自從有了人類，就開始了人與自然界及人與人之間的交際活動。人類的交際分為語言交際和非語言交際，兩者都是傳遞和交換信息的過程。在語言符號產(chǎn)生以前，非語言符號曾經(jīng)是人類最重要的交際工具。時至今日，它的存在，不僅是對語言交際的必要補(bǔ)充，而且始終以其獨特的功能成為人們交際中的一種十分重要的交際工具。另一方面，對于非語言交際的定義說法很多，其包含的內(nèi)容似乎尚未劃定，眾說紛紜。但是，只要不是純語言，凡是能傳達(dá)某種信息的有形或無形的東西都可以算是非語言交際的成分。非語言交際與語言交際是一個有機(jī)的統(tǒng)一體，二者共同作用，形成交際的完整過程。在交際過程中，人們有時通過語言行為，有時通過非語言行為，而在更多的場合同時或交替使用這兩種行為來傳遞復(fù)雜信息，表達(dá)豐富細(xì)膩的情感，進(jìn)行深入廣泛的交際。作為一個跨文化交際的過程，外語教學(xué)離不開非語言交際行為。尤其是外語課堂，作為語言跨文化交際的演習(xí)場所，教師不僅要注重語言交際形式的教學(xué)，而且要注意運(yùn)用非語言交際行為輔助自己的教學(xué)，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生對非語言交際行為的領(lǐng)悟力，從而豐富外語課堂教學(xué)形式，提高外語課堂教學(xué)質(zhì)量。
　　一、輔助語言釋義，加深學(xué)生的課堂理解
　　教師通過自己的表情、姿勢、行為或舉止等非語言行為向?qū)W生提供信息或提出問題，有助于吸引學(xué)生的注意力，對所學(xué)知識積極思考，同時使這種思考過程變得輕松愉快，準(zhǔn)確快捷。對于要求學(xué)生必須理解的內(nèi)容，教師的體態(tài)語言可以幫助學(xué)生直接形象地獲得知識信息，給學(xué)生留下的印象更深刻。
　　對于外語教師，努力為學(xué)生營造一種良好的外語學(xué)習(xí)氛圍非常重要。其中，教師在課堂上盡量避免使用母語便是方法之一。教師用目的語解釋或組織外語教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生用外語思維和外語交際具有積極的作用，這也是現(xiàn)代外語教學(xué)采取的主要手段。然而，事實上，由于種種主客觀的原因，學(xué)生的聽力、口語水平參差不齊，且普遍滯后于閱讀、寫作等方面的能力。面對英語授課的課堂教學(xué)模式，很多學(xué)生倍感吃力，心理上容易產(chǎn)生疲勞感；對教師用英語講解的內(nèi)容缺少敏感性，常常開小差、走神。這對英語教學(xué)的開展帶來了諸多不便。同時，為了提高效率，教師企圖通過反復(fù)強(qiáng)調(diào)所講內(nèi)容以引起學(xué)生注意和加深學(xué)生理解的做法既不現(xiàn)實，也容易引起基礎(chǔ)較好同學(xué)的反感。針對這種狀況，教師非語言交際手段的運(yùn)用，如聲音的起伏與間隔、手勢的變換、面部表情、簡筆畫等，可以在很大程度上吸引學(xué)生的注意力，幫助學(xué)生理解授課內(nèi)容，并逐步培養(yǎng)學(xué)生對英語語言的敏感性，盡快適應(yīng)英語課堂教學(xué)模式。另外，對于一些文化背景相異或較為抽象的內(nèi)容，教師借助非語言交際手段，會大大增強(qiáng)有聲語言的表達(dá)效果。
　　二、增強(qiáng)情感交流，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
　　外語是實踐性很強(qiáng)的課程，必須以學(xué)生為中心，鼓勵學(xué)生積極參與，才能提高課堂教學(xué)效果。教師缺乏活力的呆板說教或程式化的教學(xué)活動會使學(xué)生逐步產(chǎn)生厭倦情緒；而生動活潑的一些表情、恰到好處的行為舉止可以活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的參與意識。
　　筆者在授課過程中，就課文內(nèi)容向?qū)W生不斷提問，并采用提問與發(fā)問、教師點名提問與學(xué)生自愿作答相結(jié)合的“問題中心式”教學(xué)模式，盡可能為學(xué)生創(chuàng)造實踐的機(jī)會，形成學(xué)生參與教學(xué)的良好活潑的氣氛，從而有利于知識的消化理解。對于一些主觀性較強(qiáng)、并無確定答案的問題，大多以學(xué)生自愿回答的方式進(jìn)行。這時教師關(guān)注的不僅僅是學(xué)生回答問題的內(nèi)容，更重要的是要幫助學(xué)生樹立信心，抓住機(jī)會提高自己。學(xué)生的基礎(chǔ)不同、性格各異，對自己回答問題的信心也各不相同。為了使基礎(chǔ)相對較差、性格內(nèi)向的學(xué)生也勇于表現(xiàn)自己，教師就需要借助非語言交際行為給他們以心理上的鼓勵。教師和藹的微笑，鼓勵期待的目光，是幫助學(xué)生建立信心的基礎(chǔ)。根據(jù)中國文化，在聽別人講話時往往不直視對方的眼睛，而且教師的目光對學(xué)生來說，多少還帶有一些權(quán)威的味道，因此，筆者在學(xué)生自愿回答問題的過程中，盡量避免始終直視學(xué)生的眼睛以免造成他們的緊張，但要適時地進(jìn)行目光交流并輔助以點頭、微笑等動作以示認(rèn)可。此外，中國的外語教師雖不必模仿一些外籍教師在課堂上較為隨意的姿勢，但也可以走下講臺，既可以面向全班同學(xué)，還可以就近與學(xué)生交流，如參與他們的課堂討論或解答他們的疑難問題。這種空間距離的變化有利于拉近師生間的距離，增強(qiáng)師生間的信任與和諧，使課堂氣氛更加活潑自然。
　　由此可見，外語課堂上師生間的非語言行為的交流，有助于增強(qiáng)雙方的情感交流，活躍課堂氣氛，鼓勵學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，提高學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的信心和興趣。同時，教師通過觀察學(xué)生的一些非語言交際行為，可以了解和把握學(xué)生對授課內(nèi)容的理解程度，以便及時調(diào)整講課進(jìn)度和授課方式。
　　三、輸入文化知識，提高學(xué)生的交際能力
　　外語教學(xué)是一個訓(xùn)練學(xué)生語言基本技能與傳授文化相結(jié)合的過程。社會文化不僅制約著人們的語言行為，也制約著人們的非語言行為。非語言行為是文化的反映，學(xué)習(xí)和掌握與目的語相適應(yīng)的非語言交際系統(tǒng)要同學(xué)習(xí)目的語民族文化結(jié)合起來。反映在語言行為中的社會文化內(nèi)容與反映在非語言行為中的社會文化內(nèi)容都可能影響人們的交際活動。因此，非語言交際行為作為外語文化教學(xué)的重要內(nèi)容不可忽視。教師在引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用非語言交際手段的同時，也要有意識地避免使用可能同言語行為發(fā)生沖突的非語言行為。例如，上文中講到，課堂上為了避免給學(xué)生造成緊張，教師一般不直視學(xué)生眼睛，但同時，隨著學(xué)生語言水平和接受異族文化水平的提高，教師應(yīng)向?qū)W生講明，西方文化要求人們在交際過程中直視對方的眼睛，這是誠實和尊重他人的表現(xiàn)。因此，學(xué)生要針對不同的交際對象運(yùn)用相應(yīng)的非語言交際手段以達(dá)到理想的交際目的。
　　語言能力的提高，不一定會使非語言能力同步提高。因此，師生運(yùn)用非語言交際行為進(jìn)行交流的同時，教師應(yīng)適時糾正學(xué)生對非語言交際形式的誤用。特別是那些與母語非語言行為發(fā)生沖突的形式。教師還應(yīng)借助不同題材的授課內(nèi)容，兼顧講解非語言交際形式的作用和功能，使學(xué)生在提高語言知識、了解異族文化的同時，提高在特定環(huán)境中運(yùn)用非語言交際手段進(jìn)行交際的敏感性和得體性，使語言教學(xué)與文化教學(xué)相得益彰。
　　四、創(chuàng)造交際氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力
　　從一般意義上說，交際能力是一個人運(yùn)用各種可能的語言和非語言手段來達(dá)到某種交際目的的能力。非語言交際是人們交際的重要手段。一個眼色、一個手勢、一個動作往往是一系列有聲語言的內(nèi)涵。外語教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，而課堂教學(xué)是學(xué)生培養(yǎng)、提高自己交際能力的最集中、最有效的場所，因此，外語課堂應(yīng)提倡師生之間、學(xué)生之間的多邊互動，形成立體的信息交流網(wǎng)絡(luò)。但是，任何交流都是雙向的，尤其是用外語進(jìn)行交流更需要雙方的配合。任何一方語言能力的缺陷而導(dǎo)致的模糊甚至是錯誤的表達(dá)，都會直接影響到雙方的交際活動，因此也會影響到教學(xué)效果以及教學(xué)目的的實現(xiàn)。為了使雙方盡可能流暢準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點，而又盡量避免使用母語，交際雙方尤其是學(xué)生方面可以學(xué)習(xí)教師借助非語言交際手段，如手勢、身體動作等完成交際過程。如當(dāng)教師講到：Many parents always frown on latenight out.（很多父母向來不贊同深夜外出。）其中frown表示皺眉，而frown on是一個習(xí)慣用語，表示對某事不贊同，不許可。此時，教師如果做一個皺眉的動作，會有助于學(xué)生的理解并加深學(xué)生的印象。同樣，學(xué)生在討論各種體育運(yùn)動時，對于投擲、競走等一些暫時不知如何用英語表達(dá)的項目，借助動作，問題便可迎刃而解。
　　作為一種強(qiáng)有力的語言輔助手段，非語言交際可以在很大程度上彌補(bǔ)語言能力的不足，有效地消除交際障礙，促進(jìn)語言交際目的的順利實現(xiàn)。這一點對教師和學(xué)生同樣適用。因此，在語言教學(xué)中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生理解并利用非語言行為的各種輔助功能，有意識地使語言與非語言行為有機(jī)地結(jié)合起來，使兩方面相輔相成，從而全方位的提高交際質(zhì)量。
　　作為教師，教學(xué)過程中針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生，在不同的教學(xué)階段講授不同的教材時，適當(dāng)運(yùn)用非語言交際手段如表情、手勢、眼神，有效地輔助課堂教學(xué)，這是對每個教師的基本要求。尤其是外語教師，針對語言教學(xué)的特點和目的，更好地使用非語言交際手段豐富課堂效果；同時，系統(tǒng)地、有目的地向?qū)W生介紹目的語中的非語言交際因素，能夠進(jìn)一步提高學(xué)生的實際交際能力，從而把外語課堂教學(xué)提高到一個新的水平。
　?。ㄘ?zé)任編輯王穎）