陳成志 焦春紅

“人際和諧”內(nèi)涵與特點新探

陳成志 焦春紅

人際和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。從某種意義上來說，人際和諧具有普世價值和恒久價值，它是人類共同的期盼和追求。然而，現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象嚴重扭曲和擾亂了人們對人際和諧的正確理解。從“五個方面”把握人際和諧的科學(xué)內(nèi)涵，從“三個辯證統(tǒng)一”的維度認識人際和諧的特點，對實現(xiàn)真正的人際和諧是十分必要的。

人際和諧；內(nèi)涵；特點

人際和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。人際和諧，從某種意義來說，具有普世價值和恒久價值，它是人類共同的期盼和追求。關(guān)于“人際和諧”，不同的人、不同的時代、不同的地域或國度有不同的理解，一些專家學(xué)者也從不同角度進行了理論探討。現(xiàn)實生活中，人們無不渴求人際和諧，于是有的人為了達到所謂的“人際和諧”常?；乇?、掩蓋問題和矛盾；有的人是非不分、隨波逐流，求得一團和氣；有的人放棄原則、左右討好、圓滑世故，以求“善緣廣結(jié)”……這些現(xiàn)象嚴重扭曲和擾亂了人們對人際和諧的正確理解。深入探討人際和諧的科學(xué)內(nèi)涵，揭示人際和諧的主要特點，對實現(xiàn)真正的人際和諧是十分必要的。

一、人際和諧的內(nèi)涵

人際和諧既不是不分是非、不講原則、彼此討好的“一團和氣”，也不是回避、掩蓋矛盾和問題、息事寧人的“得過且過”。人際和諧有其特有的內(nèi)在規(guī)定性。筆者認為，從本質(zhì)上講，人際和諧是人們在一定生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上，通過社會實踐逐漸達成的，以愛心、良心和責(zé)任心為前提，友愛互助、分工合作，解決矛盾、協(xié)調(diào)利益，各盡其能、各得其所，共生共贏、積極向上的人與人關(guān)系的祥瑞樣態(tài)或理想境界。

深刻理解人際和諧的內(nèi)涵必須把握以下幾點：

（一）人際和諧是人們在一定社會生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上通過社會實踐逐漸達成的

人們的生存發(fā)展是在一定社會生產(chǎn)方式下通過社會實踐而實現(xiàn)的。任何人際關(guān)系都不是抽象的、孤立的，而是與特定社會生產(chǎn)方式相聯(lián)系的。生產(chǎn)方式是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一。生產(chǎn)方式從根本上決定著一個社會普遍性的人際關(guān)系狀況。正如馬斯洛所說，“不好的社會條件或環(huán)境條件是使我們的個人利益相互敵對或相互排斥而彼此拆臺的條件，或使個人滿足（匱乏性需要）供應(yīng)短缺以致于不是所有人都能滿足需要，除非以危害他人為代價”。[1]不好的社會條件或環(huán)境條件造成人們的對立、排斥、拆臺或爭奪，沒有人際和諧可言；相反，好的社會條件或環(huán)境條件使人們友愛、合作、互助、共享，逐漸達到人際和諧。因此，必須要創(chuàng)造好的社會條件。這就要求：一要大力、科學(xué)地發(fā)展生產(chǎn)力，促進文化大發(fā)展、大繁榮，不斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要；二要不斷改革生產(chǎn)關(guān)系中與生產(chǎn)力發(fā)展不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)。這是通往人際和諧的根本路徑。

社會實踐既是聯(lián)結(jié)人們的紐帶，也是實現(xiàn)人際和諧的平臺和途徑。因此，實現(xiàn)人際和諧不能脫離和逃避社會實踐，要積極投身社會實踐，尤其是年輕人，要在社會實踐中磨礪成長，在社會實踐中達成人際和諧之境，踏上事業(yè)成功之途。

（二）人際和諧以愛心、良心和責(zé)任心為前提

從家庭到社區(qū)再到整個社會，人們能否彼此和睦共處，人際關(guān)系能否達到和諧，就看人們有無愛心、良心和責(zé)任心。對人有愛心、行為憑良心、工作有責(zé)任心是人際和諧的前提。為了創(chuàng)造和諧幸福美滿的生活，無數(shù)優(yōu)秀中華兒女以頑強不屈的精神，用自己的青春、熱血甚至生命，演繹了一幕幕感人至深的人生話?。焊＝ㄊ∧掀绞猩畚涿旱V退休工人朱邦月40多年前受朋友之托迎娶朋友的遺孀，并將朋友的兩個兒子養(yǎng)大，20多年前因骨折病退，以病殘之軀照顧同時因患有“進行性肌營養(yǎng)不良癥”、生活不能自理的妻兒3人；新疆阿勒泰青河縣青河鎮(zhèn)的維吾爾族大媽阿尼帕·阿力馬洪含辛茹苦，以慈愛之心和勤勞的雙手撫養(yǎng)19個不同民族、不同血脈的孩子（其中有10個孩子是她收養(yǎng)的孤兒）；河北省衡水市棗強縣王常鄉(xiāng)南臣贊村農(nóng)民林秀貞，30年如一日，克服各種困難，像女兒一樣贍養(yǎng)6位孤寡老人……這些感人的事例奏響了一曲曲“水濃過了血，善良超越了親情”的和諧動人樂章。河南省登封市原公安局長任長霞掃黑除惡、鐵面無私，扶危濟困、柔腸百轉(zhuǎn)，用珍貴生命鑄就不朽警魂，用滿腔熱血澆注希望大地；安徽省鳳陽縣小崗村原黨支部書記沈浩（省財政廳年輕下派干部）舍小家、為大家，帶領(lǐng)小崗村群眾嘔心瀝血求發(fā)展，凝心聚力奔小康，直到耗盡自己的全部心血；河南省淮陽縣許灣鄉(xiāng)女教師李靈熱心公益事業(yè)、關(guān)注留守兒童、自費創(chuàng)辦希望小學(xué)，為300多名學(xué)生撐起一片愛與溫暖的藍天……這些，描繪了一幅幅“捧出一顆心來，不帶半根草去”的和諧感人圖景。

當(dāng)災(zāi)難不幸降臨時，愛心、良心和責(zé)任心對人們和諧同心、共度難關(guān)尤為重要。在2008年四川汶川“5·12 大地震”、2010 年青海玉樹“4·14 地震”、甘肅舟曲“8·7特大泥石流”等重大災(zāi)害面前，從國家領(lǐng)導(dǎo)人到普通民眾，從人民子弟兵到志愿者，各地區(qū)各部門、各行各業(yè)立即行動，支援災(zāi)區(qū)，對災(zāi)區(qū)人民的同情與厚愛、高度自覺的社會良知與強烈的社會責(zé)任感匯聚成一種無堅不摧的巨大力量，這是戰(zhàn)勝自然災(zāi)害，安定社會、重建家園、實現(xiàn)人際和諧的不可或缺的條件。

（三）人際和諧離不開利益協(xié)調(diào)與矛盾解決

在利益尖銳沖突甚至不可調(diào)和的條件下，很難有人際和諧。例如，當(dāng)?shù)V難事故頻發(fā)、礦工傷亡不斷，黑惡勢力膨脹、群眾深受其害，劣質(zhì)食品充斥、危及國人健康，國有資產(chǎn)流失、職工生活困難，“圈地”活動猖獗、農(nóng)民失去保障等一系列問題和矛盾得不到及時、有效遏制和解決時，人際和諧就無從談起。因此，像重慶“打黑”那樣，以熱愛人民、對人民負責(zé)的精神，敢于“亮劍”、懲惡揚善、激濁揚清，提振公眾信心、倡導(dǎo)社會良知，為實現(xiàn)人際和諧營造良好社會環(huán)境是完全必要的。

在利益主體日益多元化，利益訴求日趨多樣化的背景下，利益協(xié)調(diào)越來越重要且紛繁復(fù)雜。例如，處理效率與公平、先富與共富、經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護等各種關(guān)系都需要利益協(xié)調(diào)。如果人民內(nèi)部的各種利益關(guān)系協(xié)調(diào)、處理不好，真正的人際和諧很難實現(xiàn)。矛盾無時不有，無處不在，回避和掩蓋矛盾只能造成更大的矛盾和危害。因此，及時化解、妥善處理矛盾，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系是人際和諧生成的必要條件，從辯證法的角度來說，矛盾運動是推動人際和諧實現(xiàn)的內(nèi)在動因。

（四）人際和諧有賴于“各盡其能、各得其所”

人的能力有大小，但需各就其位，各負其責(zé)，各盡其能，以求各得其所。如果“在其位，不謀其政或亂謀其政”，或“不盡其能，只求其所”，必定招致不滿、怨憤或混亂，人際和諧就成“空中樓閣”?，F(xiàn)實生活中，因“不作為、亂作為”導(dǎo)致人際關(guān)系緊張或惡化、引起群眾不滿的現(xiàn)象屢見不鮮。為此，近年來各地加大了查處力度，收到一定效果。例如，2009年8月河北省曝光15起公職人員不作為、亂作為典型案件，“全省‘干部作風(fēng)建設(shè)年’活動開展以來，截至7月底，全省共受理群眾信訪舉報6434件，已調(diào)查處理4488件。各設(shè)區(qū)市查處干部作風(fēng)方面的問題1369件，黨政紀(jì)處分712人，有1571人受到組織處理。這次向社會公布的15起案件是從各地開展活動以來查處的較典型案件中篩選出來的，全部是違反‘十個嚴禁’不作為亂作為、亂收費亂罰款和違反工作紀(jì)律等方面的問題”。[2]

（五）人際和諧需要“共生共贏、積極向上”

不損人利己、不損公肥私、不違法亂紀(jì)、不爾虞我詐、不巧取豪奪，積極向上、追求進步，互相依存、共同發(fā)展，追求共生共贏是人際和諧題中應(yīng)有之義?！八钪鴦e人就不能活的人”以犧牲別人利益為手段，來實現(xiàn)自己的利益和幸福，違背了“共生共贏、積極向上”之理念，其結(jié)果不是人際和諧，而是造成人間的災(zāi)難、仇恨與爭斗，害人又害己?！八钪鵀榱硕鄶?shù)人更好地活著的人”遵循“共生共贏、積極向上”之理念，必然得到多數(shù)人的愛戴擁護，彼此和諧相處、共同發(fā)展，帶來的是和諧、安寧與共同幸福。人人確立并踐行“共生共贏、積極向上”的理念，人際和諧就不是夢想而必成現(xiàn)實。

二、人際和諧的特點

實現(xiàn)人際和諧不僅需要深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵，還需要把握其基本特點：

（一）人際和諧是動態(tài)性與層次性的辯正統(tǒng)一

實現(xiàn)人際和諧是一個過程，經(jīng)過努力達到了人際和諧之境，但由于時空等條件的變化和人的需要的變化，原有的人際和諧會被打破，人們必須根據(jù)變化了的實際情況，適時調(diào)整，共同努力，以求達到新的人際和諧。人際和諧的境界就是在“不和諧—和諧—新的不和諧—新的和諧……”的不斷循環(huán)往復(fù)中實現(xiàn)的，這就是人際和諧的動態(tài)性?！叭穗H和諧”雖然不是可望不可及的“水中之月”，但也不是輕而易舉就能達到的境界，更不是一勞永逸的，它需要大家共同去營造，去追求，并且這種追求是永無止境的。

人際和諧的層次性是指不同的人際關(guān)系主體，不同的時空條件和生產(chǎn)方式下，人際和諧的標(biāo)準(zhǔn)、水平是不同的，人際和諧呈現(xiàn)出高低不同的檔次或?qū)哟巍Ｈ藗冏非竺篮蒙畹谋拘砸矝Q定了大家不會滿足于低層次、低水平的人際和諧，人們會不斷追求更高層次的人際和諧。人際和諧是相對的，不斷追求更高層次的人際和諧則是絕對的。

（二）人際和諧是主觀性與客觀性的辯正統(tǒng)一

人際和諧一方面是人們對人際關(guān)系和睦協(xié)調(diào)狀況的一種主觀感悟和判斷，對同一種人際關(guān)系環(huán)境的感悟與判斷，不同的人際關(guān)系主體由于個人知識、修養(yǎng)、閱歷、需要與價值取向等的不同而存在差異，這就是人際和諧的主觀性；另一方面，人的主觀感悟和判斷不是憑空產(chǎn)生的，而是對客觀情況的反映。因此，人際和諧不但是人際關(guān)系主體的主觀感悟與判斷，而且它包含實實在在的客觀內(nèi)容，如友愛互助、利益協(xié)調(diào)、共生共贏等，這就是人際和諧的客觀性?？傊?，人際和諧的主觀性是人際和諧所具有的愉悅感、尊嚴感、歸屬感、公平感等積極的心理體驗，是人際和諧所具有的主觀形式；人際和諧的客觀性則是人的友愛互助、利益協(xié)調(diào)、共生共贏等人生需要在人際環(huán)境中得以滿足，這是人際和諧所具有的客觀內(nèi)容。人際和諧是主觀性與客觀性的辯證統(tǒng)一。不斷增強人們的人際和諧感悟能力，不斷增加人際和諧的客觀元素是走向人際和諧的必由之路。

（三）人際和諧是內(nèi)生性與外推性的辯證統(tǒng)一

人際和諧是在內(nèi)外雙重因素的作用下生成的。一方面，人際和諧離不開人際關(guān)系主體的共同努力和精心營造，這是人際和諧形成的內(nèi)在根據(jù)，屬于內(nèi)在生成因素；另一方面，人際和諧是在一定環(huán)境下形成的，社會生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系狀況、各種制度體制、文化習(xí)俗、社會心理、社會價值體系、政治生態(tài)等是人際和諧形成的外在條件，屬于外力推動因素。諸多外力推動因素對人際和諧的影響力度和方向是不盡相同的，對人際和諧有的可能起促進作用，有的可能起促退作用。諸多內(nèi)外因素共同作用，形成一種“合力”，決定人際和諧的實際狀況。諸多內(nèi)外因素的矛盾運動是人際和諧發(fā)展變化的根本動因。

[1][美]馬斯洛.馬斯洛人本哲學(xué)[M].成明，譯.北京：九州出版社，2003.

[2]徐江帆.河北曝光15起公職人員不作為亂作為典型案件[EB/OL].[2010-08-15].http://www.cnr.cn/newscenter/gnx w/200908/t20090813_505429175.html.

[責(zé)任編輯：潘麗清]

“Interpersonal Harmony”Is Newly Discussed——the Connotation and Characteristic of Interpersonal Harmony

Chen Cheng-zhi Jiao Chun-hong

The interpersonal harmony is the foundation of social harmony.In some sense,Interpersonal harmony has the universal and permanent value and it is humanity's common hope and pursuit.However,in real life,some of the phenomena have seriously distorted and disturbed people’s correct understanding of interpersonal harmony.It is very essential for the realization of the true interpersonal harmony to grasp the scientific connotation of interpersonal harmony from “five aspects”and to understand the characteristic of interpersonal harmony from the dimension of“three of dialectical unification”.

interpersonal harmony;connotation;characteristic

C912.1

A

1673-8616（2011）01-0104-03

2010-10-25

陳成志，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院社科部、公共基礎(chǔ)部、繼續(xù)教育部主任、副教授（廣西南寧，530007）；焦春紅，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)科產(chǎn)處干事（廣西南寧，530007）。