金 洪

《管理決策與模擬》課程教學(xué)探討

金 洪

《管理決策與模擬》課程注重培養(yǎng)學(xué)生理性思維能力，提高學(xué)生在勞動市場的競爭力。教學(xué)內(nèi)容宜吸收決策分析領(lǐng)域新成果與實(shí)際工作案例，采取多樣化教學(xué)方法與手段傳授知識，培養(yǎng)能力，以實(shí)驗(yàn)報(bào)告、讀書筆記、課程論文以及期末考試等檢驗(yàn)教學(xué)效果。

管理決策；模擬；沙盤；啟發(fā)式教學(xué)法

《管理決策與模擬》是高校管理類專業(yè)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)建模能力，提高實(shí)際管理決策的有效性。該課程是連接管理學(xué)專業(yè)理論、實(shí)務(wù)與信息技術(shù)和決策模型的橋梁。本文探討該課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果檢驗(yàn)。

一、課程開設(shè)意義

作為管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，《管理決策與模擬》課程內(nèi)容主要包括時(shí)間序列預(yù)測、回歸分析、規(guī)劃問題、蒙特卡洛模擬、決策樹模型、營運(yùn)資金管理決策分析模型、項(xiàng)目投資管理決策分析模型和證券投資管理決策分析模型等，旨在培養(yǎng)學(xué)生以下能力：

一是復(fù)合型競爭力。管理類專業(yè)學(xué)生須具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高管理質(zhì)量與效率的技能，掌握信息技術(shù)與管理專業(yè)知識形成復(fù)合型競爭力，提高其在勞動力市場的就業(yè)率。

一般來說，管理學(xué)類專業(yè)知識強(qiáng)調(diào)思路與原則。這對經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員有很大的幫助與指導(dǎo)意義。但由于學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很難有效地將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。往往給人們造成錯覺——畢業(yè)生徒有理論知識，工作能力平平。這種錯覺直接影響到大學(xué)生在勞動市場上的競爭力。其實(shí)，造成學(xué)生實(shí)踐能力較弱的主要原因是學(xué)生缺乏連接理論知識與實(shí)踐工作的“橋梁”?！豆芾頉Q策與模擬》課程正可彌補(bǔ)這一缺陷，增強(qiáng)學(xué)生理論應(yīng)用能力，將知識儲備轉(zhuǎn)換為實(shí)際生產(chǎn)力。此外，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力也成為學(xué)生就業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二是理性思維能力。在將《管理決策與模擬》課程理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的過程中，學(xué)生理性思維能力得到較大提高。理性思維能力包括建模能力、邏輯思維能力、表達(dá)能力以及創(chuàng)新能力等。在運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理決策實(shí)踐時(shí)，學(xué)生首先要對決策對象進(jìn)行建模，同時(shí)理清決策變量之間的邏輯關(guān)系。在企業(yè)決策分析報(bào)告形成過程中，學(xué)生需要清晰的表達(dá)能力。此外，使用決策模型反映管理學(xué)理論知識需要學(xué)生在模型形式、分析方法等方面具有一定的創(chuàng)新性。

二、教學(xué)內(nèi)容組織

課程內(nèi)容選取要立足學(xué)生未來發(fā)展方向，切實(shí)讓學(xué)生受益。管理類專業(yè)學(xué)生既要扎實(shí)掌握管理理論知識，又要具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作和執(zhí)行能力以適應(yīng)職場競爭，成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有用之才。為此，《管理決策與模擬》教學(xué)內(nèi)容選取需要兼顧知識和能力要求。

（一）吸收新成果

市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深化，市場信息愈發(fā)復(fù)雜與龐雜。為了準(zhǔn)確進(jìn)行管理決策，越來越多的分析方法被引入管理決策過程中，如非線性回歸分析、整數(shù)規(guī)劃、非線性規(guī)劃、蒙特卡洛模擬、DEA、物元分析法以及灰色系統(tǒng)分析法等。由于教材滯后，新的分析方法并不能夠全部被教材介紹。因此，在組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)根據(jù)管理學(xué)界的最新進(jìn)展，在顧及學(xué)生接受能力和實(shí)用性的基礎(chǔ)上適當(dāng)更新教學(xué)內(nèi)容，讓課堂教學(xué)始終與管理決策分析領(lǐng)域的前沿保持一致，從而使學(xué)生的知識儲備能夠跟上時(shí)代的要求。

（二）運(yùn)用實(shí)際案例

管理決策與模擬課程的目的在于強(qiáng)化學(xué)生理論實(shí)際應(yīng)用能力。因此，實(shí)際案例對實(shí)現(xiàn)這一目的最為有效。教師可以通過產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、企業(yè)掛職等形式將《管理決策與模擬》課程中的知識應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際決策中，從而獲得企業(yè)管理決策的第一手資料。其科研成果更加貼近現(xiàn)實(shí)，更有說服力。將這些內(nèi)容融入到課堂教學(xué)內(nèi)容中，結(jié)合相應(yīng)章節(jié)進(jìn)行講解，理論聯(lián)系實(shí)際，有助于學(xué)生對課本內(nèi)容的理解，更能教會學(xué)生解決實(shí)際問題的思路與切入點(diǎn)。

三、教學(xué)方法與手段

作為師生雙向交流的主要工具，教學(xué)方法與手段的合適與否直接決定了教學(xué)效果的好壞。根據(jù)不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)，不斷的改進(jìn)教學(xué)方法與手段，與時(shí)俱進(jìn)，才能最大限度的調(diào)動學(xué)生的求知積極性，優(yōu)化學(xué)生的專業(yè)知識儲備，提高學(xué)生的未來工作能力。

（一）啟發(fā)式教學(xué)法

傳統(tǒng)的單向傳授式教學(xué)方法過于注重對知識本身的教學(xué)，給予學(xué)生的思考空間有限。通過對知識點(diǎn)背景知識等相關(guān)內(nèi)容的介紹，啟發(fā)式教學(xué)法可以幫助學(xué)生進(jìn)行發(fā)散式思維，對管理決策分析專業(yè)理論知識進(jìn)行外延式思考。此外，啟發(fā)式教學(xué)法還可以引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識內(nèi)涵進(jìn)行充分挖掘，進(jìn)而培養(yǎng)自身的邏輯思維能力與創(chuàng)新能力。啟發(fā)式教學(xué)法還應(yīng)該推動學(xué)生運(yùn)用理論聯(lián)系身邊實(shí)例，增強(qiáng)學(xué)生的問題解決能力。在不斷的課堂互動中，啟發(fā)式教學(xué)法對學(xué)生的表達(dá)能力也有一定的提高作用。

（二）案例教學(xué)法

學(xué)生理論知識的掌握與實(shí)際工作能力之間的差異，部分原因來自課堂教學(xué)方法與實(shí)際工作要求之間存在一定的偏頗。之所以存在這種聯(lián)系，是因?yàn)檎n堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)單個知識點(diǎn)的清晰講解，必須將復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題層層分解，最終變?yōu)樽詈唵巍⒆罨镜闹R點(diǎn)；而實(shí)際工作要求需要學(xué)生綜合所學(xué)知識進(jìn)行整體考慮。上述兩者之間的差異導(dǎo)致大學(xué)生在實(shí)際工作過程中難以將所學(xué)理論知識有效應(yīng)用起來。案例教學(xué)法可以將不同章節(jié)的知識點(diǎn)綜合起來，在很大程度上彌補(bǔ)了課堂教學(xué)與實(shí)際工作要求之間的這一鴻溝。此外，現(xiàn)實(shí)決策問題一般比較龐雜，因素眾多，數(shù)據(jù)較長，因此，在案例教學(xué)中，計(jì)算機(jī)等信息化設(shè)備是必不可少的輔助工具。

（三）模擬教學(xué)法

由于管理決策的復(fù)雜性與靈活性，教師很難在課堂上讓學(xué)生對管理決策過程有切身的真實(shí)體驗(yàn)。大量、頻繁的實(shí)習(xí)、見習(xí)在時(shí)間和精力上也不允許。因此，模擬教學(xué)手段在管理類課程教學(xué)中的作用與地位非常顯著。通過模擬，可以對學(xué)生進(jìn)行高度集成的管理決策培訓(xùn)，部分替代了用人單位的員工培訓(xùn)功能，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)了較高層次的管理實(shí)踐。模擬教學(xué)可以將眾多分散在不同階段、不同決策問題上的技能培訓(xùn)集中在一起進(jìn)行訓(xùn)練，有效節(jié)約了培訓(xùn)時(shí)間，提高了學(xué)生技能形成的效率。在能力培養(yǎng)上，一方面，模擬教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)能力，讓學(xué)生能夠?qū)μ囟I(lǐng)域內(nèi)的具體決策問題進(jìn)行分析、解決；另一方面，通過集成，模擬教學(xué)可以整合任務(wù)能力，融合相關(guān)專業(yè)知識，提高學(xué)生實(shí)施決策分析的綜合能力。通過相似情景的設(shè)置，模擬教學(xué)可以讓學(xué)生更貼近實(shí)際，有利于學(xué)生畢業(yè)后更快適應(yīng)工作崗位。

（四）沙盤教學(xué)法

沙盤演練源于西方的戰(zhàn)爭推演。在引入企業(yè)管理決策分析領(lǐng)域后，已經(jīng)成為各高校管理類專業(yè)培訓(xùn)學(xué)生的主要手段之一。作為模擬教學(xué)法的一種，沙盤教學(xué)法具有上述模擬教學(xué)法的諸多優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，沙盤教學(xué)法還具有自身的一些獨(dú)特的優(yōu)勢，如趣味性強(qiáng)、直觀性明顯等。一般來說，沙盤演練分為5個步驟，即組建團(tuán)隊(duì)、介紹規(guī)則、模擬演練、成果分析。

為有效實(shí)施沙盤教學(xué)法，有兩點(diǎn)需要注意。一是在教學(xué)過程中，手工沙盤與電子沙盤要相互結(jié)合。沙盤模擬主要分為手工沙盤模擬和電子沙盤模擬兩類。兩者結(jié)合既可發(fā)揮電子沙盤效率高、速度快的優(yōu)點(diǎn)，又能保證學(xué)生在手工沙盤演練中熟悉所學(xué)理論知識和具體的計(jì)算細(xì)節(jié)。具體來說，可采取先手工沙盤、后電子沙盤的做法。二是組織沙盤演練的教師需要具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與較高的理論水平。沙盤教學(xué)法可以應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定、市場開發(fā)決策、投資決策、產(chǎn)品研發(fā)決策等課程內(nèi)容。只有教師具備上述條件，才能盡可能保證沙盤演練的每個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)都能得到正確的引導(dǎo)。

（五）推證教學(xué)法

推證教學(xué)法在《管理決策與模擬》中具有十分重要的作用。課程涉及模型較多，如回歸分析模型、時(shí)間序列模型、規(guī)劃模型、仿真模型、決策樹模型等，學(xué)生只有掌握這些模型的詳細(xì)推導(dǎo)，才能在未來的工作崗位上進(jìn)行得心應(yīng)手的應(yīng)用，并且在原有模型的基礎(chǔ)上做出符合實(shí)際的修正，進(jìn)而出現(xiàn)創(chuàng)新。因此，在課堂教學(xué)中，對本課程中的理論模型知識要詳細(xì)傳授，讓學(xué)生知其所以然。

四、教學(xué)效果檢驗(yàn)

《管理決策與模擬》課程教學(xué)要求學(xué)生掌握：（1）基本知識、基本理論以及基本技能。（2）解決實(shí)際問題的基本能力。（3）實(shí)踐創(chuàng)新能力。筆者認(rèn)為，《管理決策與模擬》課程教學(xué)效果檢驗(yàn)方式應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)報(bào)告、讀書筆記、課程論文以及期末考試等4種形式。一形式，教師可以檢查學(xué)生的實(shí)際問題解決能力和專業(yè)寫作能力。

期末考試。作為傳統(tǒng)的考核方式，期末考試的地位不可或缺。為保證考試的客觀性，應(yīng)建立完備的《管理決策與模擬》試題庫。在具體題目的設(shè)置上，設(shè)置情景模擬實(shí)踐題，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，從而考查學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告。前述模擬教學(xué)法和沙盤教學(xué)法實(shí)施過程中，學(xué)生需要撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)報(bào)告的成績可以作為考核學(xué)生實(shí)踐能力的重要依據(jù)。實(shí)驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括小組報(bào)告和個人報(bào)告。前者意在檢驗(yàn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)調(diào)能力，后者強(qiáng)調(diào)對學(xué)生個人能力的考察。

讀書筆記。對每個章節(jié)盡量指定一定的課外閱讀教材，要求學(xué)生在閱讀過程中寫出讀書筆記。通過對讀書筆記的檢查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度，以便在隨后的教學(xué)活動中補(bǔ)缺補(bǔ)漏，強(qiáng)化訓(xùn)練。此外，讀書筆記的撰寫有助于增強(qiáng)學(xué)生的表達(dá)能力。

課程論文。在時(shí)間允許的前提下，教師應(yīng)要求學(xué)生就具體的企業(yè)管理決策問題寫出課程論文，內(nèi)容可以包括市場調(diào)查、預(yù)測分析以及管理決策等，比如對企業(yè)在證券市場的投資決策進(jìn)行實(shí)證研究等。運(yùn)用這

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G462.2

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1673-1999（2011）24-0183-02

金洪（1980-），男，安徽肥西人，博士，滁州學(xué)院（安徽滁州239000）經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)。

2011-10-28