□ 文/李銘
筑牢企業(yè)班組管理之基
□ 文/李銘
班組不僅是企業(yè)的基石,也是兩個文明建設的前沿陣地。只有基礎牢固,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展,班組有生機,企業(yè)才會充滿活力。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,中國石油集團公司工程技術(shù)服務業(yè)務基層班組管理正面臨著“市場化”、“低成本”帶來的經(jīng)營、施工、安全、質(zhì)量和競爭對手以及自身建設等方面的壓力。因此,川慶鉆探長慶井下技術(shù)作業(yè)公司建設符合市場化要求的班組管理,就必須結(jié)合市場化的要求進行一些班組管理模式的創(chuàng)新,以適應市場化帶來的變化,打造更加強大的班組競爭力,為建設一流的綜合性油氣公司做貢獻。
在現(xiàn)有企業(yè)管理模式下,班組管理的重點應該放在五個方面,練好內(nèi)功,提升競爭力,待時而動,謀求更大發(fā)展。
班組的生產(chǎn)經(jīng)營管理就是合理組織生產(chǎn)施工活動,充分發(fā)揮班組全體員工和設備的能力,按質(zhì)、按量、按時、高效完成施工作業(yè)任務,用最少的人力、最低的物資消耗,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
首先,加強生產(chǎn)施工現(xiàn)場的標準化管理,是確保生產(chǎn)施工高效、安全的首要保證。嚴格按照作業(yè)指導書,合理組織資源進行試油作業(yè)流程安全風險分析,找出動態(tài)施工過程的安全風險點,確定合理的有效措施,從搬遷準備、井場搬遷、施工準備、通井洗井、射孔、壓裂酸化、下管柱探?jīng)_砂、抽汲求產(chǎn)到最后封井完井,把這些環(huán)節(jié)單元分解為若干小單元,分別分工到個人,這樣就建立起了高效的施工標準,班組的安全就有了充分保障。
其次,高度重視單井成本管理和控制。過程技術(shù)服務企業(yè)的發(fā)展,必將更加重視劃小經(jīng)濟核算單元,那些會算賬、能經(jīng)營的班組是今后發(fā)展的重點班組。按照工序,找出每口井的經(jīng)營盈虧臨界點,抓好成本過程控制,是班組在市場經(jīng)濟下生存發(fā)展的頭等要務。
第三,落實班組管理制度,啟動獎懲機制,促進班組管理由生產(chǎn)型向經(jīng)營性切實轉(zhuǎn)變。搞好班組核算,主要是做好原始記錄和統(tǒng)計工作,核算出班組經(jīng)濟成果和個人勞動成果,用管理機制,協(xié)調(diào)矛盾,突出班組管理價值導向,確保企業(yè)在每個最小單元上的最大利益。
針對目前一線班組的現(xiàn)狀,如何使每一位員工發(fā)揮自身最大潛力?在管理方面,堅持“以人為本”的理念,就是要把班組每一個個體標準最終統(tǒng)一為“一個人(即班組管理)”的標準。
1. 把“依靠人”作為班組管理的核心管理思想。在生產(chǎn)實踐中,決定班組、企業(yè)發(fā)展能力的,并不完全取決于設備,而取決于員工對團隊精神的認可。班組管理,首要的問題是樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全員核心價值觀念的樹立,去創(chuàng)造業(yè)績。
2.“尊重每一個人”應該成為經(jīng)營班組管理的重要內(nèi)容。現(xiàn)在公司的一線班組,用工形式多樣,報酬雖然不一,但是作為每一個人,不論是領導、干部,或者普通員工,都有做人的尊嚴和應有的權(quán)利。做好這些工作,就為以后跨國管理班組外籍員工奠定了管理思維。
3.“凝聚人的合力”是班組有效運轉(zhuǎn)的重要保證。班組本身是一個生命體,團隊中的每一個人都是其中的一份子,所以管理不僅要研究每一位員工的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個團隊的凝聚力和向心力,形成整體的強大合力。
4.“開發(fā)人的潛能”是班組管理的重要內(nèi)容。只有解放人的思想,釋放潛能,班組建設才會生機勃勃。如公司近年來開展的小革新、小創(chuàng)造、小發(fā)明活動,每年有近30項的成果編輯出版,評審獎勵,三年累計100多項,使“開發(fā)人的潛能”彰顯出了無限活力。
5.“塑造高素質(zhì)員工隊伍”是班組努力提升素質(zhì)的重要內(nèi)容。一個訓練有素的班組,對班組建設至關重要。班組要把培育人、不斷提高班組成員素質(zhì)作為經(jīng)常性和長遠的戰(zhàn)略任務,在目前的經(jīng)濟和管理條件下,首先要做好素質(zhì)標準動作,其次才能談得上自主管理。
沒有安全的管理是糟糕的管理,更是沒有道德和文明的管理。因此,安全管理在班組管理中的地位是第一位的。
班組是公司管理工作的基本單元,是加強公司管理搞好安全生產(chǎn)的基礎。大量事故案例分析,90%以上的事故發(fā)生在班組,80%以上的事故是違章指揮、違章作業(yè)和設備隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和消除等人為因素造成的。因此,加強班組安全管理是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,是減少事故和災害最有效的辦法。為確保安全生產(chǎn),班組必須做好“標準動作”。
1. 經(jīng)常性地對新員工或者轉(zhuǎn)崗員工進行安全技能評估。
2. 組織員工進行國家和行業(yè)法規(guī)制度的學習。
3. 落實人人參與討論的發(fā)言機制,以及班組施工前風險評估會,過程監(jiān)督、施工后的安全總結(jié)。
4. 進行典型事故的安全分析。
5. 利用第三方監(jiān)督提出的問題,進行管理制度和標準的討論和再認識。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,要求員工必須不斷學習,以適應市場經(jīng)濟環(huán)境的變化并重新塑造自己。班組是公司各種新工藝新技術(shù)應用的平臺,也是最好的學習舞臺。班組要鼓勵員工通過積極參與崗位練兵和技術(shù)比武等活動,立足和利用身邊的條件,提高員工的文化技術(shù)水平。
由于用工等形式的變化,班組要有選擇的開展民主管理活動,對共性的管理目標和計劃進行有效管理。堅持安全記錄、質(zhì)量記錄、施工效率的公開,加強班組考核的透明度,做到人人知曉,激發(fā)向上的風氣,促進班組管理。
長慶油田公司是中國石油集團公司油氣生產(chǎn)建設的重要基地,也是投資的密集區(qū)。作為長慶井下公司的主體市場,油田公司市場化的浪潮是大勢所趨。近三年來,長慶井下公司平均每年完成試油氣壓裂酸化6300層次、完井2000多口,分別只完成了主體市場26%、20%的施工量,依靠自己的資源進行有力保障和擴大市場份額的思路,顯然不適應市場的要求。而在內(nèi)部的管理方面,川慶公司提出了“三控制、三提高”的專業(yè)化管理發(fā)展思路,在這樣的背景下,只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,利用以我為主的聯(lián)盟,廣交民營隊伍,擴大市場,才能在激烈競爭的市場中保持強勁的發(fā)展勢頭。
因此,對今后市場化下班組的管理和班組的概念要進一步重新定位,應做好四個方面的準備。
(一)一線班組是公司派一個工程安全總監(jiān)(相當于工程師)和兩個(一個司鉆、一個柴油司機)員工到民營隊伍(或者組建的新隊伍)負責管理的經(jīng)營人員所構(gòu)成,班組的其他人可以招聘。這是市場化的必然要求,也是今后公司班組的基本特點和管理雛形。
(二)一線班組的每一口井的施工管理就是一個項目,它是一個能夠擁有指揮進入施工現(xiàn)場人員和設備權(quán)力的單元,是一個能夠呼喚到公司后勤強大支援力量的安全盈利單元。在國際市場,我們的班組就是項目組。
(三)一線班組是一個擁有專業(yè)技術(shù)人才和管理綜合人才的聚集地,是一個能夠像殼牌公司容納吸水養(yǎng)育珍珠的地方。在公司班組中占有相當高的比例,所以必須要利用好和發(fā)展好。
(四)一線班組是公司扁平化流程改造后的一個信息化的戰(zhàn)斗單元。它在市場和成果轉(zhuǎn)化的最前沿,需要設獨立便捷的信息系統(tǒng),讓現(xiàn)場技術(shù)的、安全的、保障的、質(zhì)量的、經(jīng)營的問題,得到強大的、實時的后勤系統(tǒng)支持。
作者單位: 中國石油川慶鉆探長慶井下技術(shù)作業(yè)公司