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      云上的日子

      2011-12-29 00:00:00姚音
      中歐商業(yè)評論 2011年12期


        2009年1月15日,美國航空1549號航班遭遇“雙鳥撞擊”,駕駛員最后將飛機迫降到了嚴寒的哈德遜河。當機體慢慢沉沒時,所有155位機載人員都被帶到了安全地區(qū)。這就是紐約市長引以為豪的“哈德遜河上的奇跡”。
        這僅僅是一種僥幸嗎?
        這個“奇跡”的關鍵在于,與通常大恐慌中的情形不同,1549號航班的全體乘務員及乘客及時地獲得了完整的信息,由此迅速而機智地做出了反應。而那些“響應者”——渡船船長們——在看見或聽見事情之后幾秒鐘內就駕駛著救生筏前去救援。這些隊伍不是由一個中心來控制的,然而他們迅速組成了一個群體并在幾秒鐘內做出了響應?!肮逻d河上的奇跡”所依賴的正是一種基于變化快速分享信息、調配資源并制定決策的類似“云管理”的模式。
        盡管企業(yè)的規(guī)模各有不同,面對的各種挑戰(zhàn)與威脅也不盡相同,但通過“云”上的互相連接、合作、組成新的團隊,企業(yè)的邊界得以無限擴大;決策的有效性也將大大提高;企業(yè)資源不再為一己獨占,而是根據(jù)市場的需求做出實時調配;相應的,企業(yè)間的關系以及產業(yè)鏈上下游的生態(tài)結構也將發(fā)生質的改變一從單邊對抗轉向共生多贏。
        從這個邏輯出發(fā),我們可以暫且拋開技術層面“云計算”概念的復雜艱澀,而將其淺顯地理解為一種引領我們進入新一代服務經濟的基礎設-施和工具。眾所周知,農業(yè)經濟時代提供的產品雖然個性化,但無法進行大規(guī)模生產;工業(yè)經濟時代解決了大規(guī)模生產的問題,卻很難滿足個性化需求。服務經濟時代跨越這兩者,將人類的生產帶入一個嶄新時代,而這也是“云計算”下的管理學探索的命題。
        盡管今天有關“云管理”的界定仍然處于一個相對模糊和不斷變化的階段,但“Z-'’那種集結資源的無限能力、對消費長尾需求的靈敏捕捉力,已經在電子商務、通信、娛樂行業(yè)有所展現(xiàn)。它對任何一個企業(yè)、行業(yè)或區(qū)域經濟所蘊含的潛力,更有待于我們去思考并加以利用。在云中,虛擬企業(yè)可實現(xiàn)全球化的、一天24小時、一周7天的運營;在云中,虛擬企業(yè)的資源,可以隨著瞬刻閃現(xiàn)的商業(yè)機遇或威脅所致的需求變化而起起落落;在云中,客戶、零售商、分銷商、生產商將整合為一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);在云中,無所不包的企業(yè)單元可被分解為自組織、自管理的專家團隊,企業(yè)變得更具適應性,企業(yè)間的連接也更加緊密……
        歡迎來到云的時代——這一場由新技術引發(fā)的商業(yè)與社會變革,將由人的想象力所驅動,因此,預測未來的最好方法就是想象它、創(chuàng)造

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