文丨沈 潔 蔡圣潔 葛海斌

（寧?？h廣播電視臺(tái)，浙江寧波 315600）

1 采訪前的主要事項(xiàng)

1.1 采訪前需要的過(guò)程

在進(jìn)行采訪之前一般需要的是多元合作式，就是在相同時(shí)間之中聯(lián)合主編，文字記錄者及攝像師同時(shí)進(jìn)行工作，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)又提高采訪效率。電視臺(tái)的客服經(jīng)常是保持電話暢通的，這也是電視臺(tái)節(jié)省時(shí)間的重要步驟。電視臺(tái)往往將客服熱線，新聞編輯者以及突發(fā)新聞?dòng)浾甙才旁谕粋€(gè)地方，這樣記者可以在第一時(shí)間到達(dá)采訪地點(diǎn)，并且各方就位。派遣記者采訪前準(zhǔn)備過(guò)程如下。

熱線接聽——與信息提供者交流信息（時(shí)間，地點(diǎn)，人物）——攜帶好常備DV帶（最好DV帶不離身）同時(shí)聯(lián)系固定的伙伴攝像師和司機(jī)。在熱線接聽的時(shí)候攝像師就可以利用這個(gè)空檔安排好去采訪的司機(jī)師傅。最后，在趕去采訪現(xiàn)場(chǎng)的途中對(duì)信息提供者進(jìn)行深入溝通。

1.2 采訪前注意事項(xiàng)

在進(jìn)行突發(fā)新聞的采訪過(guò)程中需要著重強(qiáng)調(diào)事前溝通的任務(wù)。在接聽熱線時(shí)獲得的有用信息越多，那么在采訪時(shí)就越發(fā)主動(dòng)。例如：在一場(chǎng)責(zé)任事故的現(xiàn)場(chǎng)采訪中，現(xiàn)場(chǎng)魚龍混雜，記者很難一眼確認(rèn)事故的責(zé)任人。因此，在熱線接聽的時(shí)候，需要進(jìn)行初步有效的溝通工作。接聽者需要記錄下現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人的相關(guān)資料，外貌特點(diǎn)，衣著樣式等比較詳細(xì)的情況，以便在記者趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候能夠在群眾中認(rèn)出當(dāng)事人，獲取第一資料，這樣的注意事項(xiàng)可以使本媒體先于競(jìng)爭(zhēng)者。二則可以先于警察，避免警察對(duì)采訪的干擾。很多當(dāng)事人在第一次描述事件的時(shí)候都比較激動(dòng)，樂(lè)于傾訴，而經(jīng)過(guò)再三陳述之后，當(dāng)事人就會(huì)顯得比較消極，抵觸，甚至出現(xiàn)排斥行為，不利于采訪工作的進(jìn)行。因此，在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)當(dāng)事人對(duì)于事前工作是極其重要的。然而，不是所有的信息提供者都愿意給出很詳盡的信息，對(duì)于那些有意隱瞞者，記者需要證實(shí)信息，多渠道獲得更多有效信息。對(duì)于簡(jiǎn)單新聞報(bào)道，記者可按照事前準(zhǔn)備的出鏡詞出境。但若是遇到緊急情況的時(shí)候，就不必按照原先的構(gòu)思，可按情況據(jù)實(shí)報(bào)道，遇到需警員，消防和救護(hù)介入的新聞要及時(shí)報(bào)警，降低傷亡。

2 采訪進(jìn)行時(shí)的主要事項(xiàng)

首先，采訪時(shí)要盡量靠近現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)椋侣劅o(wú)非就是抓住事實(shí)，公布真相，新聞的價(jià)值隨著事實(shí)的逐漸揭發(fā)就會(huì)越高。突發(fā)新聞的采訪最終目標(biāo)就是報(bào)道與新聞的發(fā)生幾乎同步進(jìn)行。例如：一名記者正在趕往新聞大樓的途中遇到了一樁偷竊事件，那么此時(shí)記者應(yīng)拿出隨身攜帶的DV或相機(jī)拍下作案過(guò)程，并在小偷作案同時(shí)報(bào)告警察，既幫助受害者，又能第一時(shí)間報(bào)道，使該新聞更具吸引力，讓小新聞受到廣泛關(guān)注，一舉兩得。如果說(shuō)，在偷竊成功之后，記者根據(jù)信息情報(bào)員的情報(bào)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，得到的就是二手資料，只能被認(rèn)為是普通偷竊案，不會(huì)引起太大的關(guān)注。這就要求記者現(xiàn)場(chǎng)采訪過(guò)程中要注意全面收集信息。

其次，記者趕赴現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候出現(xiàn)多個(gè)當(dāng)事人記者應(yīng)如何取舍是資料獲取的關(guān)鍵。這就需要運(yùn)用到“金字塔”分析法。往往“塔尖”就是最重要的事件人物（也許僅一名當(dāng)事人），“塔體”是事件次要的關(guān)鍵人，最后“塔底”就是事件的參與者（目擊者）。最近北京出現(xiàn)一起當(dāng)街挾持人質(zhì)的案件，我們進(jìn)行“金字塔”分析如下，“塔底”是圍繞在事件周圍的一些群眾，或許能稱得上是目擊者；“塔體”就是參加調(diào)解的警察，談判人員，稍微靠近“塔尖”的便是人質(zhì)，受要挾的婦女極其孫女；最后“塔尖”就是挾持者，一名赤露上身的男子。當(dāng)男子被警方擊斃以后那“塔尖”便是受要挾的婦孺兩人。如果記者先采訪的是群眾那么他就會(huì)得到一知半解的新聞，若是警察，并能得到大部分新聞，要是采訪受要挾的人質(zhì)，那么得到的新聞將是一手資料并且包括全部的過(guò)程。電視采訪主要依靠畫面吸引觀眾，失去相關(guān)關(guān)鍵人物，關(guān)鍵畫面，信息真實(shí)性受到質(zhì)疑，接下來(lái)的損失便是錯(cuò)失廣大的觀眾朋友。

最后，為更接近當(dāng)事人需要飛速趕往現(xiàn)場(chǎng)。以2012年深圳出現(xiàn)重大的飆車事故為例。事故現(xiàn)場(chǎng)是在深圳的一高速上，因此就近原則深圳的光電集團(tuán)的記者第一時(shí)間趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，拍攝到5.26日的事故照片，即紅色GTR以及寶馬車的翻車情況，被撞車輛比亞迪燒毀的樣子，以及血流成河的現(xiàn)場(chǎng)，場(chǎng)面慘不忍睹。深圳當(dāng)?shù)赜浾吡⒖腾s到了現(xiàn)場(chǎng)，隨后對(duì)生還的女乘客進(jìn)行溝通，獲取了一手資料和詳細(xì)信息。沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間警方也趕到并封鎖現(xiàn)場(chǎng)，拒絕媒體的一切拍攝。如果說(shuō)在記者遲于警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的話，那么，記者傳達(dá)的資料將會(huì)是極其片面，還是不完整的。因此記者在警方封鎖第一現(xiàn)場(chǎng)之前趕到事發(fā)地是極其重要的事情。當(dāng)然，記者在采訪時(shí)也要注意到第一事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)，不要讓采訪造成警方查案的不便。

3 順利采訪當(dāng)事人的技巧

第一，很多時(shí)候，當(dāng)時(shí)人在事件發(fā)生后會(huì)感到后怕，不愿意回想當(dāng)時(shí)的情景，不愿告知真相。因此順利采訪當(dāng)事人應(yīng)該也是采訪中的難事。很多當(dāng)事人對(duì)于要出鏡一事會(huì)感到無(wú)比尷尬不情愿，那么遇到這樣的情況，電視臺(tái)的記者事前先不要說(shuō)明身份和攜帶相關(guān)大型攝像器材。首先要以安慰的形式介入詢問(wèn)，詢問(wèn)深入的時(shí)候記者表明身份，說(shuō)明來(lái)意詢問(wèn)當(dāng)事人是否愿意采訪，這樣的間接導(dǎo)入采訪的形式更能夠讓當(dāng)事人接受采訪。再者，記者采訪的時(shí)候要客觀不帶個(gè)人立場(chǎng)，還要盡量避免出現(xiàn)敵對(duì)陣營(yíng)。也就是說(shuō)，在采訪受害者之后要去采訪肇事者，那么請(qǐng)注意采訪肇事者的時(shí)候要避開受害者，這樣可以防止受害者將記者列入對(duì)方陣營(yíng)，并懷疑的說(shuō)話真實(shí)度。最后在撰寫的時(shí)候一定要客觀公正，以陳述事實(shí)為主，這樣才能顧及到采訪當(dāng)事人雙方的立場(chǎng)。

第二，順利采訪遵循的原則?！巴桩?dāng)采訪不錯(cuò)過(guò)，不妥當(dāng)采訪不要有”。這個(gè)原則要以汶川地震的采訪工作為例。當(dāng)救護(hù)人員抬出一批批埋在黑暗中的病患的時(shí)候，記者按照常規(guī)帶著相機(jī)進(jìn)行拍攝，阻撓病人前去救治就是為了獲得第一資料?？墒呛芏嗖』剂?xí)慣黑暗的眼睛很容易被照相機(jī)的閃光燈給刺傷，還有，病人的救治是不容耽擱不要因?yàn)椴稍L妨礙救治工作，這樣也是不道德的。所以新聞采訪工作應(yīng)該妥當(dāng)采訪，有序有規(guī)范的采訪。采訪足夠合理，才能夠使當(dāng)事人心甘情愿的接受采訪工作。

4 總結(jié)

新聞采訪結(jié)束之后，記者的撰寫和播出也是相關(guān)重要不容忽視的環(huán)節(jié)。新聞?dòng)浾呒缲?fù)發(fā)掘真相還原真相的重任，在采訪突發(fā)事件過(guò)程中要謹(jǐn)記采訪注意事項(xiàng)，合理規(guī)范采訪，不要觸碰當(dāng)事人的底線。一則合理公正的新聞對(duì)于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定至關(guān)重要。

[1] 劉國(guó)良. 媒體面對(duì)突發(fā)新聞的報(bào)道選擇. 青年記者，2004（6）.

[2] 博野. 應(yīng)提高記者現(xiàn)場(chǎng)采訪水平. 新聞戰(zhàn)線，1996（9）.