王永桂

案例教學(xué)分組討論模式的利弊分析

王永桂

討論是案例教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著教學(xué)班級(jí)規(guī)模的擴(kuò)大，分組討論成為廣泛采用的案例教學(xué)形式。案例教學(xué)的分組討論本質(zhì)上是一種合作學(xué)習(xí)形式。分組討論教學(xué)模式有利有弊，只有充分認(rèn)識(shí)其利弊，才能更好地發(fā)揮其積極作用，規(guī)避消極作用。

案例教學(xué)；群體動(dòng)力；合作學(xué)習(xí)；分組討論；利弊

案例教學(xué)是由美國(guó)哈佛法學(xué)院前院長(zhǎng)克里斯托弗·哥倫布·朗代爾（C.C.Langdell）于 1870年首創(chuàng)，后經(jīng)哈佛企管研究所所長(zhǎng)鄭漢姆（W.B.Doham）推廣，從美國(guó)迅速傳播到世界許多地方，被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的一種成功教育方法。20世紀(jì)80年代，案例教學(xué)引入我國(guó)，已經(jīng)成為我國(guó)各高校教學(xué)中最普遍、最常用的一種教學(xué)方法。

案例教學(xué)就是先把真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，然后圍繞一定的教學(xué)目標(biāo)，在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析和討論，就問(wèn)題做出判斷和決策，從而提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)活動(dòng)過(guò)程［1］。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)有較大的區(qū)別，其中最典型的區(qū)別就是傳統(tǒng)教學(xué)以教師的講課為基礎(chǔ)，案例教學(xué)以學(xué)生的討論為基礎(chǔ)［2］。學(xué)生的課堂討論有分組討論和全體討論兩種形式。當(dāng)前我國(guó)各高校在案例教學(xué)中比較普遍的是采用分組討論的模式。

一、群體動(dòng)力學(xué)與合作學(xué)習(xí)模式

群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟兀↘urt(Lewin）認(rèn)為，人們結(jié)成的群體不是靜止不變的，而是處在不斷的相互作用和相互適應(yīng)的過(guò)程之中。他用場(chǎng)理論來(lái)說(shuō)明群體成員之間各種力量相互依存和相互作用的關(guān)系，認(rèn)為個(gè)體的行為是由個(gè)性特征和場(chǎng)（指環(huán)境的影響）相互作用的結(jié)果，個(gè)人的行為是隨其本身及其所處環(huán)境條件的變化而改變的，即個(gè)體行為的方向和強(qiáng)度取決于個(gè)體的內(nèi)部條件和個(gè)體所處的群體環(huán)境兩個(gè)變數(shù)的變化。同時(shí)，群體中的每一個(gè)成員既受環(huán)境的影響，又構(gòu)成環(huán)境的一部分而影響其他成員［3］。

根據(jù)群體動(dòng)力學(xué)理論，不管是正式群體還是非正式群體，都存在群體凝聚力、群體規(guī)范和壓力、群體氛圍及群體成員在相互交往的基礎(chǔ)上形成的吸引與排斥、競(jìng)爭(zhēng)與合作等人際關(guān)系，所有這些影響群體與成員個(gè)人行為發(fā)展變化的力量的總和就是群體動(dòng)力。教師在課堂中如能善于運(yùn)用這些群體動(dòng)力，就必然會(huì)獲得良好的教學(xué)效果。

案例教學(xué)分組討論模式，就是將學(xué)生分成若干個(gè)小組，通過(guò)小組成員間的相互合作達(dá)到共同目標(biāo)的教學(xué)模式。這種模式使學(xué)生處在一個(gè)協(xié)作性的群體中，不同智慧水平和思維方式的成員之間互相啟發(fā)，互相補(bǔ)充，在交流合作的同時(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，以群體的力量完成共同的學(xué)習(xí)任務(wù)。案例教學(xué)分組討論模式本質(zhì)上就是合作學(xué)習(xí)的模式。合作學(xué)習(xí)模式是由美國(guó)著名教育家David Koonts在20世紀(jì)70年代首先倡導(dǎo)并實(shí)施的，它讓學(xué)生在一種異質(zhì)小組中互助合作，達(dá)成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并以小組的總體成績(jī)?yōu)楠?jiǎng)勵(lì)依據(jù)。美國(guó)學(xué)者羅伯特·斯萊文（Robert Slavin）提出了一種合作學(xué)習(xí)的模型，如圖 1所示［4］：

圖1 合作學(xué)習(xí)模型

二、案例教學(xué)分組討論模式的利弊分析

（一）分組討論模式之利

第一，有利于教師課堂管理。課堂管理是教師通過(guò)協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種人際關(guān)系而有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程［5］312。班級(jí)規(guī)模的大小是影響課堂管理的一個(gè)重要因素。當(dāng)前隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展，高校中學(xué)生班級(jí)的規(guī)模越來(lái)越大，教師的課堂教學(xué)管理的難度不斷增大。目前我國(guó)高校中一個(gè)教學(xué)班級(jí)上百人的情況已經(jīng)比較普遍，在案例教學(xué)課堂討論中，如果要讓每一位學(xué)生都能參與到討論中來(lái)，平均每人擁有的時(shí)間只能以秒為單位進(jìn)行計(jì)算。因此，全體討論的形式在案例教學(xué)中已缺乏可行性。鑒于這種實(shí)際情況，采用分組討論的形式，則可以較好地解決班級(jí)規(guī)模過(guò)大導(dǎo)致的問(wèn)題。

第二，有利于學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作。所謂團(tuán)隊(duì)，是指能夠根據(jù)目標(biāo)做出一定的成就或圓滿完成任務(wù)的、有著高度獨(dú)立能力的一群人［6］。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)，要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)烈的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神，成員之間必須相互協(xié)作、相互依存、彼此信任、互相幫助、和諧相處，每個(gè)成員要不斷提高自己的能力、素質(zhì)與覺(jué)悟，敢于吸收新鮮事物，勇于接受外部批評(píng)，樂(lè)于傾聽(tīng)外部意見(jiàn)。案例教學(xué)分組討論模式在教學(xué)實(shí)踐操作中的一般形式，是將學(xué)生進(jìn)行分組，一般7-10人為一小組，使每一個(gè)學(xué)生都能歸屬到一個(gè)小組里，使每一個(gè)小組都有自己的任務(wù)與目標(biāo)，各小組以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成教師要求完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。這樣的小組實(shí)質(zhì)上是問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)，通過(guò)分組成立團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)開(kāi)展案例教學(xué)討論，本身就是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的教學(xué)過(guò)程。

第三，有利于師生的人際交往。課堂里的人際交往是教師和學(xué)生在課堂里傳遞信息、溝通思想和交流情感的過(guò)程。和諧的師生關(guān)系能使學(xué)生目標(biāo)明確，保持態(tài)度一致與行動(dòng)協(xié)調(diào)，有秩序進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，消除誤會(huì)，避免沖突，體驗(yàn)群體生活的愉悅。當(dāng)前教學(xué)班級(jí)規(guī)模越來(lái)越大，導(dǎo)致師生交往頻率下降。相互缺乏足夠的了解，師生關(guān)系就容易變得疏遠(yuǎn)、冷漠。在案例教學(xué)過(guò)程中，這種現(xiàn)象就更易出現(xiàn)。因?yàn)橐蠼處熢诎咐虒W(xué)中與每一位學(xué)生互動(dòng)是件不太現(xiàn)實(shí)的事情。但是，在案例教學(xué)過(guò)程中如果師生不能產(chǎn)生互動(dòng)，又會(huì)嚴(yán)重挫傷學(xué)生參與案例討論的積極性。通過(guò)分組討論的形式，教師與學(xué)生的互動(dòng)就會(huì)變得更具可行性與可操作性，能夠大大增加教師與學(xué)生互動(dòng)的頻率，使每位學(xué)生都能真正參與到案例討論中來(lái)。

（二）分組討論模式之弊

第一，會(huì)出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象。案例教學(xué)分組討論模式中，小組成員的“搭便車”是指由于個(gè)體對(duì)小組的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)難以進(jìn)行具體衡量，從而使成員在群體中的學(xué)習(xí)付出比自己?jiǎn)为?dú)學(xué)習(xí)時(shí)的付出要少，進(jìn)而導(dǎo)致成員在學(xué)習(xí)上對(duì)群體產(chǎn)生過(guò)度的依賴。在案例教學(xué)分組討論模式中，教師一般是將學(xué)生按照一定人數(shù)分成若干小組，形成問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)更多地要求小組成員之間必須相互合作而不是相互競(jìng)爭(zhēng)，這就往往會(huì)導(dǎo)致小組中的學(xué)習(xí)積極性不高、參與性較差的成員趁機(jī)“搭便車”的現(xiàn)象。小組中一部分成員可能并沒(méi)有認(rèn)真地對(duì)案例進(jìn)行分析與思考，沒(méi)有真正地參與到討論中去，對(duì)小組團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)，而更多任務(wù)的是由小組組長(zhǎng)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)完成的。對(duì)“搭便車”的情況，教師也難以進(jìn)行有效的干預(yù)。

第二，會(huì)出現(xiàn)從眾現(xiàn)象。所謂從眾，是指當(dāng)一個(gè)人在群體中與多數(shù)人的意見(jiàn)有分歧時(shí)，會(huì)感到一種群體壓力，群體壓力會(huì)迫使個(gè)體違背自己的意愿，遷就大多數(shù)人的意見(jiàn)，從而產(chǎn)生順從群體規(guī)范的一種行為［7］。美國(guó)社會(huì)學(xué)家?jiàn)W爾波特對(duì)從眾現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)形象的描述：“我們從屬于多數(shù)人的意志。當(dāng)大眾鼓掌時(shí)，我們也隨之鼓掌；大眾表示反對(duì)時(shí)，我們也不提出異議?！痹诎咐虒W(xué)分組討論過(guò)程中，從眾現(xiàn)象是普遍存在的。有的學(xué)生由于相信群體信息的正確性，而放棄了自己對(duì)案例問(wèn)題的判斷；有的學(xué)生對(duì)案例問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，但為了避免遭受他人的非議和使自己處于孤立的境地，往往會(huì)放棄自己的觀點(diǎn)和想法。案例教學(xué)中的從眾現(xiàn)象會(huì)抑制部分學(xué)生的創(chuàng)造性，使一些真知灼見(jiàn)的思想與觀點(diǎn)被扼殺。案例教學(xué)的主要目標(biāo)是提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，然而從眾現(xiàn)象的存在不利于案例教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三，會(huì)出現(xiàn)人際排斥現(xiàn)象。人際排斥是指交往雙方出現(xiàn)關(guān)系不融洽、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，以認(rèn)知失調(diào)、情感沖突和行動(dòng)對(duì)抗為特征［5］326。案例教學(xué)中討論小組的類型一般分兩種，一是自由組合型，由學(xué)生根據(jù)自己的意愿、喜好、需求進(jìn)行自由組合，這樣的小組成員在性格、態(tài)度、情趣、偏好等方面的差異較小，成員相互間的接受性較好、認(rèn)知較協(xié)調(diào)、情感更和諧、行動(dòng)易一致；二是非自由組合型，主要是由教師將學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組。小組成員的人際排斥現(xiàn)象一般多發(fā)于非自由組合型小組中。小組的成員間在性格、態(tài)度、情趣等方面彼此差距較大，缺乏共同語(yǔ)言，甚至有過(guò)不愉快的交往史，相互間的接受性較差，在案例討論過(guò)程中就難以進(jìn)行有效的合作。人際排斥現(xiàn)象對(duì)小組的群體凝聚力與群體學(xué)習(xí)效果具有較大的負(fù)面作用，同時(shí)也會(huì)影響到教師對(duì)課堂的整體管理與控制。

三、結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)法是一種常用的有效的教學(xué)方法。由于教師和學(xué)生客觀上存在的個(gè)體差異性，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中案例教學(xué)法的具體形式必然也存在較大的差異。不同的教師，其教學(xué)的風(fēng)格與方式肯定不一樣。同樣的教師，針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象，所采用的教學(xué)方式也應(yīng)有差異。分組討論模式作為一種常見(jiàn)的案例教學(xué)形式，教師在實(shí)際教學(xué)運(yùn)用中應(yīng)對(duì)這種模式的利弊有充分的了解，才能充分發(fā)揮其積極作用，規(guī)避其消極作用。

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G642.0

A

1673-1999（2011）05-0180-02

王永桂（1977-），男，江西吉安人，黃山學(xué)院（安徽黃山245041）經(jīng)管學(xué)院講師，研究方向?yàn)楣彩聞?wù)管理。

2010-12-11

黃山學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“基于能力培養(yǎng)的公共管理案例設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐研究”（2008hsujy033）。