左雪梅 丁 敏

（1 安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽 合肥 230039）

（2安徽大學(xué)商學(xué)院，安徽 合肥 230039）

基于學(xué)生全面參與的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)

左雪梅1丁 敏2

（1 安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽 合肥 230039）

（2安徽大學(xué)商學(xué)院，安徽 合肥 230039）

從實(shí)現(xiàn)管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)入手，探討了學(xué)生全面參與的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的涵義及原則，提出管理學(xué)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生全面參與為主：讓學(xué)生參與到教師教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂講授和成績考核等課程規(guī)劃全過程中去；參與到中國改革開放管理實(shí)踐中去。

管理學(xué)；全面參與；教學(xué)模式

《管理學(xué)原理》是高校管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,是一門系統(tǒng)地研究人類管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)不僅具有綜合性，而且具有應(yīng)用性，它的設(shè)置是為了適應(yīng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會對管理人才的迫切需要，因此管理學(xué)的教學(xué)不僅應(yīng)該讓學(xué)生全面了解管理基本概念、管理的基本原理與方法、管理職能、了解管理實(shí)踐與管理思想的發(fā)展歷史，而且始終應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新管理思想為主旨，以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的管理實(shí)踐能力為根本。

由于高校管理學(xué)教學(xué)對象面向大學(xué)新生，他們從學(xué)校到學(xué)校，缺乏基本的管理感性經(jīng)驗(yàn)、缺乏相關(guān)的專業(yè)知識，所以，盡管在管理學(xué)的教學(xué)均采用案例法和討論法等一些實(shí)踐教學(xué)方法，但在教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)一部分新生學(xué)習(xí)始終有一定的困難，他們存在著對管理學(xué)概念的不理解、對管理學(xué)理論不認(rèn)同、對學(xué)科的框架模糊、理論不能聯(lián)系實(shí)際的問題，造成學(xué)生上課時(shí)候似懂非懂、下課后學(xué)習(xí)無措、考試時(shí)死背筆記和書本的局面，出現(xiàn)“高分低能”和“低分低能”、“眼高手低”的情況。

本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的的認(rèn)真態(tài)度，安徽大學(xué)管理學(xué)院教師組成管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)討論、案例等實(shí)踐教學(xué)方法盡管取得了一定的成果，但是使用時(shí)始終都有一定的局限，可供完善的地方眾多。團(tuán)隊(duì)對實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行了總結(jié)，提出了“基于學(xué)生全面參與的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式”，這種教學(xué)模式希望學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)中解放出來，從接受教育、全面參與過程中自我學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、把握理論、促進(jìn)成才；這種模式對教師的教學(xué)方法和手段也提出了新的要求，給實(shí)踐教學(xué)模式以較大的發(fā)展空間。

1 學(xué)生全面參與的教學(xué)模式的涵義及原則

教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。[1]喬伊斯和韋爾在《教學(xué)模式》一書中認(rèn)為：“教學(xué)模式是構(gòu)成課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動(dòng)的一種范式或計(jì)劃?！?/p>

學(xué)生全面參與式教學(xué)模式，是指根據(jù)高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)改革的要求，以落實(shí)學(xué)生的主體地位、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、提高學(xué)生分析問題、解決問題為目的，在教師的引導(dǎo)下學(xué)生參與到教師教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂講授和成績考核等課程規(guī)劃全過程中去；參與到課堂教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中去；參與到中國改革管理實(shí)踐中去，在參與中學(xué)會學(xué)習(xí)、在參與中提高能力、在參與中學(xué)會創(chuàng)新的一種教學(xué)方法。

和以前的實(shí)踐教學(xué)方法相比，學(xué)生全面參與的教學(xué)模式不僅僅為活躍課堂氣氛、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、掌握管理學(xué)基本理論，更為重要的是，它擔(dān)負(fù)起提高學(xué)生管理技能、培養(yǎng)學(xué)生管理創(chuàng)新思想的重任。

為了實(shí)施好學(xué)生全面參與的教學(xué)改革，在教學(xué)設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持三條原則：

第一，變革管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)，變“重視知識傳授”為“能力的培養(yǎng)”、變“重視結(jié)果“為“重視過程”。傳統(tǒng)管理學(xué)的教學(xué)是傳授管理知識、管理理論的過程，重視學(xué)生對管理知識、管理理論的理解，通過考試檢驗(yàn)管理學(xué)知識理解和掌握的程度，忽視學(xué)生管理知識的運(yùn)用、管理能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)代教學(xué)目標(biāo)不是簡單的讓學(xué)生獲取某項(xiàng)知識，而是通過學(xué)生全面參與、自行探索、自主解決，自我體驗(yàn)，在教學(xué)目標(biāo)上既重視相關(guān)的管理知識的傳授、拓寬學(xué)生的理論視野，引導(dǎo)學(xué)生思考一些深層次的管理問題，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)、個(gè)體管理素質(zhì)提升，體現(xiàn)二十一世紀(jì)的以“人的發(fā)展”為宗旨的教學(xué)觀。

第二，樹立以學(xué)生為主體的管理學(xué)教學(xué)理念。教學(xué)活動(dòng)是教學(xué)相長的活動(dòng)，但傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)教師 “如何教”，忽視學(xué)生 “如何學(xué)”。現(xiàn)代教學(xué)模式更重視學(xué)生的主體地位。從雙方角色上，教師要由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)生要由知識的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的自主探究者，師生間的關(guān)系是民主的、和諧的；在教學(xué)設(shè)計(jì)上，根據(jù)教學(xué)的需要合理設(shè)計(jì)“教”與“學(xué)”的活動(dòng)，教師引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)，師生要合作學(xué)習(xí)、共同探究、共同體驗(yàn)獲取知識的過程、共同完成教學(xué)過程；在教學(xué)效果上，看重學(xué)生的自我反思、自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展能力的提高，注重學(xué)生有無掌握解決問題的方法和途徑。

第三，堅(jiān)持全方位促進(jìn)的教學(xué)模式。大學(xué)課程課時(shí)少，一個(gè)星期就一次課，雖然上課時(shí)學(xué)生對教師所授理論有所啟發(fā)、有所領(lǐng)悟。但是下課后如果對學(xué)生放任自流，那么學(xué)生脫離了具體的授課環(huán)境、管理環(huán)境，就可能使管理知識得不到鞏固，不能把管理理論和日常學(xué)習(xí)、生活時(shí)刻存在的管理實(shí)踐相聯(lián)系。為了防止這種現(xiàn)象產(chǎn)生，教學(xué)模式設(shè)計(jì)要使學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合、課堂和課外相促進(jìn)、教材和課外閱讀資料相統(tǒng)一。學(xué)生對教學(xué)全面參與開辟了現(xiàn)代教學(xué)模式的新路。

2 基于學(xué)生全面參與的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)

基于學(xué)生全面參與的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循著學(xué)生學(xué)習(xí)、思維的一般規(guī)律，從學(xué)生接觸新知識開始到對理論的掌握這一過程進(jìn)行一系列的優(yōu)化設(shè)計(jì)。具體地說設(shè)計(jì)包括讓學(xué)生了解學(xué)科的課程體系設(shè)計(jì)、在樂中學(xué)的課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)、理論聯(lián)系實(shí)際的課后實(shí)踐設(shè)計(jì)，使學(xué)生從課前準(zhǔn)備、課中學(xué)習(xí)到課后復(fù)習(xí)鞏固、從理論到實(shí)踐的全面參與。

2.1 課程體系的規(guī)范與創(chuàng)新設(shè)計(jì)。指在學(xué)期的開始階段從宏觀上解決管理學(xué)課程授課的整體框架問題，核心是明確教學(xué)內(nèi)容、明晰教學(xué)方案，圍繞講什么、怎么講去設(shè)計(jì)。為了順利地完成這一中心工作，教學(xué)團(tuán)隊(duì)做了以下三方面工作：

2.1.1 用好教材。教學(xué)團(tuán)隊(duì)2001年就編寫了《管理學(xué)概論》并由中國商業(yè)出版社出版。2007年，根據(jù)管理學(xué)的最新發(fā)展與教學(xué)改革要求，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對教材進(jìn)行了修訂、出版；2009年隨著青年教師在管理學(xué)教學(xué)和研究方面的逐步成熟，也由于管理理論和管理實(shí)踐的迅猛發(fā)展，管理學(xué)原理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)又一次對教材進(jìn)行的修訂，并于2009年新學(xué)期開始使用。

2.1.2 教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。首先多途徑了解學(xué)生。學(xué)生是我們教學(xué)對象，只有充分了解學(xué)生專業(yè)、水平、程度和興趣、愛好，才能因材施教，制定符合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)深度和難度。比如針對不同專業(yè)進(jìn)行不同設(shè)計(jì)。學(xué)院有人力資源管理和圖書館專業(yè)，二者的后續(xù)課程不同，人力資源管理后續(xù)課程有人力資源管理、溝通、戰(zhàn)略管理等等，這些課程理論和管理學(xué)基本理論是聯(lián)系和深化的關(guān)系，而圖書館后續(xù)課程有信息管理、圖書館管理等等，這些課程的內(nèi)容是對管理知識的應(yīng)用，了解這些情況，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)。其次和學(xué)生專門交流。交流內(nèi)容不局限于學(xué)生的想法、要求，還有教師的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等，交流目的既為了消除學(xué)生對老師的隔閡，又為了雙方取得共識，使學(xué)生盡早進(jìn)入全面參與教學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。最后對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在遵循既有的管理學(xué)教學(xué)框架的基礎(chǔ)上，有所改革、有所創(chuàng)新。我們的做法是：①反映前沿的管理思想，如學(xué)習(xí)性組織的介紹、虛擬企業(yè)的介紹；②反映最新的管理實(shí)踐，如組織文化、企業(yè)倫理和社會責(zé)任等等；③以教材為基礎(chǔ)增添必讀書目，擴(kuò)大學(xué)生知識面。為了實(shí)現(xiàn)全面參與，在課前要根據(jù)課程需要布置學(xué)生有針對地閱讀。不僅僅是閱讀管理學(xué)的參考目錄之類的專業(yè)書，更為重要的是讓學(xué)生閱讀大量的關(guān)于中國改革風(fēng)云人物、中國改革歷史的書籍，有意識培養(yǎng)學(xué)生觀察中國改革的風(fēng)云變換的歷史、了解中國改革高歌猛進(jìn)實(shí)際進(jìn)程，既讓學(xué)生了解中國和外國管理活動(dòng)，又讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，理解管理理論。比如在講授管理者分類及職責(zé)時(shí)，我們提前讓學(xué)生尋找閱讀一些企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、了解企業(yè)家非凡戰(zhàn)略眼光、了解優(yōu)秀企業(yè)家博大的胸懷。

2.1.3 教學(xué)方案的創(chuàng)新。針對管理學(xué)54個(gè)學(xué)時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)就把管理學(xué)劃分為十八個(gè)課時(shí)，每個(gè)課時(shí)講授一個(gè)管理學(xué)專題。這樣做的好處是結(jié)構(gòu)簡明、線索清晰、學(xué)生易于掌握、參與。

另外破除傳統(tǒng)單一課上講授的教學(xué)形式，形成“課上教學(xué)、專題講座、課外實(shí)踐”等理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)形式。表現(xiàn)為以課上理論教學(xué)為基礎(chǔ)，以專題講座為補(bǔ)充，課外實(shí)踐為深化的“三位一體”教學(xué)模式。

2.2 課堂教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。這是從微觀入手針對每一次教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的設(shè)計(jì)，一般來說采用“故事導(dǎo)入、理論講授、案例鞏固”的模式。

第一環(huán)節(jié)“故事導(dǎo)入”一般用一個(gè)短而有趣的故事或視頻開始專題講授，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而從故事中了解專題的基本內(nèi)容。比如說講授“目標(biāo)管理”時(shí)，我們采用了一個(gè)“鱷魚皮鞋”的小故事：一個(gè)人看見鄰居穿了一雙鱷魚皮鞋，非常羨慕，一問之下，價(jià)錢可不便宜，于是他準(zhǔn)備自己去獵殺一只鱷魚，取得皮鞋。到了沼澤邊，他看見一只鱷魚在水中徘徊，心里只想著皮鞋，也顧不得危險(xiǎn)縱身跳水下去和那只鱷魚格斗！許久，他把鱷魚拖上岸，卻失望的大嘆一口氣說：“唉！浪費(fèi)了那么多時(shí)間，這只鱷魚竟然是沒穿鞋的！”學(xué)生笑的很開心的時(shí)候，會問學(xué)生故事說明了什么問題呢？學(xué)生手邊有教材，也了解在上目標(biāo)管理，會積極的挖掘故事的內(nèi)涵和“目標(biāo)管理”的聯(lián)系，由于是有的放矢，同學(xué)們會很踴躍的舉手發(fā)言。導(dǎo)入對課程起了很好的導(dǎo)讀作用。

第二環(huán)節(jié)理論講授在管理學(xué)課程設(shè)計(jì)中占有主導(dǎo)地位，它是學(xué)生了解管理學(xué)基本原理、普遍規(guī)律、一般方法的主渠道，是把學(xué)生零碎的感性認(rèn)識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的理性認(rèn)識的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。在管理學(xué)的教學(xué)中決不能忽視管理知識、管理理論的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，從而影響了管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。為了做到讓學(xué)生全面掌握管理學(xué)理論知識，在管理學(xué)教學(xué)課堂上要做到：①要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述管理學(xué)的基本原理、普遍規(guī)律和一般方法；②應(yīng)著重進(jìn)行重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析，課堂講授突出重點(diǎn)、難點(diǎn)。③加大前沿管理理論引進(jìn)和中國企事業(yè)單位管理實(shí)踐的介紹，使課堂教學(xué)內(nèi)容始終保有鮮活的素材，增強(qiáng)管理學(xué)課程的時(shí)代性和感染力；④活動(dòng)設(shè)計(jì)。理論的講授一定要注意方式、方法，管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)采用多種教學(xué)方式，如課堂上采用問答、討論、辯論、游戲等多種形式；充分運(yùn)用各種輔助教學(xué)手段，如掛圖、實(shí)物、視頻、錄像等，使學(xué)科理論的講授既重點(diǎn)突出，又通俗易懂、新穎有趣。如果說前兩點(diǎn)是管理學(xué)教學(xué)的常規(guī)動(dòng)作，一個(gè)教師的基本功的話，那么讓學(xué)生全面參與主要體現(xiàn)在后兩點(diǎn)，它也是使前兩點(diǎn)取得豐碩成果的保證。

第一，可以采用類比和聯(lián)想形式。如管理職能中組織職能的教學(xué)。組織職能對學(xué)生來說既是很重要的一部分，也是難懂的一部分，如何教好這一章對學(xué)生理解管理很重要。我們在課堂設(shè)計(jì)中首先利用多媒體打出安徽大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)圖，然后提問學(xué)生各個(gè)部門職能是什么？由于學(xué)生對這些部門熟悉和自身的感性經(jīng)驗(yàn)，會積極闡述且正確率很高。隨后我們再展示安大各個(gè)時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)圖，再提問學(xué)生什么樣的組織形態(tài)是最有效的？或者說建立組織結(jié)構(gòu)的目的是什么？學(xué)生們會閱讀教材思考、探究，學(xué)生們會有不同的回答，有些會從書上找到類似的答案。我們再把幻燈片轉(zhuǎn)換成企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖比如海爾的，繼續(xù)問學(xué)生如果說組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是員工的分工協(xié)作關(guān)系，組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，那么組織結(jié)構(gòu)有什么不同？組織涵義是什么？我們通過一系列的組織結(jié)構(gòu)圖和提示，幫助學(xué)生正確理解組織的基本問題，使學(xué)生的認(rèn)識由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。

第二，可以采用學(xué)練知結(jié)合形式。如在講解了授權(quán)后，可以用幻燈片播放出一道題目，某公司總經(jīng)理委派其下屬去參加一個(gè)重要的商務(wù)談判，由于該下屬缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致談判破裂，而此合同對公司關(guān)系重大，在追究責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為最為合理的是：

A 該下屬應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任，因?yàn)榭偨?jīng)理授權(quán)他去進(jìn)行談判

B 總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任，因?yàn)樵撜勁袑娟P(guān)系重大，他應(yīng)該親自參加談判，至少應(yīng)該承擔(dān)用人不當(dāng)與監(jiān)督檢查失職的責(zé)任

C 公司總經(jīng)理無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)樗咽跈?quán)其下屬

D 總經(jīng)理若委托一位經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬參加談判，則可避免承擔(dān)全部責(zé)任

第三，可以采用經(jīng)驗(yàn)法。比如在上溝通這一章節(jié)，由于溝通的本質(zhì)是正確的傾訴和傾聽的過程，而人們都需要傾訴和傾聽，那么我們要求學(xué)生舉生活中的例子談?wù)勊麄兂晒虿怀晒Φ囊淮蝺A訴或傾聽。

第四，可以采用游戲方法。比如在講到人員配備面試環(huán)節(jié)時(shí)，我們對“無領(lǐng)導(dǎo)小組面試方法”采用了游戲法。八個(gè)學(xué)生扮演應(yīng)試者，組成小型企組織的管理委員會，對于獎(jiǎng)學(xué)金的分配問題發(fā)表意見。另外八人扮演主考官，通過應(yīng)試者語言表達(dá)、行為表現(xiàn)、策略制定合理性的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力；思維的敏捷性及技術(shù)能力等。

通過各種教學(xué)形式加深學(xué)生對管理理論的理解，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、全面參與的興趣；提供學(xué)生主動(dòng)、全面參與的機(jī)會；提高學(xué)生主動(dòng)、全面參與的力度，為學(xué)生提供自我表現(xiàn)、自主探究、相互合作、相互交流的機(jī)會和時(shí)間，不斷改善課堂教學(xué)效果，在這過程中，教師注意避免由少數(shù)學(xué)生的活動(dòng)代替多數(shù)學(xué)生活動(dòng)，最大限度的讓全體學(xué)生都參與到知識的探究、知識的發(fā)現(xiàn)的實(shí)際活動(dòng)中。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是案例鞏固。這對于學(xué)生新知識的理解、運(yùn)用起到理論聯(lián)系實(shí)際的作用。案例教學(xué)是管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)中一種重要的教學(xué)方法，也是一種比較成熟的教學(xué)方法。案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）所倡導(dǎo)，案例是來自于組織管理的真實(shí)情境或事件，實(shí)施之后，頗具效果。案例在客觀真實(shí)性基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)情景，設(shè)疑激思，具有能夠拉近理論與實(shí)踐的距離、能夠使學(xué)生了解管理的典型情景，并且由于是以教師以激勵(lì)和啟發(fā)為主，以學(xué)生為主體，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，所以取得了良好的教學(xué)效果，現(xiàn)在在管理學(xué)課堂教學(xué)中經(jīng)常被使用。

我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用各種渠道投入了大量的時(shí)間和精力自制了案例庫，并在使用案例教學(xué)法時(shí)注意了幾個(gè)問題：①選擇具有針對性、時(shí)效性、適應(yīng)性的案例。針對性指和本章節(jié)核心管理理論想契合的案例，不能過于籠統(tǒng)，適用的理論不能過多，避免“公說公有理、婆說婆有理”，讓學(xué)生產(chǎn)生混淆。時(shí)效性指是指時(shí)代特色，案例要緊緊聯(lián)系建設(shè)有中國特色的社會主義這一主題，應(yīng)與豐富多彩的、形態(tài)各異、千變?nèi)f化的社會實(shí)踐和社會生活緊密相聯(lián)，密切關(guān)注中國企業(yè)在管理改革過程中出現(xiàn)的疑點(diǎn)問題、熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，而不去“拿來”大量陳舊的和社會經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境脫節(jié)的案例。適應(yīng)性指案例符合學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐，讓學(xué)生容易理解、接受；②在討論過程中，注意“臨場控制”。鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生參與進(jìn)來，并積極引導(dǎo)、提示，既要讓學(xué)生圍繞理論點(diǎn)發(fā)言，避免無序的 “茶館式”討論，又要開拓學(xué)生創(chuàng)新思維；③及時(shí)總結(jié)?？偨Y(jié)一定要有，使學(xué)生發(fā)散性思維有落腳點(diǎn)，而且要及時(shí)，應(yīng)該在學(xué)生興趣濃厚時(shí)。總結(jié)從兩個(gè)方面進(jìn)行，第一，提供闡述問題的角度，第二，提供回答問題的模型，培養(yǎng)學(xué)生分析案例所需要技巧和高度的概括性。

2.3 課后實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)。表現(xiàn)為管理學(xué)教學(xué)由課堂向課外擴(kuò)展，理論知識和社會生活鏈接，重點(diǎn)鼓勵(lì)學(xué)生參與社會管理實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去，學(xué)以致用、以用促學(xué)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極探索下面兩項(xiàng)做法：

2.3.1 改革作業(yè)內(nèi)容，加強(qiáng)課外閱讀。教師盡量讓學(xué)生少做書上有標(biāo)準(zhǔn)答案的習(xí)題，而是應(yīng)該圍繞教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)設(shè)計(jì)靈活性練習(xí)題，通過反饋，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中、教學(xué)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行糾正，做到精講精練，達(dá)到提高教學(xué)效率的目的。同時(shí)指定和提供大量閱讀資料和目錄，如管理學(xué)參考教材、企業(yè)文庫、優(yōu)秀企業(yè)家報(bào)道、政府和企事業(yè)單位新聞等等，豐富學(xué)生課外管理內(nèi)容的閱讀，并指導(dǎo)學(xué)生在閱讀基礎(chǔ)上寫讀書筆記和心得體會，加深對理論的理解和有效地?cái)U(kuò)大知識領(lǐng)域。

2.3.2 努力開辟“第二課堂”，讓學(xué)生關(guān)注中國的管理實(shí)踐。為了開辟好的第二課堂，讓學(xué)生從象牙塔中走出來，教學(xué)團(tuán)隊(duì)從三方面入手：

第一，準(zhǔn)備建立本專業(yè)實(shí)習(xí)基地，作為學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)場所，學(xué)生親身去感知實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)悟管理的魅力，實(shí)踐中證實(shí)管理理論，形成理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作一體的特色。

第二，專題講座。邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者為學(xué)生做報(bào)告。這些管理者可能有高層、中層、基層之分，但他們在管理務(wù)實(shí)中都有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些管理的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)以其真實(shí)性和貼近性尤其深受學(xué)生的歡迎。

第三，配合課程內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生多方面關(guān)注中國企事業(yè)的發(fā)展，感受改革開放中國管理的巨大進(jìn)步。現(xiàn)階段的中國企業(yè)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變時(shí)期，而中國企業(yè)的管理也正經(jīng)歷著歷史性的變革，要求與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代公司管理接軌。這一切變革，都成為觀察中國企業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。在引導(dǎo)學(xué)生時(shí)，要提供調(diào)查內(nèi)容、范圍和視角。比如企業(yè)的社會責(zé)任是管理學(xué)研究的一個(gè)新命題，企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在承擔(dān)其基本的經(jīng)濟(jì)職能的同時(shí)，需要從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和公眾利益出發(fā)，自覺、主動(dòng)地采取各種符合社會目標(biāo)和公眾利益、適合社會預(yù)期變化的社會性行動(dòng)方案。[2]我們要求學(xué)生調(diào)查中國企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任，作了如下要求：企業(yè)社會責(zé)任包括哪些內(nèi)容？中國有那些企業(yè)在社會責(zé)任方面有所作為？調(diào)查本地區(qū)企事業(yè)單位在社會責(zé)任方面作得如何。有宏觀思索，也有微觀操作。由于有的放矢，在上社會責(zé)任這一章課時(shí)，學(xué)生非常踴躍，有學(xué)生在對安徽地區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查中，舉例出合肥百大集團(tuán)剛剛發(fā)布 “企業(yè)公民建設(shè)白皮書”，并對百大集團(tuán)在2009年之前所承擔(dān)的一系列社會責(zé)任工作、公司踐行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和諧發(fā)展的理念和績效進(jìn)行了介紹。學(xué)生的調(diào)查工作很有意義，因?yàn)榘俅蠹瘓F(tuán)是安徽第一家發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任書的組織，《白皮書》發(fā)布標(biāo)志著安徽省企業(yè)步入積極履行社會責(zé)任的“報(bào)告期”。這些實(shí)踐活動(dòng)既推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增加學(xué)生的參與意識，又使學(xué)生了解了本地企業(yè)。

3 以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，做好學(xué)生參與的實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)的保障工作

3.1 以研促教。建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)定期交流、學(xué)習(xí)制度。教學(xué)團(tuán)隊(duì)每學(xué)期至少有兩、三次集中機(jī)會，主要內(nèi)容是觀摩教學(xué)、對新教師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)、探討前沿理論和新的教學(xué)方法在課堂的問題及解決方法。加強(qiáng)教師科研實(shí)力，將研究成果融入教學(xué)之中，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

3.2 加強(qiáng)管理學(xué)教學(xué)與研究資料的建設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)已整理編寫完成配套的教案、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度表，建成了案例庫、試題庫，并在不斷的更新、完善，形成了一整套課程指導(dǎo)體系。團(tuán)隊(duì)編寫出版的《現(xiàn)代管理學(xué)教程》教材完成了多次修訂，在全國范圍發(fā)行，具有較大的影響力，在管理學(xué)教學(xué)過程中使用多年，學(xué)生反映良好。

3.3 利用多媒體等新型教學(xué)手段，增加課堂信息量和提高授課質(zhì)量。由于學(xué)校建立了暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺和設(shè)備齊全的多媒體教室，我們從2003年開始在教學(xué)中普遍采用多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)資料等，既節(jié)約課堂板書時(shí)間，又使教學(xué)資料更詳實(shí)，內(nèi)容更豐滿。在第二批多媒體課件認(rèn)證中，管理學(xué)原理課件經(jīng)過專家評審為校級優(yōu)秀課件。

3.4 考核方式的改革，采用360度成績考核模式。360度成績考核是借用管理學(xué)360度考核的概念，指通過不同的考核者（教師、同學(xué)、自己等）從不同的角度來考核，全方位、準(zhǔn)確地評估學(xué)生的成績，它破除傳統(tǒng)教學(xué)只用考試分?jǐn)?shù)對學(xué)生學(xué)業(yè)作出評判，忽視了學(xué)生整體素質(zhì)和潛在能力的評價(jià)的缺陷。由各任課老師做好本班學(xué)生日常學(xué)習(xí)的考核量化工作，堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合的考核模式。

[1]周韜.管理學(xué)典型教學(xué)模式分析[J].甘肅科技，2010，（4）:170-172.

[2]王榮科，吳元其，馬仁杰.現(xiàn)代管理學(xué)教程[M].合肥:安徽大學(xué)出版社，2009.

DESIGN OF PRACTICAL TEACHING OF THE MANAGEMENT SCIENCE ON THE STUDENT PARTICIPATING

ZUO Xue-mei1DING Ming2
（1 Management School,Anhui University,Hefei Anhui 230039）（2 Business School,Anhui University,Hefei Anhui 230039）

From the perspective of achieving the teaching goal of the management science，discusses the concept and principle of practical teaching on student participating，puts forward that the management science teaching should insist that the student participation comprehensively:lets the student participate in the teacher teaching design,the classroom teaching with curricula and so on result inspection to plan in the entire process;Participates in China reform and open policy management practice.

management science； comprehensive participation； Practical Teaching

G642

：A

：1672－2868（2011）01－0134－06

責(zé)任編輯：陳 鳳

2010－11－02

左雪梅（1968-），女，安徽巢湖人。安徽大學(xué)管理學(xué)院，副教授，研究方向：圖書館管理。