□楊黎明

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》指出：面對(duì)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須清醒認(rèn)識(shí)到，我國(guó)教育還不適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾接受良好教育的要求。

當(dāng)職業(yè)院校的培養(yǎng)方式從大批量、少品種轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、多品種時(shí)，剛性的職業(yè)教育管理也終將被柔性的服務(wù)所替代。我們將這樣的服務(wù)體系定義為柔性的、可重構(gòu)的和不斷應(yīng)對(duì)變化的服務(wù)體系，它主要由以下幾部分構(gòu)成：

服務(wù)的理念。理念是指導(dǎo)思想，是總路線、總方針，有什么樣的職教理念，就會(huì)辦出什么樣的職業(yè)教育。教育是一種服務(wù)，職業(yè)教育尤為突出、更為典型?；诼殬I(yè)教育的特點(diǎn)，它具有雙重服務(wù)的對(duì)象，既要滿足企業(yè)又要滿足學(xué)生的需求。如果不能滿足企業(yè)的需求，它的出口就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，它所培養(yǎng)的畢業(yè)生就會(huì)找不到就業(yè)崗位；如果僅僅滿足企業(yè)的需求，而不能滿足學(xué)生的需求，它的進(jìn)口就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，它就招不到足夠優(yōu)秀的學(xué)生。它所提供的服務(wù)必須同時(shí)滿足企業(yè)和學(xué)生的需求。職業(yè)院校首要的是樹(shù)立服務(wù)理念。

學(xué)習(xí)型的組織。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，能夠生存下來(lái)的，不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些最靈活的個(gè)體。變化無(wú)處不在，而且越來(lái)越快，只有那些能夠根據(jù)環(huán)境變化，及時(shí)捕獲新的知識(shí)、掌握新的技能，并且調(diào)整自己行為的組織，才能更好地生存，這樣的組織就是學(xué)習(xí)型組織。所以，迫切需要我們的組織具有持續(xù)創(chuàng)新及學(xué)習(xí)的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)使組織有能力管理變革和實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展；通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度學(xué)習(xí)，縮短兩次飛躍之間的周期，加快自身進(jìn)步的速度。當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)與全球化影響到我們生活的每一部分，學(xué)習(xí)成為理解和趕上日益快捷的變化速度的主要手段。職業(yè)院校成為學(xué)習(xí)型組織是今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下制勝的關(guān)鍵。

一專多能的教師。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，對(duì)教師而言，嚴(yán)格的學(xué)科分工已不再成為關(guān)鍵，最基本的要求是能夠做到一專多能，但在形式上可以而且必須表現(xiàn)為多樣化。這樣的特別能戰(zhàn)斗的教師隊(duì)伍應(yīng)該是一個(gè)個(gè)功能相同但特色各異的工作團(tuán)隊(duì)，隨用戶的需求而產(chǎn)生，又隨用戶需求的滿足而告一段落，再根據(jù)新任務(wù)的要求重新組合團(tuán)隊(duì)，迎接更新需求的挑戰(zhàn)。該工作團(tuán)隊(duì)在某種程度上需要自己尋求工作任務(wù)，有了工作任務(wù)之后需要自己制定完成任務(wù)的方案，并主要由團(tuán)隊(duì)自身去最終完成任務(wù)。這樣的工作團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)具有較大的決策權(quán)力而不僅僅是一個(gè)單純的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。職業(yè)院校的教師應(yīng)該成為一專多能的多面手。

可組合的課程?？山M合的課程由公共基礎(chǔ)課程、大類專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程以及眾多的選修課程構(gòu)成?？山M合的課程由基本的標(biāo)準(zhǔn)單元模塊構(gòu)成，每一單元的課時(shí)數(shù)大致相同；每一單元是相對(duì)獨(dú)立的，但和其它單元之間又是可銜接和轉(zhuǎn)換的，可隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)力發(fā)展增加新的和淘汰過(guò)時(shí)的單元，可隨時(shí)根據(jù)客戶的需求對(duì)單元進(jìn)行組合和調(diào)整?？山M合的課程能夠較好地處理教育需要相對(duì)穩(wěn)定，但勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài)變化的矛盾。職業(yè)院校可組合的課程的構(gòu)建是滿足企業(yè)的訂單和學(xué)生個(gè)性化需求的最重要的基礎(chǔ)工作。

柔性重構(gòu)的教學(xué)設(shè)備。富有彈性的能重構(gòu)的教學(xué)設(shè)備實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備的系統(tǒng)集成，從專業(yè)范圍內(nèi)的教學(xué)設(shè)備的系統(tǒng)集成逐步擴(kuò)展到大類專業(yè)范圍內(nèi)的教學(xué)設(shè)備的系統(tǒng)集成，用可重新配置的模塊化的教學(xué)設(shè)備，對(duì)不同的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)備的柔性重構(gòu)。能重構(gòu)的教學(xué)設(shè)備的構(gòu)筑按大類配置實(shí)訓(xùn)中心，每個(gè)實(shí)訓(xùn)中心再分基本技能訓(xùn)練中心和各專項(xiàng)技能訓(xùn)練中心。與具體的專業(yè)相比較，大類專業(yè)更趨穩(wěn)定；與逐一專業(yè)設(shè)備的配置，大類專業(yè)設(shè)備的配置更趨經(jīng)濟(jì)性，其服務(wù)的面更加寬廣。能重構(gòu)的教學(xué)設(shè)備的構(gòu)筑建立在以網(wǎng)絡(luò)為依托的信息技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)備配置。充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的功能，軟硬結(jié)合，以軟代硬，先軟后硬。職業(yè)院校柔性重構(gòu)的教學(xué)設(shè)備是解決投入不足的最佳選擇。

彈性學(xué)制。以學(xué)分制度為重點(diǎn)的彈性學(xué)習(xí)制度的收益者是企業(yè)和學(xué)生，企業(yè)的收益主要體現(xiàn)在能夠真正的按照自身的要求選擇員工，學(xué)生的收益主要體現(xiàn)在學(xué)生能夠在一定程度上按照自身的興趣和能力選擇適合自己學(xué)習(xí)的課程。實(shí)行以學(xué)分制度為重點(diǎn)的彈性學(xué)習(xí)制度具有更大的靈活性，沒(méi)有入學(xué)考試、沒(méi)有留級(jí)、沒(méi)有學(xué)習(xí)年限，能夠保證“訂單”培養(yǎng)的順利進(jìn)行；學(xué)生具有一定的選擇權(quán)，在一定的條件下具有自主地選擇專業(yè)、自主地選擇課程、自主地選擇教師的權(quán)利。職業(yè)院校彈性學(xué)習(xí)制度是以就業(yè)為導(dǎo)向教育理念實(shí)施的制度保障。

職業(yè)教育柔性服務(wù)體系的創(chuàng)建是職業(yè)院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，是職業(yè)院校在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的可靠保證。