學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，既要告訴學(xué)生如何做事，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生“如何做人”的問題。然而，當(dāng)前學(xué)校教育中較多關(guān)注前者，對后者的重視程度不夠。在學(xué)校教育中，德育主要承擔(dān)學(xué)生“如何做人”的重任，但是很多時候停留于知識層面。面對具體的場合，學(xué)生仍處于茫然狀態(tài)，禮儀教育則能較好地解決德育的不足，禮儀也是處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則，它與德育不同之處在于，它深入學(xué)生學(xué)習(xí)生活的細節(jié)，告訴學(xué)生“如何做”的問題。如學(xué)校禮儀中，有課堂禮儀、師生交往禮儀、同學(xué)相處禮儀、儀式禮儀等。通過禮儀學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅掌握了人際交往的基本規(guī)律，而且在應(yīng)用禮儀的過程中也能深刻體驗到尊重他人也是尊重自己的一種體現(xiàn)。因此，可以說禮儀教育不僅是德育成果的外化和載體，也是對德育教學(xué)效果的鞏固和提升。
　　一、當(dāng)前學(xué)校禮儀教育中存在的問題
　　1.禮儀教育的缺失
　　禮儀是人際交往中約定俗成的，為許多人所認可、接受并付諸實施的準(zhǔn)則。學(xué)校開展禮儀教育可以使學(xué)生在人際交往中有據(jù)可依，明確人際交往中的“美”與“丑”、“是”與“非”。然而，在當(dāng)前的學(xué)校教育中，很少有專門的禮儀課程，禮儀教育被邊緣化，甚至淡出部分學(xué)校育人的視野。由于學(xué)校禮儀教育的缺失，許多學(xué)生在人際交往中不知道如何正確表達自己的意愿，不知道如何才能體現(xiàn)對他人的尊重，很多時候都是從個人的理解出發(fā)，結(jié)果“好心辦壞事”反而傷害了他人，甚至被誤解。一些內(nèi)向的、自尊心較強的學(xué)生在人際交往中受到打擊后，很容易導(dǎo)致人際交往的障礙，甚至不敢和他人交流、溝通，產(chǎn)生嚴重的心理疾病。人是社會的人，每個人都生活在群體中，校園是學(xué)生人際交往的主要領(lǐng)域。學(xué)生在學(xué)校良好的人際交往經(jīng)歷將為走入社會奠定基礎(chǔ)，因此學(xué)生在校期間接受全面、系統(tǒng)的禮儀教育，有利于學(xué)生處理好師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，營造出和諧的校園文化。
　　2.禮儀教育流于形式
　　奧運會、世博會、亞運會的成功舉辦，在某種程度上促使一些學(xué)校開始關(guān)注“禮儀教育”，一些學(xué)校也開設(shè)了相關(guān)的課程，建立了一些禮儀保障制度。學(xué)校關(guān)注禮儀教育固然是件好事，但是一些學(xué)校在禮儀教育的實施過程中，學(xué)生知其然不知其所以然，忽略了對禮儀內(nèi)涵的詮釋，結(jié)果流于“擺形式、走過程”。這樣的禮儀教育反而適得其反，很容易使學(xué)生產(chǎn)生反感心理，認為禮儀教育是累贅。學(xué)生在應(yīng)用禮儀規(guī)范時，往往是當(dāng)面一套、背后一套，“虛心接受、屢教不改”，這樣很難養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
　　二、影響學(xué)校禮儀教育的因素
　　1.學(xué)校的教育理念
　　學(xué)校是育人的場所，然而在應(yīng)試教育的影響下，一些學(xué)校把育人的核心轉(zhuǎn)向“知識”育人，忽略了對學(xué)生修養(yǎng)的提升。雖然極力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，但是把素質(zhì)教育傾向在“智力”的層面，培養(yǎng)出的學(xué)生可能是多才多藝的，但未必懂得一些基本的禮儀規(guī)范。
　　2.教師的職業(yè)道德
　　“學(xué)高為師，身正為范”，“為人師表，從我做起”，這是教師最起碼的職業(yè)道德。但是當(dāng)前一些教師單純地把教師作為一份職業(yè)，作為生存的手段，停留在“教書匠”的層面。由于對教育事業(yè)缺乏足夠的熱忱，因此在教學(xué)工作中很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，對待教學(xué)只是簡單地重復(fù)，忽視了因材施教，沒有關(guān)注學(xué)生主體的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在儀容、儀表、儀態(tài)上簡單隨意，教師的這些不良現(xiàn)象也使學(xué)生的修養(yǎng)在無形中受到侵蝕，整個校園的風(fēng)氣也處于低迷狀態(tài)，缺乏生氣。
　　3.家庭教育方面
　　現(xiàn)在的學(xué)生絕大多數(shù)都是獨生子女，獨生子女在一定程度上講缺少了與同齡人交往的機會。再加上一些父母過于溺愛，對子女的禮儀教育也就不夠重視。有的父母個人修養(yǎng)也存在諸多問題，“出口成臟，出手打人”。從某種意義上來說，消解了學(xué)校禮儀教育的效力。
　　4.社會文化方面
　　當(dāng)前的社會是一個開放的社會，多元文化盛行。學(xué)生在多元文化的影響下，很容易導(dǎo)致難以辨別是非，一些學(xué)生把“另類”奉為座右銘，凡事都要與眾不同，以破壞規(guī)則作為炫耀的資本，這些不良的思想為學(xué)校禮儀教育增加了許多阻力。
　　三、解決當(dāng)前學(xué)校禮儀教育問題的對策
　　1.要轉(zhuǎn)變育人理念
　　學(xué)校首先要從“重智輕德”的辦學(xué)理念中轉(zhuǎn)變過來，著重培養(yǎng)“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬牛训掠龜[在育人的首要地位。其次，在德育中滲透禮儀教育思想。在德育教學(xué)中，擺脫傳授知識的授課方式，通過多種有效手段特別是體驗式教學(xué)方法，幫助學(xué)生領(lǐng)悟禮儀“誠于中而形于外”的內(nèi)涵，使學(xué)生明白禮儀不是形式上的，而是發(fā)自內(nèi)心的一種真誠的表達，是“慧于中而秀于外”。讓學(xué)生明白僅僅具備漂亮的外表是遠遠不夠的，還需要不斷提升內(nèi)在的素質(zhì)?？梢哉f，禮儀教育為學(xué)校德育建設(shè)提供了載體。
　　2.加強教師職業(yè)道德建設(shè)
　　教師職業(yè)道德的提升對學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)起著引領(lǐng)、示范的作用。在課堂教學(xué)中，教師不僅要重視教學(xué)內(nèi)容的傳授方式，更要關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實感受，從學(xué)生出發(fā)，著力營造一個和諧、高效的課堂氛圍。在校園中，教師得體的打扮、優(yōu)雅的氣質(zhì)，在無形中感染著學(xué)生，同時也增強了學(xué)生對教師美的氣質(zhì)的向往和追求。
　　3.組建禮儀教育教學(xué)團隊
　　禮儀教育不是單個教師就可以獨立完成的，它需要全校師生員工齊心合力，才能營造出一個“講文明、樹新風(fēng)”的優(yōu)良校園風(fēng)氣。其中，組建禮儀教育團隊尤為重要。禮儀教育團隊?wèi)?yīng)以德育教師為核心，帶領(lǐng)其他教師參與。禮儀教育最大的特點就是應(yīng)用性、操作性，因此僅僅停留在認知層面是遠遠不夠的。一方面要鞏固德育課堂中的禮儀教學(xué)成果，這需要全校教師的大力支持和配合。另一方面在其他課堂教學(xué)中，也要對學(xué)生課堂禮儀嚴格要求，及時糾正學(xué)生在禮儀方面存在的某些不足之處，幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
　　4.形成有特色的學(xué)校禮儀文化
　　文化是一所學(xué)校的精神、靈魂和標(biāo)志性特征，是學(xué)校保持核心競爭優(yōu)勢的隱性條件和精神基礎(chǔ)。禮儀教育有助于弘揚校園文化，形成和諧的校園文化氛圍。各學(xué)校的禮儀教育既有共同性，但也有各自的獨特性，這些特色主要來源于學(xué)校的文化底蘊。因此，在實施禮儀教育的過程中，要從學(xué)校的歷史傳承入手，發(fā)掘?qū)W校師生員工的心靈潛質(zhì)，形成校園師生共同認可的文化理念。根據(jù)校園文化理念，制定全體師生員工都能接受的禮儀規(guī)范。然而，要形成有特色的學(xué)校禮儀文化，僅僅停留在靜態(tài)的規(guī)范是不夠的。關(guān)鍵在于全校師生員工能否從我做起，從身邊做起，踐行學(xué)校禮儀規(guī)范。規(guī)范的順利實施在于監(jiān)督約束機制是否健全，因此，學(xué)校還需要建立與之配套的制度，把禮儀規(guī)范滲透到學(xué)校的制度系統(tǒng)中，通過制度來保障禮儀規(guī)范的實施。這樣，承載校園文化的禮儀規(guī)范就融入了學(xué)校的運轉(zhuǎn)機制之中，就能逐步形成學(xué)校特有的禮儀文化，有助于學(xué)校核心競爭力的提升。
　　5.家庭、學(xué)校與社會建立聯(lián)動機制
　　學(xué)校禮儀教育要真正取得實效，發(fā)揮作用，還需要與家庭、社會建立聯(lián)動機制。一方面，通過構(gòu)建家?；悠脚_，取得家長的支持和配合。另一方面，采取“走出去、請進來”的辦法，引導(dǎo)師生走出校門，走入社會，了解當(dāng)前社會文明禮儀風(fēng)尚，邀請禮儀專家為學(xué)校禮儀教育“把脈問診”，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣，家庭、學(xué)校、社會三方就形成一個緊密的聯(lián)動機制，學(xué)校禮儀教育就能得到鞏固和加強。
　　參考文獻
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　?。ㄘ?zé)任編輯張茂林）