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      從國(guó)際比較看我國(guó)消費(fèi)品流通渠道的優(yōu)化

      2012-01-28 10:18:10關(guān)利欣路紅艷
      中國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2012年6期
      關(guān)鍵詞:流通渠道批發(fā)商消費(fèi)品

      關(guān)利欣,路紅艷

      流通渠道作為流通經(jīng)濟(jì)行為的載體,承擔(dān)著商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的職責(zé),不僅在我國(guó)擴(kuò)大消費(fèi)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中發(fā)揮重要作用,更在經(jīng)濟(jì)全球化和新型國(guó)際分工中扮演著關(guān)鍵角色。當(dāng)前,我國(guó)在流通渠道建設(shè)方面存在著諸如流通成本過(guò)高、流通效率較低、流通渠道不合理收費(fèi)等問(wèn)題,導(dǎo)致“中國(guó)制造”在國(guó)外比國(guó)內(nèi)價(jià)格便宜,使我國(guó)大量生產(chǎn)企業(yè)只能賺取低廉的加工費(fèi),且國(guó)內(nèi)外流通渠道難以對(duì)接使出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷障礙重重等。因此,我們需要在國(guó)際比較中探尋流通渠道的演變規(guī)律,結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況,提出進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)流通渠道的路徑選擇和政策建議。

      一、中美日流通渠道的比較

      流通渠道的主體一般涉及制造商、渠道商(包括批發(fā)商、零售商和中介機(jī)構(gòu))和終端用戶(包括消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)用戶)。[1]流通渠道的客體——流通中的商品可以分為農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和消費(fèi)品。本文主要從消費(fèi)品的角度,對(duì)流通渠道中的主體、結(jié)構(gòu)和行為進(jìn)行比較分析。

      1.美國(guó)以零售商為主導(dǎo)的流通渠道扁平化

      隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)、技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用和巨大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的帶動(dòng),美國(guó)逐漸建立起與其工業(yè)化生產(chǎn)和大規(guī)模消費(fèi)相匹配的流通渠道,并在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上逐漸表現(xiàn)出扁平化趨勢(shì)。

      (1)流通渠道以大型零售商為主導(dǎo)

      美國(guó)進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)期后,零售商進(jìn)一步強(qiáng)化了其在流通渠道中的主導(dǎo)地位。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)零售商的信息化改造使其連鎖店鋪網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng),新的零售業(yè)態(tài),如便利店、廉價(jià)商店、購(gòu)物中心、專業(yè)店等迅速興起。大型零售商逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)批發(fā)商的后向一體化,呈現(xiàn)出規(guī)?;F(xiàn)代化、品牌化、專業(yè)化和國(guó)際化趨勢(shì)。同時(shí),美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)集中度不斷上升。1997年,美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)集中度指數(shù)CR4和CR20分別為7.9%和18.5%,2007年這兩項(xiàng)指標(biāo)分別上升至12.3%和25.4%。在2012年“全球零售企業(yè)250強(qiáng)”中,美國(guó)企業(yè)入榜81家,沃爾瑪穩(wěn)居第一,入榜的美國(guó)零售企業(yè)銷售額達(dá)16415.5億美元,占全球250強(qiáng)銷售總額的41.7%。[2]

      (2)制造商縱向一體化程度保持穩(wěn)定

      制造商實(shí)施前向一體化,涉足批發(fā)領(lǐng)域建立自有的銷售分支機(jī)構(gòu),成為美國(guó)商人批發(fā)商之外的重要批發(fā)主體。1987年,制造商銷售分支機(jī)構(gòu)的銷售額占批發(fā)業(yè)銷售額的31%,其中有40%銷售給零售商,23.2%銷售給批發(fā)商。同時(shí),制造商銷售分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量在全部批發(fā)業(yè)單位數(shù)量中的占比僅為7.7%,表明制造商銷售分支機(jī)構(gòu)中存在一定程度的橫向聯(lián)盟。[3]2002~2010年,隨著商人批發(fā)商銷售額的不斷增長(zhǎng),制造商銷售分支機(jī)構(gòu)銷售額占批發(fā)業(yè)銷售額比重從31.9%下降至22.1%,但其絕對(duì)值卻由1.33萬(wàn)億美元上升為1.64萬(wàn)億美元。這種情況一方面表明流通領(lǐng)域的分工協(xié)作仍然顯著,商人批發(fā)商和零售商在流通渠道中的作用不可能完全被替代;另一方面,也說(shuō)明美國(guó)的制造商縱向一體化程度仍然較高并保持穩(wěn)定。

      (3)流通渠道扁平化

      由于大型零售商主導(dǎo)流通渠道,批發(fā)商層級(jí)少,美國(guó)流通渠道顯現(xiàn)扁平化趨勢(shì)。在美國(guó)消費(fèi)品渠道中,由于采用連鎖經(jīng)營(yíng)的大型零售商的興起,渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)縮短。制造商除了依靠傳統(tǒng)流通渠道銷售商品,也依靠直銷、廣告等營(yíng)銷手段贏得了品牌聲譽(yù),這也增強(qiáng)了其在流通渠道中的影響力。美國(guó)批發(fā)環(huán)節(jié)層級(jí)較少,2002~2009年其批零比保持在1.33~1.55之間,僅為日本的1/3。此外,美國(guó)流通渠道也出現(xiàn)了縱向聯(lián)盟,渠道中不同主體擔(dān)當(dāng)縱向聯(lián)盟的主導(dǎo)者,以資本、契約和管理等為聯(lián)結(jié)紐帶開(kāi)展深度合作。

      2.日本以制造商為主導(dǎo)的流通渠道縱向一體化

      日本經(jīng)過(guò)明治維新進(jìn)入工業(yè)化社會(huì)后,零售商在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位并發(fā)揮批發(fā)職能的流通模式不再適合工業(yè)產(chǎn)品流向全國(guó)市場(chǎng)的需要。于是,制造商對(duì)批發(fā)商進(jìn)行重組并鞏固其在流通渠道中的地位,改善流通環(huán)境并鼓勵(lì)批發(fā)商與零售商相互合作,由此形成了日本延續(xù)至今的獨(dú)特的流通渠道。[4]

      (1)制造商主導(dǎo)的縱向一體化突出

      在耐用消費(fèi)品行業(yè)或以產(chǎn)品差異化和多樣化為特征的行業(yè)中,如汽車、家用電器和化妝品,流通集團(tuán)(經(jīng)連會(huì))十分常見(jiàn)。[5]它分為兩種類型:一是如代理和專賣店的特定流通渠道;二是獨(dú)家批發(fā)(經(jīng)銷)商。這種流通集團(tuán)使制造商能夠在商品從制造商到零售商的流通過(guò)程中保持排他性的制造—批發(fā)渠道,能夠限制代理商的經(jīng)營(yíng)范圍,消除同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),有利于廠家控制終端價(jià)格,抑制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。流通集團(tuán)的成員相互持股,保持緊密聯(lián)系和長(zhǎng)期協(xié)議,并能夠以最短的提前期發(fā)送貨物,保證供應(yīng),從而減少庫(kù)存。為了維持縱向一體化的制造商、批發(fā)商和零售商的商業(yè)利潤(rùn)關(guān)系,日本流通領(lǐng)域保持了定價(jià)制、回扣制、退貨制、長(zhǎng)期交易關(guān)系等交易習(xí)慣。

      (2)批發(fā)商層級(jí)多數(shù)量大

      日本的流通渠道中存在大量多層級(jí)的批發(fā)商,包括綜合商社、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商和三級(jí)批發(fā)商。綜合商社在日本進(jìn)出口活動(dòng)中扮演重要角色,其銷售額在國(guó)內(nèi)銷售總額中的占比接近一半。日本的各級(jí)批發(fā)商數(shù)量眾多,雖然20世紀(jì)90年代以來(lái)批發(fā)業(yè)單位數(shù)不斷下降,但2007年日本批發(fā)業(yè)單位數(shù)仍為334799個(gè),其中,5~9人的批發(fā)企業(yè)占比最高,達(dá)27.1%。2007年,日本批零比為3.07:1,而美國(guó)同期該比值僅為1.47:1。日本有41.9%的批發(fā)商從其他批發(fā)商處采購(gòu),有92%的零售商從批發(fā)商處采購(gòu);而美國(guó)的相應(yīng)比例僅為28%和23%。[6]眾多的批發(fā)商可以適應(yīng)日本零售業(yè)小批量、多批次的采購(gòu)特點(diǎn),便捷消費(fèi)品流通。

      (3)零售商規(guī)模小數(shù)量多

      日本流通渠道中存在大量小規(guī)模的零售商。20世紀(jì)90年代初,日本每萬(wàn)人擁有132個(gè)零售商,而美國(guó)每萬(wàn)人僅有75個(gè)零售商。[7]到2007年,日本每萬(wàn)人擁有89個(gè)零售商,美國(guó)每萬(wàn)人擁有37個(gè)零售商,日本仍然遠(yuǎn)多于美國(guó)。近年來(lái)由于大型外資企業(yè)的進(jìn)入,日本批發(fā)零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度有所上升,但零售業(yè)以中小零售商為主的情況并沒(méi)有完全改變。2007年,日本零售商中從業(yè)人數(shù)在9人以下的占比高達(dá)84.2%。日本零售商規(guī)模小數(shù)量多的特點(diǎn)與消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行少量、多次購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)行為密不可分,零售商可以小批量、多批次地從批發(fā)商處采購(gòu),由此避免大量庫(kù)存并節(jié)省存貨費(fèi)用。

      3.中國(guó)大生產(chǎn)與小流通的矛盾凸顯

      改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)流通領(lǐng)域打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期“三批一零”的流通體系,逐步建立起市場(chǎng)化、多種所有制、多種經(jīng)營(yíng)方式的流通渠道,但是流通渠道多層級(jí)、流通主體小、散、弱的問(wèn)題依然存在,尚未形成能夠與我國(guó)當(dāng)前大生產(chǎn)相匹配的通暢全球的流通渠道。

      (1)制造商后向一體化程度低

      我國(guó)制造商向下游拓展實(shí)施縱向一體化的程度遠(yuǎn)低于美國(guó)。與美國(guó)制造商銷售分支機(jī)構(gòu)的銷售額在批發(fā)業(yè)銷售額中占比30%左右相比,我國(guó)其他行業(yè)批發(fā)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位銷售額在批發(fā)業(yè)銷售額中占比僅為1.5%左右,其他行業(yè)零售產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位銷售額在零售業(yè)銷售額中占比也僅在1.4%左右。雖然該統(tǒng)計(jì)指標(biāo)并不能準(zhǔn)確描述我國(guó)制造業(yè)銷售分支機(jī)構(gòu)參與批發(fā)和零售的程度,但也在一定程度上表明我國(guó)制造業(yè)直銷比例之低。同時(shí),其他行業(yè)批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位戶均銷售額卻表現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì),2004~2008年間年均增長(zhǎng)24%,遠(yuǎn)高于批發(fā)零售業(yè)戶均銷售額的增長(zhǎng)率,表明我國(guó)制造業(yè)向下游延伸的趨勢(shì)初見(jiàn)端倪。

      (2)批發(fā)環(huán)節(jié)多且專業(yè)化程度低

      在我國(guó)流通渠道中,批發(fā)商能力有限致使批發(fā)環(huán)節(jié)過(guò)多。我國(guó)幅員遼闊,商品經(jīng)流通渠道從制造商到消費(fèi)者手中必然經(jīng)過(guò)多層批零環(huán)節(jié),但由于批發(fā)商規(guī)模較小、輻射范圍較小等原因,我國(guó)批發(fā)環(huán)節(jié)仍然效率較低。除了自有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和與零售商聯(lián)營(yíng)的經(jīng)銷商或代理商外,我國(guó)大量批發(fā)商集聚在批發(fā)市場(chǎng)中。然而,我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)卻由于重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、區(qū)域布局不合理、層級(jí)體系不明確、批零兼營(yíng)等原因面臨發(fā)展瓶頸,并在當(dāng)前流通渠道中表現(xiàn)出批發(fā)環(huán)節(jié)過(guò)多、批發(fā)功能非專業(yè)化、效率低下等特點(diǎn)。2007年,我國(guó)批零比為4.47:1,與美國(guó)和日本的批零比1.47:1和3.07:1相比,我國(guó)仍明顯偏高,也說(shuō)明我國(guó)批發(fā)環(huán)節(jié)較多。

      (3)零售主體綜合競(jìng)爭(zhēng)力弱

      我國(guó)零售企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)集中度遠(yuǎn)低于美日。2010年,我國(guó)最大的零售企業(yè)——百聯(lián)集團(tuán)的零售額為133.4億美元(包含非零售業(yè)務(wù)收入),僅相當(dāng)于沃爾瑪?shù)?/30、家樂(lè)福的1/9、麥德龍和特易購(gòu)的1/7。[8]其次,我國(guó)零售業(yè)行業(yè)集中度較低。2007年,我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)集中度CR8為5.1%,而美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)集中度CR8為17.5%。此外,聯(lián)營(yíng)方式阻礙我國(guó)零售企業(yè)專業(yè)化發(fā)展。有些零售企業(yè)只負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和服務(wù)而放棄了商品的經(jīng)營(yíng)權(quán),不利于零售商實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)從而做大做強(qiáng)。同時(shí),制造商或品牌商也因?yàn)槔U納高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、配備銷售人員等牽扯大量精力,增加銷售成本。

      二、美日流通渠道演變規(guī)律對(duì)我國(guó)的啟示

      比較美國(guó)和日本流通渠道的發(fā)展變化歷程可以發(fā)現(xiàn),流通渠道不僅受到流通業(yè)自身發(fā)展水平的影響,還與上游生產(chǎn)領(lǐng)域所處的發(fā)展階段和下游消費(fèi)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)緊密相關(guān)。此外,流通技術(shù)等外部因素也對(duì)流通渠道產(chǎn)生重要影響。因此,我國(guó)需要遵循消費(fèi)品流通渠道的演變規(guī)律來(lái)建設(shè)新時(shí)期的流通渠道。

      1.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r,適時(shí)調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)

      從美日經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,工業(yè)的快速發(fā)展對(duì)連接生產(chǎn)與消費(fèi)的流通渠道提出了越來(lái)越高的要求,構(gòu)成了流通渠道結(jié)構(gòu)變化的基本動(dòng)力。[9]生產(chǎn)力水平的提高要求流通渠道也隨之由地方化、區(qū)域型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦采w全國(guó)乃至全球的結(jié)構(gòu)。美國(guó)工業(yè)企業(yè)由手工工廠向大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變以及工業(yè)資本從自由競(jìng)爭(zhēng)向寡頭壟斷的集中過(guò)程,都向流通渠道提出了更高的要求,與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的商業(yè)資本也加快了集中進(jìn)程。因此,我國(guó)消費(fèi)品的集中生產(chǎn)與廣域消費(fèi)之間的矛盾亟需發(fā)達(dá)暢通的流通渠道相配套,流通渠道主體應(yīng)該適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的快速分銷需求,同時(shí)具備網(wǎng)絡(luò)布局發(fā)達(dá)、縱深能力更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)消費(fèi)品流通渠道和適應(yīng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易大國(guó)地位的海外流通渠道。

      2.順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),創(chuàng)新流通渠道

      消費(fèi)者不同的消費(fèi)特點(diǎn)塑造不同的流通渠道。如美國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣少頻次大量購(gòu)買(mǎi),其流通渠道中零售終端的倉(cāng)儲(chǔ)式超市、廉價(jià)超市等業(yè)態(tài)就得到相應(yīng)發(fā)展,渠道相對(duì)扁平化;而日本消費(fèi)者習(xí)慣多頻次少量購(gòu)買(mǎi),其流通渠道中的小規(guī)模便利店則成為主導(dǎo)業(yè)態(tài),從批發(fā)到零售的環(huán)節(jié)也相對(duì)較多。消費(fèi)需求從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由低級(jí)向高級(jí)的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律也要求流通渠道隨之調(diào)整,如從對(duì)手交易到中間商的介入,從集市貿(mào)易到百貨商場(chǎng)、超市、便利店等各種零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)再到網(wǎng)絡(luò)渠道盛行,消費(fèi)者個(gè)性化需求引發(fā)渠道新變革。因此,流通渠道不僅需要滿足分布較廣的消費(fèi)者的基本需求,還需要不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化而優(yōu)化和創(chuàng)新。

      3.維護(hù)公平環(huán)境,構(gòu)建和諧渠道關(guān)系

      流通渠道主體之間橫向和縱向的博弈促使著流通渠道的多樣化,渠道沖突、合作、縱向一體化等行為在改變流通渠道結(jié)構(gòu)的同時(shí)也在改變流通渠道的效率。流通渠道中各主體之間的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞渠道中的權(quán)力展開(kāi),[10]然而在競(jìng)爭(zhēng)之外,渠道中各主體也可以通過(guò)合作的方式實(shí)現(xiàn)各自福利的改善。如美國(guó)制造商銷售分支機(jī)構(gòu)之間的橫向聯(lián)盟和日本流通集團(tuán)之間的縱向聯(lián)盟都充分利用了渠道中的合作從而提升流通效率。隨著我國(guó)消費(fèi)品生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商等各種渠道主體的發(fā)展,橫向和縱向兩個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。所以,我國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引導(dǎo)流通渠道中的各主體在公平競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建和諧的渠道關(guān)系,促使動(dòng)態(tài)博弈的結(jié)果能夠有利于流通渠道的效率提高和整體發(fā)展。

      4.應(yīng)用新型技術(shù)手段,提升渠道效率

      技術(shù)的創(chuàng)新、應(yīng)用與擴(kuò)散是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,也是消費(fèi)品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的重要基礎(chǔ)。技術(shù)發(fā)展促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施的改善和流通技術(shù)的變革,鐵路、公路、航空、港口和通信等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,極大地推動(dòng)流通渠道模式產(chǎn)生相應(yīng)的變革;冷凍保鮮技術(shù)、電子定貨系統(tǒng)(Electronic Ordering System,EOS)、電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange,EDI)、條形碼技術(shù)等的問(wèn)世,使流通渠道的結(jié)構(gòu)、方式發(fā)生了革命性的變革,催生了如沃爾瑪?shù)却笮臀锪髋渌推髽I(yè)、跨國(guó)連鎖商店等新的流通形態(tài);信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展給生產(chǎn)商和中間商帶來(lái)了許多新的營(yíng)銷模式,如網(wǎng)上直銷等,使傳統(tǒng)的多層級(jí)的流通渠道進(jìn)一步趨于扁平化。鑒于技術(shù)對(duì)流通渠道的重要影響,我國(guó)也應(yīng)該重視新技術(shù)、新手段在流通行業(yè)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外、行業(yè)間無(wú)縫對(duì)接,從而提升我國(guó)消費(fèi)品的流通效率。

      三、優(yōu)化我國(guó)消費(fèi)品流通渠道的路徑選擇

      綜合流通渠道的發(fā)展規(guī)律及各國(guó)經(jīng)驗(yàn),改變目前我國(guó)消費(fèi)品流通渠道小型化、分散化的發(fā)展格局,必須通過(guò)整合與創(chuàng)新,探索新型的流通渠道模式,以適應(yīng)現(xiàn)代化、國(guó)際化大生產(chǎn)、大流通的形勢(shì)要求。未來(lái)我國(guó)消費(fèi)品流通渠道建設(shè)可著力從培育批發(fā)商主導(dǎo)模式、零售商主導(dǎo)模式和生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)模式三條路徑入手。

      1.批發(fā)商主導(dǎo)的流通渠道模式

      在生產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)均較為分散的行業(yè)中,批發(fā)商在整個(gè)流通渠道中居于主導(dǎo)地位,處于消費(fèi)品供應(yīng)鏈上的核心環(huán)節(jié),能夠憑借其良好的融資、物流配送、經(jīng)銷代理等功能,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)企業(yè)和下游零售商間的關(guān)系。結(jié)合我國(guó)流通渠道中批發(fā)商的現(xiàn)實(shí)狀況,培育批發(fā)商主導(dǎo)的流通渠道模式主要有以下兩種方式。

      一是積極引導(dǎo)和培育大型化、國(guó)際化的專職大批發(fā)商和代理商。一方面,鼓勵(lì)內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域?qū)嵙^強(qiáng)的批發(fā)商和代理商做大做強(qiáng),發(fā)展主營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù),增強(qiáng)物流、融資能力,拓展分銷網(wǎng)絡(luò),培育批發(fā)商品牌,促進(jìn)其向現(xiàn)代化專職批發(fā)商轉(zhuǎn)型;另一方面,鼓勵(lì)有實(shí)力的外貿(mào)進(jìn)出口公司向大型批發(fā)商、代理商、品牌商轉(zhuǎn)型,憑借其與眾多外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)外客商的密切聯(lián)系,將我國(guó)消費(fèi)品流通渠道向海外延伸,構(gòu)建覆蓋全球的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

      二是打造功能完善的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)。首先,通過(guò)增強(qiáng)信息采集、加工、發(fā)布和展示、配送等功能,依托專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)形成集展示、貿(mào)易于一體的全國(guó)性、區(qū)域性、地方性的行業(yè)集中采購(gòu)和分銷中心。其次,通過(guò)集聚世界品牌廠商和國(guó)內(nèi)知名大型企業(yè),利用品牌展示、會(huì)展宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介和精品消費(fèi)體驗(yàn)相結(jié)合的方式,將其打造成為制造業(yè)品牌的孵化、營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)推廣中心。再次,發(fā)揮批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)系制造商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者的重要樞紐作用,實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)上下游拓展或聚集服務(wù)功能,引進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作室、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)、會(huì)展運(yùn)作企業(yè)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,使其成為服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)中心。

      2.零售商主導(dǎo)的流通渠道模式

      在生產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為分散,而消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為集中的行業(yè)中,零售商憑借其多種多樣的業(yè)態(tài)形式及與消費(fèi)者的直接聯(lián)系,在與生產(chǎn)商或批發(fā)商的博弈中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在流通渠道中占據(jù)主導(dǎo)地位。在發(fā)展零售商主導(dǎo)的流通渠道模式過(guò)程中,需要注意提升流通效率和形成合理有序的零供關(guān)系,并著力解決以下問(wèn)題。

      第一,轉(zhuǎn)變零售企業(yè)短視的經(jīng)營(yíng)理念,改變零售企業(yè)以聯(lián)營(yíng)、保底、扣點(diǎn)等方式為主的經(jīng)營(yíng)模式,鼓勵(lì)零售企業(yè)提高自營(yíng)業(yè)務(wù)比重,擴(kuò)大品牌代理業(yè)務(wù),拓展零售商自有品牌,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二,建立和諧、穩(wěn)定、高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈,加快由單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。大型零售企業(yè)應(yīng)積極采用現(xiàn)代流通技術(shù),加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商形成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。第三,建立零售企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)聯(lián)盟,加快由無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)向協(xié)同合作轉(zhuǎn)變。針對(duì)國(guó)際品牌商品(包括奢侈品),組織零售企業(yè)建立聯(lián)合采購(gòu)聯(lián)盟,提升渠道控制權(quán)和品牌商品定價(jià)優(yōu)勢(shì),降低采購(gòu)成本,提高企業(yè)盈利能力。

      3.生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的流通渠道模式

      生產(chǎn)企業(yè)自建流通渠道是對(duì)現(xiàn)有的批發(fā)、零售渠道的一種有效補(bǔ)充,主要是指在生產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為集中的行業(yè),由實(shí)力較強(qiáng)的生產(chǎn)企業(yè)自建流通渠道,并對(duì)渠道具有完全的控制力。

      建設(shè)生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的流通渠道模式,對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、品牌具有競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)發(fā)展直銷店、工廠店或合營(yíng)店等模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于制造行業(yè)眾多中小生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),一是可以通過(guò)區(qū)域內(nèi)中小生產(chǎn)企業(yè)建立區(qū)域品牌聯(lián)盟,發(fā)展區(qū)域制造品牌直銷中心來(lái)實(shí)現(xiàn);二是可以通過(guò)建設(shè)企業(yè)銷售聯(lián)盟,進(jìn)行銷售終端共享,推行整體銷售,共同培育產(chǎn)品品牌來(lái)實(shí)現(xiàn);三是可以通過(guò)與優(yōu)勢(shì)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷合作,作為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)入股建立聯(lián)合品牌專賣店來(lái)實(shí)現(xiàn),它既能擴(kuò)大品牌效應(yīng),又能分?jǐn)偢甙旱某杀?,緩解中小企業(yè)自建渠道面臨的產(chǎn)品單一、成本太高的問(wèn)題。

      四、加快我國(guó)消費(fèi)品流通渠道優(yōu)化的政策建議

      “十二五”時(shí)期乃至未來(lái)更長(zhǎng)一段時(shí)期,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和擴(kuò)大居民消費(fèi)兩大重任,必須要從國(guó)家戰(zhàn)略的高度,動(dòng)員各種力量,加快推進(jìn)我國(guó)消費(fèi)品流通渠道的建設(shè)和優(yōu)化升級(jí)。

      1.培育大型商貿(mào)流通企業(yè),提升流通渠道主體競(jìng)爭(zhēng)力

      大型商貿(mào)流通企業(yè)包括大型批發(fā)商、零售商,是消費(fèi)品流通的主導(dǎo)力量?!笆濉睍r(shí)期,要加快完善財(cái)政、稅收、融資等政策,加大對(duì)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。鼓勵(lì)有條件的流通企業(yè)通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)、兼并、重組、上市等途徑做大做強(qiáng),支持有條件的流通企業(yè)實(shí)行跨區(qū)域乃至跨國(guó)經(jīng)營(yíng),努力發(fā)展一批擁有自主品牌、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型商貿(mào)流通企業(yè)。

      2.推動(dòng)建立供應(yīng)鏈管理模式,構(gòu)建和諧流通渠道關(guān)系

      在開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,我國(guó)消費(fèi)品流通渠道主體應(yīng)從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮?yīng)鏈協(xié)同”發(fā)展。通過(guò)出臺(tái)支持供應(yīng)鏈管理發(fā)展的政策,鼓勵(lì)批發(fā)商、物流商、零售商、生產(chǎn)商以并購(gòu)、組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、簽訂供應(yīng)合同等方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合,逐步形成以渠道商(批發(fā)商或零售商)為主、生產(chǎn)商和物流商共同參與的高效的消費(fèi)品流通模式,進(jìn)而提升流通渠道的效率,形成和諧的渠道關(guān)系。

      3.加快推進(jìn)流通信息化建設(shè),提高流通渠道服務(wù)效率

      加大流通信息化基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)技術(shù)投入,加大信息技術(shù)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的推廣應(yīng)用力度,鼓勵(lì)商貿(mào)、物流企業(yè)采用條碼、智能標(biāo)簽、無(wú)線射頻識(shí)別等自動(dòng)識(shí)別和標(biāo)識(shí)技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、可視化技術(shù)、貨物跟蹤技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)商品來(lái)源可追溯、去向可查證、物流流程可視化。支持批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)與物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)共用信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共用、資源共享、信息互通,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力和供應(yīng)鏈管理水平。

      4.鼓勵(lì)培育多種新興渠道發(fā)展,豐富流通渠道形式

      根據(jù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的趨勢(shì),積極鼓勵(lì)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展品牌直營(yíng)店、網(wǎng)上銷售、直銷中心以及微博營(yíng)銷、手機(jī)營(yíng)銷等新興渠道。適應(yīng)工業(yè)化大生產(chǎn)“大進(jìn)大出”的需要,推動(dòng)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)向國(guó)際貿(mào)易中心、品牌孵化中心和產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。鼓勵(lì)零售企業(yè)探索網(wǎng)上銷售模式,建設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店和對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。針對(duì)庫(kù)存積壓商品,推動(dòng)發(fā)展庫(kù)存折扣商店、庫(kù)存商品直銷中心等形式,拓展庫(kù)存積壓商品銷售渠道。

      5.貫徹落實(shí)物流業(yè)“國(guó)九條”,降低流通成本

      2011年8月,國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(俗稱物流業(yè)“國(guó)九條”)提出切實(shí)減輕物流企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)、加大對(duì)物流業(yè)的土地政策支持力度、促進(jìn)物流車輛便利通行、加快物流管理體制改革、鼓勵(lì)整合物流設(shè)施資源、推進(jìn)物流技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用、加大對(duì)物流業(yè)的投入、優(yōu)先發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)九項(xiàng)措施。這些政策措施的出臺(tái),對(duì)于降低商貿(mào)流通企業(yè)成本、促進(jìn)流通渠道提升效率具有重要意義。

      6.打造消費(fèi)品內(nèi)外銷渠道,促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展

      構(gòu)建覆蓋全球的流通網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體化是新時(shí)期我國(guó)制造業(yè)和流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的共同需要。首先,鼓勵(lì)有實(shí)力的流通企業(yè)“走出去”開(kāi)拓海外市場(chǎng),推進(jìn)海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和海外貿(mào)易中心建設(shè),著力獲取渠道控制權(quán)和商品定價(jià)權(quán),提升外貿(mào)產(chǎn)品附加值。其次,推動(dòng)外貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。通過(guò)一體化整合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。再次,以兼并重組為手段組建流通跨國(guó)公司。鼓勵(lì)流通企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并、聯(lián)合等方式整合有實(shí)力的內(nèi)外貿(mào)流通企業(yè)、中小加工貿(mào)易企業(yè),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化,提高我國(guó)流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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