案例
　　我是學(xué)校的一名專職心理教師，每周有初中的心理課。一天上課之前，我進(jìn)初中年級辦公室的時候，有一位老師很生氣地對我說，他所教班級的王佳（化名）和另外一個班的李浩（化名）同時喜歡上一名女生，而這名女生和李浩的關(guān)系比較好，不太搭理王佳。王佳怒火中燒，召集了幾個高個兒同學(xué)下課時堵在李浩班教室門口，幸虧有老師看到后制止了一起惡性事件的發(fā)生。這件事情影響較大，學(xué)校德育處給予王佳記過處分，班主任也對王佳的行為感到震驚和氣憤。班主任對王佳進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育，想通過批評教育讓他的行為有所收斂，不要再做這樣的事情?？墒?，王佳在受批評的時候還低著頭，走出辦公室后就像是沒事人一樣了，說說笑笑，把班主任氣得夠嗆。
　　對于王佳，我有所了解，據(jù)老師們反映，他進(jìn)入初二之后，不再像以前那么老實，總是犯點小錯，惹點小麻煩。對于這樣一個孩子，在經(jīng)歷了這些之后，他會有什么感受呢？他會真正明白自己錯在哪里了嗎？
　　帶著這樣的疑問，我走進(jìn)他們班后特別留意他的表現(xiàn)。他看起來有一點兒打蔫兒。看來，這件事情對他還是有一定影響的，課前的說笑應(yīng)該是一種偽裝，這個不服輸?shù)募一铩Ｓ谑?，我找了一個機(jī)會，對全班學(xué)生說：“課下老師需要找?guī)孜煌瑢W(xué)做一個小調(diào)查，點到名字的同學(xué)中午休息的時候來找我。”然后隨機(jī)點了幾名同學(xué)，其中包括他。因為心理咨詢的方式是主動前來咨詢會比較有效，但是對于這個學(xué)生，我想如果不是我叫他過來，他是不會愿意主動和老師有交流的，畢竟在辦公室里經(jīng)常受到批評，換做誰，也不愿意再去辦公室了。所以，我就采用這個方法，將他包括在幾名同學(xué)之中，希望他可以少幾分抵觸情緒，而且也不會被其他同學(xué)認(rèn)為是老師專門找他談話的。
　　中午休息的時候，同學(xué)們都按時過來了，我說要單獨約談，每次一個同學(xué)。其他幾個同學(xué)，我都是隨便聊了幾句就讓他們先走了，最后只留下王佳。我們開始了談話。
　　“王佳，讓你久等了啊。吃飯了嗎？”我問。
　　“吃過了。老師，您有什么想了解的，您就說吧，我還要回班呢?！蓖跫研呛堑馗艺f。
　　“哦，其實，老師今天主要就是想找你過來談?wù)劊瑩?dān)心只叫你過來會受到其他同學(xué)猜疑，所以，多找了幾個人。老師看你心情不是很好，想知道是發(fā)生什么事情了？”我表明今天叫他來的目的，但沒有直接跟他說我已經(jīng)知道了他昨天做過的事情，先從他現(xiàn)在的情緒入手，也好破除他的心理防備。
　　“哦，沒什么。”他聽我這么說，突然不再保持笑容了，而又換上上課時候那個蔫蔫兒的表情。
　　“真的沒什么嗎？”我輕聲追問，保持語氣平和，我想，他心里現(xiàn)在肯定是在斗爭，該不該和我說，如果說了，會有什么后果。所以，一定要在這個時候給他一個心理暗示，我接納你將要說的一切，請放心。
　　“就是昨天我找了幾個同學(xué)要和另一個同學(xué)干架來著。其實，我就是想去嚇唬他，并沒有真的想打架，結(jié)果被老師看到了。我知道我錯了，老師，真的，讓我回去吧?！彼謸Q上了笑容，跟我說。
　　我知道，他這是在試探我，他肯定猜到我知道了這件事情，他認(rèn)為我會批評他，所以先表明他知道錯了，然后告訴我他的想法：這個事情已經(jīng)過去了，沒有什么好說的。他想回班了。
　　“哦，打架了？事情嚴(yán)重嗎？”我故意沒有接他說的要回去這個話茬兒。我知道他在這里不安的原因是因為他現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好要和我敞開心扉，他認(rèn)為所有的人都想要批評他。
　　“被記過了?！彼θ莶辉贍N爛了。
　　“哦?！蔽业膰@息聲中透露了明顯的關(guān)切和同情，“這么嚴(yán)重呢，你現(xiàn)在肯定心里不好受吧?！?br/>　　“嗯。我就是想嚇唬他一下，沒有真要打的意思?！?br/>　　 我沒有說話，我想，他還有要解釋的地方。
　　“老師，其實吧……”他抬起頭，想說，可欲言又止。
　　“放心，老師看到你今天心情很不好所以想幫助你，你跟我說的一切，未經(jīng)你允許，我不會和其他人說的。”在心理咨詢室談話，保密是重要的。
　　“我喜歡上我同班的一個女生，這個女生也喜歡我，給我寫過情書，還天天給我發(fā)短信說喜歡我之類的話。我其實就是覺得和她聊聊天，說說話挺好的，沒別的?？墒亲罱?，她和我要去打架的那個男生走得很近，天天說說笑笑，放學(xué)還一起走，我心里不舒服，所以，找了幾個同學(xué)想去嚇唬一下那個男生，讓他別和她走得這么近。就是這樣?！彼馗艺f著事件的經(jīng)過。
　　“哦，原來是這樣。難怪你要采用這種比較極端的做法了。你喜歡這個女生班里同學(xué)知道嗎？”
　　對于青春期的這種喜歡的感覺，很多人都有過體會，這是由于青少年到了青春期，性荷爾蒙的分泌增加，帶來生理和心理上的系列變化。這個時期，是異性交往中的接近期，對異性產(chǎn)生好感，萌生喜歡的感覺很正常，有些大人過分看重這個時期孩子的感受，將孩子本是清純的喜歡硬逼到戀愛乃至情愛的高度，這是不可取的。最好的態(tài)度就是接納、尊重，告訴他們這個是青春期正常的心理表現(xiàn)，是異性間友誼的表現(xiàn)形式。
　　“應(yīng)該都知道吧，她發(fā)給我的說喜歡我的短信被同學(xué)看到了?！?br/>　　“什么？你將女生發(fā)給你的內(nèi)心表白給別人看了？女生在場嗎？”我想，我有些知道女生為什么不愿意理他了。
　　“在。我不是故意的，是別人拿我手機(jī)玩，無意間看到的，然后就在班里讀開了。”
　　“哦，然后呢？”我沒有立即做出評價。
　　“后來，班里就說我們倆是一對兒什么的，但是那個女生從那以后就不太愿意和我說話了，晚上也不怎么發(fā)短信。都是我問她。后來，我發(fā)現(xiàn)她和另一個男生一塊兒走了。我想不通。”
　　“你不知道什么地方惹到她了，是嗎？”
　　“嗯。之前好好兒的啊?！?br/>　　“老師想問問你啊，如果你發(fā)給那個女生的短信在班里被公開讀出來了，你會有什么感受？你希望那個女生當(dāng)時怎么做？”
　　初中生因為處于青春期，自我中心意識還很強，考慮問題往往都以自我為中心，不容易進(jìn)行換位思考，這個時候需要及時引導(dǎo)他了解當(dāng)時的做法有哪些不妥之處，說出來不如讓他自己體驗一下。
　　他想了一會兒，感覺突然眼睛濕潤了，說：“老師，我錯了，是嗎？”
　　這個時候他是真心地發(fā)現(xiàn)自己有些地方做得不妥，但我還是問：“為什么這么說？”
　　“要是我，我希望她能夠當(dāng)時站出來把手機(jī)搶過去。當(dāng)著大家讀出來，我肯定覺得沒有面子了。我當(dāng)時沒有這么做。我就在那兒看著他讀完，還笑呢。當(dāng)時沒有考慮這么多，現(xiàn)在看來，我傷到她了?！?br/>　　“你能這么想，說明你是一個能夠考慮到別人感受的男生，之所以當(dāng)時沒有想到，是因為這個年齡階段常常是以自我為中心來想問題，不能夠全怪你。現(xiàn)在知道女生為什么不愿意理你了？在最需要你提供保護(hù)的時候，你沒有做到。女生當(dāng)時肯定很無助，要是我，我真的恨不得鉆進(jìn)地縫里，事后恨死你。而她并沒有，只是不怎么和你說話了，沒有責(zé)怪你，她很大度呢。”
　　他點頭。
　　“現(xiàn)在怎么辦呀？老師?！?br/>　　“你覺得呢？”
　　“我該跟這個女生道歉。繼續(xù)交往的可能性不大了。只要我別再傷到她就好?！?br/>　　我不大相信這是一個14歲的少年說出來的話，能夠這樣想真的是很不錯了，他確實是個聰明的孩子呢。
　　“嗯，老師覺得你這樣想很好，不過老師建議你，這次的道歉最好能夠低調(diào)一些，私下里和女生說，不然又會全班皆知，對女生不好的。”
　　“嗯，其實我事后也知道自己找男生打架、嚇唬他不對，以前我們還是哥們兒呢。只是覺得這個人不夠意思，現(xiàn)在想想，我挺差勁的。我爸也說我了，現(xiàn)在最重要的是好好學(xué)習(xí)，戀愛的事情等到大學(xué)也不晚。我也知道，只是之前我總也想不通為什么那個女生不理我，找我的哥們兒了。我覺得挺丟臉的。您這一說，我才發(fā)現(xiàn)，我把人家臉面先丟了。當(dāng)時別人讀的時候，那個女生其實就愣在那兒了，我現(xiàn)在才想起來，她心里肯定很難過，我怎么能這么做呢？這確實不是男人該干的事兒。老師，我挺后悔的?！彼戳宋乙谎郏缓笥痔ь^看看天花板，我能夠看出他是在努力控制自己的淚水。
　　
　　接下來是一段時間的沉默，我給他時間調(diào)整情緒。
　　“你能夠認(rèn)識到這么多，老師很高興，不知道現(xiàn)在你的心情怎么樣了？”
　　“心里真的覺得有些難受了，我真的知道我錯了，我得回去和女生道歉，男生我也要道歉，不管怎樣，這種做法挺不對的?！彼f話的時候，眼眶一直是濕潤的。我想，這次談話起到了效果。
　　“王佳，很多老師覺得你其實是個聰明的男生，對你寄予希望，覺得你不該只是現(xiàn)在這個樣子，應(yīng)該更好才對。通過今天的談話我也有這種感覺，你能夠想到這些，說明你情商方面還是很高的，能夠從別人的角度思考問題。你現(xiàn)在處于青春期，關(guān)注異性很正常，愿意與異性同學(xué)接近是這個時期的一個普遍現(xiàn)象，而這其實不是真正意義上的戀愛，人生異性交往的課程才剛剛開始呢。不論以后你和那個女生會不會成為朋友，通過這么一件事情，你也變得成熟一點了，你學(xué)會從別人角度思考問題，這也算值得了。老師相信你以后的路會越走越順。”
　　“老師，謝謝您。要不是您，我一直想不通，現(xiàn)在我知道我該怎么做了，您看我的吧。”
　　這次心理輔導(dǎo)后，很多老師說王佳變了，仿佛突然之間長大了，不再像一個小男孩天天打打鬧鬧，對老師也很有禮貌，精神面貌很好。他后來跟我說，他已經(jīng)跟那個女生道歉了，得到了原諒，現(xiàn)在兩人是普通同學(xué)。他發(fā)現(xiàn)，做普通同學(xué)感覺更好。那個男生他也道歉了，現(xiàn)在兩人還是朋友?？磥斫?jīng)歷了這件事，他成長了。
　　
　　 思考
　　
　　從學(xué)生的感受出發(fā)教育學(xué)生，把責(zé)任還給學(xué)生
　　教師在教育學(xué)生的時候，可以先從學(xué)生的感受出發(fā)，讓學(xué)生說出自己心中的委屈與不滿。在學(xué)生的發(fā)泄過程中，我們會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的一些錯誤認(rèn)知，這個時候，我們再通過引導(dǎo)，讓他發(fā)現(xiàn)自己的錯誤所在。多采用換位思考方法，然后再引導(dǎo)學(xué)生自己設(shè)計解決方案。這個階段，有的學(xué)生總愛問：“老師，你說怎么辦?。俊毕氚沿?zé)任推給老師，學(xué)生的想法就是：“辦好了，我替你辦的，辦不好，不怪我，是你叫我這么做的?！彼裕獙⒇?zé)任還給學(xué)生，問問他該怎么辦，相信學(xué)生有能力處理好。
　　
　　青春期心理教育不可忽略
　　青春期的學(xué)生，正在從異性疏遠(yuǎn)期向異性接近期過渡，他們對異性好奇，進(jìn)而產(chǎn)生好感，渴望與異性接近，但又不知道如何接近才是適度，如何才能夠更好地與異性交往。所以，青春期心理教育不可忽略，開設(shè)青春期心理健康課程，圍繞青春期遇到的傳閑話、起哄、互生好感，以及接到情書、發(fā)出約會等問題展開探討，給學(xué)生一些具體可行的建議，并及時發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生，及時給與疏導(dǎo)，會更有助于學(xué)生的健康成長。
　　
　　教育“問題生”宜疏不宜堵
　　從這個案例中，我們可以很清楚地發(fā)現(xiàn)，孩子對于教師犯錯就處罰的方式不屑一顧，因為，他認(rèn)為老師根本就不了解他，忽略了他的內(nèi)心感受。青春期是容易沖動的階段。王佳那件事之所以差點變成一個惡性事件，就是因為孩子沒有找到恰當(dāng)?shù)男雇ǖ?，他感到受到了屈辱，記過處分可以使他一段時間內(nèi)強行對自己的行為進(jìn)行控制，盡量不惹事，但是如果心結(jié)不打開，沒有人給他理解和尊重，只是一味責(zé)怪，那么他內(nèi)心的壓力就無法釋放，早晚還會出事。很多的“問題生”其實內(nèi)心是比較孤獨的，因為缺乏良友，所以他們處理問題的方式簡單粗暴，容易造成不良后果。如果教師能夠在發(fā)生問題后，少一分責(zé)怪，多一份耐心傾聽，聽他把話說完，讓他有機(jī)會宣泄自己的情緒。只有感到對方理解自己，他才愿意接受這個人的幫助?！?br/>　　□欄目編輯 江泓