陳海月

（大理州圖書(shū)館，云南大理 671000）

大理州公共圖書(shū)館集群管理模式初探

陳海月

（大理州圖書(shū)館，云南大理 671000）

區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是公共圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。在對(duì)大理州全州圖書(shū)館現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書(shū)館為中心的區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式的設(shè)想和探討。

區(qū)域性圖書(shū)館集群管理；CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)；大理州

21世紀(jì)是信息社會(huì)，人們對(duì)信息的需求更加廣泛，僅靠各圖書(shū)館自身文獻(xiàn)信息難以滿足讀者需求，圖書(shū)館應(yīng)突破自我循環(huán)、自我封閉、自我服務(wù)的舊有模式，按照資源共建共享的發(fā)展思路，在一定的區(qū)域內(nèi)相互結(jié)合，組成聯(lián)盟，實(shí)施區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，最大限度地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。利用CSLN（中國(guó)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館網(wǎng)）“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書(shū)館為中心的區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式無(wú)疑是一個(gè)大膽的設(shè)想。

一、區(qū)域性圖書(shū)館集群管理的概述

圖書(shū)館集群管理借鑒了產(chǎn)業(yè)集群的經(jīng)驗(yàn)，加以引申并應(yīng)用于管理之中。美國(guó)哈佛商學(xué)院M.Porter教授提出產(chǎn)業(yè)集群（Industrial Cluster）的概念：“在某一特定區(qū)域下的一個(gè)特別領(lǐng)域，存在著一群相互關(guān)聯(lián)的公司、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和專(zhuān)門(mén)化的制度和協(xié)會(huì)，它們由于具有共性和互補(bǔ)性而聯(lián)系在一起”〔1〕。區(qū)域性圖書(shū)館集群化管理即在一定區(qū)域范圍內(nèi)，將不同規(guī)模、不同隸屬關(guān)系的圖書(shū)館與其相關(guān)的組織、機(jī)構(gòu)等通過(guò)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合成圖書(shū)館集群體，并建成“圖書(shū)館事業(yè)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)高度統(tǒng)一、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、服務(wù)大眾、共謀發(fā)展的圖書(shū)館服務(wù)體系”〔2〕。這種圖書(shū)館集群化管理不僅指物理上的聯(lián)通、資源的共享，而且還包括了集群內(nèi)各圖書(shū)館及相關(guān)主體間互利互惠、服務(wù)能力與創(chuàng)新能力的倍增，即除了技術(shù)與信息的集成外，還包括了人員的集成、服務(wù)的集成，乃至組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。

二、實(shí)施區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式的必要性

（一）我國(guó)公共圖書(shū)館的現(xiàn)狀

公共圖書(shū)館在建立本館資源時(shí)，追求“小而全”，各館間卻是“各自為政，不相往來(lái)”，造成資源重復(fù)購(gòu)置，欠缺資源無(wú)法相互流通，這種滯后的模式造成以下問(wèn)題：①單一的圖書(shū)館文獻(xiàn)信息無(wú)法滿足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求；②圖書(shū)館有限的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)和文獻(xiàn)資源得不到最優(yōu)化的利用；③落后的服務(wù)理念和服務(wù)方式，制約了圖書(shū)館整體發(fā)展。

（二）我國(guó)區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式典型案例

目前我國(guó)的圖書(shū)館集群管理模式以區(qū)域聯(lián)盟為主，按其區(qū)域范圍可分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地州級(jí)、大學(xué)城級(jí)和跨區(qū)域級(jí)，而在各個(gè)級(jí)別中有很多集群運(yùn)行得非常成功。其中全國(guó)性圖書(shū)館集群代表為中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALLS），類(lèi)似的有國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心（MSTC），中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟等；省級(jí)圖書(shū)館集群典型代表為天津市高校數(shù)字化圖書(shū)館，類(lèi)似的有上海高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，河北省高校數(shù)字圖書(shū)館；地州級(jí)典型代表是東莞城市中心圖書(shū)館聯(lián)盟；大學(xué)城級(jí)的典型代表為北京北三環(huán)學(xué)院路地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)合體；跨區(qū)域級(jí)典型代表為長(zhǎng)江三角圖書(shū)館聯(lián)盟。

（三）區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是公共圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

現(xiàn)在信息技術(shù)取得了顯著的進(jìn)步，與圖書(shū)館相關(guān)的技術(shù)主要有兩項(xiàng)：一是以“.net”為核心的軟件制作技術(shù)，二是以“.web2.0”為中心的信息管理模式。其中在“.web2.0”模式的技術(shù)支持下，開(kāi)發(fā)了圖書(shū)館“LIB2.0”，這種技術(shù)為實(shí)施區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式提供了可行的技術(shù)支持。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際國(guó)情，要把所有公共圖書(shū)館組成全國(guó)性的文獻(xiàn)信息共享網(wǎng)絡(luò)難度很大，但在一定區(qū)域內(nèi)將圖書(shū)館集群管理是可行的。區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館管理領(lǐng)域正在發(fā)展的一種模式。北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館、東莞城市中心圖書(shū)館聯(lián)盟等區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式的成功建設(shè)，不僅探索到建設(shè)我國(guó)圖書(shū)館公共服務(wù)體系的有效方式，而且表明了區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是公共圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

三、大理州公共圖書(shū)館集群管理模式的設(shè)想和探討

（一）大理州全州圖書(shū)館現(xiàn)狀

目前大理州中小型公共圖書(shū)館有1個(gè)州級(jí)圖書(shū)館、1個(gè)工會(huì)圖書(shū)館、1個(gè)市級(jí)圖書(shū)館、11個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館和86個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。大理州在實(shí)施全國(guó)文化信息資源共享工程中，文化部統(tǒng)一為縣級(jí)圖書(shū)館和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站免費(fèi)構(gòu)建了CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)平臺(tái)，2010年9月大理州圖書(shū)館投資10萬(wàn)元，將圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)（ILAS5.0版）轉(zhuǎn)換為CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)。到2010年底，大理州中小型公共圖書(shū)館有85%普遍采用了CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)，這為全州實(shí)施區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

（二）建立大理州區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式的設(shè)想

1.設(shè)想模式概述

基于大理州中小型公共圖書(shū)館的現(xiàn)狀，可以設(shè)想利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書(shū)館為中心的區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式。

該模式實(shí)用于全州中小型公共圖書(shū)館。以大理州圖書(shū)館作為區(qū)域圖書(shū)館的中心館，其它圖書(shū)館為分館，區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館使用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)為管理平臺(tái)和工作平臺(tái)。中心館對(duì)分館進(jìn)行統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各館間實(shí)現(xiàn)聯(lián)合書(shū)目檢索、通借通還、數(shù)字資源共享、合作參考咨詢、圖書(shū)流動(dòng)等服務(wù)，但是中心館和分館間相對(duì)獨(dú)立，擁有各自的典藏?cái)?shù)據(jù)、借閱規(guī)則和讀者數(shù)據(jù)等。

2.設(shè)想總體目標(biāo)

大理州建立區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是建立以“大理州圖書(shū)館為中心館”，面向大理州的圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)的體系，最終實(shí)現(xiàn)大理州全州圖書(shū)館的集群化管理。

3.設(shè)想初級(jí)目標(biāo)

首先要通過(guò)CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)搭建中心館-大理州圖書(shū)館集群管理平臺(tái)。該集群管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)：①實(shí)現(xiàn)中心館的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化管理，提高圖書(shū)館的自動(dòng)化管理；②搭建中心館的集群管理平臺(tái)。中心館有建立分館的功能接口，將各級(jí)分館納入集群管理體系，使中心館與各分館之間成為一個(gè)有機(jī)的整體；③實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)圖書(shū)館的聯(lián)合協(xié)調(diào)采訪、聯(lián)合編目、聯(lián)合目錄查詢、通借通還、文化信息資源共享、電子資源整合檢索等服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)資源的共建共享；④實(shí)行書(shū)刊借閱“一卡通”。在總、分館之間實(shí)現(xiàn)通借通還，提高圖書(shū)館群體配套服務(wù)和服務(wù)覆蓋率；⑤實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的所有圖書(shū)館都建立擁有獨(dú)立二級(jí)域名的圖書(shū)館網(wǎng)站，并能在網(wǎng)上進(jìn)行書(shū)目信息檢索。

4.設(shè)想最終目標(biāo)

最終目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)全州公共圖書(shū)館的集群化管理，優(yōu)化全州文獻(xiàn)資源布局，使全州公共圖書(shū)館建設(shè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、協(xié)作化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，使全州圖書(shū)館自動(dòng)化管理真正普及到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每一個(gè)村落、每一個(gè)社區(qū)，最大限度地為讀者服務(wù)。大理州建立區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式最終目標(biāo)設(shè)想如圖1所示。

圖1 大理州區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式設(shè)想最終目標(biāo)示意圖

四、建立大理州區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式的可行性分析

（一）CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)概述

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)是我國(guó)首家“基于Web的集群圖書(shū)館管理系統(tǒng)”，榮獲科技部2004年度科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金無(wú)償資助，是我國(guó)圖書(shū)館軟件行業(yè)中唯一獲得國(guó)家級(jí)創(chuàng)新基金資助的項(xiàng)目。該系統(tǒng)是基于微軟公司的NET平臺(tái)開(kāi)發(fā)，采用C語(yǔ)言編程，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)采用XML標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)構(gòu)架為純?yōu)g覽器/服務(wù)器（B/S）模式，采用HTML超文本頁(yè)面方式，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟SQLServer2005大型開(kāi)放式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，支持多種MARC格式，符合ISO10160和10161館際互借協(xié)議，是我國(guó)第一個(gè)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)集群圖書(shū)館自動(dòng)化管理的網(wǎng)站。該系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是：建設(shè)成本低、系統(tǒng)功能全面、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便。

（二）建設(shè)成本低

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)管理軟件價(jià)格合理，維護(hù)簡(jiǎn)單，區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館不需要購(gòu)買(mǎi)高性能的專(zhuān)用服務(wù)器和硬件設(shè)備，只需能接入因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)作為客戶端，登錄到運(yùn)行平臺(tái)即可，而且每年只需支付幾百元的服務(wù)費(fèi)（包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持及系統(tǒng)升級(jí)等），從而大大節(jié)約集群建設(shè)和維護(hù)的費(fèi)用。

區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館可以共享中國(guó)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館網(wǎng)近300萬(wàn)條的書(shū)目數(shù)據(jù)（書(shū)目數(shù)據(jù)會(huì)不斷更新和增加），同時(shí)各館還可以將MARC數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而提高建庫(kù)的效率，降低數(shù)據(jù)錄入的成本。

（三）管理平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了基于局域網(wǎng)使用的本地系統(tǒng)，本地系統(tǒng)的界面、功能和網(wǎng)上系統(tǒng)一樣。工作人員可以使用任意一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)登錄集群管理平臺(tái)，輸入相應(yīng)用戶名和密碼就可以登錄相應(yīng)的區(qū)域圖書(shū)館網(wǎng)站，進(jìn)行圖書(shū)采購(gòu)、編目、典藏、流通借閱、期刊管理、館藏查詢等業(yè)務(wù)管理。在區(qū)域圖書(shū)館網(wǎng)站，讀者不僅可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)查詢、續(xù)借、預(yù)約等咨詢，而且可以通過(guò)“聯(lián)合目錄”檢索功能檢索區(qū)域內(nèi)圖書(shū)館的所有資源庫(kù)（書(shū)目庫(kù)、電子資源、館藏特色）。該平臺(tái)以網(wǎng)頁(yè)形式顯示，所有功能模塊都在同一界面，便于瀏覽，易于操作。

（四）服務(wù)器專(zhuān)業(yè)托管，數(shù)據(jù)安全

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)在多臺(tái)有磁盤(pán)陣列的專(zhuān)用服務(wù)器上，服務(wù)器由專(zhuān)業(yè)托管，享有專(zhuān)人維護(hù)和監(jiān)控服務(wù)，安裝專(zhuān)業(yè)防火墻，記錄操作日志，具備數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，同時(shí)為用戶提供下載本館數(shù)據(jù)的服務(wù)，給數(shù)據(jù)安全上了雙保險(xiǎn)。

（五）統(tǒng)籌管理，有利于大理州特色資源庫(kù)建設(shè)

使用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)，中心館就可以方便、及時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)出分館的特色文獻(xiàn)資源分布情況和使用情況。中心館在對(duì)全州各館的特色文獻(xiàn)資源綜合調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理指導(dǎo)分館采購(gòu)、整理、加工全州特色文獻(xiàn)資源，從而使各館建立各具特色的資源，同時(shí)又可提升全州特色資源收藏的質(zhì)量。

利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書(shū)館為中心的區(qū)域性圖書(shū)館集群管理模式是可行的，當(dāng)然，還應(yīng)有行之有效的實(shí)施方案和切合實(shí)際的投資預(yù)算。這是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，這種資源的共建共享將最大限度地滿足讀者所需，產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益。對(duì)此進(jìn)行的探討和研究具有十分重要的意義。

〔1〕涂中群.區(qū)域圖書(shū)館：集群概念與創(chuàng)新模式構(gòu)造〔J〕.南通大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2005，21（4）：145.

〔2〕李雪冰，楊揚(yáng).圖書(shū)館集群化管理的經(jīng)濟(jì)制約〔J〕.圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2007（4）：16.

Preliminary Study of Cluster Management Mode for Public Library in Dali Prefecture

CHEN Haiyue
（Dali Prefecture Library,Dali,Yunnan 671000,China）

The management model of regional library cluster is the developing trends of the public library in the Future.Based on the analysis and research of all the libraries in Dali,the paper puts forward the ideas that the Dali Prefecture should use CSLN system to build the regional library cluster centered Dali Prefecture Library.

management regional library cluster;the system of CSLN;Dali

G259.23［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A［文章編號(hào)］1672-2345（2011）10-0076-03

2011-08-20

陳海月，助理館員，主要從事圖書(shū)館自動(dòng)化管理研究.

（責(zé)任編輯 黨紅梅）