新商業(yè)文明的本質(zhì)是“王道”
中國企業(yè)在過去30多年取得了前所未有的發(fā)展,中國管理的價(jià)值和作用不斷凸顯,面對充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的未來,中國企業(yè)群體應(yīng)如何抓住世界大變革和中國崛起的機(jī)遇,成為影Ⅱ向全球的力量?中國企業(yè)未來30年的路怎么走,什么是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的正道?
法國印象派畫家高更的油畫《我們從哪里來,我們是誰,我們往哪里去》,這一傳世佳作引發(fā)我們的反思和回顧。近30年,人類欲望無限綻放,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展刺激了人類的欲望進(jìn)一步膨脹,欲望的無限解放導(dǎo)致西方金融體系和商業(yè)文明走向末路,這同樣也給中國過去30多年的發(fā)展帶來了極大的負(fù)面作用。
中國30年來資源的消耗率是過去300年的7倍,大量的砍伐、開采已經(jīng)透支了中國的眾多資源,并且造成了自然環(huán)境的嚴(yán)重惡化。物質(zhì)欲望過剩,引發(fā)了精神衰退,當(dāng)下精神的匱乏與30年前物質(zhì)的匱乏一樣嚴(yán)重。兩極分化日趨擴(kuò)大,不公平現(xiàn)象越來越多,底層民眾的仇視心理目漸加重,互聯(lián)網(wǎng)上海量謠言等信息被大量復(fù)制和傳播。
今天,企業(yè)的執(zhí)行力、規(guī)章制度遠(yuǎn)比以前周密,政府的各種政策法規(guī)也比以前更加嚴(yán)厲,可是食品安全、藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等問題卻越來越嚴(yán)重。同時(shí)企業(yè)家也變得越來越浮躁,行業(yè)的潛規(guī)則越來越多,社會(huì)對企業(yè)家和中國管理者的質(zhì)疑和批評越來越多。人們期盼一種新的商業(yè)文明,社會(huì)需要越來越多有正義感和良知的企業(yè)家。
溫家寶總理說:“企業(yè)家不僅要懂經(jīng)營,會(huì)管理,企業(yè)家的身上還應(yīng)該流著道德的血液。”五千年的中華文化蘊(yùn)藏著深厚的道德思想和人文精神,儒家所推崇的仁義禮智信在孟子的論述中凝聚成“王道”兩字。王道思想雖博大精深,但核心理念是“仁”,是“利他’’的思想。王道相悖于“霸道”,王道思想就是一切從“利他”出發(fā),霸道思想則是從“利己”出發(fā)。近代商業(yè)文明的本質(zhì)就是“霸道”,新商業(yè)文明的本質(zhì)就是“王道”,如果一切從利他的思想出發(fā),不僅可以利他、利己,而且可以消除當(dāng)前商業(yè)中的各種弊端,構(gòu)建新的商業(yè)文明,并隨著中國企業(yè)走向世界,讓中國文化影響世界,這也將是中華文化對世界文化做出的重大貢獻(xiàn)。屆時(shí),王道思想將會(huì)融入21世紀(jì)的主流思想。什么是中國管理和轉(zhuǎn)型的正道,時(shí)刻踐行王道思想就是正道,“走正道,行王道”是中國企業(yè)未來30年實(shí)現(xiàn)成功的唯一途徑。
許嘉璐(第十屆政協(xié)全國副主席):
要保住自己的心和魂
一個(gè)民族的文化就是這個(gè)民族的心和魂,中國人對當(dāng)下的要求和對未來的期望,集中體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化潛移默化的影響。
中國老百姓要求和期盼什么?一是安居樂業(yè),二是和諧安定,三是越過越好。與這相應(yīng)的,對人的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么?是這個(gè)人孝不孝、仁不仁、義不義、誠不誠,在這些現(xiàn)象的背后就是傳統(tǒng)文化一以貫之的“仁義禮智信”,這樣的生活就是所謂小康生活,因此我認(rèn)為可以這樣說,中國特色社會(huì)主義就是符合中國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況和文化狀況的社會(huì)主義。
但,我們身處的時(shí)代,用鄧小平的話說,就是“摸著石頭過河”的時(shí)代,時(shí)代特征是現(xiàn)代化和全球化,這對中國文化的堅(jiān)守和進(jìn)步帶來了很高的挑戰(zhàn)。
全球化本來是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的概念,它的本意是把西方發(fā)達(dá)國家剩余的產(chǎn)品、技術(shù)、資金轉(zhuǎn)移到不發(fā)達(dá)國家來獲得最大的利潤。從第一次全球過程化中我們就知道,在不可遏制的利潤驅(qū)使下,經(jīng)過美化了的文化、宗教、意識形態(tài)和政治會(huì)跟著經(jīng)濟(jì)一起向全球強(qiáng)行擴(kuò)散,原本的經(jīng)濟(jì)全球化,實(shí)際上是在推行宗教全球化、文化全球化、價(jià)值觀全球化,簡言之就是文化一體化,或文化的一元化。
民族文化的復(fù)蘇、世界的崛起,應(yīng)該維護(hù)多元的呼聲。對文化一元化的反彈,就是各國保護(hù)本國的文化以及弘揚(yáng)本民族文化。但是,要做到和文化一元化對抗,沒有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不行的。換句話說,在我們成為全球化俱樂部的一個(gè)重要成員,在學(xué)習(xí)了世界上一切有益于人類、有益于民族的文化的同時(shí),我們要保住自己的心和魂。
但這確實(shí)很困難,原因之一是經(jīng)過百年的摧殘,我們的傳統(tǒng)文化已經(jīng)支離破碎。輿論上的混亂、事實(shí)的真?zhèn)坞y辨,加之有心者潑在傳統(tǒng)文化上的污穢,都有待一一鑒別和清理。因此,中國企業(yè)應(yīng)該從文化的角度,探索更合適的管理模式。首先中國企業(yè)要關(guān)注世界多元化和文化一元化的博弈,這種較量將是長期的、曲折的,有時(shí)還是血腥的。
其次,了解中國文化中寶貴的、符合主觀和客觀事物規(guī)律、適合中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,將它們以人們樂于接受的方式體現(xiàn)在企業(yè)中,成為企業(yè)凝聚眾人之心的力量。例如利己、利他、尊法重德、遵道和諧,以及生活中的勤勞節(jié)儉、手足情深等等。
再其次,希望中國企業(yè)家關(guān)注中國文化的研究過程。文化搭臺,經(jīng)濟(jì)唱戲的階段已經(jīng)過去,今后將是社會(huì)各界給文化搭臺的浪潮,在這個(gè)階段企業(yè)大有可為。
最后,希望21世紀(jì)中國涌現(xiàn)出越來越多對文化問題感興趣、并且有發(fā)言權(quán)的企業(yè)家。這些企業(yè)家并不是一般意義上的儒商,而是對把中國文化應(yīng)用于企業(yè)管理有著獨(dú)到見解和實(shí)踐,并且能把它提高到理論層面上,同時(shí)能夠把它介紹給全世界的企業(yè)家。
龍永圖(博鰲亞洲論壇咨詢委員會(huì)委員):
中國經(jīng)濟(jì)更需要“血”和“肉”
當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在面臨一個(gè)關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了幾個(gè)重要趨勢:
第一個(gè)趨勢是,從重視量的擴(kuò)張到重視質(zhì)的提升。過去30年主要注重量的增長,集中在支持一些大企業(yè),特別是國有大企業(yè),它們是支撐中國成為世界經(jīng)濟(jì)的“龐然大物”的“骨架”?,F(xiàn)在更需要中國經(jīng)濟(jì)的“血”和“肉”,也就是成千上萬的中小企業(yè),包括微型企業(yè)。它們?yōu)橹袊峁┝俗疃嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì),是中國社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。我們過去花太多精力研究像lBM、微軟、三星、索尼這樣大集團(tuán)的管理模式,今后應(yīng)該更加重視研究小企業(yè)、微型企業(yè)的管理模式,使它們成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞中最具活力、最生機(jī)勃勃的“血”和“肉”。當(dāng)前最重要的,是必須來一次新的思想解放運(yùn)動(dòng),給予占中小企業(yè)絕大多數(shù)的民營企業(yè)以真正的平等待遇。在整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型當(dāng)中,這是一個(gè)十分核心的問題。
第二個(gè)趨勢是,中國經(jīng)濟(jì)正逐漸從以行政區(qū)劃為基礎(chǔ)的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向以區(qū)域經(jīng)濟(jì)區(qū)為基礎(chǔ)的發(fā)展模式。過去很多年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要瓶頸和障礙就是行政區(qū)劃的限制。如今除了自然形成的珠三角、長三角、環(huán)渤海這樣重要的經(jīng)濟(jì)區(qū)以外,在中央的支持下也出臺了許多突破行政區(qū)劃的區(qū)域經(jīng)濟(jì)區(qū),比如以福建為主題的海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū),以河南為主體的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)等。這為企業(yè)打破行政區(qū)劃的障礙,使它們的產(chǎn)業(yè)鏈延長得更快、更長,為中國企業(yè)逐漸從單個(gè)企業(yè)的競爭合作,轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈合作的全球大趨勢提供重要條件。
在這種情況下,企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)新特點(diǎn)。比如要研究怎樣善待產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)企業(yè)主體,即利益相關(guān)者。還要看看其他同行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理,使得產(chǎn)業(yè)鏈中的所有企業(yè)能夠相互關(guān)照、相互支持,而不是以鄰為壑。在中國企業(yè)管理中,內(nèi)耗也是我們急需解決的問題,可以說內(nèi)耗、內(nèi)斗猛于虎,今天中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我們解決這種問題提供了一個(gè)好的條件。
第三個(gè)趨勢是,過去只注意經(jīng)濟(jì)發(fā)展,現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向同時(shí)注意經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和社會(huì)管理。在廣東省的許多城市里,出現(xiàn)了新的二元結(jié)構(gòu),怎樣對待進(jìn)城的外來務(wù)工人員,成為整個(gè)社會(huì)需要關(guān)注的重大問題。在這方面,企業(yè)肩負(fù)著重要的責(zé)任,比如怎樣更好地善待外來工,給他們平等的待遇,這些都是企業(yè)轉(zhuǎn)型中的一些關(guān)鍵問題,也是實(shí)行所謂王道的核心問題。
總之,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)到了這樣的地步,我們必須十分關(guān)注民生,十分關(guān)注老百姓的生活,十分關(guān)注弱勢群體的命運(yùn),對于這一點(diǎn)我們應(yīng)該貫穿整個(gè)企業(yè)管