唐鳳其
(邵陽市中心醫(yī)院普外科 湖南邵陽 422000)
舒適護理是一種在整體護理整體觀念基礎(chǔ)上發(fā)展起來的個體化護理模式。我院普外科于2009年1~12月對427例手術(shù)患者實施舒適性護理,取得滿意效果,現(xiàn)報道如下。
2009年1~12月我院普外科共收治患者427例,男284例,女143例,年齡7~71歲,平均42.36歲;其中頸部手術(shù)52例,腹部手術(shù)275例,肛腸手術(shù)74例,乳腺手術(shù)26例;住院時間最短6d,最長38d,平均11.43d。隨機分為研究組276例和對照組151例,2組在性別、年齡、病情、病程及住院時間等方面具有可比性。
對照組采用普外科常規(guī)護理,研究組采用舒適性護理,具體方法如下。
(1)認(rèn)知:①環(huán)境認(rèn)知:護理人員要熱情接待患者,主動介紹病室環(huán)境、作息制度及分管醫(yī)護人員,消除其陌生感。②疾病認(rèn)知:護理人員要積極與患者溝通、交流,充分取得患者信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,用通俗易懂的語言講解疾病的基本知識,治療效果,增強患者的信心。③方法認(rèn)知:普外科以手術(shù)治療為主,術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中麻醉、術(shù)后康復(fù)均需醫(yī)患密切配合。臨床護理應(yīng)針對不同疾病制定不同的健康教育計劃,使患者充分了解手術(shù)治療的方法及注意事項,以減少手術(shù)并發(fā)癥,提高治療效果[1]。
(2)疏導(dǎo):在認(rèn)知護理的基礎(chǔ)上,充分關(guān)心患者的生活,給患者以溫暖感,并運用典型病例向患者表達對其心情的理解和關(guān)注,逐漸消除其心理危機感。
(1)環(huán)境:保持病室空氣新鮮,按時通風(fēng)、適時調(diào)整光照、溫度、濕度,保持病室安靜,避免噪音干擾,以保證患者的休息和睡眠。(2)體位:根據(jù)不同麻醉和手術(shù)方式,選擇合適的臥床體位。術(shù)前進行功能體位訓(xùn)練,術(shù)后體位護理原則取功能臥位,兼顧患者舒適性,如腹部手術(shù)麻醉失效后行頭高腳低臥位,單側(cè)乳腺手術(shù)行健側(cè)臥位等。(3)飲食:飲食和營養(yǎng)是維持機體正常的生理功能及生長發(fā)育、新陳代謝等生命活動的基本條件。多數(shù)普外科手術(shù)需要術(shù)前禁食及術(shù)后飲食控制,因此對飲食的數(shù)量和質(zhì)量要求較高。我們通過制訂飲食處方的方法,合理調(diào)配飲食和營養(yǎng)供給來滿足病理情況下機體對熱能和各種營養(yǎng)素的需求,以達到輔助治療的目的。(4)康復(fù):①疼痛:傳統(tǒng)護理觀念認(rèn)為,術(shù)后疼痛是正常反應(yīng),盡量避免應(yīng)用止痛藥物,病人堅持幾日即可。其主要原因在于對止痛藥物的認(rèn)識存在誤區(qū),過分夸大其副作用?,F(xiàn)代護理觀念認(rèn)為[2],術(shù)后止痛藥物應(yīng)盡早應(yīng)用,并可應(yīng)用多種方式聯(lián)合止痛,緩解疼痛。②功能鍛煉:早期下床活動進行功能鍛煉有利于患者病情恢復(fù),減少并發(fā)癥。功能鍛煉應(yīng)遵循循序漸進的原則,護理人員應(yīng)采取鼓勵的態(tài)度,耐心指導(dǎo)功能鍛煉方法,以提高鍛煉效果。③預(yù)見并處理并發(fā)癥:術(shù)后并發(fā)癥雖不可避免,但可早期預(yù)見。護理人員應(yīng)嚴(yán)密觀察生命體征變化,早期發(fā)現(xiàn)并及時處理并發(fā)癥,以免增加患者痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān),防止產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。
(1)陪護:普外科具有陪護多,人員雜等特點,尤其夜間護理人員的休息、活動等問題均應(yīng)引起護理人員的重視。既要嚴(yán)格執(zhí)行陪護制度,又要充分為患者考慮,盡量滿足其陪護人員的生活需要,以促進病情恢復(fù)。(2)探視:探視人員均為患者親友、同事,是患者社會關(guān)系的體現(xiàn)。護理人員應(yīng)充分尊重探視人員,對違反探視規(guī)定者要及時制止,并爭取探視人員理解。
對有特殊信仰的患者,要采用不支持、不反對,不評論的態(tài)度,以不妨礙其他患者為底線,充分尊重患者信仰自由。
于患者出院時發(fā)放患者住院滿意情況調(diào)查問卷,調(diào)查患者滿意度,比較分析2組患者滿意度。統(tǒng)計學(xué)處理采用χ2檢驗。
研究組276例出院滿意率達93.48%,顯著高于對照組(P<0.01);平均住院時間顯著低于對照組(P<0.01)(表1)。
手術(shù)作為一種應(yīng)激源,對患者心理、生理、社會和靈魂等多個方面均可產(chǎn)生影響。我們采用舒適性護理,關(guān)注患者切身感受,注重患者生活細節(jié),有效地緩解了患者心理危機,使患者出院滿意率達到了93.48%,且有效地縮短了住院時間,顯著優(yōu)于對照組(P<0.01),可見,舒適性護理是適應(yīng)新時期患者需求應(yīng)運而生的一種護理模式,臨床應(yīng)用意義顯著,應(yīng)推廣應(yīng)用。
表1 研究組與對照組住院滿意情況比較[例(%)、(±s)]
表1 研究組與對照組住院滿意情況比較[例(%)、(±s)]
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[1]蔣紅,呂海燕,洪震,等.普外科患者手術(shù)前后焦慮抑郁癥狀及其相關(guān)性研究[J].護理學(xué)雜志,2005,20(6):57.
[2]俞慧群.2000年至2002年我院阿片類止痛藥應(yīng)用及消耗分析[J].中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥雜志,2004,2(11):68~69.