□施福新

對高職生手機使用現(xiàn)狀及其引發(fā)問題的調(diào)查

□施福新

手機是當(dāng)今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，隨著手機在高職生中的普及，它在給高職生帶來方便快捷的服務(wù)之余，也給高校教育管理工作帶來新的研究課題。從當(dāng)前高職生手機使用現(xiàn)狀入手，闡述其引發(fā)的問題，并對此進(jìn)行分析。

手機；高職生；教育對策

一、高職校園中手機使用的概況

以常州科教城五所高職院校的學(xué)生為調(diào)查研究對象，采用班級為單位的隨機抽樣方式進(jìn)行，共發(fā)放問卷1600份，收回有效問卷1238份，有效回收率77.4%，樣本容量、樣本代表性都能滿足統(tǒng)計分析的要求。被調(diào)查對象的男女生比例分別為：男生59.2%，女生40.8%；年級分布為一年級42.3%，二年級31.4%，三年級為26.3%，筆者對所有調(diào)查問卷數(shù)據(jù)采用SPSS軟件進(jìn)行處理。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談資料的整理，客觀地分析了手機使用給高職生帶來的影響。

表1 手機價格分布表

表2 手機必須具備的功能及使用情況（除通話及短信功能）

表3 手機使用頻率及費用狀況

二、使用手機給高職生帶來的影響

（一）手機使用對高職生的積極影響

1.手機使用為高職生提供了全新的互動交流形式。手機豐富的功能已經(jīng)將自身變成一種全新的相對獨立的交互信息傳播器，與廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)的單向、定時的信息傳播方式不同，手機具有即時、互動、自由的傳播特點，滿足高職生對信息的渴求。當(dāng)前，手機已經(jīng)成為高職生交流信息、溝通情感、表達(dá)自我的重要方式和便捷渠道。

2.手機使用為高職生追求時尚自由的個性特點提供了廣闊的渲染空間。現(xiàn)實壓力和社會準(zhǔn)則讓崇尚自由的年輕人常常覺得困惑和疑慮，他們需要一個不受外來勢力干預(yù)和束縛的自由空間來進(jìn)行交往，手機就為他們建構(gòu)了這樣的一個自己作為主人的真實而又個性化的王國。在這個空間里，高職生自己掌握信息的發(fā)送和反饋，可以利用各種軟件傳遞思想、理念和自己感興趣的事情，高職生的自主、時尚的個性化需求得到了前所未有的肯定和滿足。

3.手機在一定程度上使學(xué)生積極主動地適應(yīng)環(huán)境。學(xué)生心理健康的首要標(biāo)準(zhǔn)是能夠主動積極的適應(yīng)環(huán)境。一般而言，學(xué)生入學(xué)后，對環(huán)境的陌生和不確定感會阻礙了主動與人交往，了解周邊環(huán)境，構(gòu)建自己生活的平臺。手機比網(wǎng)絡(luò)更加顛覆學(xué)生的主動性，朋友的一條短信就能減輕學(xué)生在新環(huán)境中的孤獨感和疏離感，這樣的交流能夠滿足情感需要，在一定程度上發(fā)揮了學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境的主動性。

同時，使用手機后，信息的傳遞非常方便，表達(dá)自由而寬松，個體能夠把自己的喜怒哀樂用文字的方式傳遞出去，不僅可以回避真實交往而帶來的羞怯感，而且交往的間接性可緩沖現(xiàn)實生活中的問題給自己帶來的壓力。

（二）手機使用對高職生的消極影響

1.手機使用影響教學(xué)秩序的正常開展。學(xué)校的正常教學(xué)與管理秩序是通過各種規(guī)章制度來保證的，隨著手機的普及，學(xué)生在上課或自習(xí)時常常讓手機處于開機狀態(tài)，這一情形讓制度對學(xué)生的約束力變得越來越小。如：點名，學(xué)生可以通過無聲的短信互相召喚，削弱了點名制度的管理力度，助長了學(xué)生逃課行為。調(diào)查顯示，有48%的學(xué)生表示自己曾經(jīng)有過曠課記錄，但因為同學(xué)的及時召喚而得以消除。其次，大學(xué)學(xué)習(xí)是一種自我探索和教師指導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有一定難度，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不可排除有較難理解和枯燥的內(nèi)容，而手機易于操作的信息瀏覽功能及信息流量大的特點讓學(xué)生的“走神”變得更加有處可去。課堂上此起彼伏的短信聲，不停低頭瀏覽網(wǎng)頁的狀況，給學(xué)校的教學(xué)秩序帶來不容忽視的影響，不僅不利于學(xué)生對知識的汲取，也助長了學(xué)生對自我的放任。

2.手機使用帶來新的交往方式，使得學(xué)生問題更加復(fù)雜化。有人將手機比喻成“鑰匙”，它是一個具有極高私密性的聯(lián)系渠道。當(dāng)前很多學(xué)生將手機作為與人交往的首要工具，手機QQ、手機短信、飛信等一系列聊天工具都成為他們表現(xiàn)自我、張揚個性的有效途徑，已經(jīng)成為最好的伴侶和朋友。這種便捷的信息傳遞方式徹底改變當(dāng)前青年人的人際交往方式。同時，引發(fā)了更多的新問題：

手機戀情：隨著手機功能不斷強大，手機戀情開始慢慢浮出水面。它有比網(wǎng)絡(luò)更便利的特點，隨時隨地的交流，每時每刻的情緒表達(dá)，都可以通過短信、電話進(jìn)行，戀人之間的共存感很強烈。手機帶來的交流便利值得肯定，但高職生似乎只注意到情感交流的方式，卻忽視了人與人之間感情的凝重與深沉，沒有領(lǐng)悟其內(nèi)涵之所在。同時，短信的可儲性，使無數(shù)的學(xué)生在失戀后，長期困于逝去的情感不能自拔，支撐他的僅是手機里以往相處時留下的短信，痛苦的時間更長。

手機聊友：70年代的“筆友”，80年代的“網(wǎng)友”，90年代的“聊友”，隨著技術(shù)的發(fā)展，通訊手段已經(jīng)將人的交往范圍無限制擴大。在校園的每個角度，都能看到學(xué)生拿著手機不斷發(fā)短信。有些學(xué)生整天熱衷于通過短信認(rèn)識新的朋友，在虛擬的世界中塑造著理想的自我，而忽視與身邊人的直接交往。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分學(xué)生出于對異性朋友的渴望，經(jīng)常給并不認(rèn)識的同學(xué)發(fā)問候短信，絕大部分學(xué)生也會給予回復(fù)，在不知不覺的信息來往中，逐漸建立了聊友關(guān)系。慢慢的，很多學(xué)生就整天沉溺于手機短信之中，在真實的交往中，種種交際適應(yīng)不良狀況逐漸暴露，引發(fā)了諸多矛盾。

手機綜合癥：隨著在校高職生使用手機越來越多，手機對高職生的身心健康產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，越來越多的高職生表現(xiàn)出“手機綜合癥”的癥狀。所謂“手機綜合征”，是近年來出現(xiàn)很多人不知不覺對手機產(chǎn)生依賴的情況。專家們認(rèn)為這是一類心理疾病，調(diào)查表明，患“手機綜合征”的往往是青少年人群，而在校高職生是青少年人群的主要組成部分。相比較而言，高職生處在一個較為自由的空間，手機往往時時刻刻都放在身邊，一旦手機不在身邊，就覺得心理上空虛、緊張甚至是恐慌，甚至出現(xiàn)拇指自覺顫動、肘管炎等癥狀。據(jù)調(diào)查，很大一部分學(xué)生晚上睡覺手機處在開機狀態(tài)，放在枕頭旁邊，長此以往，如果在一段時間內(nèi)沒有聽到手機鈴聲響起，便會煩躁不安，情緒低落，產(chǎn)生幻聽。

3.手機的信息傳播更具有隱蔽性，垃圾短信、色情內(nèi)容對學(xué)生的價值觀構(gòu)建造成影響。每個手機對應(yīng)一個人，手機信息的傳遞一直是指向具體個人的。信息通過手機傳播更具有隱蔽性。擁有手機的人幾乎都受到過垃圾信息的騷擾，高職生也不例外。調(diào)查顯示，78%的學(xué)生經(jīng)常收到垃圾信息，22%的學(xué)生偶爾收到過垃圾短信，當(dāng)手機能夠上網(wǎng)后，更多的學(xué)生表示他們遭受垃圾短信騷擾的頻率變得越來越高。

中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會主任郝向宏認(rèn)為，目前色情信息的傳播正在從互聯(lián)網(wǎng)逐步向手機終端轉(zhuǎn)移，手機已經(jīng)取代電腦網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生接觸色情信息的主要渠道。目前，隨著3G技術(shù)的普及應(yīng)用，手機上網(wǎng)更加便利快捷，各種新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用、新服務(wù)項目不斷涌現(xiàn)，大大豐富了手機終端的傳播功能。據(jù)統(tǒng)計，目前互聯(lián)網(wǎng)上的色情網(wǎng)站超過3.7億個，每天約有兩萬張色情照片在網(wǎng)絡(luò)間傳播。高職生擁有手機的人數(shù)在日益增多的同時，充斥淫穢色情內(nèi)容的游戲和短信也乘機而入，青少年正在遭受色情網(wǎng)站的侵蝕。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，被抓獲的青少年犯罪當(dāng)中，有近80%的人是遭受網(wǎng)絡(luò)侵害的，這些人因為沉湎于網(wǎng)絡(luò)，受到網(wǎng)絡(luò)黃色信息的侵蝕。對于學(xué)生來說，他們雖然已是成年人，但思想還是比較單純，無力應(yīng)對誘惑，其自我意識、自我體驗和自我控制還未達(dá)到統(tǒng)一性、一致性。所以在分辨信息的真?zhèn)?、善惡等方面，還存在欠缺，不可忽視垃圾短信對學(xué)生價值觀的沖擊。

4.手機的普遍存在，影響良好師生關(guān)系的構(gòu)建。在調(diào)查中，可以看出，與老師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流也是手機一項非常重要的功效。但在訪談中，有很多學(xué)生表示，這個功效是一把雙刃劍。人人有手機，不擔(dān)心師生之間交流的暢通問題。但之后，越來越發(fā)現(xiàn)手機阻礙了自己和老師的交流，有了手機后，學(xué)生和指導(dǎo)老師的見面變得越來越少，有事情都是電話聯(lián)系，學(xué)生和老師悉心交流的場景在現(xiàn)在已經(jīng)基本不存在了，師生之間疏于交流的狀況無論對學(xué)生的成長來說還是對老師的發(fā)展而言，都是非常不利的。手機的普遍存在，已經(jīng)讓師生之間的交流很大程度上變成一根線，面對面的交流已經(jīng)變成純粹電話鏈接，它在一定程度上保證了準(zhǔn)時、準(zhǔn)確，但卻忽略了人與人之間的關(guān)系更多是需要真實的情緒感知。

三、關(guān)注手機文化，注重主流文化導(dǎo)向的引導(dǎo)，營造積極向上的成長氛圍

（一）關(guān)注手機文化，了解學(xué)生的手機使用特點。手機帶來的一系列變化是社會悄悄興起的又一場風(fēng)暴，它在逐漸走進(jìn)我們的生活中，讓生活習(xí)慣、生活觀念一點點發(fā)生著變化。短信、彩鈴、彩信、手機電臺、手機廣告還有手機報等等多種形式促使新鮮事物隨時隨地大量涌現(xiàn)。關(guān)注手機文化，可以幫助我們更加了解學(xué)生的世界。在手機彩鈴的使用上，在調(diào)查中有個學(xué)生這樣表述：每個月的5元費用，少喝一杯奶茶就可以，但這5元卻可以讓我“常換常新”，給我身邊的朋友帶來樂趣，讓我自己覺得也很新鮮。對于學(xué)生工作者，需要去了解學(xué)生中普遍存在的“手機現(xiàn)象”，將其作為青年人心理狀態(tài)表現(xiàn)的一個側(cè)面去看待，真正能夠懂得青年人內(nèi)心的真實需求。

（二）充分利用手機的特點，開拓學(xué)生工作新模式。不可否認(rèn)，手機的存在讓更多的同學(xué)接受到更多的信息，同時也為同學(xué)交往、師生交往、父母交往開創(chuàng)了新的方式。很多不善于表達(dá)的學(xué)生，通過手機短信的相互了解進(jìn)而在現(xiàn)實生活中收獲了真摯的友情、美好的愛情。作為學(xué)校的管理者，不能簡單的排斥手機的存在，應(yīng)在了解學(xué)生使用手機主要特點的基礎(chǔ)上，發(fā)揮手機的便捷性功能，挖掘一對一的聯(lián)系特點帶來的益處。學(xué)校就業(yè)短信平臺的構(gòu)建，執(zhí)教老師短信平臺的構(gòu)建，利用飛信對班級進(jìn)行管理、手機短信征文等，都是有利于學(xué)生管理工作向更好方向發(fā)展的有效措施。

（三）注重引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的分辨能力和良好的心理素質(zhì)。大學(xué)階段是個體價值觀形成和確立的關(guān)鍵階段。一方面，進(jìn)入大學(xué)校門的青年學(xué)生完全卸下了高考的責(zé)任，充分享受著高職生活給他們帶來的自由，這樣一個相對獨立和開放的環(huán)境，高職生的心理活動和外顯行為主要靠自律而非他律，故大學(xué)階段被稱為青年學(xué)生的“第二個心理斷乳期”；另一方面，青年人本身對未知事物抱有強烈的興趣和新鮮感，喜歡嘗試新事物，無論何種形式的文化，對他們來說都有十足的吸引力。所以，在校園生活中，要注重主流文化的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自律意識、鍛煉他們的慎獨意識，加強自我修養(yǎng)，增強青年學(xué)生對手機文化中的不健康信息的“免疫力”和“抵抗力”，做一個擁有良好傳媒素質(zhì)的青年人。

在學(xué)校的心理健康教育中，要把手機成癮作為一個重要的研究目標(biāo)，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)化、普及化的預(yù)防教育。要探究在新形勢下，如何預(yù)防學(xué)生手機成癮、如何治療手機成癮。找對手機依賴的目標(biāo)群體，給予必要的心理援助，尋找學(xué)生依賴手機的根源，幫助他們減輕心理壓力、調(diào)整好心態(tài)，教會他們學(xué)會放松，提高自我控制能力。

（四）根據(jù)學(xué)生的特點，開展豐富的校園文化活動，增加學(xué)生在現(xiàn)實生活中相互交往的機會。手機使用對高職生的消極影響從一個側(cè)面暴露了校園文化的貧乏，學(xué)校沒有為學(xué)生營造豐富多彩的成長環(huán)境。學(xué)校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)高職生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，通過精彩紛呈的校園活動吸引學(xué)生參與其中，不斷感受高職生活，在寓教于樂中強化學(xué)生的人文素質(zhì)教育、道德意識教育。同時，針對學(xué)校學(xué)生的特點，開展針對性強的活動，增加學(xué)生相互交往的機會。要為學(xué)生創(chuàng)造良好的交往環(huán)境，消除他們的孤獨感、失落感，培養(yǎng)他們與人相處的能力，幫助他們?nèi)娴牧私庾晕?，在活動中接受到潛移默化的影響和熏陶。對于自信心不足，人際交往能力缺乏的同學(xué)，要組織主題特色鮮明的團體輔導(dǎo)活動，激發(fā)學(xué)生不斷嘗試的勇氣，在有團體支持的環(huán)境中，提高自己的人際交往能力，用現(xiàn)實性的交往來抑制在手機上進(jìn)行的一些虛擬性交往，從而培養(yǎng)學(xué)生健全的心理和人格。

[1]朱訓(xùn)明.廣州市高職生手機品牌選擇影響因素[D].華南師范大學(xué)，2007.

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施福新（1963－），男，江蘇常州人，常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為高職生思想政治教育、教育管理。

課題項目：本文系2009年江蘇省高校思想政治教育研究課題“新媒體環(huán)境下思想政治教育研究”（編號：SGSY2009YB389）成果之一。

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1001-7518（2011）17-0108－02

責(zé)任編輯 何穎萍