計(jì)算機(jī)通識(shí)課程中計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的改革與實(shí)踐

王茜

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 信息管理學(xué)院，湖北 武漢 430205）

計(jì)算機(jī)通識(shí)課程中計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的改革與實(shí)踐

王茜

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 信息管理學(xué)院，湖北 武漢 430205）

我校計(jì)算機(jī)通識(shí)課程自2003年全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)考試以來(lái)，在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累了很多良好的方法和經(jīng)驗(yàn)，但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及，在新形勢(shì)下需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，提高網(wǎng)上考試和實(shí)時(shí)考試的效率。

計(jì)算機(jī)考試；在線考試；題庫(kù)；過(guò)程控制

計(jì)算機(jī)通識(shí)課程在培養(yǎng)和提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能方面一直擔(dān)負(fù)著重要的任務(wù)，其考核模式也一直緊跟時(shí)代的發(fā)展。早在2000年初，我校就對(duì)計(jì)算機(jī)通識(shí)課程實(shí)行了期末考試采用上機(jī)考試的模式，在此基礎(chǔ)上2003年又引進(jìn)了一套專業(yè)的無(wú)憂考試軟件，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化、全自動(dòng)的機(jī)器考試、機(jī)器閱卷，經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐在計(jì)算機(jī)通識(shí)課程的計(jì)算機(jī)考試方面，我校已經(jīng)形成了一套行之有效的計(jì)算機(jī)考試模式，積累了很多成熟的經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)也在不斷的改進(jìn)和更新。對(duì)比國(guó)內(nèi)其他高校采用的計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)，以及我校在使用考試系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可以發(fā)現(xiàn)如下特點(diǎn)：1.目前的考試系統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)并存，都是最大限度的利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行；2.題庫(kù)的分析管理比較完善，可以手工編輯題庫(kù)，但是題目類型比較呆板；3.提供了自動(dòng)組卷、閱卷和簡(jiǎn)單的試卷分析功能，但是進(jìn)一步的分析整理仍然需要依靠手工進(jìn)行；4.大多數(shù)學(xué)校均是學(xué)期末采用一次性機(jī)考決定考試成績(jī)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)學(xué)生幫助不大。分析以上現(xiàn)狀后可以得知，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的革新勢(shì)在必行，必須引入新的計(jì)算機(jī)技術(shù)提高計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的靈活性和易用性；必須深化計(jì)算機(jī)題庫(kù)建設(shè)以提高計(jì)算機(jī)考試的深度和廣度；必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)考試的過(guò)程控制和效果評(píng)價(jià)從而增強(qiáng)計(jì)算機(jī)考試的效率。

一、考試系統(tǒng)的技術(shù)革新和人員培訓(xùn)

目前計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要有基于局域網(wǎng)的C/S（Client/Server）模式和基于Web技術(shù)的B/S（Browse/Server）模式兩種。C/S模式具有較好的穩(wěn)定性和安全性，數(shù)據(jù)傳輸速度快，交互性強(qiáng)，能夠處理大量的、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)流，但是使用時(shí)需要對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件安裝和維護(hù)，而且對(duì)于一臺(tái)服務(wù)器所能服務(wù)的客戶機(jī)數(shù)量有一定限制，往往每間實(shí)驗(yàn)室都需要安裝一臺(tái)服務(wù)器，實(shí)驗(yàn)室管理的工作量較大。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，B/S模式逐步成為主流，此類考試系統(tǒng)中所有軟件的安裝維護(hù)都在Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上完成，客戶機(jī)幾乎不需要做任何維護(hù)，考試統(tǒng)一通過(guò)Web服務(wù)完成，考試簡(jiǎn)便易行，不受地域的局限，但是Web系統(tǒng)的開(kāi)放性對(duì)于考試系統(tǒng)的安全性，健壯性提出了更高的要求，Web腳本語(yǔ)言的局限性使得考試系統(tǒng)的許多功能不易實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)軟件的兼容性也提出了更高的要求。我校的考試系統(tǒng)已經(jīng)具有B/S結(jié)構(gòu)，但是在軟件的兼容性，服務(wù)器的負(fù)載能力上還有待加強(qiáng)，需要實(shí)現(xiàn)從WINDOWS XP系統(tǒng)軟件平臺(tái)向更高版本進(jìn)行過(guò)渡和相應(yīng)軟件的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一臺(tái)服務(wù)器的跨實(shí)驗(yàn)室服務(wù)和多課程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)基于校園網(wǎng)的、易用易維護(hù)的、開(kāi)放的計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)。

在其結(jié)構(gòu)更新的同時(shí)，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的功能也在不斷更新和完善，一般的計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)已經(jīng)具備用戶登錄，系統(tǒng)管理和在線考試三大功能。用戶登錄具備身份驗(yàn)證功能；系統(tǒng)管理則包括用戶管理，考生管理，題庫(kù)管理，成績(jī)管理等核心功能；在線考試包括試卷生成，試卷分發(fā)，在線考試，試卷批改，試卷分析等功能。整個(gè)考試系統(tǒng)要求具有友好、簡(jiǎn)潔的操作界面，安全性高，穩(wěn)定性強(qiáng)。用戶管理是比較容易被忽視的環(huán)節(jié)，目前我校的考試系統(tǒng)僅僅只對(duì)正式考試和模擬考試用戶進(jìn)行了區(qū)分，對(duì)用戶進(jìn)一步的細(xì)化管理是急需解決的問(wèn)題。用戶權(quán)限的合理分配將有助于每個(gè)角色根據(jù)自己的實(shí)際需要使用考試系統(tǒng)，提高考試系統(tǒng)的利用率。另外，成績(jī)管理及試卷分析在大部分情況下都僅僅只是作為一個(gè)結(jié)果數(shù)據(jù)，缺乏進(jìn)一步深入的分析，沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)匯總和數(shù)據(jù)挖掘處理，因此難以對(duì)今后的教學(xué)提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速更新?lián)Q代，管理者、使用者的人員培訓(xùn)也是計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)更新和維護(hù)的一個(gè)重要組成部分。只有熟練使用考試系統(tǒng)才能最大限度地發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功用。不僅對(duì)常用的題庫(kù)編輯，組卷操作和試卷導(dǎo)入需要進(jìn)行培訓(xùn)，而且對(duì)于擴(kuò)充功能部分和細(xì)節(jié)問(wèn)題也要進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)；不僅加強(qiáng)計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)本身的使用培訓(xùn)，對(duì)于涉及到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用部分包括系統(tǒng)的安裝、升級(jí)等也應(yīng)該對(duì)專人進(jìn)行培訓(xùn)，形成一個(gè)廣泛的、有層次的技術(shù)支撐體系。任課教師除了實(shí)驗(yàn)課上的教學(xué)外，也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)，制作一系列視頻教程，使得所有學(xué)生能夠方便熟練的使用考試系統(tǒng)。

二、考試系統(tǒng)的題庫(kù)建設(shè)

傳統(tǒng)的題庫(kù)以理論知識(shí)為主，而計(jì)算機(jī)通識(shí)課程主要是考察學(xué)生的動(dòng)手能力和操作技能為主，所以計(jì)算機(jī)課程的題庫(kù)需要更多的靈活性，要加入階段測(cè)試，以及創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)設(shè)置，甚至類似項(xiàng)目設(shè)計(jì)或相關(guān)課題研究類型的測(cè)試。通過(guò)題庫(kù)建設(shè)，對(duì)試題類型和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行配置，使得試題抽取范圍相對(duì)較大，全面覆蓋課程的所有知識(shí)點(diǎn)。

題庫(kù)的設(shè)置也要注意分層次，逐步深入的對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)能力的考查。目前計(jì)算機(jī)通識(shí)課程的教學(xué)可以分為三個(gè)層次：一是計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和技術(shù)的掌握，主要教學(xué)內(nèi)容為windows操作系統(tǒng)，Word，Excel，PowerPoint辦公軟件，計(jì)算機(jī)常見(jiàn)硬、軟件問(wèn)題的處理等；二是運(yùn)用信息工具及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的能力，要求學(xué)生能夠熟練的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，能夠搜索和獲取所需的論文資料和信息；三是綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決具體問(wèn)題的能力，例如使用辦公軟件和多媒體軟件，輔助于網(wǎng)絡(luò)搜索，進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)等電子商務(wù)活動(dòng)；運(yùn)用excel軟件制作報(bào)表和制作小型的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；直至能夠編寫(xiě)設(shè)計(jì)各種MIS系統(tǒng)、多媒體應(yīng)用系統(tǒng)等。但是目前一般的考試題庫(kù)僅僅針對(duì)了第一層次，大體上是將某幾部分的教學(xué)內(nèi)容分別出題，簡(jiǎn)單加和而得出總成績(jī)，這樣并不能較好地體現(xiàn)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握程度和計(jì)算機(jī)素質(zhì)。如何在最后的考試中將所學(xué)知識(shí)整合起來(lái)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和合作能力，解決以后實(shí)際工作中會(huì)遇到的問(wèn)題，這是題庫(kù)建設(shè)需要解決的首要問(wèn)題。

另外，目前的題庫(kù)往往只針對(duì)學(xué)期末進(jìn)行一次性的閉卷考試，考試形式比較單一，期末終結(jié)性教學(xué)測(cè)評(píng)為主，平時(shí)的過(guò)程性測(cè)評(píng)主要由老師人為控制；創(chuàng)新型試題設(shè)置較少，評(píng)卷不易；題庫(kù)要保持題量，保持題目的更新，提高容錯(cuò)率，這些都需要在實(shí)踐中不斷積累。題庫(kù)的建設(shè)是一項(xiàng)艱巨的工程，必須循序漸進(jìn)，長(zhǎng)期持之以恒，最終形成滿足多樣化的考試需求，快捷生成高質(zhì)量、多類型考試試卷的題庫(kù)系統(tǒng)。

三、考試系統(tǒng)的過(guò)程控制和效果評(píng)價(jià)

在考試系統(tǒng)的使用上，往往存在一個(gè)誤區(qū)，就是只重視在線考試的使用，而忽視了考試過(guò)程的控制和考試效果的歸納總結(jié)。一個(gè)好的計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)不僅能夠高效、穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考試，實(shí)時(shí)考試；而且應(yīng)該能夠伴隨教學(xué)過(guò)程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教學(xué)的重難點(diǎn)進(jìn)行跟蹤；更進(jìn)一步的能夠?qū)荚嚨慕Y(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析，將考試數(shù)據(jù)建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔，為課程的整體建設(shè)提供定量分析。這部分工作一方面可以通過(guò)擴(kuò)展考試系統(tǒng)的功能得到，另一方面也需要引入專人進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)歷次考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，增強(qiáng)出題的科學(xué)性和計(jì)算機(jī)考試的準(zhǔn)確性。

隨著校園網(wǎng)在計(jì)算機(jī)公共課教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)通識(shí)課的教學(xué)內(nèi)容和方式也發(fā)生了很大的變化，更加注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，因此計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的應(yīng)用范圍也在逐步擴(kuò)大。2010年我校首次在新生的入學(xué)考核中使用了計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)考試的新生可以免修《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程，開(kāi)始了“以學(xué)習(xí)者為中心”的模式轉(zhuǎn)換。結(jié)果表明計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)不僅可以設(shè)置難點(diǎn)、區(qū)分度、知識(shí)點(diǎn)等，還可以根據(jù)考試的類型，例如期末考試、單元考試、過(guò)關(guān)考試、選拔性考試等，設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)來(lái)滿足不同類型考試的要求。通過(guò)設(shè)計(jì)不同的考試類型和注重考試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，可以高效地實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)通識(shí)課程的過(guò)程控制，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累后即可形成完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效果的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)。

四、總結(jié)和展望

目前，大部分高校都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)通識(shí)課程的無(wú)紙化、在線考試，完全滿足計(jì)算機(jī)課程的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力進(jìn)行考查；還有一部分高校在此基礎(chǔ)之上也增加了對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)類課程以及其他通識(shí)類課程的計(jì)算機(jī)考試模式，部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)考試的多課程考試；更多的高校則在計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)應(yīng)用的廣度和深度上進(jìn)行實(shí)踐，將計(jì)算機(jī)考試引入到學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中，結(jié)合校園網(wǎng)本地資源，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的技術(shù)支持。相信通過(guò)計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的不斷改進(jìn)和科學(xué)應(yīng)用，通過(guò)對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有軟硬件資源的充分利用，對(duì)本門課程的考試改革必將推進(jìn)其他課程的計(jì)算機(jī)考試實(shí)踐，從而營(yíng)造一個(gè)更加規(guī)范、高效和公平的考試環(huán)境。

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