袁明倫

(成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，四川 成都 610041)

高職教育技能型人才培養(yǎng)與圖書館服務(wù)創(chuàng)新*

袁明倫

(成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，四川 成都 610041)

高職院校圖書館應(yīng)根據(jù)高職教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線的高素質(zhì)高技能型人才的培養(yǎng)目標，構(gòu)建科學(xué)合理的館藏體系、信息服務(wù)體系以及開展工學(xué)結(jié)合的個性化信息服務(wù)、構(gòu)建校企雙方共享的信息資源平臺從而實現(xiàn)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。

高職教育;工學(xué)結(jié)合;圖書館服務(wù)

高等職業(yè)教育是我國高等教育發(fā)展中的一個類型，學(xué)校應(yīng)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路”，這就要求高職教育要與社會生產(chǎn)緊密結(jié)合，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以工學(xué)結(jié)合為切入點創(chuàng)新高職教育人才培養(yǎng)模式，準確把握高職教育辦學(xué)模式的定位，從而實現(xiàn)高職院校與本科院校在功能上的區(qū)別。因此，高等職業(yè)教育必然是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為本，設(shè)置以符合崗位群需要且突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準，融“教、學(xué)、做”為一體，重視實驗、實訓(xùn)、實習(xí)三個環(huán)節(jié)，積極推行定單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式。作為高職院校文獻信息中心的圖書館，如何在高職教育改革的浪潮中，創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮其在高職教育技能型人才培養(yǎng)中的地位和作用呢?本文將從館藏體系、開展工學(xué)結(jié)合的信息服務(wù)、建立校企雙方共享的信息資源平臺等方面進行探討和研究。

一、構(gòu)建適應(yīng)高職教育技能型人才培養(yǎng)的館藏體系

高職院校圖書館大多是從中專升格而來，其館藏的大部分是中專時期的館藏文獻，或者是幾所中專圖書館藏書的組合，因此，館藏文獻資源不足，類型單一，結(jié)構(gòu)不合理，顯然遠遠不能適應(yīng)高職教育的要求，構(gòu)建適應(yīng)高職教育技能型人才培養(yǎng)的館藏體系就顯得迫在眉睫。

(一)把握和遵循反映職教特色的文獻資源建設(shè)基本導(dǎo)向

高職院校圖書館應(yīng)有其明確的文獻資源建設(shè)導(dǎo)向和原則，如:思想性，即要確保各類文獻資源思想健康、內(nèi)容健康;實踐應(yīng)用性，這是反映職業(yè)教育的重要特性，即要注意收集有利于培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、動手能力的相關(guān)文獻;特色性，即要緊緊圍繞學(xué)院專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、重點專業(yè)和學(xué)科建設(shè)的需要而構(gòu)建館藏;經(jīng)濟性，即既要節(jié)約經(jīng)費，又要充分合理高效地利用經(jīng)費;多元互補性，即要注意印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻資源的相互補充;前沿時效性，職業(yè)教育是面向生產(chǎn)實踐的，就應(yīng)注意收集前沿的科技信息，關(guān)注相關(guān)的最新進展和評價標準，這是科技信息時代向高職院校圖書館提出的要求。

(二)制定科學(xué)的采訪政策，合理使用采購經(jīng)費

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速普及以及電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息的急劇增長，職業(yè)院校圖書館更要制定科學(xué)的采訪策略，防止固守傳統(tǒng)的采購模式，合理使用采購經(jīng)費，把學(xué)院有限的經(jīng)費用在刀刃上。

(三)加強技能鑒定、實驗、實訓(xùn)等職業(yè)能力培養(yǎng)方面的文獻資源建設(shè)，讓館藏結(jié)構(gòu)彰顯職教特色。

由于受經(jīng)費等因素的制約，職業(yè)院校圖書館文獻資源建切不可追求“大而全”，除了要圍繞學(xué)院專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置采集文獻資源外，還要注重技能鑒定、實驗、實訓(xùn)等職業(yè)能力培養(yǎng)方面的文獻的收集，為高職教育技能型人才培養(yǎng)提供文獻保障。

高職院校培養(yǎng)的是適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)、技能型人才，學(xué)生們在校期間一方面要學(xué)習(xí)各學(xué)科的理論知識，注重綜合素質(zhì)、人文素養(yǎng)的提高，另一方面要注重實驗、實訓(xùn)等職業(yè)能力的培養(yǎng)，參加各種技能鑒定、等級考試獲得各類等級證書、職業(yè)資格證書，從而適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，這是高職教育人才培養(yǎng)的顯著特征，也是高職院校與普通本科院校在人才培養(yǎng)上的區(qū)別所在。

高職院校圖書館要緊緊把握高職教育這一人才培養(yǎng)的特征，加強對各專業(yè)技能鑒定、實驗實訓(xùn)、等級考試、執(zhí)業(yè)資格考試等用書的采訪和搜集，讓館藏文獻從結(jié)構(gòu)上彰顯職教特色。

二、技能型人才培養(yǎng)的個性化信息服務(wù)

高職教育技能型人才培養(yǎng)的主要表現(xiàn)形式就是產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)，這就決定了其理論的傳授、技能的訓(xùn)練以及多種意識的培養(yǎng)都應(yīng)圍繞能勝任崗位工作、具有技術(shù)能力和職業(yè)能力以及自我發(fā)展能力來進行。目前，多數(shù)高職院校圖書館的信息服務(wù)還停留在傳統(tǒng)的、常規(guī)的服務(wù)模式上，針對工學(xué)結(jié)合的個性化信息服務(wù)還非常欠缺，不能很好地適應(yīng)高職院校工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的需要。

(一)調(diào)整信息服務(wù)體系，充實信息服務(wù)內(nèi)容

高職院校圖書館常規(guī)的信息服務(wù)體系由聯(lián)機書目公共查詢系統(tǒng)、虛擬咨詢臺、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫檢索、讀者指南服務(wù)(FAQ)等組成，筆者認為，高職院校圖書館工學(xué)結(jié)合的信息服務(wù)體系還應(yīng)包括以下內(nèi)容:鏈接本院精品課程服務(wù)、提供校外瀏覽電子資源服務(wù)、提供開放存取資源服務(wù)、提供自建專業(yè)資源數(shù)據(jù)庫服務(wù)、提供學(xué)科與專業(yè)導(dǎo)航服務(wù)、提供專業(yè)書刊導(dǎo)讀服務(wù)、提供校企信息資源共享服務(wù)等。

(二)構(gòu)建校企共享的信息資源平臺

高職院校工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式?jīng)Q定其無論是專業(yè)設(shè)置、師資隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)目標以及教學(xué)方法的改革都和企業(yè)有著密切的聯(lián)系，構(gòu)建校企共享的信息資源平臺是高職教育技能型人才培養(yǎng)的迫切需要，也是高職院校圖書館開展個性化信息服務(wù)的途徑之一。首先，校方要提供特色數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上免費培訓(xùn)課件和專業(yè)書刊資料等供校企雙方共享。其次，為產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)的學(xué)生和相關(guān)企業(yè)員工提供服務(wù)，比如:在企業(yè)設(shè)立借閱點，將館藏相關(guān)類目的書刊輪換送到各點并與企業(yè)共同管理借閱。同時及時收集各借閱點的信息資料，集中展示各相關(guān)企業(yè)的實體資源，對在校學(xué)生工學(xué)知識的教育起到幫助作用。第三，整合館內(nèi)、企業(yè)、系部相關(guān)資源，自建特色數(shù)據(jù)庫或購買特色資源，為工學(xué)結(jié)合的社會實踐提供富有針對性的服務(wù)。

(三)服務(wù)學(xué)生就業(yè)

當(dāng)前，畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率是高職院校競爭力的重要表現(xiàn)。圖書館一方面可以收集、整理各類就業(yè)信息，在館內(nèi)開辟就業(yè)信息閱覽區(qū)，為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)，使之具有更多的選擇機會。另一方面注重了解相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)行業(yè)的新產(chǎn)品、新信息、新技術(shù)以及行業(yè)對人才的新要求、行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展前景等并及時傳遞給教學(xué)管理部門和教學(xué)一線，以確保教學(xué)與實踐相結(jié)合，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位需求的“無縫”對接。此外，圖書館還可以利用館藏資源辦各類就業(yè)信息宣傳欄、開展就業(yè)信息推送、提供有關(guān)面試技巧、職場禮儀、就業(yè)指導(dǎo)等方面的參考書目?？傊瑘D書館可以利用自身優(yōu)勢，從細節(jié)入手，服務(wù)學(xué)生就業(yè)。

三、開展豐富多彩的讀書活動，激發(fā)高職學(xué)生的讀書熱情，提高高職學(xué)生的綜合能力

高職學(xué)生普遍在中學(xué)生階段沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺學(xué)習(xí)性不強，自主學(xué)習(xí)能力差，進校后，很多學(xué)生一方面學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)的動力和自信，對自己的將來感到迷惘，因而沒有學(xué)習(xí)的興趣。另一方面，由于基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)起來比較吃力，尤其是在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上感覺力不從心。這就要求圖書館開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動，激發(fā)學(xué)生的讀書熱情。

(一)引導(dǎo)讀書，倡導(dǎo)閱讀，促進學(xué)院校風(fēng)學(xué)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)

俗話說:“興趣是最好的老師?！备呗氃盒D書館應(yīng)針對高職學(xué)生的特點從引導(dǎo)讀書，倡導(dǎo)閱讀著手，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如與各系、部、學(xué)生處、團委等部門聯(lián)合開展“經(jīng)典圖書”推薦、專題演講、書展、書評、優(yōu)秀讀書筆記和讀書心得評比展示、讀書知識競賽等活動。激發(fā)起他們的閱讀興趣，培養(yǎng)學(xué)生的“圖書館意識”，讓他們在有限的時間讀到更多的書，引導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書、好讀書。

(二)加大文獻資源的宣傳力度，增強圖書館的文化感染力和閱讀凝聚力

高職院校圖書館可通過圖書館主頁、圖書館宣傳欄、圖書館壁報、圖書館館刊等途徑開展新通報、好書推薦、信息推送、學(xué)科與專業(yè)導(dǎo)航、專業(yè)書刊導(dǎo)讀等服務(wù)，并展示圖書館文獻分布圖、圖書館動態(tài)、讀者排行榜等，增加圖書館文化感染力和閱讀凝聚力。

(三)舉辦各類專題講座，增加圖書館的吸引力

高職院校舉辦各類專題講座是擴大學(xué)生知識視野、豐富校園文化生活的重要舉措，圖書館可邀請校內(nèi)校外的知名教師、專家學(xué)者向?qū)W生介紹讀書、用書與成才的關(guān)系。以我們學(xué)院為例，圖書館專門開辟了“成職講壇”欄目，定期或不定期的舉辦各類講座，一方面增強了圖書館的吸引力，另一方面“成職講壇”成為了我院開展學(xué)術(shù)交流、傳播人文知識的重要平臺，讓學(xué)生的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)得到同步提高，受到全院師生的好評，提高了圖書館的文化感染力。

四、發(fā)揮圖書館的教育職能，為學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)服務(wù)

圖書館的教育職能是指圖書館支持學(xué)校實現(xiàn)其教育目標的功能。主要體現(xiàn)為圍繞教學(xué)活動收集、整理、貯存文獻信息，并根據(jù)用戶需求以外借、閱覽和參考咨詢等形式提供這些信息。針對高職院校開展職業(yè)技能鑒定，推行“雙證書”制度，強化學(xué)生職業(yè)能力的人才培養(yǎng)過程，圖書館應(yīng)努力思考和探討怎樣發(fā)揮其教育職能，為學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)服務(wù)。

(一)培養(yǎng)高職學(xué)生的信息素質(zhì)和信息獲取能力

“開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力。”這是《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》規(guī)定的高等學(xué)校圖書館主要任務(wù)之一。信息素質(zhì)和信息獲取能力也是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力之一，圖書館作為學(xué)院服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研信息主導(dǎo)機構(gòu)，應(yīng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)起培養(yǎng)和提高其信息素質(zhì)和信息獲取能力的任務(wù)。而這正是高職院校圖書館工作中較為薄弱的環(huán)節(jié)，一般說來，可以通過以下途徑和方式開展信息素質(zhì)教育:一是通過圖書館主頁發(fā)布文獻檢索網(wǎng)上通用指南，發(fā)布圖書館利用、數(shù)據(jù)庫檢索、著名網(wǎng)站介紹以及搜索引擎介紹等信息，供學(xué)生自由查詢;二是開展文獻資源檢索利用培訓(xùn)，包括圖書館利用培訓(xùn)、電子資源使用培訓(xùn)，特別是各類專題數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)，幫助他們掌握電子資源的檢索使用方法;三是通過開設(shè)“文獻檢索課”對學(xué)生開展文獻檢索原理、文獻檢索語言、文獻檢索方法的教育，培養(yǎng)學(xué)生獨立獲取知識、檢索文獻信息的能力。

(二)開設(shè)等級考試、技能鑒定文獻資源閱覽區(qū)

根據(jù)《職業(yè)教育法》的有關(guān)規(guī)定，職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)時，應(yīng)取得“三證”，即學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書。這就決定了職業(yè)院校學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間要參加各類等級考試和技能鑒定，高職院校圖書館應(yīng)針對高職學(xué)生這一個性化需求，將分散在各學(xué)科門類的等級考試、技能鑒定、行業(yè)標準、工藝技能應(yīng)用資料、實物模型等資源進行集中存放，開設(shè)專門的閱覽區(qū)，便于他們借閱，為他們提供方便、快捷的服務(wù)。

(三)建職業(yè)技能演示、播放廳

高職院校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的要求，仿多媒體教室建立多功能音像資料播放廳，適時播放各種視頻、音像資料，有利于他們提高人文素養(yǎng)和綜合能力，特別是各專業(yè)的技能演示、操作的視頻資料，對學(xué)生撐握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能都將起到積極作用。

五、加強館員隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

高素質(zhì)高技能的館員隊伍是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的第一需要，高職院校圖書館要實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，人才是關(guān)鍵。首先，要加強館內(nèi)員工的培訓(xùn)，定期組織專家和技術(shù)人員，通過現(xiàn)場授課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、上門服務(wù)等方式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其次，開展館際交流，定期或不定期地組織員工到各兄弟院校圖書館參觀學(xué)習(xí)，取長補短，有助于職工轉(zhuǎn)變觀念，開拓視野。第三，要引進各類技術(shù)人員充實職工隊伍，特別是學(xué)計算機專業(yè)和圖書情報專業(yè)的人員。只有隊伍素質(zhì)提高了，才談得上服務(wù)創(chuàng)新，才能提高服務(wù)質(zhì)量。

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