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      創(chuàng)富大講堂10企業(yè)家如何定戰(zhàn)略?

      2011-12-24 12:12:05本刊編輯部
      西部大開發(fā) 2011年12期
      關(guān)鍵詞:長期性計謀謀劃

      創(chuàng)富大講堂10企業(yè)家如何定戰(zhàn)略?

      企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略這個概念最初只存在于軍事領(lǐng)域。戰(zhàn)爭講究謀略。謀略有大有小,大謀略叫“戰(zhàn)略”,小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是:戰(zhàn)略針對全局問題,戰(zhàn)術(shù)針對局部問題;戰(zhàn)略針對長期問題,戰(zhàn)術(shù)針對短期問題;戰(zhàn)略針對基本問題,戰(zhàn)術(shù)針對具體問題。

      巧用資源變?nèi)鯙閺?/h2>

      企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計謀。例如:企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,是對企業(yè)競爭整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略,是對企業(yè)營銷整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,是對企業(yè)人才開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計謀。以此類推,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度??傊?,無論哪個方面的計謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。

      需要指出的是,最初人們所講的“企業(yè)戰(zhàn)略”,主要指的是競爭戰(zhàn)略。1971年邁克爾·波特發(fā)表《競爭戰(zhàn)略》之后,更加強化了這種認識。在邁克爾·波特的著作中,是把企業(yè)戰(zhàn)略當做競爭戰(zhàn)略的同義語來使用的。他說的企業(yè)戰(zhàn)略都是競爭戰(zhàn)略。軍隊從事戰(zhàn)爭,企業(yè)從事競爭。競爭與戰(zhàn)爭雖然本質(zhì)不同,但也有一個“爭”字。企業(yè)競爭也是很殘酷的,失敗了就要死亡。既然要參與競爭,那么當然就要講究競爭戰(zhàn)略,不能只是一味地拼人力、拼財力、拼物力。競爭戰(zhàn)略雖然非常重要,但畢竟不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)為了生存與發(fā)展不能只謀劃競爭,而應(yīng)該同時謀劃許多方面。千萬不要在競爭戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間畫等號,競爭戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。

      企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征有四個:第一個是整體性。整體性是相對于局部性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是整體性問題,而不是局部性問題。第二個是長期性。長期性是相對于短期性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是長期性問題,而不是短期性問題。第三個是基本性?;拘允窍鄬τ诰唧w性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是基本性問題,而不是具體性問題。第四個是計謀性。計謀性是相對于常規(guī)性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略都是關(guān)于企業(yè)問題的計謀而不是常規(guī)思路。企業(yè)戰(zhàn)略必須同時具備上述四個特征,缺少其中一個特征就不是典型的企業(yè)戰(zhàn)略了。由于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略,所以,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體性更加突出。也就是說,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略比其它企業(yè)戰(zhàn)略針對的問題更加全面。從某種意義上說,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)競爭的總戰(zhàn)略。用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)其它企業(yè)戰(zhàn)略,用其它企業(yè)戰(zhàn)略落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這是先進企業(yè)的成功之道。

      發(fā)揮戰(zhàn)略縱深效應(yīng)

      1965年,美國經(jīng)濟學(xué)家發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》。從此“戰(zhàn)略”這個概念進入了商業(yè)領(lǐng)域。企業(yè)是一個由若干相互聯(lián)系、相互作用的局部構(gòu)成的整體。局部有局部性的問題,整體有整體性的問題。整體性問題不是局部性問題之和,與局部性問題具有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)發(fā)展面臨很多整體性問題,如對環(huán)境重大變化的反應(yīng)問題,對資源的開發(fā)、利用與整合問題,對生產(chǎn)要素和經(jīng)營活動的平衡問題,對各種基本關(guān)系的理順問題。謀劃好整體性問題是企業(yè)發(fā)展的重要條件,要時刻把握企業(yè)的整體發(fā)展。輪船撞上冰川,全部客艙都進水,所有乘客都遭難。不要認為經(jīng)理們都能把握企業(yè)整體發(fā)展,只見樹木,不見森林的經(jīng)理到處可見。

      企業(yè)存在壽命,壽命有長有短。投資者、經(jīng)營者應(yīng)該樹立“長壽企業(yè)”意識。為了使企業(yè)“長壽”,不但要重視短期發(fā)展問題,也要重視長期發(fā)展問題。企業(yè)長期發(fā)展問題不是短期發(fā)展問題之和,與短期發(fā)展問題具有本質(zhì)的區(qū)別。希望“長壽”的企業(yè)面臨的長期性問題很多,如發(fā)展目標問題、發(fā)展步驟問題、產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新問題、品牌與信譽問題、人才開發(fā)問題、文化建設(shè)問題。

      希望做百年企業(yè)就要關(guān)心未來。對未來問題不但要提前想到,而且要提前動手解決,因為解決任何問題都需要一個過程。為了吃桃子,三年前就要種桃樹;為了防老,年輕時就要生孩子。要正確處理短期利益與長期利益的關(guān)系。到了夏季,農(nóng)民不但要忙于夏收,也要忙于夏耕和夏種。預(yù)測未來是困難的,但不是不可能的。誰也想象不到未來的偶然事件,但總可以把握各類事物的發(fā)展趨勢。人無遠慮,必有近憂。企業(yè)家不關(guān)心企業(yè)未來,只知道“火燒眉毛顧眼前”,就等于拿企業(yè)的生命開玩笑。應(yīng)當指出,不關(guān)心企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)人甚多,正是由于這個原因,少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業(yè)為數(shù)眾多。

      樹葉長在樹枝上,樹枝長在樹叉上,樹叉長在樹干上,樹干長在樹根上。在一個企業(yè),樹葉性的問題有成千上萬,樹叉性的問題有成百上千,樹根性的問題可就不多了。這類問題雖然不多,但非常重要。要是樹根爛了,任憑你怎么擺弄,樹葉也不會再綠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要集中精力謀劃企業(yè)發(fā)展的基本問題。假如企業(yè)發(fā)展的基本問題解決不好,那么即使再發(fā)動員工努力奮斗也不會收到成效,甚至越努力奮斗賠錢越多。企業(yè)家要增強基本問題意識。不要只注意把決定的事情辦好,也要注意決定本身是否有毛??;不要只忙于擺脫困境,也要忙于鏟除困難產(chǎn)生的根源。

      升級核心業(yè)務(wù)利潤

      企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時而異、因地而異、因人而異、因事而異,沒有固定的內(nèi)容,也沒有固定的模式。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題。謀劃企業(yè)中長期干什么,就是要定好位。市場已發(fā)生變化,連皇帝的女兒也愁嫁。企業(yè)要發(fā)展,定位很重要。定位是為了解決發(fā)展的方向、目標問題。企業(yè)發(fā)展要有正確方向,要靈活地運用規(guī)?;筒顒e化原則,要堅持專、精、特、新。

      企業(yè)發(fā)展要有中長期目標,不要像空中的風(fēng)箏亂飛。沒有遠見、決心、魄力和毅力干不成大事業(yè)。定位要準確,定錯位,勁兒白費。定位主要是為了解決核心業(yè)務(wù)問題。企業(yè)也可以開展多項業(yè)務(wù),但核心業(yè)務(wù)不能多??梢愿愣嘣?jīng)營,但不可以搞多核心經(jīng)營。用核心業(yè)務(wù)帶動其它業(yè)務(wù),用其它業(yè)務(wù)促進核心業(yè)務(wù),這是先進企業(yè)的成功之道。不僅對經(jīng)營范圍要定位,而且對經(jīng)營地區(qū)等也要定位。定位有階段性,不同發(fā)展階段應(yīng)該有不同的定位。定位的方法很多,定位無定勢。定位看起來很簡單,實際上很復(fù)雜。許多企業(yè)認為自己的定位很正確,實際上存在很大問題,而這些問題足以使他們發(fā)展緩慢或失敗。

      謀劃企業(yè)中長期靠什么,就是要廣開資源。集四面潛在資源、成八方受益是企業(yè)的使命。廣開資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要方面,不廣開資源,再好的定位也沒用。要樹立大資源觀,不僅要重視物質(zhì)資源,也要重視人力資源;不僅要重視體力資源,也要重視智力資源;不僅要重視國內(nèi)資源,也要重視國外資源;不僅要重視空間資源,也要重視時間資源;不僅要重視現(xiàn)實資源,也要重視潛在資源;不僅要重視直接資源,也要重視間接資源;不僅要重視經(jīng)濟資源,也要重視政治資源;不僅要重視有形資源,也要重視無形資源。廣開資源要運用智慧,運用智慧就能夠善用資源。

      謀劃企業(yè)中長期怎么干,就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實現(xiàn)定位的保證,是善用資源的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中關(guān)鍵、生動的部分。從哪里入手、向哪里開刀、先干什么、再干什么、保哪些重點、丟哪些包袱、施什么政策、用什么策略、怎么策劃、如何運作等等,這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施是省錢、省力、省時的措施,省錢、省力、省時不等于不花錢、不用力、不用時。戰(zhàn)略措施要貼近實際、順應(yīng)趨勢、新穎獨特、靈活機動。戰(zhàn)略措施要以定性為主。戰(zhàn)略措施要有可操作性,但這種可操作性不同于與戰(zhàn)術(shù)的可操作。

      講究戰(zhàn)略持續(xù)效應(yīng)

      制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有固定順序。一般而言,它要經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)查、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略咨詢、戰(zhàn)略決策等四個階段。戰(zhàn)略調(diào)查要有寬闊的視野和長遠的目光,要善用直覺并靈活思考,要沖破傳統(tǒng)觀念的束縛,要抓住企業(yè)發(fā)展的深層問題和主要問題。戰(zhàn)略調(diào)查主要搞清以下問題:現(xiàn)實市場需求及潛在市場需求,現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,現(xiàn)實生產(chǎn)資源及潛在生產(chǎn)資源,現(xiàn)實自身優(yōu)勢及潛在自身優(yōu)勢,現(xiàn)實核心問題及潛在核心問題。戰(zhàn)略調(diào)查要搞清有關(guān)事物的聯(lián)系,既包括空間聯(lián)系,也包括時間聯(lián)系;既包括有形聯(lián)系,也包括無形聯(lián)系。

      在戰(zhàn)略制定中要提出企業(yè)發(fā)展草案。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹,但要把核心內(nèi)容闡述得淋漓盡致。提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案對有關(guān)人員是一次重大考驗,要求提出者富有責任心和事業(yè)感,富有新思想和大勇氣;要求聽者虛懷若谷、深思熟慮,不要墨守成規(guī)、排新妒異。

      為防止戰(zhàn)略失誤、提高戰(zhàn)略水平,企業(yè)在提出發(fā)展戰(zhàn)略草案之后、確定發(fā)展戰(zhàn)略之前,需要就整個戰(zhàn)略或其中部分問題征求社會有關(guān)方面的意見,特別是業(yè)內(nèi)人士和戰(zhàn)略專家的意見。鑒于內(nèi)部能力有限,有些企業(yè)委托咨詢機構(gòu)研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。采取這種方式,一定要選好咨詢機構(gòu)。選擇咨詢機構(gòu)要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取這種方式,在他們提交研究報告之后,除了內(nèi)部充分討論,也要再適當征求外部有關(guān)方面的意見。

      發(fā)展戰(zhàn)略決策對企業(yè)發(fā)展具有里程碑意義。為了企業(yè)的整體利益和長遠利益,在決策企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時要充分發(fā)揚民主,廣泛聽取各部門意見,尤其是不同意見。當今世界,高新技術(shù)迅猛發(fā)展、經(jīng)濟全球化步伐加快、國內(nèi)外政治經(jīng)濟凸顯出新的發(fā)展態(tài)勢。面臨當前金融危機、股市樓市變局,企業(yè)該如何應(yīng)對?企業(yè)家的成長必須超前于社會的發(fā)展;管理者的思考必須超前于社會的認知。如何從容面對市場競爭,怎樣才能輕松應(yīng)對企業(yè)管理?客觀形勢要求商界精英們不斷改造自己的思維、豐富自己的思想以適應(yīng)前所未有的挑戰(zhàn)。

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