文丨馬美菊

（浙江省磐安縣廣播電視臺，浙江磐安 322300）

電視新聞不僅擔負著向受眾傳達時效信息的責任，同時也應承擔主導大眾意識形態(tài)，擔當黨和人民喉舌的重任，其中作為當前電視新聞主力軍的民生新聞亦不例外。從民生新聞的宗旨和預期受眾目標來看，民生新聞有充足的理由長期存在。人民是社會主義中國的主人，民生新聞的宗旨是“講述老百姓的故事”，受到了老百姓熱愛與歡迎。民生新聞也因此自出現之初便有著最廣泛最堅實的受眾，這是其得天獨厚的先天優(yōu)勢。后天發(fā)展至今，民生新聞出現了種種問題，有人質疑，有人反對。然而盡管如此，如果能夠克服各種不良傾向，勇于創(chuàng)新，在發(fā)展中不斷注入新鮮元素，相信民生新聞一定可以保持節(jié)目的生機和活力，獲得可持續(xù)發(fā)展的動力。

1 基層電視臺電視民生新聞的問題分析

應該說，電視民生新聞的出現，是中國電視的第三次革命。幾年來，電視民生新聞迅速發(fā)展，成為電視新聞傳播中一道耀眼的光輝。但另一方面，電視民生新聞不足之處顯現，這些不足有些是電視民生新聞與生俱來的，有些是它后天發(fā)展過程中偏離初衷帶來的。

1.1 電視民生新聞欄目的盲目跟風和模仿電視民生新聞

2002年元旦，《南京零距離》開播，給新聞事業(yè)帶來了歷史性的變革，成為長久以來電視媒體上最具民生新聞特質的典型范式。它以獨特的新聞理念和操作方式，沖破電視劇和娛樂節(jié)目的重重包圍，以同類新聞欄目難以望其項背的收視率，毫無爭議的成為我國民生新聞的領頭羊。

隨著這檔節(jié)目的火爆出場，各地電視媒體紛紛跟風模仿，短時間內眾多名稱類似、內容相同的欄目紛紛進入百姓眼球，一些電視臺甚至一夕之間將好幾檔欄目都改成民生新聞，企圖以量取勝，號稱不間斷、全天候播出。實際上呢，換湯不換藥，同樣的內容發(fā)復播出，異常乏味。這也使得原先火爆的民生新聞逐漸喪失其原有的地域文化特色，欄目收視率整體下滑，破壞了民生新聞的招牌。

1.2 電視民生新聞欄目內容和形式的重復化、表象化

電視民生新聞定位在關注百姓的故事。宗旨不錯，然而隨著電視民生新聞在各地風起云涌，競爭加劇，不少民生新聞欄目形式單調、內容重復，過多關注雞毛蒜皮、街談巷議的普通瑣事、小事上，滿足于對各類原生素材的堆積。觀眾打開電視，呈現在眼前所謂的新聞，往往僅限于鄰里間的糾紛、車禍現場的營救、水管漏水污水橫流、下水道堵塞居民抱怨不斷等瑣事。長此以往，觀眾視覺疲勞滋生，甚至從內心里開始抵制這種低質量的新聞欄目。許多電視民生新聞節(jié)目報道時大多就事論事，關注事件表象，而忽視對事件深層原因和社會影響的分析，缺少深入挖掘、理性剖析，以及對群眾輿論的正確引導，沒有盡到媒體提高受眾素養(yǎng)的責任。

1.3 電視新聞欄目娛樂化的“媚俗”和“低俗”

新聞是嚴肅的事情，然而隨著民生新聞走進“家長里短”，部分欄目打著新聞的口號搞娛樂。由于這種形式更能吸引觀眾的收看，其他的民生新聞欄目開始盲目跟風，少數節(jié)目甚至還引入了一些地方曲藝戲曲的人員和形式，來說唱新聞。這種盲目滿足受眾簡單娛樂心理的直接結果就不加思考地迎合觀眾獵奇心理、窺視欲望，將暴力和血腥的內容充斥在民生新聞中，甚至有意妖魔化、神秘化，內容低俗化，獵奇化傾向明顯。

1.4 電視民生新聞話語權錯位

不管是電視、報紙還是網絡媒體，都是黨和人民的喉舌。如今隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展，當前不少電視民生新聞欄目表現出了過于濃厚的代言意識，超出甚至背離了民生新聞本身應有的職責。一些民生新聞的記者以“青天”自居，以所謂的“強勢者”為老百姓“討公道、討說法”。曝光不良現象故然應該，為弱勢群體反映呼聲也屬自身職責。但是老百姓以前由于不懂程序，在行政部門無法解決的問題經媒體反映曝光后卻得到輕易解決。這無疑會給群眾造成一種找媒體比找有關部門更管用的錯覺。所謂“官員怕媒體”不是新聞傳播應追求的理性效果。過分地代言正義，裁判話語是電視民生新聞的錯位。

1.5 電視民生新聞主體缺位

民生新聞報道以貼近百姓為欄目宗旨。報道中選擇具有普遍性和典型意義的事件進行報道是大多新聞工作者的追求和目標。電視依賴于城市發(fā)展。人類聚居居住為電視提供了巨大的市場，使得電視有可能通過廣告來獲得收入維持發(fā)展。但農村居民分散在城市周邊，媒介資源稀缺，又缺乏參與的意識，去農村做新聞的成本無形之間高于城市。受利益關系影響，電視民生新聞的從業(yè)者們往往會把報道重點放在城市居民身上，除非農民的事情大到足夠引起城鎮(zhèn)居民的關注。這是電視民生新聞地區(qū)局限性的一種表現，反映了農民在新聞中的缺位，農民的話語權嚴重缺失。

1.6 電視民生新聞對收視率的片面追求

諸此種種，根本原因還得歸結于片面追求收視率的緣故。高收視率是幾乎所有電視欄目追求的目標。電視越來越受商業(yè)邏輯的侵蝕，有高收視率就能帶來豐厚的廣告利潤和巨大的商業(yè)支持。但是以最有收視效果的社會新聞取代象征電視高文化品味卻又是低收視率的政治新聞，以社會新聞的模式來表現和處理各種信息，這樣會使許多只通過電視來接受信息的受眾排斥在真正的社會之外。公眾為行使民主權利應該掌握的重要信息，力圖把公眾的注意力集中到一些沒有政治后果的事件上去，造成的后果是受眾的政治知識趨向于零。對民眾的生活內容過于敏感，只關乎民眾的事情，僅僅報道鄰里糾紛和家長里短造成了百姓瑣事的“華麗堆砌”，無異于風景秀麗的景區(qū)被傾倒了幾車垃圾，大煞風景。

2 基層電視臺電視民生新聞的發(fā)展與改進

來之于民，服務于民，是民生新聞的特色，在電視民生新聞片面追求收視率，導致新聞同質化現象嚴重、節(jié)目模式單一和內容雷同等問題層出不窮的今天，民生新聞轉型發(fā)展勢在必行。如何使民生新聞回歸新聞本真，最大程度汲取社會營養(yǎng)是當前所有電視民生新聞工作者需要深入思索的問題。

2.1 “三貼近”是電視民生新聞發(fā)展與改進的原動力

真正平民化是所有從事民生新聞事業(yè)的工作者的任務。真正的民生新聞應該報道百姓生活中所做、所遇、所想、所獲，以及他們的酸甜苦辣、喜怒哀樂等日常生活的方方面面，與百姓生活“零距離”。地方電視臺是電視民生新聞的主力軍。問題事件出在基層，精彩事件也出在基層，地方電視臺更加了解當地人民的生活要求，從這方面說更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

十六大以來，黨中央提出宣傳思想戰(zhàn)線把“三貼近”作為改進和加強自身工作的一條重要指導原則。黨的十六屆四中全會從加強黨的執(zhí)政能力建設、提高建設社會主義先進文化能力的高度，進一步指明了“三貼近”的重大意義?！叭N近”，將黨的宣傳思想工作的優(yōu)良傳統(tǒng)與時代責任融為一體，既體現了全面建設小康社會對宣傳思想工作的根本性要求，體現了我們黨對宣傳思想工作的規(guī)律性認識，又成為在堅持和發(fā)展黨宣傳思想工作原則、基本經驗的基礎上開創(chuàng)工作新局面的突破口。要使宣傳思想工作充滿生活色彩，富于生活氣息，就要深入到火熱的現實生活中去，關注生活中的重大問題，反映生活本質。還要深深扎根于群眾之中，把握群眾脈搏，了解群眾愿望，反映群眾心聲。這就對各項宣傳工作包括民生新聞提出了最終要求。

2.2 電視民生新聞欄目編輯、記者的民眾視角與媒體人專業(yè)態(tài)度的融合

其實，很多記者在民生新聞的報道方式和思路上還是敢于突破傳統(tǒng)的新聞觀念的，他們的報道行動給編輯策劃們提供了充足的素材，對電視民生新聞地發(fā)展添磚加瓦。他們以平視的角度看待生活中的人和事，以一種平和的心態(tài)、一種民眾的視角去觀察去體味生活中的酸甜苦辣。居高臨下的姿態(tài)是目前所有新聞工作者所摒棄的。觀念雖然已經轉變，但一些報道卻依舊存在缺少細節(jié)，缺少親和力，還有主觀意識、還缺乏連續(xù)性等問題。

好的民生新聞的出現需要以是一種專業(yè)的態(tài)度，以一種平視的角度來審視這個世界，以一種道義的熱情來關注世界。民生新聞不僅僅局限于街談巷議的小事，也應該包括影響重大的事件。對于小事要以小見大，在滿足受眾獵奇心理的基礎上更要深化引申，讓事件淺薄的背后增添一種審視的目光和冷靜的思考。避免平庸，避免破落是電視民生新聞必須突破的。世界是廣泛聯系的，所有的事物都普遍的聯系在一起，而尋找這種聯系，挖掘這些聯系所帶來影響，是使觀眾從一個看客轉變成一個思考者的引發(fā)，是提高大眾媒介素養(yǎng)，提升廣大人民群眾政治感的途徑。

民生新聞要深化，觀看電視的受眾更要不斷地跟上社會輿論的步伐。媒介素養(yǎng)分兩個層次：一個是公眾對于媒介的認識；另一個是傳媒工作者對自己職業(yè)的認識和職業(yè)精神。重點是傳媒工作者對自己的職業(yè)認識和對自己的工作規(guī)范的了解。這就要求傳媒工作者要擔負起提高公眾媒介素養(yǎng)的擔子，在民生新聞節(jié)目中加入對媒介的介紹，使大家對媒體正確認識了解。我們大家可喜地看到，廣播電視報紙上的報道已經能夠被部分人有思考地接受了，不在是說什么信什么了。這不是媒介權威的流失，而是正確的回歸。

2.3 準確報道民生新聞才能贏得民眾信任

對于農民的生存狀況不能被很好地表達出來的情況，他們話語的重新建構必須經過政府、公眾、媒體的共同努力，推進政治、經濟體制的深入改革，賦予他們平等的媒體接近使用權。要使社會各個階層的話語都能完全平等地出現在媒體上只是一種理想，我們可以做到各階層話語權的相對平等。因此，相對于強勢群體屢現新聞之中，關注弱勢群體始終是電視民生新聞要做的事。

過去，我國媒體總是報喜不報憂、報富不報貧、報強不報弱。結果造成受眾對媒體的信任度下降。而主流媒體對一些負面新聞開始報道后，不僅沒有引起恐慌，反而增強了人們的心理承受能力。因此，我們的電視新聞工作者要抓住典型的實例向公眾打預防針，避免在發(fā)生大面積災難的時候爆發(fā)大規(guī)模的恐慌。譬如：2008南方雪災，媒體報道暖意濃濃，讓廣大災區(qū)人民體會到社會的溫暖，人間的真情。又譬如：2008年5月12日的四川汶川大地震，中央臺在第一時間報道并持續(xù)關注，各級電視臺也做好了消息的及時發(fā)布。包括縣級有線網都第一時間發(fā)布通告，穩(wěn)定民心，穩(wěn)定生產。災難面前我們的媒體體現的更多的是團結一致和眾志成城。

2.4 民生新聞報道要條理化、深度化

民生新聞的報道要做到善始善終。有開頭，更要有結果。特別是一些問題性新聞報道。有頭無尾根本無助于問題的解決，反而增加不必要的負面影響。民生新聞要做到善始善終，報道條理化、深度化。

相對于報紙易保存的特點，電視畫面則稍縱即逝。所以在做民生新聞欄目的時候切不可以一步到位的思想將節(jié)目做得深奧難懂。目前的欄目大多都是一種平鋪直敘，這保證了觀眾能夠輕松的獲取有用的信息。但這樣易陷入吸引力不夠，趣味性不足的不利境界。過分的懸念增強了吸引力，卻減弱觀眾的思考能力。電視民生新聞應該繼續(xù)保持寓教于樂的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷把狹隘的平民意識提升為先進的文化。

3 結語

回顧這些年來電視民生新聞所走過的歷程，其存在的問題主要是由電視新聞媒體忽視自身所應承擔的社會責任，背離新聞功能的基本規(guī)律造成的。一些電視民生新聞欄目以收視率高低論英雄，以完成經濟指標多少論成敗，這種理念帶來的最明顯的后果就是，電視民生新聞越來越脫離百姓的基本需求，越來越趨于低級媚俗，甚至走向娛樂化。要改變這種情形，我們的民生新聞必須要重新審視自己，重拾自身所肩負的社會責任，固守新聞本位，開展民生報道。

[1] 任中峰. 民生新聞與農民話語. 新聞愛好者，2005（2）:13-14.

[2] 陳力丹. 媒介素養(yǎng)與新聞教育. 人民網，2006(4).

[3] 呂煥斌. 民生視角，本色表達，人文關懷，整合營銷——湖南經視<都市一時間>的探索. 中國廣播電視學刊，2004(6):20-21.

[4] 李幸. 民生新聞≠社會新聞≠新聞娛樂化. 中國電視，2004(11):66.

[5] 胡凌霞. 都市電視臺民生新聞與本土化運作. 傳媒. 2006（6）:27-28.