“博客廳長(zhǎng)”的5年網(wǎng)事

■本刊記者 吳明華

“博客廳長(zhǎng)”的5年網(wǎng)事

■本刊記者 吳明華

“官員開(kāi)博難，官員名博更難?！遍_(kāi)博5年來(lái)，廖新波以其率直的風(fēng)格贏得了眾多忠實(shí)的“粉絲”，但同時(shí)，他也挨過(guò)不少的“板磚”。

從2006年初開(kāi)博至今，“醫(yī)生哥波子”博客的點(diǎn)擊量已超過(guò)千萬(wàn)，被評(píng)為十大名博之一?！搬t(yī)生哥波子”是廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波的自稱，在從政之前廖新波的職業(yè)是醫(yī)生，“哥”是年長(zhǎng)之意，“波子”則是廣東方言的昵稱。5年的博客生涯讓廖新波名滿“江湖”，被譽(yù)為最“出位”的“博客廳長(zhǎng)”。

“我不是博客中最高級(jí)別的干部，但我一定是博客中最公開(kāi)的廳級(jí)干部?！毙愿駵睾偷牧涡虏ㄔ诓┛椭袇s是“最大膽、最直言”，他以其率直的風(fēng)格贏得了眾多忠實(shí)的“粉絲”。一個(gè)廳級(jí)高官卻擁有龐大的“粉絲團(tuán)”，這讓廖新波在官場(chǎng)中顯得頗為另類。

“人在江湖漂，哪能不挨刀?！遍_(kāi)博5年來(lái)，廖新波在收獲鮮花的同時(shí)，也挨過(guò)不少的“板磚”。從“打傘門”、“獻(xiàn)血門”到“誤診門”，網(wǎng)絡(luò)江湖里的種種風(fēng)雨讓廖新波不得不感慨，“官員開(kāi)博難，官員名博更難?！?/p>

“菠菜園”

有過(guò)國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷的廖新波，很早就接觸了電腦和網(wǎng)絡(luò)。1999年，廖新波在任廣東省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)時(shí)，就曾創(chuàng)辦過(guò)醫(yī)院的網(wǎng)站，供醫(yī)患交流，“外面很多群眾對(duì)我們醫(yī)療界有很多誤解，我很希望跟外界進(jìn)行溝通?！?/p>

2005年12月，已經(jīng)調(diào)任廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)的廖新波，一次在和網(wǎng)友聊天時(shí)，網(wǎng)友對(duì)他說(shuō)，“你的文章寫得這么好，對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域有這么多看法，開(kāi)個(gè)博客會(huì)很不錯(cuò)?！本W(wǎng)友還特意介紹當(dāng)時(shí)正熱門的明星徐靜蕾的博客?！袄闲臁钡牟┛屠锎蠖际撬膭≌蘸蜕瞵嵤拢瑓s有非常高的點(diǎn)擊率，這讓廖新波很驚訝，

“如果是內(nèi)涵豐富的文章，點(diǎn)擊率豈不是要更高，我覺(jué)得我有信心比她寫得好。我為什么不能寫一些有血有肉的東西？”廖新波覺(jué)得，博客應(yīng)該源于生活又為更好地生活，源于工作又服務(wù)于工作。

此前，廖新波在新官上任時(shí)，按照廣東省的規(guī)定曾到信訪局掛職三個(gè)月，“在這個(gè)過(guò)程中，我就非常理解民眾為什么有這么多的問(wèn)題，而且據(jù)說(shuō)有80%是可以在萌芽狀態(tài)中處理掉的，不至于造成現(xiàn)在這么多上訪，就是因?yàn)槲覀兊臏贤ㄇ啦煌〞?。而博客是最好的溝通工具，所以我就憑著這種熱情開(kāi)了博客?！?/p>

廖新波還特地關(guān)注了其他官員和“兩會(huì)”代表委員的博客，他發(fā)現(xiàn)很多都流于形式，“像一些‘兩會(huì)’代表、委員的博客才一條消息，沒(méi)有回復(fù)。我試著留言，同樣泥牛入海，悄無(wú)聲息。”廖新波覺(jué)得自己的博客能成為很好的溝通平臺(tái)。

開(kāi)博之初，廖新波幾乎日日更新，放上一些他以前所寫的文章。為了吸引更多人關(guān)注，他還特意讓學(xué)設(shè)計(jì)的女兒幫忙設(shè)計(jì)頁(yè)面。然而沒(méi)想到的是，他的博客并沒(méi)有引起多少人關(guān)注。于是，他就向網(wǎng)友們請(qǐng)教如何聚集更多的人氣。有網(wǎng)友說(shuō)，要經(jīng)常訪問(wèn)別人的博客，多多跟對(duì)方交流。也有網(wǎng)友說(shuō)，要吸引別人關(guān)注，就要取一個(gè)好標(biāo)題。

這時(shí)，新浪網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了廖新波特殊的身份，迅速把他的博客放到首頁(yè)重點(diǎn)推薦，并且冠以“廳長(zhǎng)”之名。幾乎一夜之間，廖新波的博客就名聲大噪，點(diǎn)擊率一日凈增10萬(wàn)有余，“有人說(shuō)，要這種速度，就快追上‘老徐’了”。

在博客里，廖新波的率真敢言和每帖必看必回的熱情，很快感染了網(wǎng)友們。越來(lái)越多的網(wǎng)友像追星一樣地捧“波子”的場(chǎng)，并自封為“菠菜”。每天廖新波的“菠菜園”里總有許多讀者留言，幾乎每篇文章都有幾十條評(píng)論，熱點(diǎn)文章有幾百條評(píng)論。

博客里廖新波和“菠菜”們無(wú)所不聊，比如詩(shī)歌，更多的則是醫(yī)療體制改革。為保證每天更新，廖新波逢出國(guó)的時(shí)候，會(huì)囤積一些文章在草稿箱，由網(wǎng)友幫他更新，“我不交代我太太幫我更新，太熟了，怕她‘殺熟’，網(wǎng)友會(huì)很負(fù)責(zé)。”

雖然點(diǎn)擊率迅速攀升，但質(zhì)疑的聲音也隨之而來(lái)。有網(wǎng)友認(rèn)為他是在“作秀”，也有人說(shuō)他不務(wù)正業(yè)，還有知名教授認(rèn)為“官員博客”可能導(dǎo)致公私不分。

這些爭(zhēng)議讓廖新波頗感意外，“我開(kāi)博客，絕不為出風(fēng)頭，的的確確是想為政府多做些實(shí)際工作，為百姓多解決些實(shí)際問(wèn)題。我認(rèn)為寫博客正可以體現(xiàn)公平性，我把我要表達(dá)的意見(jiàn)都放在博客上，這就是透明。”

廖新波不得不對(duì)媒體和網(wǎng)友不斷做出解釋，還特別聲明他的博客與工作沒(méi)有直接的關(guān)系，“純屬個(gè)人博客，一個(gè)私人的領(lǐng)地”。有人擔(dān)心廖新波的博客開(kāi)不了多少天，但在他看來(lái)，“我首先是一個(gè)自然人，是公民，只要我不違反公務(wù)員法，我想我做的事情應(yīng)該不被干預(yù)吧?！?/p>

盡管如此，爭(zhēng)議還是給廖新波帶來(lái)不少壓力。他隱隱覺(jué)得，“菠菜園”人氣旺了，是非也避免不了了。

一個(gè)廳級(jí)高官卻擁有龐大的“粉絲團(tuán)”，這讓廖新波在官場(chǎng)中顯得頗為另類。

“鬼門關(guān)”

在“菠菜”們看來(lái)，和其他官員發(fā)表言論慎而又慎不同，廖新波像個(gè)獨(dú)行俠，敢于直言。廖新波曾在博客中點(diǎn)破醫(yī)院反哺政府的事實(shí)，引起很多人的共鳴。在談?wù)撫t(yī)改方案時(shí)，他更將矛頭直指政府的投入不足。

2007年全國(guó)“兩會(huì)”期間，衛(wèi)生部部長(zhǎng)高強(qiáng)透露新醫(yī)改方案年內(nèi)出臺(tái)，但廖新波隨即表示，醫(yī)改不能是衛(wèi)生部唱獨(dú)角戲，“新醫(yī)改方案年內(nèi)能出臺(tái)？我認(rèn)為在兩三年內(nèi)方案能出臺(tái)就不錯(cuò)了。”在媒體的炒作下，廖新波被看做是“公然和衛(wèi)生部長(zhǎng)唱對(duì)臺(tái)戲”而轟動(dòng)一時(shí)。

“當(dāng)時(shí)，每個(gè)代表都看到一份這樣的報(bào)紙。主管的領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)問(wèn)我，到底怎么回事？我說(shuō)大家理解一下媒體吧，媒體其實(shí)也想產(chǎn)生一個(gè)轟動(dòng)?！贝韨冏屑?xì)一看內(nèi)容，都覺(jué)得廖新波說(shuō)得有道理，確實(shí)是為衛(wèi)生部在說(shuō)話。之后也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)去干涉他的博客，事件才慢慢平息。

2008年2月，廖新波去廣東連州訪貧問(wèn)苦回來(lái)后，發(fā)表了一篇博文。沒(méi)想到文章內(nèi)容沒(méi)有引起關(guān)注，其中的一張照片卻引來(lái)大家“圍觀”。照片上，廖新波正俯身詢問(wèn)一位老農(nóng)關(guān)于飲用水的情況，這時(shí)雨大了起來(lái)，旁邊的人為他撐起了傘。正是這個(gè)打傘的細(xì)節(jié)，引起了網(wǎng)友的一致批評(píng)：“出門隨行打傘開(kāi)道，領(lǐng)導(dǎo)不是沒(méi)有手舉傘，而是習(xí)慣被人伺候！”

照片經(jīng)由網(wǎng)友傳播、媒體報(bào)道，引起軒然大波。甚至有朋友從國(guó)外致電問(wèn)廖新波，“到底怎么回事啊！外電說(shuō)你讓部下打傘？”

面對(duì)漫天飛舞的“板磚”，廖新波立即承認(rèn)錯(cuò)誤，“網(wǎng)友看圖說(shuō)話是對(duì)的，有傘遮天，不容抵賴！”隨后又在博客中發(fā)表《為領(lǐng)導(dǎo)打傘對(duì)嗎？》一文，不僅原文照錄了網(wǎng)友批判的帖子，還做了自我檢討：“我們的溫總理都親自打傘，我這個(gè)小小官有什么理由讓人打傘呢？”

廖新波誠(chéng)懇的態(tài)度得到了網(wǎng)友的理解，很多人在博客中跟帖為他解圍。在“打傘門”鬧得滿城風(fēng)雨之后，廖新波又重新得到“菠菜”們的信任。

然而，一波未平一波又起。2008年4月，廖新波在另一篇博文《醫(yī)生的診斷有三成是誤診》中，為了讓人們辯證看待醫(yī)生的作用，引用了“誤診三五成”的數(shù)據(jù)。有好事記者曲解文章的本意，在報(bào)紙上發(fā)表了評(píng)論，結(jié)果一石激起千層浪，輿論一片嘩然。

有些人認(rèn)為廖新波隨意發(fā)言，“可能會(huì)加劇醫(yī)患關(guān)系的矛盾”；醫(yī)生們則表示數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，“感覺(jué)受到了侮辱”；患者以及公眾更是大為震驚，“如果誤診率真的如此之高，看病豈不相當(dāng)于花錢撞大運(yùn)？”還有人懷疑，廖新波有陰謀，是“為本系統(tǒng)做一點(diǎn)爭(zhēng)取利益的代言?！?/p>

對(duì)于記者斷章取義的做法，有網(wǎng)友建議廖新波去上訴?！叭绻@樣我的博客一定又會(huì)得到很多點(diǎn)擊量，帶來(lái)很多人氣，但是我沒(méi)有去抨擊他?！绷涡虏ㄈ匀辉诓┛蜕侠^續(xù)談“誤診”，“這件事一出，我們的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，廖廳，話是這么說(shuō)，但是你趕快撤下來(lái)。我說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)啊，你可以上去看看我到底說(shuō)的是啥?！?/p>

然而，“誤診門”比“打傘門”來(lái)勢(shì)兇猛，讓廖新波“元?dú)狻贝髠?。“我?jīng)歷過(guò)很多‘門’，可謂門門都是‘鬼門關(guān)’，還好廣大網(wǎng)友對(duì)我相當(dāng)寬容?！绷涡虏ㄓX(jué)得，每一道“門”都是在考驗(yàn)他的危機(jī)處理能力?！?/p>

風(fēng)波發(fā)生后，身邊有人善意提醒廖新波，言多必失，官員開(kāi)博風(fēng)險(xiǎn)很大，搞不好丟官職，謹(jǐn)慎的態(tài)度是不開(kāi)博，少跟媒體打交道。雖然沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的直接批評(píng)，但廖新波覺(jué)得自己是有警覺(jué)的，“政治敏銳性我是有的，我也覺(jué)察到有些領(lǐng)導(dǎo)是擔(dān)心，擔(dān)心我作為一個(gè)這樣位置的人，會(huì)給政府和部門帶來(lái)一些不好的影響?！?/p>

“其實(shí)我對(duì)這個(gè)問(wèn)題，早就有心理準(zhǔn)備了。如果沒(méi)有心理準(zhǔn)備的話，就不會(huì)開(kāi)一個(gè)博客。”讓廖新波慶幸的是，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他的處理能力、應(yīng)對(duì)態(tài)度都表示肯定，認(rèn)為他妥善地處理了一次事關(guān)政府形象的危機(jī)。

“我為什么會(huì)打開(kāi)胸膛，讓人家去鞭打呢？其實(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)普通官員，應(yīng)該用一個(gè)平常人的心態(tài)對(duì)待所有的事物，尤其是網(wǎng)友過(guò)激的批評(píng)?！痹诹涡虏磥?lái)，官員開(kāi)博需要有勇氣和智慧，同時(shí)要有“挨磚”的思想準(zhǔn)備，更要頂?shù)米　懊恕钡墓襞c上級(jí)的責(zé)怪。

在廖新波看來(lái)，即使他不做官，或者退休，或者被刷下來(lái)，他的博客還要繼續(xù)開(kāi)下去。

“養(yǎng)兒子”

開(kāi)博5年來(lái)，廖新波經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓不少網(wǎng)友越來(lái)越擔(dān)心他觸動(dòng)了官場(chǎng)潛規(guī)則，甚至有人專門撰文對(duì)廖新波的仕途表示擔(dān)憂。

“其實(shí)我沒(méi)有什么可失掉，就是一頂烏紗帽，隨時(shí)可以拿下來(lái)的。我不做這個(gè)事可能我會(huì)因?yàn)槠渌聻跫喢睕](méi)了，當(dāng)干部現(xiàn)在壓力也不小，如果都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、瞻前顧后，你還干什么事業(yè)？”在廖新波看來(lái)，他的博客門折射出一種社會(huì)現(xiàn)象，就是網(wǎng)友對(duì)目前官場(chǎng)里面存在的不盡人意地方的抱怨，所以一有敏感問(wèn)題，就造成強(qiáng)烈的反應(yīng)，甚至過(guò)激的表現(xiàn)。

“雖然我像大多數(shù)人一樣‘噤若寒蟬’會(huì)得到更多的同僚喜歡，即使是‘一事無(wú)成’也不會(huì)‘傷害’別人，這樣確實(shí)是平靜?！钡涡虏ㄓX(jué)得，一個(gè)人如果僅僅是這樣瞻前顧后、小心翼翼地活著，很累也沒(méi)有意義，“做人不要轟轟烈烈，但也得明明白白的?！?/p>

也許因?yàn)閷?duì)廖新波的了解和脾性的習(xí)慣，在家人眼里，一切顯得很自然。在幾次博客門中，他們一家人甚至沒(méi)有專門討論過(guò)。只有在吃飯的時(shí)候，廖新波忍不住要發(fā)表一通看法。

“我開(kāi)博5年，副廳滿7年。有人說(shuō)：以你的才能與為人，以你在汶川的表現(xiàn)，如果不開(kāi)博，你早就是正廳了。聽(tīng)了這些話，有時(shí)候確實(shí)也很心酸與心灰，但是如果你放下了，不也很快樂(lè)、很幸福嗎？我在博客路上也獲得不少的虛榮呀！”廖新波覺(jué)得自己是把博客當(dāng)做兒子來(lái)養(yǎng)，傾注了許多感情和心血，自得其樂(lè)，“我很滿足，因?yàn)橛幸粋€(gè)龐大的‘菠菜團(tuán)’?！?/p>

平時(shí)業(yè)余時(shí)間，廖新波無(wú)時(shí)無(wú)刻都在寫博客，出差的路上或者中午在家里寫。有時(shí)候?qū)懞昧?，?chǔ)存下來(lái)，時(shí)間充裕了再發(fā)。有些時(shí)效性強(qiáng)的，就及時(shí)寫。由于他對(duì)電腦操作技術(shù)非常熟悉，因此每次也不會(huì)花很多時(shí)間。

博客上所有網(wǎng)友的留言，廖新波基本都有回復(fù)。開(kāi)博這么久，除了一次刪除了一個(gè)惡意中傷的跟帖，他沒(méi)有刪過(guò)任何留言。

有時(shí)，廖新波會(huì)上網(wǎng)征集聊天的人，他喜歡和思維敏捷、打字快、品位高的女性聊天，“因?yàn)榕砸话惚容^平和，不會(huì)有一種極端的想法，容易溝通。而且打字要快，因?yàn)榇蜃趾退季S同時(shí)進(jìn)行，我是急性子，我不喜歡我說(shuō)了一句話對(duì)方半天都不來(lái)一個(gè)Yes或No?！?/p>

開(kāi)博之后，廖新波覺(jué)得自己受益很大，對(duì)待一些事情不會(huì)在乎那么多，“對(duì)人生，對(duì)名利、官位、財(cái)產(chǎn)要樂(lè)觀一點(diǎn)，花多一點(diǎn)時(shí)間與網(wǎng)民交流也是一種幸福?！?/p>

“不管點(diǎn)擊量有多少，我的看法還是一樣。寫博客是一種私人樂(lè)趣，我從來(lái)不把它看作一種工作任務(wù)，如果看作一種工作任務(wù)，寫下去就沒(méi)意思了，也沒(méi)有堅(jiān)持的動(dòng)力了?！痹诹涡虏磥?lái)，即使他不做官，或者退休，或者被刷下來(lái)，他的博客還要繼續(xù)開(kāi)下去。