倪雪梅

（赤峰學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

倪雪梅

（赤峰學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)是醫(yī)院管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，主要針對(duì)窗口業(yè)務(wù)，功能模塊包括門(mén)診掛號(hào)，門(mén)診收費(fèi)劃價(jià)，門(mén)診發(fā)藥，門(mén)診病歷管理，觸摸屏管理，大屏幕管理等.本文主要從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等幾個(gè)方面，對(duì)門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程做詳細(xì)的敘述.

門(mén)診劃價(jià)；需求分析；流程

1 門(mén)診收費(fèi)劃價(jià)子系統(tǒng)需求分析

門(mén)診子系統(tǒng)主要針對(duì)的是窗口業(yè)務(wù)，這就要求在程序設(shè)計(jì)時(shí)遵循一個(gè)“快”字，利用磁卡掛號(hào)、交費(fèi)、取藥減少數(shù)據(jù)錄入量.磁卡可以分為有錢(qián)卡和無(wú)錢(qián)卡，有錢(qián)卡可以在觸摸屏上刷卡掛號(hào)，也可以直接到分診護(hù)士站刷卡掛號(hào)，還可以通過(guò)Internet輸入密碼掛號(hào).同時(shí)利用電子屏幕為病人提供更直觀的服務(wù)，提示收費(fèi)價(jià)格和藥品價(jià)格，提示目前各科就診分布情況.該子系統(tǒng)包括以下功能：（1）門(mén)診掛號(hào)：可采用多種掛號(hào)方式，如任意掛號(hào)、限額掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、磁卡掛號(hào)等；號(hào)表的處理，可以定義專(zhuān)家或門(mén)診科室當(dāng)日掛號(hào)人數(shù)和時(shí)間；退號(hào)處理，針對(duì)沒(méi)有就診的患者，可以進(jìn)行退號(hào)；日結(jié)，主要是打印各種報(bào)表，查詢(xún)掛號(hào)及為病人主索引提供基本信息；掛號(hào)信息提示，配備電子報(bào)價(jià)顯示屏，同步顯示病人姓名、病人類(lèi)型、掛號(hào)科室、號(hào)別等信息.掛號(hào)完畢后報(bào)價(jià)顯示屏同時(shí)以語(yǔ)音、文字的形式提示病人應(yīng)付款項(xiàng)，并將實(shí)收金額、找零金額等告知病人；打印功能，打印掛號(hào)單，并指明就診科室位置.（2）門(mén)診收費(fèi)劃價(jià)：這一部分功能可以實(shí)現(xiàn)直接調(diào)掛號(hào)室的就診號(hào)，直接顯示姓名，不用輸姓名；可以直接調(diào)藥房的處方號(hào)，直接調(diào)用劃價(jià)金額；可以劃藥品價(jià)格，替代藥房劃價(jià)；可以代辦住院病人；可以選擇是否輸入醫(yī)師、就診科室、執(zhí)行科室；一個(gè)人一天可以多次報(bào)賬，并可以恢復(fù)報(bào)賬；對(duì)藥費(fèi)有取整功能，并能自動(dòng)打印出實(shí)際金額與取整后金額的差額報(bào)表；有作廢、退款、找錢(qián)功能等.此外還包括門(mén)診發(fā)藥，門(mén)診病歷管理，觸摸屏管理，大屏幕管理等功能.

2 門(mén)診收費(fèi)劃價(jià)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

因本系統(tǒng)的功能模塊較多，本文主要介紹門(mén)診掛號(hào)和門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，其他不再贅述.

2.1 門(mén)診掛號(hào)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

門(mén)診掛號(hào)采用多種掛號(hào)方式，可以任意掛號(hào)、限額掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、磁卡掛號(hào)、Internet掛號(hào).對(duì)于沒(méi)有就診的患者可以退號(hào).

本模塊的實(shí)現(xiàn)流程如圖1所示.

圖1 門(mén)診掛號(hào)流程圖

在掛號(hào)的過(guò)程中配有電子報(bào)價(jià)顯示屏，同步顯示病人姓名、病人類(lèi)型、掛號(hào)科室、號(hào)別等信息.掛號(hào)完畢后報(bào)價(jià)顯示屏同時(shí)以語(yǔ)音、文字的形式提示病人應(yīng)付款項(xiàng)，并將實(shí)收金額、找零金額等告知病人.

2.2 門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

通過(guò)掃描患者編號(hào)，導(dǎo)入患者掛號(hào)信息.如導(dǎo)入失敗，則此人沒(méi)有掛號(hào).如果有此人的掛號(hào)信息，按照處方錄入信息，劃價(jià)收款.

本模塊提供退款功能，退款前，先要通過(guò)患者編號(hào)、時(shí)間找到患者要退的是哪個(gè)處方或檢查處置單上的項(xiàng)目，查找到之后才可以進(jìn)行退款.

本模塊界面設(shè)計(jì)如下圖所示：

圖2 門(mén)診收款窗體示例

圖3 退款窗體示例

本模塊劃價(jià)收款系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程如圖4所示：

退款的功能實(shí)現(xiàn)較簡(jiǎn)單，其實(shí)現(xiàn)流程不再贅述.

圖4 劃價(jià)收款流程圖

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院管理信息化成為醫(yī)院管理新的發(fā)展趨勢(shì).通過(guò)信息化的管理方式，醫(yī)院運(yùn)做的透明度增加，管理效率提高，為患者及醫(yī)護(hù)人員提供了極大的方便.本文所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是在綜合考慮醫(yī)院管理的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中系統(tǒng)運(yùn)行較穩(wěn)定，具有較高的實(shí)用價(jià)值.

〔1〕鄭萬(wàn)松,金桂秋,胡子榮,吳昊.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志,2002(4).

〔2〕李子豐,吳進(jìn)軍,馮天亮.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè),2005(6).

〔3〕董軍,劉殿榮,石青龍,王樹(shù)千,鍾光林.醫(yī)院信息系統(tǒng)信息質(zhì)量保證體系研究[J].中華醫(yī)院管理雜志,2001(1).

〔4〕宋穎杰,于明臻.醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)[J]中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生,2007(17).

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