文/楊振威

與群眾“面對面”，更需要“心貼心”

文/楊振威

一則 《共和國總理首次與來京上訪群眾面對面交流》的報道無疑是這個寒冷春節(jié)前送給民眾的最大“溫暖”。有了總理的“示范”，各級領(lǐng)導可能也會效仿總理與群眾“面對面”，但更應(yīng)學會和群眾“心貼心”！

所謂“心貼心”，就是把群眾的事當成自己的事，堅持人民利益與黨的利益、國家利益的一致性，同化為干部的自身利益。只有心里裝著群眾，心里想著百姓，才會“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”！

如果輕視群眾、慢怠百姓，對訪民鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛，把他們當成惹是生非、無事生非、愛告惡狀的“刁民”，那么對群眾的安危冷暖，對他們所舉報反映的問題，便不會認真傾聽，更不會好臉相迎，好語相勸，真心去辦。

盡管國家設(shè)有各級信訪接待部門，但民生之事事關(guān)者眾，也不光是信訪部門一家努力便能解決好的。所有“為人民服務(wù)”的政府及其部門，所有公職人員，實際上都應(yīng)該是“信訪辦”、“信訪員”——除了把本職工作做好，還要善于傾聽民聲民愿，及時消弭群眾的怨言和不滿，幫助群眾解危脫困，用實際行動為和諧社會建設(shè)添磚加瓦。

只有和群眾“心貼心”，才能真正做到“立黨為公，執(zhí)政為民”，才能“急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需”。否則，即便是學會了和訪民“面對面”，也只是皮毛，也僅是為完成政治任務(wù)的作秀和“上行下效”的形勢所迫！

只要和群眾“心貼心”，即便不經(jīng)?！懊鎸γ妗?，也能發(fā)現(xiàn)和了解到群眾的危難，通過自己的努力，提請上級，鞭策下級，“三軍用命”做好群眾工作，把黨的政策用活用好用到位，讓人民時刻感受到黨和國家的溫暖，讓大家小家成一家，人人臉上都洋溢著幸福滿足的微笑，缺這缺那不缺樂，再危再難無怨言。這難道不是我們共產(chǎn)黨人，不是我們這個人民當家作主的國家，不是我們所有“公仆”所追求和冀望的嗎？

群眾利益無小事。這句話耳熟能詳，但真正能落實到行動上，能深入到官員的心里，既需要上級的循循善誘和諄諄教導，更需要各級領(lǐng)導干部、大小官員“視人民如父母”、“俯首甘為孺子?！钡姆瞰I精神。

“我們的政府是人民的政府，我們的權(quán)力是人民賦予的。我們應(yīng)該利用手中的權(quán)力為人民謀利益，負責地解決人民群眾的困難和問題?！毕Ｍ偫淼男袆幽茏尭骷壒賳T們徹底扭轉(zhuǎn)對訪民的冷漠和無情！?