《薪酬管理制度》,對員工晉級加薪作了明確規(guī)定,但在操作中與制度相距甚遠,仍然存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。員工的考核內(nèi)容沒有規(guī)范,考核標準不明確,考核程序過于簡單、缺乏溝通,缺乏相應的激勵措施。公司的晉升選拔制度有待健全。表現(xiàn)為人員選用權(quán)力過分集中。主要是主管部門和主要領(lǐng)導說了算,缺乏民主公開機制,不免有任人唯親、排斥異己、隨意用人、以貌取人的現(xiàn)象;人員選用受論資排輩等傳統(tǒng)觀念和習慣勢力的影響。很大程度上不是因事設(shè)職,因職擇人,而是因人設(shè)崗,因人設(shè)事;人員的升遷主要不是以實績?yōu)闇世K,而是以主管部門的意思、領(lǐng)導的主觀評價為依據(jù)。
三是關(guān)鍵崗位員工的強制休假制度和定期崗位輪換制度方面。G公司的休假制度主要體現(xiàn)在與天氣有關(guān)上,比如生產(chǎn)人員通常是在上半年多雨季節(jié)不方便作業(yè)時進行輪休,其它季節(jié)其他人員沒有專門輪休制度;輪崗機制不健全,除了部分財務人員工作時間長了有進行輪崗外,其它的員工基本上終身從事同一職業(yè)不變。
(三)企業(yè)文化方面 G公司是在計劃經(jīng)濟基礎(chǔ)上成長起來,管理帶有較深的計劃體制下的管理烙印。雖然也提出了“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神和“追求社會效益、經(jīng)濟效益最大化,實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同提升”的企業(yè)價值觀。但公司不重視“以人為本”和品牌創(chuàng)立的企業(yè)文化建設(shè)。規(guī)章制度多,具體落實少;各級工作是命令式的多,柔性管理的少。缺乏對員工素質(zhì)教育、風險意識的培養(yǎng),忽視董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中應當發(fā)揮的主導作用。這也是此類企業(yè)日后發(fā)展戰(zhàn)略的重點。
內(nèi)部環(huán)境影響著企業(yè)內(nèi)部控制的方方面面,是內(nèi)部控制其他四個構(gòu)成要素的基礎(chǔ),在企業(yè)內(nèi)部控制建立與實施中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。而不同的行業(yè)、不同的企業(yè)無論在生產(chǎn)經(jīng)營還是在管理方面都有自己的行業(yè)特征、企業(yè)特性,因此內(nèi)部控制的重點也會有所不同。必須結(jié)合閩西國有資源型企業(yè)的實際情況,針對行業(yè)特點和企業(yè)的生產(chǎn)特征來完善內(nèi)部控制環(huán)境。
(一)完善組織架構(gòu) 閩西國有資源型企業(yè),無論是處于重組改制還是存續(xù)狀態(tài),要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,就必須把建立和完善組織架構(gòu)放在首位或重中之重。
(1)健全公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)是公司內(nèi)部控制環(huán)境的最高層次,是影響、制約內(nèi)部控制環(huán)境的重要因素。公司治理與內(nèi)部控制是環(huán)境與制度的關(guān)系。健全的治理結(jié)構(gòu),將為公司內(nèi)部控制環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。一是加強董事會建設(shè)。確立董事會在內(nèi)控體系中的核心地位,目前的環(huán)境下,最切實可行的辦法是增加外部董事的比重。外部董事可由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)提名推薦,由任職公司以外的人員擔任。外部董事在任期內(nèi),不得在任職企業(yè)擔任其他職務。外部董事對于規(guī)范國有資源型企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)、增強董事會的獨立性、提高決策科學性、強化公司的制衡機制、有效地遏制內(nèi)部人控制、防范重大風險具有重要意義。二是強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能。監(jiān)事會對股東(大)會負責,監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理和其他高級管理人員依法履行職責。作為國有資源型企業(yè),一定要從形式上和實質(zhì)上保證其獨立性,加強對董事會行為和活動的制約效能,提高監(jiān)事會的監(jiān)督力度。由于監(jiān)事會職責之一就是檢查企業(yè)的財務,因此其成員中必須有財務、會計方面的專家或起碼具備一定財務工作經(jīng)驗的人員,另外內(nèi)部人的比例不能過高,要有適當?shù)穆毠ご砗驼畽C構(gòu)人員參加,以便更好地履行監(jiān)督財務的職責。三是完善經(jīng)理人員激勵機制。閩西國有資源型企業(yè)應當徹底取消經(jīng)理人員的行政級別,企業(yè)經(jīng)理人員應通過經(jīng)理人市場選拔出來,做到“打破官本位,按崗定薪”。改變目前經(jīng)理人員的注重短期效益的薪酬制度,將經(jīng)理的報酬與企業(yè)的長期業(yè)績掛鉤,期限越長,越有利于企業(yè)的長期發(fā)展??山梃b歐美國家,在董事會下設(shè)立獨立運作的薪酬委員會,負責建立和監(jiān)督高管的薪酬政策,確定高管的薪酬結(jié)構(gòu)和支付形式,實施激勵措施,并審查公司戰(zhàn)略和股東價值。
(2)優(yōu)化內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置,完善權(quán)責分派體系。國有資源型企業(yè)只有切合經(jīng)營業(yè)務特點和內(nèi)部控制要求的內(nèi)部機構(gòu),才能為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供積極的保障。內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置是組織架構(gòu)設(shè)計的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應當按照科學、精簡、高效、透明、制衡的原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念和管理要求等因素,合理設(shè)置內(nèi)部職能機構(gòu),明確各機構(gòu)的職責權(quán)限,避免職能交叉、缺失或權(quán)責過于集中,形成各司其職、各負其責、相互制約、相互協(xié)調(diào)的工作機制。部門和崗位的設(shè)置必須權(quán)責分明、相互牽制,并通過切實可行的相互制衡措施來消除內(nèi)部控制中的盲點。真正做到企業(yè)員工“有職有權(quán)、有權(quán)有責、有責有利”,實現(xiàn)科學、合理的內(nèi)部控制要求。建議首先在董事會下設(shè)立專業(yè)的決策機構(gòu),如戰(zhàn)略委員會、薪酬委員會、風險控制委員會(風險管理部)及審計委員會;其次在副總經(jīng)理下單獨設(shè)立人力資源部門;最后是各部門職責劃清,比如黨委書記下設(shè)工、青、婦部門,主要負責相關(guān)事務。
(3)健全內(nèi)部審計機構(gòu),加強內(nèi)部監(jiān)督。世界經(jīng)濟合作發(fā)展組織(OECD)在《公司治理原則》中強調(diào),完善的公司治理應該保持強有力的內(nèi)部審計。國有資源型企業(yè)應有在迅速變化的經(jīng)營環(huán)境下,健全獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)。建議設(shè)在風險管理部門之下,負責內(nèi)部控制的審計和評估,發(fā)現(xiàn)和分析控制權(quán)限,向管理當局和審計委員會提出改進內(nèi)部控制系統(tǒng)的建議。內(nèi)部審計機構(gòu)要有相應的獨立性,才可能為內(nèi)部控制環(huán)境提供保證,從而促進其內(nèi)部控制的有效實施。
(二)制定科學的人力資源政策,注重人力資源的開發(fā)與使用良好的人力資源政策對培養(yǎng)企業(yè)員工忠誠度和凝聚力,提高員工素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制大有好處。COSO報告認為,人是控制環(huán)境中一個最活躍的控制因素,因此,閩西國有資源型企業(yè)應制定科學的人力資源政策,特別要注重人力資源的開發(fā)和使用。在人員聘用、培訓、考評、晉升、薪酬等各個環(huán)節(jié),細化出一套科學、客觀的量化標準體系,確保公司員工具備和保持應有的正直、誠實、勤勉、公正、廉潔的品格和相應的專業(yè)勝任能力。
(1)在員工的聘用上要嚴格把關(guān)。選擇德、才兼?zhèn)涞娜藛T進入企業(yè),并適當關(guān)注應聘者的價值取向和行為特征是否與本企業(yè)的企業(yè)文化和內(nèi)部控制的有關(guān)要求相適應,杜絕任人唯親的現(xiàn)象。
(2)要注重內(nèi)部人才的開發(fā)。建立員工檔案,了解員工需求,注重提高員工素質(zhì),提拔企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗有能力的員工,這樣既節(jié)約了人力資源成本,又調(diào)動了員工積極性。從某種意義上說,員工素質(zhì)的合格程度決定了企業(yè)內(nèi)部控制的成效。
(3)要有明確的員工考核、激勵機制。閩西國有資源型企業(yè)應當打破“大鍋飯”體制,形成“憑貢獻、講業(yè)績、論才干”的考核激勵機制。首先,建立完善的績效考核指標體系,其中員工的績效考核要有針對性,對普通員工、部門負責人和經(jīng)營者制定不同的績效指標和權(quán)重;要有及時的績效反饋和溝通;要將產(chǎn)量和成本納入績效考核的內(nèi)容,這是由資源型企業(yè)的特點所決定的。其次,建立科學合理的薪酬體系,可以業(yè)績?yōu)橹?、以績效為原則導向建立寬帶薪酬等級;可采用彈性化的福利制度;科學地設(shè)置崗位,合理配置人力資源。最后,要建立和完善針對各層級員工的物質(zhì)與精神兼顧、多種形式并存的員工激勵機制,薪酬要與崗位聯(lián)系,也要與能力相結(jié)合,員工在自身的能力提高后還愿意留在企業(yè)工作,使關(guān)鍵崗位人才相對穩(wěn)定。
(4)建立完整的員工培訓制度。大力宣傳企業(yè)的方針政策和目標,培養(yǎng)員工忠實、勤奮的品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神,幫助員工樹立正確的價值觀和對企業(yè)的責任感,提高其思想覺悟和道德水準。制定科學、合理的培訓計劃,要有計劃地、針對性地進行在職人員的后續(xù)教育。
(三)培育重視內(nèi)部控制的企業(yè)文化 《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出,“企業(yè)應當加強文化建設(shè),培育積極向上的價值觀和社會責任感,倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識”。在當今激勵的市場經(jīng)濟競爭條件下,國有資源型企業(yè)更要重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。首先,塑造國有資源型企業(yè)的核心價值觀。著力挖掘自身文化;著力博采眾長;根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)和員工的實際行動。其次,打造以“安全和質(zhì)量”為風險意識的國有資源型企業(yè)品牌,加強“人本管理”的企業(yè)文化建設(shè)。如何創(chuàng)立品牌、提升品牌的知名度,人本管理將對品牌起到持久推進的作用。最后,加強管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。管理層是企業(yè)文化的倡導者、執(zhí)行者和管理者,企業(yè)文化的形成、運用和推廣,也在考驗著管理層的創(chuàng)造力、執(zhí)行力和帶動力。只有企業(yè)文化實施到位,才有利于內(nèi)部控制環(huán)境的健康發(fā)展,從而才有利于內(nèi)部控制的有效實施。
綜上所述,根據(jù)《基本規(guī)范》及其相關(guān)指引的規(guī)定,本文對現(xiàn)階段閩西國有資源型企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的現(xiàn)狀及存在問題進行深入剖析(以G公司為例),然后提出構(gòu)建閩西國有資源型企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的建議。
第一,組織架構(gòu)中的公司治理結(jié)構(gòu),是閩西國有資源型企業(yè)在內(nèi)部控制環(huán)境建立健全上遇到的巨大瓶頸。其主要原因是國有資源型企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制長期影響造成的一些沒有解決的遺留問題,行業(yè)特點致使企業(yè)政企不分、產(chǎn)權(quán)不清。公司治理存在缺陷,內(nèi)控環(huán)境先天缺失。所以要加強董事會的建設(shè);加強監(jiān)事會的作用,放大其監(jiān)督和建議權(quán),設(shè)立隸屬于監(jiān)事會的日常工作機構(gòu)。另外,設(shè)立內(nèi)部審計機構(gòu),加強內(nèi)部監(jiān)督。
第二,在人力資源方面,建議國有資源型企業(yè)建立科學的人才招聘體制,拓寬人才進入渠道,針對目前的發(fā)展狀況有的放矢地進行人才開發(fā)和利用。
第三,在企業(yè)文化方面,建議加強“人本管理”的企業(yè)文化建設(shè),建立以“安全和質(zhì)量”為風險意識的品牌文化體系,加強管理層在國有資源型企業(yè)文化建設(shè)中的作用。
總之,國有資源型企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的完善是一個長期的系統(tǒng)工程,它不會一蹴而就。要時時關(guān)注內(nèi)部控制環(huán)境的變化,適時加以調(diào)整完善,以便使內(nèi)部控制始終在一個較為完善的內(nèi)部控制環(huán)境中運行。
[1]財政部會計司:《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》,經(jīng)濟科學出版社2010年版。
[3]閻達五、楊有紅:《內(nèi)部控制框架的構(gòu)建》,《會計研究》2001年第2期。
[本文系福建省教育廳A類課題(項目編號:JA10276S)和龍巖學院校立服務海西項目(項目編號:JBS10200)的階段性成果]