李獻(xiàn)運(yùn)

思想政治工作是以人為對象，用人類歷史上最先進(jìn)、最科學(xué)的世界觀、方法論去教育人、啟發(fā)人，解決人的思想、觀點(diǎn)、政治立場問題，提高人們思想覺悟的工作。中共中央《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》強(qiáng)調(diào)：“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”，這是對思想政治工作重要地位和作用的完整論述和高度概括。思想政治工作既是黨的工作的重要組成部分，是實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，同時也是企業(yè)搞好經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的有力保證。企業(yè)思想政治工作內(nèi)容多，涉及面廣，解決企業(yè)員工思想問題的渠道和方式方法也很多，要努力做好企業(yè)的思想政治工作就必須做到“六個”方面的結(jié)合。

一、要與行政的中心工作相結(jié)合

企業(yè)是以盈利為目的，通過一系列的經(jīng)濟(jì)活動，為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)的這一根本屬性決定了企業(yè)思想政治工作的方向，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的確立，企業(yè)將通過改革實現(xiàn)生產(chǎn)力的大釋放，創(chuàng)造更高的勞動生產(chǎn)率。思想政治工作要不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展走向，始終圍繞企業(yè)的行政中心工作，從中把握企業(yè)思想政治工作的發(fā)展趨向，思想政治工作的位置要前移，重心要下移，要與企業(yè)行政中心工作相吻合，使得“兩心”合一。思想政治工作要不斷適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，從中開拓思想政治工作的有效載體，思想政治工作的各項活動載體，要確立一個為企業(yè)行政中心工作服務(wù)的鮮明的活動目的，要設(shè)計一個有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的生動的活動內(nèi)容，還要實現(xiàn)一個促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的高效的活動質(zhì)量，離開了目的談方法是毫無意義的。企業(yè)思想政治工作一定要從與企業(yè)的中心工作相結(jié)合的角度來確定活動內(nèi)容、設(shè)計活動載體、實施活動過程，離開了這一點(diǎn)，思想政治工作就是本末倒置，越是工作“賣力”，越是得到“南轅北轍”的效果。

二、要和具體的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)以抓質(zhì)量，嚴(yán)管理，降成本，增效益為主要目標(biāo)的項目管理活動會應(yīng)運(yùn)而生；在企業(yè)管理不斷深化的過程中，會出現(xiàn)具體的目標(biāo)任務(wù)和關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn)要求，特別是在完成具體的目標(biāo)任務(wù)以及在各個項目管理的攻關(guān)活動中，營造良好的環(huán)境和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，調(diào)動全體員工的工作積極性就成了思想政治工作的主要任務(wù)。因此，思想政治工作以各類項目管理活動為載體，要與完成具體的目標(biāo)任務(wù)相吻合，匯集一切優(yōu)勢和手段，形成強(qiáng)烈的催人奮進(jìn)之勢。同時，思想政治工作也需要建立自身的目標(biāo)管理機(jī)制，遵循定量與定性統(tǒng)一原則，推行思想政治工作的目標(biāo)管理，根據(jù)企業(yè)“兩個文明”建設(shè)的要求，定期制訂思想政治工作的目標(biāo)、規(guī)劃、措施，做到主管明確、分工落實、協(xié)調(diào)有力、條線清晰、工作有序、獎懲分明，從而使思想政治工作在企業(yè)的目標(biāo)管理中不斷添寫精彩之筆。

三、要與嚴(yán)格的制度考核相結(jié)合

思想政治工作僅僅依靠思想教育是不夠的，還必須要有政策和制度的導(dǎo)向，紀(jì)律和考核的約束，只有把思想政治工作的柔性導(dǎo)向，融入到政策、制度、考核的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來，才能產(chǎn)生積極效果。一般情況下，人們討論得比較多的是工作層面的不足，而對制度層面的薄弱環(huán)節(jié)容易忽視，實際上企業(yè)思想政治工作與企業(yè)制度上的不一致性，與績效考核工作的脫離，是造成工作不到位、缺乏力度、得不到應(yīng)有重視的一個重要原因。思想政治工作同其他工作一樣，必須有自己的制度，有自己的規(guī)矩，思想政治工作要經(jīng)常化、制度化，好的制度能夠使人們的思想行為正確，制度松馳或者制度不好，可能帶來許多思想問題。制度要克服隨意性、片面性和局限性，既要做到在制度面前人人平等，又要講究春風(fēng)細(xì)雨、感情容通，把思想理念、道德情操、感情融化滲透到各項規(guī)章制度中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成，剛?cè)嵯酀?jì)，虛實結(jié)合，這樣，才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會性。同時，思想政治工作還要與績效考核掛鉤，一方面，在“績效考核”過程中，滲透全面細(xì)致的思想政治工作，要充分宣傳“績效考核”的意義和作用；要抓好“績效”過程的溝通、回復(fù)、記錄反饋、激勵、批評等評價；要及時發(fā)現(xiàn)與疏導(dǎo)“績效考核”中出現(xiàn)的思想問題；要建立通暢的申訴渠道；要提高考核者的工作能力與工作責(zé)任心；要為員工創(chuàng)造實現(xiàn)績效的良好環(huán)境。另一方面，思想政治工作的實際效果也要納入到“績效考核”的范疇，不斷增強(qiáng)思想政治工作者的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。

四、要和企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作同屬于一種“以人為本”的企業(yè)管理活動模式，他們的工作對象相同、工作方向一致、工作目的相近、活動途徑相通、工作環(huán)境相似，企業(yè)文化既具有意識形態(tài)又具有物質(zhì)領(lǐng)域的這種屬性，一旦真正應(yīng)用或滲透到具體的生產(chǎn)過程中，它就會由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，可以使其成為有效防止企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作“兩張皮”的“粘合劑”，成為企業(yè)加強(qiáng)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作的“氧化劑”，能有效地增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的生命力和滲透力，拓寬企業(yè)思想政治工作的新領(lǐng)域。思想政治工作與企業(yè)文化相結(jié)合可以相互影響、相互滲透、相互促進(jìn)、彼此互補(bǔ)，達(dá)到共同發(fā)展；企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，包括創(chuàng)新精神、競爭精神、科學(xué)精神、奉獻(xiàn)精神、主人翁精神、服務(wù)精神、群眾精神、民主精神等，不僅豐富了思想政治工作的內(nèi)涵和外延，而且給思想政治工作增添了新的活力。同時，企業(yè)文化與思想政治工作都強(qiáng)調(diào)以喜聞樂見的形式，使人的思想上產(chǎn)生一種主動趨從心里，而企業(yè)文化的精髓又是弘揚(yáng)企業(yè)精神。因此，企業(yè)文化建設(shè)從新視野、新載體、新手段等方面為切入點(diǎn)，使思想政治工作更趨完善，更有新意。

五、要和員工的心理健康相結(jié)合

思想政治工作的任務(wù)之一是提高人的思想政治覺悟和認(rèn)識事物的能力，要增強(qiáng)人們行動的自覺性、積極性和創(chuàng)造性，就必須重視對人的內(nèi)部心理和外顯行為進(jìn)行分析，了解人的實際心理需要。企業(yè)思想政治工作者在具體做員工的思想政治工作時，要對員工的思想、心理、行為之間的關(guān)系進(jìn)行全面認(rèn)識，以及對員工的行為模式做好準(zhǔn)確把握，要依據(jù)心理規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法為思想政治工作科學(xué)化、人性化服務(wù)。要在把握好感覺和知覺、分析和思維、問題的處理與解決三個相聯(lián)系的心理過程的同時，還要注意自然環(huán)境和社會環(huán)境對員工的心理活動和思想狀況的影響，做員工的思想政治工作，“解決”員工的思想問題，要在對員工所處的環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，改善環(huán)境或者創(chuàng)造新的作用于員工的良好環(huán)境，或者在不能改善環(huán)境時，幫助員工分析其所處環(huán)境，通過直接說服與間接影響來導(dǎo)致員工思想行為的改變。通常在做員工思想政治工作的時候，應(yīng)該著重把握好將心比心、注重實效、尊重差異、客觀公正、持之以恒、正向引導(dǎo)等心理原則。要把員工當(dāng)作活生生的具有豐富情感的人來看待，把工作做到“心坎上”，引起員工的情

感共鳴，即“動之以情”；要圍繞員工的主導(dǎo)需要合理地滿足其正當(dāng)需求，把工作做到實處，解決員工的實際問題，使思想工作直接與員工的行為動力相聯(lián)系，達(dá)到思想政治工作的實際效果；要把握員工的個性差異(性格、氣質(zhì)、能力等)，因人而異地開展思想政治工作，“一把鑰匙開一把鎖”；要“曉之以理”，通過擺事實，講道理，使員工能對環(huán)境和自身有比較客觀的正確的知覺，理性地接受說服勸導(dǎo)，從而把工作做通，實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)；要持之以恒地做好員工的思想工作，不可時有時無；要通過一定的途徑引導(dǎo)員工正確行為，采取宣傳、說服、教育、思想政治工作者的以身作則和樹立榜樣等方法，引導(dǎo)員工樹立陽光心態(tài)。

六、要和員工的實際問題相結(jié)合

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，很重要的一點(diǎn)就是“把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來”。思想政治工作實際上是做人的工作，要堅持以人為本，力戒空洞說教，馬克思認(rèn)為：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)”，正是基于這個認(rèn)識，我們黨所制定的一切奮斗目標(biāo)，無一不與人民的根本利益息息相關(guān)，這也決定了黨的思想政治工作一旦離開了人民的利益，就失去了自己的立足點(diǎn)和歸宿。為此，企業(yè)的思想政治工作要和解決員工的實際問題結(jié)合起來，要提倡“尊重員工、理解員工、關(guān)心員工”，力戒“居高臨下”的“訓(xùn)”與“壓”；要注重從政治上激勵員工、思想上引導(dǎo)員工、生活上關(guān)心員工、工作上幫助員工，使廣大員工在敬業(yè)奉獻(xiàn)的過程中充滿實現(xiàn)自我價值的滿足感、貢獻(xiàn)社會的成就感和得到人們尊重的榮譽(yù)感；要結(jié)合企業(yè)實際，在員工家訪與慰問、勞動管理與爭議、民主管理與監(jiān)督及表彰先進(jìn)等方面，制定出可操作性的制度，力求在充分調(diào)動“個體”積極性的前提下促進(jìn)“群體”素質(zhì)的提高和進(jìn)步；要采取家訪、談心、慰問、物質(zhì)幫助等靈活的形式，深入員工當(dāng)中，傾聽員工的呼聲、了解員工的思想問題、實際困難和要求，要在員工生日、結(jié)婚時及時贈送禮物、賀卡，在員工生病住院、遭遇不幸、員工及其直系親屬亡故時及時派人前往家中探望，幫助解決員工的實際困難。要通過建立廣泛的激勵機(jī)制，在思想政治工作中逐步形成一種新的以激發(fā)人們的內(nèi)在動力為主的利益機(jī)制，以增強(qiáng)思想政治工作的綜合效應(yīng)。

總之，思想政治工作是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是具有自身特定規(guī)律的一門學(xué)問。企業(yè)的思想政治工作注意做好“六個”方面的結(jié)合，有助于企業(yè)思想政治工作的科學(xué)化，有助于提高企業(yè)思想政治工作的實效性。